আপনি সঠিকভাবে আপনি এখন করছেন কিভাবে ভাল না জানি না আপনি ধারাবাহিকভাবে আপনার কর্মক্ষমতা উন্নত করতে পারেন কোন উপায় নেই। যে সব এলাকায় আপনি একটি লক্ষ্য আছে জীবনের একটি সত্য, না শুধুমাত্র বিক্রয়। উদাহরণস্বরূপ, গবেষণায় দেখানো হয়েছে যে, যারা প্রতিদিন প্রতিদিন খাওয়াতে পারেন তাদের কতজন ক্যালোরি খেয়াল করে না, যাদের তুলনায় তাদের তুলনায় গড় ওজন কম?
এবং পরিবারগুলি যেখানে সঠিক পরিমাণে রাখা আছে সেখানে কতগুলি এবং কত টাকা ব্যয় করা হয় তার বিবরণ রয়েছে ঋণের সাথে লড়াই করার সামান্য কম।
আপনি যদি এখন আপনার কোনও বিক্রয় কর্মকান্ডগুলির নজর রাখেন না, মূলতগুলি দিয়ে শুরু করুন - উপরে উল্লেখিত ঠান্ডা কলগুলির সংখ্যা, আপনার মোট নিয়োগের সংখ্যা এবং আপনার মোট বিক্রয় সংখ্যা। এই তিনটি ম্যাট্রিক্স হল আপনার প্রয়োজনীয় মূল সংখ্যাগুলি যা আপনাকে আপনার পাইপলাইনটি ট্র্যাক করতে দেবে এবং আপনি গ্রাহকদের মধ্যে যেগুলি ঘুরিয়েছেন তার ঠিক কত শতাংশ তা জানার অনুমতি দেবে।
আপনার পাইপলাইন শতাংশ বুঝতে আপনার লক্ষ্য পূরণের অত্যাবশ্যক। উদাহরণস্বরূপ বলা যাক, আপনার লক্ষ্য হল প্রতি মাসে পঞ্চাশ বিক্রয় করা। যেহেতু আপনি আপনার ঠান্ডা কল, অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং ক্লোজিং ম্যাট্রিক্স ট্র্যাক করছেন, আপনি জানেন যে আপনার গড়ের 5% বন্ধ করা হয়। সুতরাং, যদি আপনি পঞ্চাশ বিক্রয় করতে চান, আপনি জানেন যে আপনার লক্ষ্য পূরণের জন্য আপনাকে প্রতি মাসে 1000 কিলোগ্রাম কল (প্রতি মাসে প্রায় 48 কলাম কল) প্রয়োজন হবে।
যদি আপনার কাছে সেই তথ্য না থাকে, তাহলে আপনি কোনও ধারণা পাবেন না যে আপনার সেলস গোল পেতে আপনাকে কতটা ঠান্ডা কলিং কার্যক্রম করতে হবে।
এটা সম্ভব যে প্রতিদিন প্রায় 50 ঠান্ডা কল করার চিন্তা আপনার কাছে হতাশাজনক। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার ক্লোজিং শতাংশ উন্নত উপায় তাকান করতে চাইতে পারেন।
চলুন শুরু করা যাক আপনি আপনার নিয়োগের গড় সংখ্যা তাকান এবং দেখুন যে আপনি সাধারণত শুধুমাত্র 15% নিয়োগের আপনার ঠান্ডা কল পরিবর্তন । এর মানে হল যে আপনি তিনটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের মধ্যে একটি বন্ধ করছেন (যা বেশ ভাল) কিন্তু আপনি কেবলমাত্র প্রতি সাতটি ঠান্ডা কলগুলির মধ্যে প্রায় একমাত্র নিয়োগ পেয়েছেন । এখন আপনি জানেন যে আপনি আপনার ঠান্ডা কলিং প্রযুক্তির উপর বুরুশ করতে হবে এবং আপনি যাচ্ছেন এমন অ্যাপয়েন্টমেন্টের শতাংশকে উন্নত করতে হবে ... এবং একবার আপনার কাজ সম্পন্ন করার পরে, আপনার লক্ষ্য পৌঁছানোর জন্য আপনাকে অনেক ঠান্ডা কল করতে হবে না।
এই তিনটি ম্যাট্রিক্স ট্র্যাক রাখা - ঠান্ডা কল সংখ্যা, নিয়োগের সংখ্যা এবং বন্ধ বিক্রয় সংখ্যা - সর্বনিম্ন হল আপনি অভ্যাস মধ্যে পেতে একবার, আপনি পাশাপাশি দেখতে পারেন অন্যান্য ম্যাট্রিক্স আছে:
- সেলস সাইকেল টাইম (আপনার বন্ধুর সাথে আপনার প্রথম যোগাযোগ থেকে বিক্রি হওয়ার সময়কালের দৈর্ঘ্য)
- প্রাপ্ত রেফারাল সংখ্যা এবং রেফারেল সংখ্যা বন্ধ
- ইমেইলের পরিমাণ এবং / অথবা সরাসরি মেল সম্ভাব্য পাঠানো
- বিক্রয় বন্ধ করার আগে আপনি প্রতিটি প্রবণতার সাথে যোগাযোগ করুন
- অ-বিক্রয় কার্যক্রমের সময় ব্যয় করা (লেখার প্রতিবেদন, সভায় যোগদান ইত্যাদি) পরিমাণ
- আপ বিক্রি প্রচেষ্টা এবং সাফল্য শতাংশ
- ব্যবসার কার্ডের সংখ্যা হস্তান্তর
... আর তাই! সঠিক ম্যাট্রিক্স যা আপনি ট্র্যাক করবেন আপনার বিক্রয় কার্যক্রমগুলির উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে, কিন্তু একটি নিয়ম হিসাবে, আপনার সচেতনতা আপনার ক্রিয়াকলাপের এবং আপনার সাফল্যের হার, আপনি কতটা বিক্রয় করবেন তার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ আরো বেশি হবে।