এই বড় ব্রান্ডের কার্যকর কি করে তোলে
অনেক ক্ষেত্রে, একটি ব্র্যান্ডের বৈশিষ্ট্য মানুষ বা পশুদের মত অনেক। কিছু মানুষ খুব আত্মবিশ্বাসী, বা এমনকি অহংকারী, এবং তাই আপনি শুনেছেন ব্রান্ডের অনেক। উদাহরণস্বরূপ, নাইকি অনেক আত্মবিশ্বাসী স্লোগার আছে (জাস্ট ডু এট), অথচ ডলার শ্যাভ ক্লাবে সীমাহীন অহংকারীতে (আমাদের ব্লেডগুলি F ** রাজা গ্রেট) উপর সীমান্ত রয়েছে। কিছু প্রাণী খুব বিশ্বস্ত বা নির্ভরযোগ্য বলে পরিচিত, এবং তাই খুব নির্দিষ্ট ব্রান্ডের হয়। আমাজন তার ভীতিকর ভোক্তা-বন্ধুত্বপূর্ণ গ্রাহক সেবা বিভাগের সঙ্গে একটি চমৎকার খ্যাতি তৈরি করেছে, এবং এটা অনলাইন দৈত্য leaps এবং সীমানা বৃদ্ধি পেয়েছে অনেক কারণ এক।
তবে, সফল ব্রান্ডের তুলনায় আরো জটিল হয়। তারা এক-মাত্রিক নয় এবং একটি সুবিন্যস্ত গুণের একটি বিস্তৃত আছে যা একটি সুবিন্যস্ত, এবং ভালোবাসার, ব্র্যান্ড অভিজ্ঞতা অংশ হয়ে। এখানে শীর্ষ আট, কোন বিশেষ ক্রম মধ্যে।
01 আসলে তাদের শ্রোতা জানা
আসলে, তারা শুধু তাদের জানতো না ... তারা তাদের বুঝতে পারে। জনসংখ্যাতাত্ত্বিক, আচরণবিধি এবং গড় এইচএআই (পরিবার আয়) মত বিপণন বিষয়বস্তুর সমুদ্রের মধ্যে হারিয়ে যাওয়া সহজ। কিন্তু দিনের শেষে, সফল ব্রান্ডের সম্পূর্ণরূপে একটি মানসিক স্তরের উপর তাদের শ্রোতা বুঝতে। তারা একটি পাওয়ার পয়েন্ট স্লাইডে শুধুমাত্র একটি তালিকাতে সংখ্যা নয়। তারা মানুষ, নাম, স্বপ্ন এবং ইতিহাসের সাথে।
যখন ডোভটি তার "বাস্তব সৌন্দর্যের প্রচার" শুরু করে তখন এটি সত্যিই বোঝা যায় যে, নারীরা কীভাবে চলছে মিডিয়া দ্বারা চিত্রিত সৌন্দর্যের এই অসম্ভব মানের, এবং তাদের উপর আরোপিত সমাজের অবাস্তব প্রত্যাশাগুলি শ্রোতাদের শাস্তি দিচ্ছে। ডোভ বের হয়ে বললেন, "হেই, আমরা তা পাই, এবং আমরা আপনাকে সমর্থন করি।" বিজ্ঞাপনটি দেখায় যে কিভাবে আউটডোর বিজ্ঞাপনে একটি সুপার মডিউল গড় থেকে মেকআপ, আলো, এবং ফটোশপের মধ্য থেকে অসাধারণ হয়ে যায় একটি ভাইরাল সংবেদন। এটি একটি স্নায়ু স্পর্শ, এবং যে আপনার শ্রোতা বুদ্ধিমান হয়।
02 কিছু জন্য স্থায়ী
এর মানে এই নয় যে কোনও ব্র্যান্ডের সাম্প্রতিকতম রাজনৈতিক আন্দোলনকে সমর্থন করা উচিত বা কোনও নির্দিষ্ট কারণ বা দাতব্য প্রতিষ্ঠানের জন্য স্ট্যাম্পিং করা উচিত। এটি কেবলই বোঝায় যে ব্র্যান্ড একটি ধারণা, বা আদর্শের পিছনে দৃঢ়ভাবে নিজেকে রাখে। সবচেয়ে বড় ব্রান্ডের এক ক্ষেত্রে, নাইকি, এটি সংকল্প জন্য দাঁড়িয়েছে। নাইকি আপনাকে বলে "শুধু তা কর", এবং তার সমস্ত বিপণন সামগ্রী এই ধারণার চারপাশে ঘুরপাক খাচ্ছে।
ব্যথা এবং বাধাগুলি অতিক্রম এবং ক্ষমতা নিজেকে সীমা, এবং তার পরেও অতিক্রম করার ক্ষমতা। কবুতর সঙ্গে, আদর্শ বাস্তব সৌন্দর্য হয়। দৌড়ের বিজ্ঞাপনগুলি বাস্তব নারীদের পিছনে, তার অনেক অবতারগুলিতে মহিলা ফর্ম উদযাপন করে। আপেলের সাথে, এটি সরলতা (বা কমপক্ষে এটি ব্যবহৃত হয়)। একটি ব্র্যান্ড স্পষ্টভাবে তার বিজ্ঞাপন, বিপণন, এবং জনসংযোগ উপকরণ জন্য এটি দাঁড়ায় কি স্পষ্ট স্পষ্ট। যদি এটি অনেকগুলি জিনিসগুলির জন্য দাঁড়ায়, তাহলে তারা সবাই ক্লান্তার মধ্যে হারিয়ে যাবে।
03 দ্রুত পিভট করার ক্ষমতা
একটি মহান ব্র্যান্ড চিত্তাকর্ষক হতে হবে। যে ব্র্যান্ড বৃদ্ধি যখন এটি একটি সমস্যা হতে পারে, আরো cogs মেশিনে আছে, আরো এটি ধীর নিচে পায়। একটি ব্র্যান্ড তার শৈশবাবস্থায় যখন, এটি দ্রুত সরানো এবং পরিবর্তন সাড়া সহজ। যখন একটি ব্র্যান্ড মাইক্রোসফ্ট বা অ্যামাজন এর আকার হয়ে যায়, এটি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে ঘুরানোর জন্য একটি বিশাল মহাসাগর মাছ ধরার নৌকা জিজ্ঞাসা মত।
যাইহোক, কিছু বৃহৎ ব্রান্ডের পিভট তাদের ক্ষমতা রাখা হয়েছে, মূলত একটি সুপ্রতিষ্ঠিত অনুমোদন প্রক্রিয়া, কোন micromanagement, এবং সামাজিক মিডিয়া বাস্তবায়ন ধন্যবাদ। বিখ্যাত অরেও কিচিরমিচির যে সুপার বোল ব্ল্যাকআউট সময় গিয়েছিলাম বিবেচনা; "আপনি সবসময় অন্ধকারে ডুবে যেতে পারেন।" এটি একটি বড় সমস্যার একটি দ্রুত প্রতিক্রিয়া ছিল, এবং মানুষ এখনও এটি সম্পর্কে কথা বলা হয়। তারপর ব্লকবাস্টারের মত একটি ব্র্যান্ডের দিকে তাকান। সব লক্ষণ সেখানে ছিল যে এটি দ্রুত পরিবর্তিত ডিজিটাল বিনোদন আড়াআড়ি থেকে সামঞ্জস্য প্রয়োজন। কিন্তু এটি খনন করা এবং তার স্থল দাঁড়িয়ে। Netflix আধিপত্য, এবং আমাজন ডিজিটাল মিডিয়া বিতরণ উপর লাফানো, আরো এবং আরো ব্লকবাস্টার দোকান বন্ধ শুরু। এটা সময় পিভট না। এবং এটি মারা
04 প্যাশন এবং এম্বিশন
সর্বশ্রেষ্ঠ ব্র্যান্ডগুলি প্রতিটি পশুর মধ্য থেকে আবেগ অনুভব করে। আপনি যখন তাদের সাথে যুক্ত হন তখন আপনি উত্তেজিত হন এবং একটি ব্র্যান্ড অ্যাডভোকেট হন। আপনি তাদের ব্র্যান্ড পরতে চান, বা ফেসবুক এবং টুইটার এ সম্পর্কে পোস্ট। প্রগাঢ় ব্র্যান্ডগুলি সক্রিয়, এবং ব্র্যান্ডের দায়িত্বে থাকা মানুষ সাধারণত আবেগপূর্ণ দিক থেকে চালিত হয়।
স্টিভ জবস এবং অ্যাপল দেখুন এটি এমন এক ব্যক্তি যিনি অ্যাপল ম্যাকের ক্ষেত্রে একটি বিশেষ প্যান্টোনের রঙের উপর জোর দিয়েছেন, যা পাওয়া স্টক রঙের থেকে প্রায় অস্পষ্ট ছিল। এটা যে পরিবর্তন করতে হাজার হাজার খরচ, কিন্তু তিনি কি চান তা জানত, এবং ভোক্তা কি চেয়েছিলেন। স্টিভ এছাড়াও ফোকাস গোষ্ঠী মাধ্যমে আইপ্যাড করা প্রত্যাখ্যান। আবার, তিনি জানতেন যে লোকেরা কী চায়, কিন্তু উপলব্ধি করা যায় যে এই ধারণাটি ব্যবহার করার জন্য কয়েক মাস লাগবে।
ব্র্যান্ড যে এই আবেগ না হিসাবে মজা সঙ্গে জড়িত হয় না। ডেল, বা আইবিএম এর সাথে কি ঘটছে তা নিয়ে আপনি শেষ কথা বলছিলেন? এবং দুর্ভাগ্যবশত, ডেল এই অঞ্চলে হতে ব্যবহৃত। "ড্যুড, আপনি একটি ডেলিং পেয়েছেন" উত্তেজনাপূর্ণ ছিল এবং ডেল একটি পরিবারের নাম করতে সাহায্য। কখনও আবেগ হারিয়ে না এটা ব্র্যান্ড ডুবি হবে
05 ঘন এবং পাতলা মাধ্যমে সঙ্গতি
এটি সত্যিকারের সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্র্যান্ডের মতো কঠিন হতে পারে, বিশেষত যখন আপনার চারপাশে সবকিছু পরিবর্তন হচ্ছে। এটি সহজভাবে প্রবাহ সঙ্গে যেতে, সামঞ্জস্যের পরিত্যাগ, এবং জিনিষ ভাল জন্য কাজ আশা আশা করা সহজ হতে পারে। কিন্তু তার মূল মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি ব্র্যান্ড ক্রমাগত উচ্চারণ আড়াআড়ি জুড়ে বিকশিত হবে। গ্রাহকরা জানেন যে তারা তাদের জন্য একটি ব্র্যান্ডের উপর নির্ভর করতে পারে তাদের আনুগত্য দিয়ে সেই ব্র্যান্ডটিকে পুরস্কৃত করবে।
কোকা-কোলা যুক্তিটির উভয় দিকের একটি মহান উদাহরণ। একবার, তারা তাদের সূত্র এবং ব্র্যান্ডের চেষ্টা করে এবং পেপসি (যা মার্কেটপ্লেসে দ্বিতীয় সংখ্যা ছিল) শীর্ষে থাকত। নিউ কোক একটি দুর্যোগ ছিল, এবং পেপসি পুরষ্কার reaped। কোক এর অনুগত গ্রাহকদের বিশ্বাসঘাতকতা অনুভূত। এখন, কোকা-কোলা সঙ্গতির একটি মডেল। এটা কি, এটি কি না, এবং "শেয়ারিং এবং অন্তর্ভুক্তি" মনের উপরে তার বার্তা রাখা কি কি তা জানেন। আপনার সামঞ্জস্য হারিয়ে, আপনার গ্রাহকদের এটি দ্বারা নিক্ষিপ্ত হবে মনে হবে। তারা অন্য কিছু চেষ্টা করবে, এবং তারা কখনও ফিরে আসতে পারে না।
06 6: প্রকৃতপক্ষে আকর্ষণীয় এবং জড়িত হচ্ছে
গ্রেট ব্র্যান্ডের একটি ভোক্তা এর আগ্রহ (বা অন্তত, এটি হার্ড কাজ মত মনে হয় না) পেতে অতিরিক্ত সময় কাজ করতে হবে না। একটি সত্যিই আকর্ষণীয় ব্র্যান্ড মনোযোগ দাবি করবে। আপনি সোশাল মিডিয়াতে অনুসরণ করেন এমন ব্রান্ডের দিকে তাকালেই আপনি নিজের সম্পর্কে জানেন। তালিকায় কি নাম আছে? সম্ভাব্য তুলনায় আরো বেশি, তারা কিছু বলতে আকর্ষণীয় আছে, এবং তারা প্রায়ই এটি বলে Instagram যান এবং নিম্নলিখিত ব্রান্ডের একটি কটাক্ষপাত করা: লেটারফোক; স্ট্যাপল; এয়ারবিএনবি; স্টারবক্স; শেকশেক; নাইকি ; ম্যাক প্রসাধনী; ন্যাশনাল জিওগ্রাফিক; ফেডএক্স (হ্যাঁ ... ফেডএক্স)।
তালিকার শেষ এক প্রতিটি ব্রা আপ বসতে এবং নোটিশ গ্রহণ করা উচিত। ফেডএক্স খুব নিখুঁত কাজ করে; এটি প্যাকেজ সরবরাহ করে। এবং এখনও শ্রোতাদের আতিথেয়তা এবং প্রবৃত্ত করার একটি বাস্তব বাসনা মাধ্যমে, FedEx প্রায় Instagram নেভিগেশন 74,000 অনুগামী আছে। FedEx বাদামী বাক্সে ছবি পোস্ট করা হয় না, বা সময়সূচী, বা প্যাকেজ প্রাপ্ত ব্যক্তি। পরিবর্তে, Instagram চ্যানেলের প্লেন সুন্দর শট, মরুভূমি ট্রাক, অবিশ্বাস্য দৃশ্যাবলী, এবং বিভিন্ন শহর মানুষের ভরা হয়। ফেডএক্সের লোকেরা কি আকর্ষণীয় তা জানেন এবং তারা এটি প্রচার করছে। যদি একটি প্যাকেজ বিতরণ পরিষেবা এই ধরনের অভ্যস্ততা পেতে পারে, তবে কেউই আপনি কিছু লোক দেখতে চান মধ্যে টোকা করতে হবে।
07 7: একটি চিরস্থায়ী বিশ্ব মধ্যে প্রাসঙ্গিকতা
এটা আবার ওভার বলা হয়েছে; এখন, আগের তুলনায় আরো বেশি, ব্র্যান্ডগুলি সাংস্কৃতিক প্রাসঙ্গিকতার জন্য একটি যুদ্ধে জড়িত। বিগ ব্র্যান্ড ডাইনোসর হতে পারে, বা তারা উন্নতিলাভ করতে পারেন। ছোট ব্রান্ডের পায়ে আঘাত পেতে পারে, অথবা তারা একটি হীরা হিসাবে ছোট এবং অবিশ্বাস্য হতে পারে। বর্তমান জলবায়ুতে এই ব্র্যান্ডটি কতটা প্রাসঙ্গিক তা নিয়েই এটি। সম্ভবত প্রাসঙ্গিকতা পরীক্ষা পাস করার জন্য সর্বশ্রেষ্ঠ ব্র্যান্ডের একটি লেগো। লেভো 20 বছর আগে কিভাবে জনপ্রিয় (বা না) সম্পর্কে চিন্তা করুন। এটা একটি পরিবারের নাম ছিল, নিশ্চিত, কিন্তু এটি একটি প্লাস্টিকের বিল্ডিং খেলনা ছিল দ্রুত বর্ধমান ভিডিও গেম শিল্প সম্পর্কে মুছে ফেলা সম্পর্কে। লেগো অভিযোজিত।
এটি বিশাল চলচ্চিত্র এবং টেলিভিশন ফ্র্যাঞ্চাইজিদের মধ্যে কেনা হয়েছিল, যেমন স্টার ওয়ারস, ব্যাটম্যান, হ্যারি পটার, এমনকি হাউসবাসার্সও। এটা ইটের এবং mortar সঞ্চয় যে কিডস এবং প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একইভাবে একটি অভিজ্ঞতা তৈরি। এটি ডিজনিল্যান্ডে এবং বিশ্বব্যাপী মলের মধ্যে একটি প্রধানতম হয়ে ওঠে। এটি একাধিক পণ্য লাইন তৈরি, যেমন Bionicle, Ninjago, এবং শহর। এবং তারপর, মাস্টার স্ট্রোক, লেগো চলচ্চিত্র তৈরি ব্যবসার মধ্যে পেয়েছিলাম। এবং বিনোদন শিল্পের সেরা প্রতিভাধর নিয়োগের দ্বারা (মরগান ফ্রিম্যান, উইল ফ্যারেল, উইল আর্নেট, এলিজাবেথ ব্যাঙ্ক), তার চলচ্চিত্রগুলি ব্যাপক হিট হয়ে ওঠে। লেগো আপাতদৃষ্টিতে জানেন, এবং এটা যখনই খেলনা স্টোরেজগুলির অধীনে চলছে তখন এটির চেয়েও বড়। কিভাবে আপনার ব্র্যান্ড আজ প্রাসঙ্গিক হতে পারে? সত্যিই কি সংযোগ করতে পারে?
08 প্রামাণিকতা এবং মানবতা
ভোক্তা ফ্যাক্স এবং ফোনিসকে ঘৃণা করে, এবং যখন একটি ব্র্যান্ড একটি বাস্তব, মানুষের স্তরের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করে এবং ব্যর্থ হয়, এটি ফলাফল ভোগ করে। অদ্ভুতভাবে, বাস্তব সৌন্দর্য বাস্তবায়ন করার জন্য তার খোঁজা অব্যাহত দ্বারা অনভিপ্রেত অনুভূতির জন্য সম্প্রতি দাউদ আগুনে নিক্ষিপ্ত হয়েছে। অনেক আকার এবং মাপ বোতল, তার মহিলা গ্রাহকদের অনেক আকার এবং মাপ প্রতিনিধিত্ব, একটি সম্পূর্ণ সংযোগ বিচ্ছিন্ন ছিল। শ্রোতা থেকে ঐক্যমত্য ছিল যে এই বিপণন স্টান্ট মত অনুভূত; কিছু জাল এবং contrived যে প্রকৃতপক্ষে তাদের শ্রোতাদের সাথে প্রকৃতপক্ষে সংযুক্ত না ভাইরাল হিট পেতে পরিকল্পিত ছিল।
ডিজিটাল মিডিয়া কোম্পানি সে জানস মিডিয়া'র সভাপতি সামান্থা স্কি বলেন , "এটি সরাসরি আপ অফ ব্র্যান্ডের।" "এটি দাউয়ের জন্য স্বরবর্ণের পরিবর্তনের একটি পরিবর্তন, যা প্রায়শই আন্তরিক ও আন্তরিকভাবে এমন বিজ্ঞাপনগুলি থেকে, যা 'শনিবার নাইট লাইভ' স্ক্রিপ্টের আক্ষরিক হতে পারে। যতক্ষণ না আপনি সব কিছুকে ঠাট্টা করার চেষ্টা করছেন, ততক্ষণ আমি নিশ্চিত নই যে আপনি কেন এটা করবেন। " এটি এমন একটি বিজ্ঞাপন দ্বারা অনুসরণ করা হয়েছে যা দেখিয়েছে যে একজন কালো নারী তার সাদা পোশাকের নীচ সাদা পোশাকটি প্রকাশ করে। ডোভ বলছেন যে এটি প্রাসঙ্গিকতার বাইরে নিয়ে গিয়েছে, এটি ডোভের অন্য একটি দৃষ্টিকোণ চিহ্নটি হারিয়েছে এবং তার প্রকৃত আবেদনটি হারিয়েছে
যাইহোক, তার সত্যতা জন্য প্রশংসিত করা একটি ব্র্যান্ড লক্ষ্য হয় এটা কি, এটা তার গ্রাহক বেস জানে, এবং এটা সম্মান সঙ্গে তাদের আচরণ অব্যাহত। এটি নিজেই মজা ঠক্ঠক্ শব্দ থেকে ভয় পায় না, বা এটি একটি ভুল করে যখন স্বীকার। এই কারণে, টার্গেটের জন্য ব্র্যান্ড আনুগত্য এটি আগের চেয়ে শক্তিশালী।