খারাপ ম্যানেজার কে?
খারাপ বিক্রয় পরিচালকদের কোটা ফলাফল বেরিয়ে আসা পর্যন্ত এবং তারপর ভাল না করার জন্য দল এ চিৎকার থেকে বেরিয়ে আসা পর্যন্ত তাদের অফিসে যারা লুকিয়ে যারা দলের সময় প্রতিটি মুহূর্ত micromanage যারা থেকে gamut চালানো। কখনও কখনও, সমস্যা বিক্রয় পরিচালকদের অন্য বিভাগ থেকে স্থানান্তর হয় যারা বিক্রয় সম্পর্কে কিছুই জানেন না, কিন্তু চিত্র যে কোন ব্যাপার না, কারণ কিভাবে জটিল বিক্রয় হতে পারে, ঠিক? আরও প্রায়ই, বিষাক্ত বিক্রয় পরিচালকদের হিংস্র salespeople যারা পরিচালনার জন্য সামান্য বা কোন প্রশিক্ষণের সঙ্গে পরিচালিত upstairs লাঠি পেয়েছিলাম। বেশিরভাগ তারকা মানের বিক্রয়প্রতিপুরুষের মত তারা দাবি, দৃষ্টি নিবদ্ধ এবং লক্ষ্য ভিত্তিক।
এই সাবেক salespeople একটি সুযোগ হিসাবে প্রতি চ্যালেঞ্জ মনে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। এখন তারা একটি বিক্রয় দল পরিচালনা করছেন, তাদের দলের লোকেরা এমন একটি সরঞ্জাম যা একটি সুযোগ অর্জন করতে পারে। যদি একজন বিক্রেতার একজন কর্মী অনেক কাজ সম্পন্ন করছেন, তাহলে বিক্রয় পরিচালক তাকে জায়েস্টিস্ট অঞ্চল এবং সেরা লিস্ট তালিকা প্রদান করবে, কারণ তিনি জানেন যে বিক্রয়কর্তা তাদের অধিকাংশই পাবেন।
এদিকে, ম্যানেজার কম সফল বিক্রয়প্রদর্শককে আরও ভাল করার চেষ্টা করবে - কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, যেহেতু মানুষকে কীভাবে পরিচালনা করা যায় সে সম্পর্কে শেখানো হয় না, তার প্রচেষ্টাগুলি সাধারণত জিনিসগুলি খারাপ করে তোলে। তিনি অপব্যবহার করতে পারেন কারণ তিনি সততার সাথে মনে করেন যে এটি একটি সংগ্রামকারী বিক্রেতার (বা তিনি যে অফিসে থেকে সরাসরি ব্যক্তিকে অনুপ্রাণিত করার চেষ্টা করছেন) চালাতে সাহায্য করবে।
তিনি বিক্রেতার ঘাড়ে শ্বাস ফেলতে পারেন, ধ্রুবক আপডেটগুলির উপর জোর দিচ্ছেন, বিক্রির অ্যাপয়েন্টমেন্টের সাথে আসছেন এবং তারপর উপস্থাপনাটি গ্রহণ করার জন্য "কীভাবে এটি করা হয় তা প্রদর্শন করুন" ইত্যাদি।
কি করে মানাবে
এই ধরনের ম্যানেজারের সাথে মোকাবেলা করার এক উপায় হ্যান্ড-অফ ম্যানেজমেন্টের "ট্রায়াল কাল" এর জন্য জিজ্ঞাসা করা। যদি আপনি মনে করেন যে আপনি এটি বিক্রি করতে পারেন, এবং আপনার সংখ্যা যে সময়সীমার শেষে তাকিয়ে দেখুন যে যদি তাকে দুই সপ্তাহের জন্য বা আপনার আরো বেশি কিছু করার জন্য তাকে জিজ্ঞাসা করুন। যেহেতু বেশিরভাগ মাইক্রোম্যানয়েজিং সেলস ম্যানেজার অন্য সকলের চেয়ে বেশি সম্মান করে, যদি আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে আপনি সমস্ত ঘোড়সওয়ার ছাড়াই ফলাফলগুলি সরবরাহ করতে পারেন, সে আপনাকে বন্ধ করে দেবে এবং আপনাকে আরও স্থান দেবে। যদি আপনার নম্বরগুলি পরবর্তীতে স্লিপ করে, তবে সম্ভবত তিনি আপনার জন্য কিছুটা সময় ধরে পর্যবেক্ষণের জন্য ফিরে যাবেন।
কম সুস্থ ব্যবস্থাপনা সমস্যা কিছু কারণ বিক্রয় ব্যবস্থাপক ব্যর্থতা ভয় পায়। এই বিক্রয় ব্যবস্থাপকদের বিশেষ করে সত্য যারা শীর্ষ বিক্রয়প্রতিষ্ঠা ছিল। এই ছেলেরা তাদের কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ এবং তাদের সাফল্য খুব বেশি ব্যবহৃত হয়। এখন, একজন ম্যানেজার হিসাবে, তার সাফল্যের উপর নির্ভর করে তার বিক্রয় দলের কতটা ভাল লাগে এবং তার উপরে তার চেয়েও কম নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
আপনার সেলস ম্যানেজারের মত এই শব্দটি যদি আপনি আপনার কার্যক্রম সম্পর্কে প্রচুর তথ্য দিয়ে তাকে একটু সাহায্য করতে পারেন।
যদি আপনার ম্যানেজার জানেন যে আপনি আজ 30 টি ঠান্ডা কল করেছেন, পাইপলাইনে আরও দশটি সম্ভাবনা রয়েছে, এবং আগামীকাল দুটো অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য যাচ্ছেন, তিনি আরও বেশি আরামদায়ক এবং কম ঘন ঘন অনুভূতি অনুভব করবেন বা আপনাকে সব সময় আপনার উপর চাপিয়ে দেবেন ।
আপনার ম্যানেজার পরিচালনার জন্য অন্য একটি হাত হার্ড তথ্য আপনার কার্যক্রম সম্পর্কে কাগজ (বা কম্পিউটারে) আপনার কাছে আরো বিস্তারিত তথ্য রয়েছে, ভাল। যদি আপনার কোম্পানি একটি CRM ব্যবহার করে, আপনি কি এবং আপনি যখন সম্পর্কে প্রতিটি অ্যাকাউন্টে হাস্যকর পরিমাণে নোট রাখুন। হ্যাঁ, এই সময় লাগবে, কিন্তু এটি আপনার ম্যানেজারকে আপনার পিঠের পিছনে রাখলেও আশ্চর্য কাজ করবে। আপনি কি কাজ করছেন তা জানার জন্য তাকে কেবলমাত্র এটি সাহায্য করে না, তবে এটিও দেখায় যে আপনি কঠোর পরিশ্রম করছেন এবং কাজ সম্পাদন করছেন, এমনকি এই সপ্তাহে আপনার বন্ধ বিক্রয় সংখ্যাটি হ'ল নাও হতে পারে।