একটি কর্ম-এ-হোম কাজ কোম্পানি প্রোফাইল
শিল্প:
কল সেন্টার, যাচাই সেবা
আমাদের সম্পর্কে:
সান আন্তোনিও, TX, বিএসজি (বিলিং সার্ভিসেস গ্রুপ) -এ ভিত্তি করে একটি "বিপণন সমাধান যা স্থানীয় টেলিফোন বিলের মূল্যকে সর্বাধিক বাড়ায়" বিশেষ করে একটি BPO। এটি হোম-ভিত্তিক মাধ্যমে ভয়েসোলজ এর কল রেকর্ডিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের তৃতীয় পক্ষের যাচাই পরিষেবা প্রদান করে। কল সেন্টার এজেন্ট
ওয়ার্ক-এ-হোম পদগুলির ধরন:
বিএসজি কেবলমাত্র তার কাজের-এ-হোম বিভাগে স্বাধীন ঠিকাদারদের সাথে কাজ করে; এটি প্রথাগত কর্মসংস্থান জন্য হোম ভিত্তিক কর্মীদের ভাড়া করা হয় না।
এটি টেলিফোন কোম্পানী এজেন্ট দ্বারা তৈরি বিক্রয় কলগুলি যাচাই করার জন্য ইংরেজি বা স্প্যানিশ বা দ্বিভাষিক কথা বলে এমন ইনবাউন্ড এজেন্টগুলির প্রয়োজন। যাচাই এজেন্ট একটি স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে এবং ফোন পরিষেবা প্রদানকারী গ্রাহকদের তাদের পরিষেবা পরিবর্তন করা একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন সময় ২, 3, 4, 5 বা 6 ঘণ্টা পরিবর্তনের সময় 8 টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত EST পর্যন্ত পাওয়া যায়। এই অ বিক্রয় জন্য বেতন $ 8.50 একটি ঘন্টা, ফোন কাজ।
প্রশিক্ষণ প্রয়োজন কিন্তু দেওয়া হয় না; যাইহোক, প্রশিক্ষণের সঙ্গে যুক্ত এজেন্ট কোন ফি নেই (যা মাঝে মাঝে স্বাধীন ঠিকাদারের জন্য ক্ষেত্রে হতে পারে) প্রশিক্ষণ দীর্ঘ দূরত্ব টেলিফোন মাধ্যমে সম্পন্ন করা হয়, কিন্তু প্রশিক্ষণের সমাপ্ত হওয়ার পর দীর্ঘ দূরত্ব পরিষেবা প্রয়োজন হয় না।
অবস্থানের জন্য যোগ্যতা:
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অভ্যন্তরে বসবাসকারী একটি সামাজিক নিরাপত্তা নম্বরের সাথে আপনার অবশ্যই একজন মার্কিন নাগরিক হওয়া আবশ্যক। আপনার অন্তত 18 বছর বয়সী হতে হবে এবং একটি ব্যাকগ্রাউন্ড চেক পাস করতে সক্ষম হবে। কল সেন্টারে গ্রাহক পরিষেবা অভিজ্ঞতা এক বছর পছন্দসই, এবং এজেন্ট নির্ভরযোগ্য রোগী এবং বন্ধুত্বপূর্ণ হওয়া উচিত এবং সমস্ত পরিস্থিতিতে ভয়েস এমনকি একটি স্বন আছে
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে না? কানাডায় একটি কল সেন্টার চাকরি বা এই গ্লোবাল কর্ম-এ-হোম চাকরিগুলির মধ্যে একটি চাকরী খুঁজুন ।
হোম অফিসের আবশ্যকতা:
এজেন্টদের একটি কম্পিউটার চলমান উইন্ডোজ ভিস্তা বা 7 বা ম্যাক ওএস এক্স, 2 গিগাবাইট র্যাম, 4 1.6 গিগাহার্জ সিপিইউ (প্রসেসর) বা উচ্চতর, মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড এবং এক্সেল, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 8.0 বা উচ্চতর সহ একটি শান্ত হোম অফিসের প্রয়োজন।
তাদের কাছে অবশ্যই বড় ধরনের সংযুক্তি, এওএল ইনস্ট্যান্ট মেসেঞ্জার একাউন্টের জন্য অনুমোদিত কোনও ক্যাবল বা ডিএসএল হাই স্পিড ইন্টারনেট, প্রিন্টার, ই-মেইল ঠিকানা থাকতে হবে। একটি দ্বিতীয় ল্যান্ডলাইন ফোন ইতিমধ্যে আপনার বাড়িতে ইনস্টল করা হবে। এটি ইনবাউন্ড কলের গ্রহণ এবং ডেডিকেটেড হতে হবে কোন কল বৈশিষ্ট্য আছে (কল অপেক্ষা, ভয়েসমেইল ইত্যাদি)।
প্রয়োজনীয়গুলি বেশিরভাগ হোম কল সেন্টার কোম্পানীর মোটামুটি সাধারণ। হোম কল সেন্টার জন্য সাধারণ অফিসের প্রয়োজনীয়তা আরও দেখুন
BSG কাজের জন্য আবেদন:
BSG ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে আপনার আবেদন জমা দিন। খোলা আছে যখন আবেদনকারীদের যোগাযোগ করা হয়। যোগ্য প্রার্থী আবেদনপত্র ছয় মাসের জন্য অনুষ্ঠিত হবে।
আরও টেলিমুবিউন্ড চাকুরীর জন্য, কাজের এই ডিরেক্টরি দেখুন-হোম-কোম্পানিগুলিতে দেখুন। এই ধরনের আরও প্রোফাইলগুলির জন্য দেখুন, এই হোম-এ-হোম কল সেন্টার প্রোফাইলে দেখুন।