কাজের দায়িত্ব এবং বেতন আউটলুক
একটি পুলিশ ডিসপ্লেচার কি করবেন?
কোনও ভুল করবেন না, একটি ডিসপোজার হিসাবে কাজ করা অবিশ্বাস্যভাবে চাপের কারণ হতে পারে। 911 অপারেটর হিসাবে ডুয়েল ডিউটি করার জন্য দণ্ডপ্রাপ্তরা প্রায়ই দায়ী থাকে। তারা সেবা জন্য কল গ্রহণ তারপর দৃশ্যের আইন প্রয়োগকারী পাঠান। Dispatchers প্রায়শই সাহায্যের দুর্দান্ত প্রয়োজন মানুষের জন্য যোগাযোগ প্রথম পয়েন্ট, মানুষ যারা কল যখন তারা এমনকি সুসঙ্গত হতে পারে না। কিন্তু ডিসিশনকারীদের শান্ত থাকতে হবে এবং পরিস্থিতি সম্পর্কে তাদের মতামত কীভাবে খারাপ হবে তা নিয়ে তাদের দৃষ্টিভঙ্গি বজায় রাখতে হবে। কলারের সাথে কি আচরণ করা হয় সে সম্পর্কে তাদের ধারণা থাকতে হবে যাতে তারা নিশ্চিত করে যে তারা তাদের প্রয়োজনীয় জরুরি জরুরি পরিষেবাগুলি পেতে পারে।
একটি পুলিশ dispatcher এর কাজ প্রায়ই অন্তর্ভুক্ত:
- অন-দায়িত্ব পুলিশ কর্মকর্তাদের অবস্থান পর্যবেক্ষণ এবং রেকর্ডিং
- 911 এবং নন-ইমার্জেন্সি কল উভয়ই সেবা গ্রহণের জন্য
- ড্রাইভার লাইসেন্স এবং মানুষের জিজ্ঞাসা জিজ্ঞাসা সঞ্চালন
- মামলা নম্বর রেকর্ডিং এবং রেকর্ড নথি রেকর্ডিং
- কম্পিউটার এবং কম্পিউটার-এডেড ডিসপ্যাচ ব্যবহার করে
- পুলিশ রেডিও ট্র্যাফিক পর্যবেক্ষণ
- অপারেটিং পুলিশ রেডিও
- পরিষেবা জন্য কল করার জন্য পশতাল কর্মকর্তাদের Dispatching
- প্রয়োজনীয় অন্যান্য পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করে কর্মকর্তাদের সহায়তা প্রদান
পুলিশ dispatchers multitask করতে সক্ষম হতে হবে এবং বিভিন্ন ব্যক্তিত্বের ধরনের সঙ্গে কার্যকরভাবে মোকাবেলা করতে হবে। তারা তাদের নিজের আবেগ নিয়ন্ত্রণে থাকা উচিত যাতে তারা শিকারকে শান্ত মনে করতে সাহায্য করতে পারে।
আপনি সম্ভবত টেলিফোনের মাধ্যমে সিপিআর এর মাধ্যমে মানুষকে ঘোরাফেরা করার গল্প শুনেছেন, যারা ভয়ানক ট্র্যাজেডির রিপোর্ট করেছে এবং স্বতঃস্ফূর্ততার কথা বলছে তাদের কাছে শান্তভাবে কথা বলছে। এই এবং অনেক অন্যান্য পরিস্থিতিতে, dispatchers নিজেদেরকে দীর্ঘ দূরত্ব জীবিকারূপে হিসাবে পেতে পারেন।
কি শিক্ষা বা দক্ষতা আপনি একটি পুলিশ Dispatcher করা প্রয়োজন?
একটি উচ্চ বিদ্যালয় ডিপ্লোমা সাধারণত শুধুমাত্র একটি প্রেষণকারী হয়ে প্রয়োজন মেধা শিক্ষা। অন্যান্য ব্যক্তিদের সাথে কাজ করা অভিজ্ঞতা, বিশেষ করে গ্রাহক পরিষেবা সংক্রান্ত শিল্পগুলিতে, খুব সহায়ক। শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা একটি আবশ্যক, পাশাপাশি স্পষ্ট এবং সুসঙ্গত কথা বলার ক্ষমতা।
আইনশৃঙ্খলা রক্ষায় প্রযুক্তিটি আরো বেশি ব্যবহার করা হয় , তাই ডিসট্যাচারস একটি কম্পিউটারে দক্ষ এবং অবশ্যই কিছু জটিল প্রোগ্রাম শিখতে হবে। পুলিশ ডিসচার্জ এবং 911 অপারেটররা কলগুলির ট্র্যাক রাখতে এবং কেস নম্বরগুলি বরাদ্দ করতে সাহায্য করার জন্য কম্পিউটার-ভিত্তিক প্রেরণ প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করে।
পুলিশ ডিসপ্যাচার্সের জন্য কাজের বৃদ্ধি এবং বেতন আউটলুক
শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরো ইঙ্গিত দেয় যে পুলিশ, অগ্নি এবং অ্যাম্বুলেন্স dispatchers জন্য কাজ 2024 দ্বারা প্রায় 3 শতাংশ দ্বারা হ্রাস হবে। জরুরী প্রযুক্তি অগ্রিম ধীরে ধীরে একটি dispatcher এর কাজ কর্তব্য কিছু গ্রহণ করা হয়, কিন্তু টার্নওভার সবসময় এই ধরনের একটি চাপগ্রস্ত অবস্থার একটি সমস্যা তাই কাজের openings পাওয়া যায় না।
২014 সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 102,000 ডিসপোজার পদার্পন ছিল এবং এটি ২0২4 সালের মধ্যে প্রায় 3,000 চাকরি প্রত্যাখ্যান করবে বলে আশা করা যায়।
ডিসপ্যাচার্সের জন্য মধ্যম বেতন ২011 সালে $ 38,010 ছিল, $ 18 এক ডলারেরও কম।
একটি পুলিশ ডিসপ্যাশার হিসাবে আপনার জন্য অধিকার কি পেশা?
যে কেউ যে একটি dispatcher হয়ে খুঁজছেন অন্যদের মস্তিষ্কের শক্তিশালী ক্ষমতা, এবং একটি পুরু ত্বক শান্ত থাকা এবং যারা তাদের সবচেয়ে বড় মুহূর্ত প্রয়োজন এবং দুর্দশার মধ্যে মোকাবেলা করতে সক্ষম হবে শক্তিশালী সাহায্য করতে হবে।
একটি পুলিশ প্রেরক হিসাবে একটি চাকরি ল্যান্ডিং অপরাধবিদ্যা অন্যান্য কাজের জন্য একটি মহান এন্ট্রি পয়েন্ট হতে পারে, অথবা আপনি প্রেরণ একটি সম্পূর্ণ কর্মজীবন ব্যয় করতে পারেন। উভয় ক্ষেত্রে, একটি প্রেরক হিসাবে কাজ আপনার সম্প্রদায় পরিবেশন এবং অন্যান্য মানুষের সাহায্য একটি দুর্দান্ত উপায়।