বিক্রয় মধ্যে যে কেউ আপনাকে বলবে যে এটি একটি কঠিন ব্যবসা এবং "প্রতিশ্রুতি উপর" প্রলোভন সবসময় উপস্থিত হয়।
কিন্তু এটি করার ফলে আপনি একটি সম্ভাব্য খুব খারাপ অবস্থায় রাখেন এবং আপনাকে আপনার গ্রাহককে কমিয়ে দিতে বা যতটা সম্ভব সম্ভব তার চেয়ে আরও বেশি কিছু করতে বলপ্রয় করে।
ব্যর্থতার জন্য নিজেকে সেট করুন
প্রতিশ্রুতি বেশী ব্যর্থতা জন্য নিজেকে সেট করার একটি চমৎকার উপায়। এটি আপনার কোম্পানিকে এবং গ্রাহক সহায়তা দলগুলি একটি অ -জিন অবস্থানে রাখার একটি দুর্দান্ত উপায়। যখন আপনি ওভার ওয়্যারডেন, আপনি মূলত আপনার গ্রাহককে বলছেন যে আপনি এমন কিছু করতে পারেন যা আপনি জানেন যে আপনি আপনার প্রতিশ্রুতিটি পূরণ করতে পারেন না এমন আত্মবিশ্বাস অনুভব করতে পারেন না বা করতে পারেন না।
কেন বিক্রয় পেশাদার বেশী ওয়্যার্ড? সাধারণত, এটি একটি বিক্রয় বন্ধ করতে হয় কিন্তু কখনও কখনও তারা ভয় বা অজ্ঞতা আউট প্রতিশ্রুতি। এটা আশ্চর্যের বিষয় যে, সাধারণ অর্থে উইন্ডোটি যখন বাইরে যায় তখন কিছু বিক্রয় প্রতিনিধিরা সত্য বলছে বা প্রতিশ্রুতি দেয় যে তারা সরবরাহ করতে পারবে না!
যখন আপনি ওভার-ওয়াইড, আপনি যে ক্ষতি করবেন তা বেশিরভাগই আপনার কর্মজীবন এবং আপনার খ্যাতি।
আপনার গ্রাহক আপনার সিদ্ধান্তের কারণে কিছু ক্ষতি হতে পারে যদিও, এটা আপনি ব্যর্থতা জন্য সেট আপ করা হয় যে নিজেকে। আপনার পেশাদার নেটওয়ার্কের সাথে কিছু গম্ভীরভাবে চ্যালেঞ্জিং কথোপকথনের জন্য আপনি নিজেরাই সেটআপ করবেন না এবং যখন আপনি জানেন যে আপনি আপনার গ্রাহকদের কীভাবে আচরণ করেন, তবে আপনার কোম্পানিকেও সেই অবস্থার সাথে নিখুঁত হতে পারে যা আপনি তাদের কাছে বাধ্য করেছেন।
ব্যর্থতার জন্য আপনার কোম্পানিকে সেট করুন
প্রায়ই, যখন আপনি ওভার ওয়্যার্ড, এটি আপনার কোম্পানী যে একটি খারাপ পরিস্থিতিতে স্থাপন করা হয়। তাদের কাছে আপনার গ্রাহককে প্রতিশ্রুতি দেয় বা তাদের খ্যাতি ক্ষুন্ন করার ঝুঁকিতে তাদের কোনও উপায় খুঁজে বের করতে হবে। ব্যবসার উপর নির্ভর করতে পারেন যে একটি জিনিস আছে যদি একটি রাগ গ্রাহক তাদের খারাপ অভিজ্ঞতা সম্পর্কে অন্যদের বলতে হবে হয়।
যদি একটি বিক্রেতার পেশাদাররা প্রতিশ্রুতি দেয় যে তারা বা তাদের কোম্পানিকে সরবরাহ করতে পারে না, তাহলে কোম্পানি তাদের খ্যাতি আরও ক্ষতিপূরণের আগে সম্ভবত কিছু কর্মীদের পরিবর্তন করতে বাধ্য হবে।
প্রতিশ্রুত অধীনে গৌরব
একটি উদাহরণ হিসাবে পরিবেশন করার জন্য কল্পনা করুন যে আপনি একজন আর্থিক উপদেষ্টা, যিনি দিন, সপ্তাহ বা কয়েক মাস গবেষণা করার পর, একটি স্টক খুঁজে পেয়েছেন যা অত্যাবশ্যক লাভ প্রদান করে। আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের অনেকেই কল করুন যাদের আপনি মনে করেন যে এই স্টকটিতে বিনিয়োগ করতে আগ্রহী এবং আগ্রহী। যদিও স্টক মার্কেটে কোনও গ্যারান্টি নেই, সব প্রমাণই এই কোম্পানির প্রবৃদ্ধি ছাড়া আর কিছুই নয়, তাই আপনার আশাব্যাঞ্জক উচ্চ।
যদি আপনি আপনার ক্লায়েন্টকে জানান যে স্টকটি পরবর্তী কয়েক মাস ধরে 15 থেকে ২0 পয়েন্টের রিটার্ন প্রদান করতে পারে কিন্তু 10 থেকে 1২ পয়েন্ট রিটার্ন গ্রহণ করার ক্ষেত্রে আরো আরামদায়ক, আপনি আনুষ্ঠানিকভাবে ওভার ওয়্যার্ডেড হয়েছেন।
আপনার প্রতিশ্রুতি প্রদানের জন্য আপনার এখন অন্তত 15 পয়েন্ট আঘাত করার জন্য স্টকটির প্রয়োজন।
তবে, যদি আপনি পরামর্শ দেন যে স্টকটি 8 থেকে 10 পয়েন্ট রিটার্ন করতে পারে, তাহলে আপনি অনেক নিরাপদ আশ্বাস তৈরি করেছেন। এখন যদি স্টকটি প্রত্যাশিত 15 থেকে ২0 পয়েন্টের প্রত্যাশা অনুযায়ী সঞ্চালন করে, তবে আপনার অন্তর্নিহিত প্রতিশ্রুতি পূরণের সাথে পূরণ করা হবে স্টক ওভার-বিতরণে।
হ্যাঁ, যখন আপনি কম প্রতিশ্রুত পদ্ধতি ব্যবহার করেন তখন বন্ধের বিক্রয় আরও চ্যালেঞ্জ হতে পারে, তবে দীর্ঘমেয়াদীভাবে আপনার কাজটি আপনার কর্মজীবনে যুক্ত হবে।
ওভার-প্রদান এর উপকারিতা
সহজভাবে করা, আপনি আপনার ক্লায়েন্ট যাও প্রস্তাবিত কি বেশী এবং তারা কি আশা ছিল চেয়ে আরো বিতরণ যখন, অনুভূত মান বৃদ্ধি বৃদ্ধি মান সঙ্গে, আপনি রেফারেল এবং অতিরিক্ত বিক্রয় পেতে অনেক বেশি সম্ভাবনা আছে।
কখনও কখনও আপনি এমনকি এটি করার চেষ্টা করছেন ছাড়া ওভার-বিতরণ করা হবে।
যখন এটি ঘটবে, শুধু আপনার গ্রাহককে বলুন যে আপনি সবসময় আপনার সেরা এবং কখনও কখনও আপনার "সেরা" এমনকি নিজের মনে আশ্চর্য! আপনার গ্রাহক মনে রাখবেন আপনি কতটা ভাল বিতরণ করেছেন এবং পরবর্তী সময়ে একটি ক্রয়ের সিদ্ধান্তের প্রয়োজন হলে আপনার পক্ষে আপনার পক্ষে ঝুঁকিপূর্ণ হওয়ার সম্ভাবনা বেশি হবে। এবং যখন এটি আপনার পেশাদার খ্যাতি নির্মাণের জন্য আসে, তখন কোনও গ্রাহককে আপনার সাথে যোগাযোগ তালিকার পূর্ণ তালিকাভুক্ত না হওয়ার চেয়ে অনেক বেশি ভালো।