সেলস জর্গান ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন

কিছু শব্দ এবং বাক্যাংশ সত্যিই বোঝার একটি বাধা আছে। তারা চিত্তাকর্ষক শব্দ এবং প্রকৃতপক্ষে কিছু মানে না - বা তার চেয়েও খারাপ, তাদের ব্যবহার করে এমন ব্যক্তি কি জানে না তার অর্থ কি। এখানে কিছু বর্ণানুযায়ী শব্দ এবং বাক্যাংশ যা বিক্রয় উপস্থাপনাগুলিতে উপস্থিত হতে পারে, এবং কেন আপনি তাদের নিজেদেরকে ব্যবহার করবেন না।

  • 01 "গ্রাহক-নিবদ্ধ"

    এই শব্দটি অর্থহীন কারণ প্রতিটি কোম্পানী শেষ পর্যন্ত গ্রাহক-কেন্দ্রিক ... যেখানে অর্থ হয়। বেশিরভাগ বিক্রয়প্রযুক্তিই এই শব্দটি ব্যবহার করে গ্রাহকদের জন্য ভাল সেবা প্রদানের মানে, কিন্তু এটি এমন কিছু নয় যা আপনি কেবল একটি প্রত্যাশা বলতে পারেন পরিবর্তে, আপনার নিজের অভিজ্ঞতা থেকে আপনার গ্রাহক প্রশংসাপত্র বা গল্প শেয়ার করুন যা আপনার পয়েন্ট প্রমাণ করে।
  • 02 "টর্চ" বা "চালু কী"

    এখানে একটি পরিভাষা যে বিক্রয়প্রতিষ্ঠা প্রায়ই অপব্যবহার হয়। কারাপরিদর্শক এমন কোন পণ্য বা পরিষেবা বোঝায় যা সেট আপের প্রয়োজন নেই এবং বক্স থেকে সঠিক ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত। দুর্ভাগ্যবশত, কয়েকটি পণ্যের প্রত্যাশা এই সম্ভাবনার উপর নির্ভর করে যে সম্ভাবনাগুলি এই শব্দগুচ্ছটি শুনছে বলে মনে করে। একটি ভাল পছন্দ কিছু হবে "আমাদের পণ্য মাত্র 15 মিনিট সেট আপ প্রয়োজন।" আরো নির্দিষ্ট আপনি কোন দাবি সম্পর্কে হতে পারে, আরো অর্থপূর্ণ এটি (এবং সম্ভবত আপনার শ্রোতা আপনি বিশ্বাস করা হয়)।

  • 03 "কুল-সাহায্য পানীয়"

    Jonestown মধ্যে 1978 ভর আত্মহত্যার একটি রেফারেন্স, এই ফ্রেজ অন্ধভাবে কেউ বা কিছু অনুসরণ করে উল্লেখ করা হয় অবশ্যই, এটি একটি চতুর ব্যবসা একটি ভয়ঙ্কর ঘটনা চালু করতে tactless এবং আক্রমণাত্মক এর বলছে বলে। আসলে, এই শব্দটি ফোর্বস ম্যাগাজিনের ২01২ সালের ওয়ারগন ম্যাডনেস টুর্নামেন্টের বিজয়ী ছিল, যা ব্যবসার কথোপকথনে এটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকার যথেষ্ট কারণ।

  • 04 "মান-যোগ করা"

    এই শব্দটি অর্থ আপনি একটি অতিরিক্ত সম্ভাব্য কিছু বোনাস পণ্য বা বৈশিষ্ট্য প্রদান করছেন, প্রায়ই আপনি কিছু অতিরিক্ত চার্জ করতে চান কিন্তু এখন বিনামূল্যে জন্য নিক্ষেপ করা হবে দুর্ভাগ্যবশত, এটা এত বেশি ব্যবহার করা হয়েছে যে বিক্রয় পরিস্থিতিতে, এটি কার্যত অর্থহীন। আপনি বলার দ্বারা একটি বড় প্রভাব ফেলতে পারেন, "আমাদের রক্ষণাবেক্ষণের পরিকল্পনা সাধারণত প্রতি বছরে $ 200 খরচ করে কিন্তু আপনি এই উইজেটের সাথে এটি বিনামূল্যে পাবেন।"

  • 05 "বাক্সের বাইরে চিন্তা করুন"

    একটি মানসিক পরীক্ষা থেকে প্রাপ্ত, এটি একটি সমস্যা একটি অপ্রচলীয় সমাধান সঙ্গে আসা মানে। এক সময়ে এটি একটি কার্যকর শব্দগুচ্ছ ছিল কিন্তু এটি অত্যধিক পরিশ্রম দ্বারা ধীরে ধীরে পরিণত হয়। শুধু বলে "সৃজনশীলভাবে চিন্তা করুন" এবং আপনার শ্রোতা আপনাকে গুরুত্ব সহকারে নিতে পারে।

  • 06 "পূর্ণ-পরিষেবা"

    আরেকটি হাইফেনেটেড টার্ম এড়ানোর জন্য, যেহেতু কোনও কোম্পানি প্রকৃতপক্ষে পূর্ণ সেবা না দিলেই এর প্রধান পণ্য বা সেবা প্রদান ছাড়াও উইন্ডোগুলি ধুতে হবে এবং তেল পরিবর্তিত হবে। অন্যের জন্য, এমন কিছু বলার কথা যা স্পষ্টতই সত্য নয়, সম্ভাবনাটি আপনাকে প্রত্যাশা করবে না।

  • 07 "আমরা 110% প্রদান করি"

    সাধারণত আপনি প্রচেষ্টার প্রয়োজনীয় স্তর ওভার এবং উপর যেতে হবে মানে এই উদ্দেশ্যে। কিন্তু যেহেতু এটি একটি অর্থহীন কথা বলা শুরু করে এবং বিক্রেতার দ্বারা সাধারণভাবে এটি ব্যবহার করা হয় যে এটির একটি অবিশ্বাসযোগ্য vibe আছে, এটির সেরাটি এড়ানো যায়। যদি আপনি প্রত্যাশা করতে চান যে আপনি অতিরিক্ত চেষ্টা করবেন, তাহলে অতীতে আপনি কীভাবে কাজ করেছেন তার একটি বিবরণ শেয়ার করুন

  • 08 "ক্লাস সেরা"

    এই শব্দটি অর্থাত্ আপনার কোম্পানী বা আপনার পণ্য আপনার সমগ্র শিল্পের সেরা (যদি না সমগ্র বিশ্বের) হয়। আপনি নিরাপদে এটি ব্যবহার করতে পারেন শুধুমাত্র একবার আপনি এটি একটি তৃতীয় পক্ষের পর্যালোচনা বা একটি বৈজ্ঞানিক গবেষণা মত কিছু সঙ্গে এটি ব্যাক করতে পারেন যদি আপনি সত্যিই সেরা হয় প্রমাণ করে যে।

  • 09 "অ্যাকশন আইটেম"

    একটি স্বল্পমেয়াদী ব্যবসায়িক লক্ষ্য। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন, "পরবর্তী বৈঠকের জন্য আমার ক্রিয়া আইটেম এই পণ্যের সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে হয়।" যাইহোক, দয়া করে কখনোই তা বলবেন না। পরিবর্তে, "আমাদের পরবর্তী সভায় আমি আপনার প্রশ্নের উত্তর পাবেন।"