একটি সক্রিয় শ্রোতা হয়ে ওঠা এবং আপনার কর্মস্থল পারফরম্যান্স উন্নত
অনুরূপভাবে, খুব তীক্ষ্ণ শ্রবণকারী ব্যক্তিটি একটি দুর্বল শ্রোতা হতে পারে।
1 99 1 সালে যুক্তরাষ্ট্রে শ্রম সচিবের কমিশন প্রয়োজনীয় দক্ষতা অর্জনের (এসসিএএস) পাঁচটি দক্ষতা এবং তিনটি ভিত্তি দক্ষতা চিহ্নিত করে যা কর্মীদের প্রবেশের জন্য প্রয়োজনীয়। সক্রিয় শোনা ঐ ভিত্তি দক্ষতা এক। এটি একটি নরম দক্ষতা , যা একটি চরিত্রগত বৈশিষ্ট্য বা ব্যক্তিগত গুণমান যা একজন ব্যক্তির শিক্ষার, কাজ বা জীবনের অভিজ্ঞতার মধ্য দিয়ে জন্মগ্রহণ করে বা অর্জন করতে পারে।
শ্রোতাদের দক্ষতা মানুষকে কীভাবে তথ্য গ্রহণ করে, তা নিয়ে ভাবনা করে, অন্যেরা কী বলছে তা বোঝায়। সহজ সরল পদে এটি স্থাপন করতে, তারা আপনাকে কেউ "সম্পর্কে কথা বলা হয়।" বুঝতে পারবেন কল্পনা করুন যে সক্রিয় শ্রোতা হচ্ছে আপনার কাজের জন্য কি করতে পারে?
ভাল শ্রবণ দক্ষতা কাজ আপনার পারফরম্যান্স উন্নতি করতে পারেন কিভাবে
ভাল শোনার দক্ষতা আপনাকে আরও বেশি কার্যকর কর্মী করতে সহায়তা করবে।
তারা আপনাকে অনুমতি দেবে:
- ভাল কাজ বোঝা এবং আপনার বস আপনি কি আশা;
- সহকর্মীদের, স্বেচ্ছাসেবী এবং ক্লায়েন্টদের সাথে সমকক্ষভাবে গড়ে তুলুন, যেহেতু সবাই বুঝে উঠতে চায়;
- অন্যদের জন্য সমর্থন প্রদর্শন;
- একটি দল ভিত্তিক পরিবেশে ভাল কাজ;
- গ্রাহকদের, সহকর্মীদের এবং বসদের সমস্যাগুলি সমাধান করা ;
- প্রশ্ন উত্তর; এবং
- অন্যদের কি বলছে এর সত্য অর্থ উন্মোচন।
কিভাবে একটি সক্রিয় শ্রোতা হতে এবং এক মত চেহারা
অনেক লোক ভাল শোনার দক্ষতা দিয়ে জন্ম নেয় না। এমনকি মহান শ্রোতাদের যারা কখনও মনোযোগ দিতে না প্রদর্শিত তাদের তৈরি যে আচরণ জড়িত। নিম্নলিখিত টিপগুলি আপনাকে সক্রিয় শ্রোতা হিসেবে কীভাবে শিখতে সাহায্য করবে, সেই সাথে একের মতো দেখতে পাবেন:
- চোখের যোগাযোগ বজায় রাখুন: যখন আপনি চোখের মধ্যে কেউ খুঁজছেন, আপনি মনোযোগ দিতে কোন পছন্দ নেই। এবং আপনি এটি করছেন কিনা তা নিয়ে কোন প্রশ্ন থাকবে না।
- স্পিকার বিঘ্নিত করবেন না: বক্তৃতা শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার প্রশ্নগুলি এবং মন্তব্যগুলি সংরক্ষণ করুন এবং আপনি তার বা তার শব্দগুলি হজম করতে পারেন
- এখনও বসতে: বিচ্ছুরিত আপনি বিরক্ত লাগতে তোলে।
- আপনার মাথা নাম্বারে: এই স্পিকার যে আপনি তথ্য তিনি গ্রহণ করা হয় conveying হয় ইঙ্গিত।
- নন-ভার্বাল কিউকে মনোযোগী হোন: স্পিকার কী বলেন না তার প্রতি মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করাকে তার বা তার বক্তব্যের প্রতি মনোযোগ দেওয়ার মতো গুরুত্বপূর্ণ। স্পিকার অভিপ্রেত হয় কি তথ্য পূর্ণ বিবরণ পেতে মুখের অভিব্যক্তি এবং অঙ্গবিন্যাস হিসাবে অ-মৌখিক cues জন্য দেখুন।
- স্পিকার দিকে ঝুঁকে : আপনি হতে প্রদর্শিত হবে, এবং আসলে, জড়িত হবে।
- নির্দেশাবলী পুনরাবৃত্তি করুন এবং যথাযথ প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন: একবার স্পিকার কথা বলার পর, আপনি তাদের বুঝতে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য তার নির্দেশগুলি পুনরাবৃত্তি করুন। আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে তবে প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করার জন্য এটি একটি ভাল সময়।
শ্রোতাদের বাধা
আপনি যদি সেই টিপসগুলি অনুসরণ করেন, তবে আপনাকে আরও ভাল শ্রোতা হতে হবে, তবে বিভিন্ন বাধাগুলি পথের মধ্যে পেতে পারে:
- আপনার নিজের পক্ষপাতিত্ব বা prejudices;
- একটি বিদেশী অ্যাকসেন্ট কারণ স্পিকার বুঝতে ব্যর্থতা;
- পটভূমি গোলমালের কারণে শুনতে অসমর্থ;
- চিন্তা, ভয়, বা রাগ; এবং
- একটি সংক্ষিপ্ত মনোযোগ স্প্যান।
আপনি যদি এই রাস্তার এক বা একাধিক সম্মুখীন হন, তাহলে আপনাকে তাদের পরাস্ত করার চেষ্টা করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আরো ধীরে ধীরে কথা বলতে একটি পুরু আনুষ্ঠানিকতার সাথে কাউকে জিজ্ঞাসা করুন। একটি শান্ত জায়গা সরানো যখন পটভূমি গোলমাল স্পিকার কি বলছে তা গ্রহণ করার আপনার ক্ষমতা হস্তক্ষেপ করছে। অন্যান্য বাধাগুলি মোকাবেলা করার চেয়ে আপনার পক্ষপাতিত্ব বা প্রজাদের উপর জয়লাভ করা কঠিন হবে, তবে তাদের সচেতন হওয়া শুরু করার জন্য একটি ভাল জায়গা।
কানুন
যদি আপনার সন্তান থাকে, আপনি জানেন যে আপনি একটি প্রাচীরের সাথে কথা বলার মত মনে করেন।
ছেলেমেয়েরা আপনার কাছে শুনবার সময় একটি অদ্ভুত ক্ষমতা রয়েছে যখন তারা আসলে সব সময়ে মনোযোগ দিচ্ছে না। যদিও এটি এমন কিছু বিষয় যা বয়সের সাথে পাস হতে পারে, শিশুদেরকে ভাল শোনার দক্ষতা গড়ে তোলার ক্ষেত্রে সহায়তা করা গুরুত্বপূর্ণ। তারা স্কুলে ভাল করতে হবে, এবং আপনি আপনার স্যানিটি রাখা হবে। SCANS রিপোর্ট করে বলে যে, ভবিষ্যতে শ্রমশক্তিতে সফল হওয়ার জন্য শিশুরা ভাল শোনার দক্ষতা তৈরি করবে। এখানে কিছু জিনিস আপনি করতে পারেন:
- যখন আপনি আপনার সন্তানকে কিছু করতে বলেন, তখন তাকে আপনার নির্দেশগুলি পুনরাবৃত্তি করার জন্য বলুন।
- কারো সাথে কথা বলার বা শোনার সময় আপনার সন্তানের দৃষ্টি যোগাযোগ রক্ষা করতে শেখা।
- আপনার সন্তানের কাছে জোরে চিঠিটি পড়ুন এবং তার পরে আপনি যা পড়ছেন তার কথোপকথনে তার সাথে যুক্ত হন।
- আপনার সন্তানের বয়সের উপযুক্ত কার্যক্রমগুলি ভালভাবে শোনা করার দক্ষতাগুলি পরিচালনা করুন।