"আমরা অযৌক্তিকভাবে মানুষকে উত্তেজিত করেছি"।
- মাইকেল ওলেরে, রয়াইয়ার
"যদি আপনি একটি মিলিয়নেয়ার হতে চান, একটি বিলিয়ন ডলার দিয়ে শুরু করুন এবং একটি নতুন এয়ারলাইন চালু করুন।"
- স্যার রিচার্ড ব্রান্সন, ভার্জিন
"আমাদের একটি কৌশলগত পরিকল্পনা আছে এটা জিনিস করছেন বলা হয়। "
- হরব কেলের, সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্স
"যদি কর্মচারীরা প্রথমে আসে, তাহলে তারা খুশি ...। একজন অনুপ্রাণিত কর্মচারী গ্রাহক ভাল আচরণ করে। গ্রাহক খুশি তাই তারা ফিরে আসেন, যা শেয়ারহোল্ডারদের খুশি এটি সব সময় সব সময়ই সবুজ রহস্যের একটি নয়, এটি কাজ করে এমন ভাবেই। "
- হরব কেলের, সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্স
"... যদি আমি আমাদের গ্রাহকদের কাছে ভালোভাবে পরিচিত ছিলাম তাই ভাল কাজ করতে যাচ্ছিলাম, তবে আমি বছর আগে এটি করতাম।"
- মাইকেল ওলেরে, রয়াইয়ার"এই দিনগুলি কোনও পাইপলাইনে উড়োজাহাজ ব্যবসার উপর অর্থ উপার্জন করতে পারে না। অর্থনীতি নিছক নরকের প্রতিনিধিত্ব করে।"
- সিআর স্মিথ, আমেরিকান এয়ারলাইন্স"রাইট ভাইরা যদি বেঁচে থাকত, তাহলে ভিলবার খরচ কমাতে অরভিলে আগুন জ্বালাত।"
হেরব কেলের, দক্ষিণপশ্চিম এয়ারলাইন্স (আকাশগোদ ডট নেটের মাধ্যমে)"এটি একটি কদর্য, পচা ব্যবসা।"
- রবার্ট এল। ক্র্যাণ্ডাল, আমেরিকান এয়ারলাইন্স"আপনি যতক্ষণ আপনি assholes তাদের আবরণ হিসাবে আপনি সঙ্গে আসন আবরণ কি যত্ন না।"
ইডি রিকেনব্যাকার, ইস্টার্ন এয়ারলাইন্স (আকাশগোদ ডটকমের মাধ্যমে)"এটি লিন্ডবারগ এর ফ্লাইটের পর থেকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিমান পরিবহন। এক এক ঝটিকা পড়েছে, আমরা পৃথিবীকে সঙ্কুচিত করেছি।"
- জুয়ান ট্রিপপ, প্যান আম, জেটস (আকাশগোদ ডট নেটের মাধ্যমে)"আপনি একেবারে, ইতিবাচক পরিবর্তন করতে হবে যদি শুধুমাত্র টিকে থাকা।"
- ফ্রেড স্মিথ, ফেডএক্স"যারা উড়োজাহাজে বিনিয়োগ করে তারা বিশ্বের সবচেয়ে বড় শিকারী।"
- ডেভিড জি নেলেমান, জেটব্লু এয়ারওয়েজ
"যদি আমরা অন্ত্যেষ্টিক্রমে ব্যবসা করি, তাহলে মানুষ মারা যাবে।"
- মার্টিন আর। শুগ্র্র, ভাইস চেয়ারম্যান প্যান আম"এয়ারলাইন শিল্প বুলশিটার, মিথ্যাবাদী এবং ড্রুনস পূর্ণ। আয়ারল্যান্ডে আমরা তিনটিতে সেরা।"
- মাইকেল ওলেরে, রয়াইয়ার"ব্যবসার সুযোগগুলি বাসের মত, অন্য একটি আসছে।"
- স্যার রিচার্ড ব্রান্সন, ভার্জিন
"আপনি বিমানের শিল্পে মধ্যবয়সী সঙ্কট রাখতে পারবেন না কারণ প্রতিদিনই একটি সংকট।"
- হরব কেলের, সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্স"আমরা একটি ব্যবসা সফল করতে কিভাবে অনেক গবেষণা সম্পন্ন করেছি, এবং আমরা এই সম্পর্কে খুব উত্সাহী। এটা আমরা আমরা মনে হয় সব।"
তিম ক্লাসিক, এমিরেটস এয়ারলাইন্স"মানুষ বলে যে গ্রাহক সর্বদা সঠিক, কিন্তু আপনি জানেন কি - তারা না। কখনও কখনও তারা ভুল হয়ে যায় এবং তাদেরকে তাই বলা দরকার।"
- মাইকেল ওলেরে, রয়াইয়ার"আপনি একটি পিজা এত সস্তা করতে পারেন, কেউ এটি খেতে হবে। আপনি একটি এয়ারলাইন যাতে সস্তা করতে পারেন, কেউ এটি উড়ে যাবে।"
- গর্ডন বেথুন, কন্টিনেন্টাল এয়ারলাইন্স"আমরা একটি ব্যবসা ভিত্তিক এয়ারলাইন। আমরা আমাদের সব গ্রাহকদের ভালোবাসি - আমরা অন্যদের তুলনায় আরো কিছু ভালোবাসি, এবং যারা ব্যবসায়িক যাত্রীবাহী।"
- জেফ স্মিজেক, ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স, ফরচুন ম্যাগাজিনের মাধ্যমে"অন্য কোন ব্যক্তির তুলনায় [তেল] মূল্য কোথায় যাচ্ছে তা সম্পর্কে আমি আর বুঝতে পারছি না। যদি আমি জানতাম যে, আমি এয়ারলাইন নির্বাহী হতে পারব না, এটা অবশ্যই নিশ্চিত।"
- জেফ স্মিজেক, ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স, ফরচুন ম্যাগাজিনের মাধ্যমে"সাফল্যের মধ্যে বিনিয়োগ একটি অপরাধ নয়; প্রতিযোগিতামূলক প্রতিযোগিতা হবে। সুরক্ষা ও বিপজ্জনক মেঘগুলি ইউরোপ ও যুক্তরাষ্ট্রের উপর একত্রিত হচ্ছে।"
- জেমস হোগান, এতিহাদ