আপনার অনলাইন পদাঙ্কের মত চেহারা কি?
আপনার অনলাইন খ্যাতি আপনাকে ক্লায়েন্ট খরচ এবং আপনার খ্যাতি ক্ষতিগ্রস্ত হয় না তা নিশ্চিত করতে এখানে পাঁচটি জিনিস আপনি করতে পারেন।
মাসে অন্তত একবার অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলি পরীক্ষা করুন
আপনার ব্যবসাটি প্রতি বছর (এমনকি এমনকি কয়েক মাস) অনুসন্ধান করার জন্য যথেষ্ট নয়। গ্রাহকরা অনলাইন রিভিউ সাইট, ব্লগে এবং সোশ্যাল মিডিয়ায় রেকর্ড সংখ্যক কোম্পানি সম্পর্কে লিখন করছেন। লোকেরা আপনার সম্পর্কে কি বলছে তা খুঁজে বের করতে, সমস্ত প্রধান অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলিতে আপনার ব্যবসার জন্য অনুসন্ধান করুন। এছাড়াও উল্লেখ করার জন্য শিল্প-সম্পর্কিত সম্প্রদায়ের ওয়েবসাইটগুলি পরীক্ষা করুন যা একটি প্রধান অনুসন্ধান ইঞ্জিনে দেখা যাবে না কিন্তু এখনও আপনার গ্রাহক বেসের সাথে প্রাসঙ্গিক। এই তথ্য ট্র্যাক সাহায্য একটি আরএসএস ফিড বা একটি স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা সেট আপ বিবেচনা।
আপনার নাম সার্চ ইঞ্জিনে অবিলম্বে প্রদর্শিত হলে গুগল অ্যালার্ট একটি দুর্দান্ত উপায়। একটি সতর্কতা তৈরি করতে, Google সতর্কতাগুলির হোমপেজে যান এবং তারপরে "একটি সতর্কতা তৈরি করুন ..." বাক্সে আপনার নামের টাইপ করুন।
আপনি যদি আপনার নাম প্রদর্শিত হয়, দিনে একবার, বা সপ্তাহে একবার ইমেল সতর্কতা পেতে চান তবে আপনি নির্বাচন করতে পারেন।
আপনার ব্যবসা প্রোফাইল দাবি করুন
প্রায় সবাই আজ ব্যবসা করছেন (সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট এবং গ্রাহক সহ) পরিষেবা প্রদানকারীদের খুঁজে পেতে এবং তথ্য লাভ করার জন্য ওয়েবে শক্তি নির্ভর করে এটি কেন আপনার ওয়েব প্রোফাইল জুড়ে এবং প্রত্যেক সোশ্যাল মিডিয়ার সাইটে দাবী করা গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার ব্যবসার জন্য টুইটার ব্যবহার করে কোনও অভিপ্রায় না থাকলেও, আপনার টুইটার হ্যান্ডেলটি আপনার নাম ব্যবহার করে ধরুন যাতে অন্য কেউ এটি করতে পারে না।
একটি নীতি আছে এবং কেউ দায়ী করা।
যেহেতু অনলাইন পোড়ামাটির ধ্রুবক, আপনার অনলাইন খ্যাতি পরিচালনা করার জন্য আপনার একটি সুসংগত প্রক্রিয়া এবং নীতি থাকা প্রয়োজন। বিভিন্ন চ্যানেল জুড়ে কোনও গ্রাহক পরিষেবাগুলি গ্রহণ করা যায় তা নির্ধারণ করুন এবং সেইসব চ্যানেলগুলিকে আপনার কোম্পানির নীতির একটি অংশে নজরদারি করুন। যদি আপনি একটি BigLaw বা বড় ব্যবসা পরিবেশে কাজ করেন, তাহলে অনলাইনে নিরীক্ষণের দায়িত্বে একজন ব্যক্তির নাম উল্লেখ করুন এবং কোম্পানির নীতি অনুসারে প্রতিক্রিয়া জানাতে। এই ব্যক্তিটি এমন একজন হওয়া উচিত যিনি সোশাল নেটওয়ার্কিং এর একটি শক্তিশালী কাজ জ্ঞান আছে।
বিষয়বস্তু বিতরণ
আপনার ব্যবসার নাম যা কয়েকটি ফলাফল উত্পন্ন করে তার অনুসন্ধানগুলি বেশ কয়েকটি নেতিবাচক রিভিউ হিসাবে সমানভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। গ্রাহকেরা যা কিনতে চাচ্ছেন তা বিশ্বাস করতে চান এবং যে কোম্পানীর কাছ থেকে তারা কিনছেন অ্যাক্সেসের তথ্য না থাকা সম্ভাব্য ক্রেতাদের বন্ধ হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ওয়েবসাইট, সোশাল নেটওয়ার্কিং সাইট এবং প্রেস রিলিজের মাধ্যমে তথ্য সরবরাহ করছেন, যাতে লোকেরা সহজেই সামগ্রীগুলি খুঁজে পেতে পারেন ক্রমাগত তথ্য প্রদান আপনার অনলাইন পরিচয় বৃদ্ধি বৃদ্ধি করতে সাহায্য করবে এবং শেষ পর্যন্ত আপনার অনুসন্ধান ইঞ্জিন ফলাফল উন্নত হবে।
আপনি সামাজিক মিডিয়ার শক্তি ব্যবহার এবং সামগ্রী ভাগ করে নিতে পারেন এবং নিজেকে একজন বিশেষজ্ঞ হিসাবে উন্নীত করতে পারেন। টুইটারে প্রশ্নের উত্তর দিন এবং শিল্প-ভিত্তিক লিঙ্কডইন গ্রুপের আলোচনাগুলিতে অংশগ্রহণ করুন। যখন আপনি সামগ্রী তৈরি করবেন, তখন এই প্রোফাইল এবং ফেসবুকে এটি শেয়ার করতে ভুলবেন না।
সাহায্য করার জন্য একটি পেশাদারী সফ্টওয়্যার সমাধান ব্যবহার করুন
এটি আপনার সফ্টওয়্যার সমাধানে মূল্যবান হতে পারে, যেমন reputation.com, আপনি আপনার অনলাইন উপস্থিতি নিরীক্ষণ এবং পরিষ্কার সাহায্য। উদাহরণস্বরূপ, এই পরিষেবাটি অনলাইন রিভিউ ব্যবস্থাপনা, স্থানীয় অনুসন্ধান দৃশ্যমানতা, এবং ব্যবসাগুলির জন্য ডিজাইন করা সোশাল মিডিয়ার জন্য সর্বোপরি এক প্লাটফর্ম। তারা একটি পরিষেবা অফার করে যা আপনাকে প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে আপনার ব্যবসার কার্যকারিতা পরিমাপ করতে দেয়।
আপনি এবং আপনার কোম্পানীর সম্পর্কে অনলাইন বলা হচ্ছে তা জানার যথেষ্ট বলে মনে হয় যথেষ্ট হিসাবে সমালোচনামূলক বলেছে।
সময় নিন আপনার ব্যবসার নাম উপর নিয়মিত অনুসন্ধান পরিচালনা এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রচুর ইতিবাচক কন্টেন্ট অনলাইন আছে।