কিভাবে উত্তর দেবেন
এই প্রশ্নটি ইন্টারভিউ প্রশ্নে অনুরূপ, "আপনি কি রাগান্বিত?" উভয় প্রশ্নের জন্য, আপনার উত্তর দুটি উপাদান থাকা উচিত।
প্রথমত, এমন পরিস্থিতি বর্ণনা করুন যা আপনাকে হতাশ করে, এবং তারপর ব্যাখ্যা করুন যে কিভাবে আপনি সেই পরিস্থিতি পরিচালনা করেছেন।
পরিস্থিতি বর্ণনা করার সময়, "ঘৃণা" বা এমনকি "রাগ" মত গরম শব্দ এড়িয়ে চলা। পরিবর্তে, "হতাশ" বা "হতাশার মত" আপনার রাগকে বর্ণনা করার জন্য কম তীব্র শব্দ ব্যবহার করুন। এটি জোর দেবে যে আপনি নিয়ন্ত্রণের মধ্যে হারাবেন না একটি কঠিন দৃশ্যকল্প।
এছাড়াও এমন একটি পরিস্থিতি নির্বাচন করার চেষ্টা করুন যা পূর্ববর্তী বস বা ব্যবস্থাপককে অন্তর্ভুক্ত করে না, এটি আপনাকে সহজেই অসন্তুষ্ট কর্মচারী বলে মনে করে। অনুরূপভাবে, যখন কোন ব্যক্তির অসামঞ্জস্যপূর্ণ আচরণ বা কঠিন পরিস্থিতি থেকে হতাশ হওয়ার কথা উল্লেখ করা উত্তম, তখন আপনার উত্তরের মধ্যে অন্য কোনও ব্যক্তিকে দোষারোপ করা বা আক্রমণ করা খুব বেশি সময় ব্যয় করে না। সংক্ষেপে আচরণ বা ঘটনা যে আপনি বিরক্ত উল্লেখ করুন, এবং তারপর সমাধান উপর সরানো।
আপনি কিভাবে পরিস্থিতি পরিচালনা করেছেন তা ব্যাখ্যা করে আপনার উত্তরটি শেষ করুন। একটি শান্ত, পেশাদারী পদ্ধতিতে আপনি সমস্যাটি কিভাবে সমাধান করেছেন তা জোর করে নিশ্চিত করুন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একজন কর্মচারীর আচরণ দ্বারা হতাশ হয়ে থাকেন, তাহলে ব্যাখ্যা করুন যে আপনি তার সাথে কিভাবে সাক্ষাৎ করেছেন এবং গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া প্রদান করেছেন যা তাদের কর্মের একটি ইতিবাচক পরিবর্তন করেছে।
এই প্রশ্নটির উত্তর দেওয়ার আরেকটি বিকল্প হল যে আপনি সাধারণত কাজের উপর রাগ করবেন না - এটি দেখাবে যে আপনি কর্মক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণ হারান না এবং আপনি অনুভব করেন যে এই ধরনের আচরণ অনুপযুক্ত।
যাইহোক, এই ব্যাখ্যা করার পরে, আপনি এখনও একটি কর্ম যখন আপনি হতাশ বা হতাশ ছিল কিছু বর্ণনা করা উচিত, এবং কিভাবে আপনি এটি পরিচালিত। আপনি কখনও হতাশ হবেন যে অস্বীকার করার জন্য আপনি সাক্ষাত্কারে উন্মাদ প্রদর্শিত হবে।
সেরা উত্তর
- আমি একটি বিশ্লেষণাত্মক দৃষ্টিকোণ থেকে প্রতিটি পরিস্থিতি তাকান চেষ্টা করুন, এবং আমার আবেগ আমার কর্ম নির্দেশ করে না যাক না। আমি অতীতে কর্মী ছিল যার পেশাদারিত্ব সন্দেহজনক হয়েছে, এবং যারা চাকরী প্রয়োজনীয়তা পূরণ না। সেই পরিস্থিতিতে, আমি দেখেছি যে, সবচেয়ে ভাল নীতিটি হচ্ছে সমস্যাগুলির বিষয়ে সৎ হওয়া এবং উন্নতির জন্য স্পষ্ট কৌশলগুলি প্রদান করা।
- আমি মনে করি না রাগ একটি উপযুক্ত কর্মক্ষেত্রে আবেগ হয়। আমি এমন পরিস্থিতির মোকাবেলা করেছি যা আমি হতাশাজনক দেখি; উদাহরণস্বরূপ, আমি একজন সহকর্মী ছিলাম যিনি তার লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে খুবই দ্বিধাবোধ করতেন। আমি অনুভব করলাম ক্রমাগত আমার নিয়ন্ত্রণের বাইরে জিনিষগুলির জন্য সমালোচনা করা হচ্ছে। আমি তার সাথে বসে বসে কথা বলেছিলাম যে আমরা আমাদের যোগাযোগ উন্নত করতে পারি। এই শান্ত থাকার পরে, উৎপাদনশীল কথোপকথন, সহ-কর্মীদের সাথে আমাদের সম্পর্ক উন্নত হয় এবং আমরা বেশ কয়েকটি সফল প্রকল্পগুলিতে সহযোগী হয়েছি।
- আমার ক্রোধ নিয়ন্ত্রণের অর্থ হ'ল। আমি নিয়ন্ত্রণ হারান না। যখন আমি জোর করি, আমি পিছনে ফিরে যাই, একটি গভীর শ্বাস নিতে, পরিস্থিতি বিবেচনা করে চিন্তাভাবনা করি এবং তারপর কর্মের একটি পরিকল্পনা প্রণয়ন শুরু করি। উদাহরণস্বরূপ, যখন আমি হতাশ বোধ করার পরিবর্তে অল্প সময়ের মধ্যে একাধিক প্রকল্প সম্পন্ন করার জন্য একাধিক প্রকল্পে আছি, আমি একটি অবিচ্ছিন্ন, পদ্ধতিগত পদ্ধতিতে কাজটি সম্পন্ন করার জন্য একটি কৌশল নিয়ে এসেছি যা আমাকে ডুবে যাবে না