পরামর্শমূলক বিক্রয় কৌশল সম্পর্কে জানুন

1970 এর দশকে উন্নত, পরামর্শমূলক বিক্রয় সত্যিই 1980 সালে তার নিজের মধ্যে এসেছিল এবং আজও জনপ্রিয়। পরামর্শমূলক বিক্রয়ে, বিক্রেতারা একটি উপদেষ্টা (অথবা পরামর্শদাতা) হিসাবে কাজ করে একটি সম্ভাবনার চাহিদা সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে এবং তারপর একটি সমাধান সঙ্গে তাকে উপস্থাপন সাধারণভাবে পরামর্শমূলক বিক্রয় একটি "উষ্ণ এবং বন্ধুত্বপূর্ণ" পদ্ধতি, সামান্য বা কোন হার্ড বিক্রয় ব্যবহার করে। ধারণাটি হল যে আপনি বিক্রয় প্রক্রিয়ার শেষে পৌঁছানোর সময় বন্ধ হয়ে যায় প্রায় স্বয়ংক্রিয়, যেহেতু আপনি আপনার পণ্যকে প্রত্যাশা অনুযায়ী পূরণ করতে পারেন তা ঠিকভাবে প্রদর্শন করতে সক্ষম।

কি পরামর্শমূলক বিক্রয় হয়

পরামর্শমূলক বিক্রয় কৌশল পেশাদার পরামর্শদাতা দ্বারা ব্যবহৃত পদ্ধতি উপর ভিত্তি করে। একজন ডাক্তার বা একজন আইনজীবি একজন ক্লায়েন্ট কিভাবে আচরণ মনে করুন। তারা সাধারণত বসা এবং ক্লায়েন্ট এর ইতিহাস সম্পর্কে একটি সিরিজ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা শুরু করে, তারপর বর্তমান সমস্যা সম্পর্কে আরো একটি নির্দিষ্ট সিরিজের প্রশ্ন। তারপর তারা তাদের পেশাদারী জ্ঞান সঙ্গে এই তথ্য একত্রিত এবং সমস্যা সমাধানের একটি পরিকল্পনা নিয়ে আসা।

প্রথম পদক্ষেপ হল কিছু অগ্রগতি গবেষণা করা। যদি সম্ভাব্য কোনো সমস্যা না থাকে, তবে তিনি আপনার সাথে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট আপ করতে বিরক্ত হবে না, তাই কৌতুক সুনির্দিষ্ট শেখার হয়। যাইহোক, অনেক সম্ভাবনা একটি নবজাতক থেকে দীর্ঘ সিরিজ প্রশ্ন উত্তর দিতে চান না হবে যতদূর সম্ভব যতটা সম্ভব তথ্য খুঁজে বের করতে আপনাকে প্রত্যাশা অনেক সময় না নিয়েই (অথবা তাকে জিজ্ঞাসা করা হচ্ছে যে আপনি তাকে জিজ্ঞাসা করছেন) ছাড়া শুরু করতে আপনাকে সাহায্য করবে।

তথ্য ভাল উত্স গ্রাহকের রেকর্ড ( বিদ্যমান গ্রাহকদের জন্য ) এবং গুগল, লিঙ্কডইন এবং ফেসবুক মত অনলাইন সম্পদ অন্তর্ভুক্ত

ডাটা একত্রীকরণ

একবার আপনি যতটা সম্ভব তথ্য সংগ্রহ করতে পারেন, এটির সম্ভাবনাটি পূরণের সময় এবং আরো কিছু নির্দিষ্ট তথ্য পেতে কীটি শুরু থেকেই একটি সমস্যা-সলভেন্ট হিসাবে নিজেকে উপস্থাপন করতে হয়

আপনি অ্যাপয়েন্টমেন্ট এ নিজেকে পরিচয় করিয়ে দেওয়ার পরে, কিছু মত বলুন, "মিস্টার। Prospect, আমি নিজেকে একটি সমস্যা- solver বিবেচনা - আমার কাজ আপনার প্রয়োজনের জন্য সেরা পণ্য নির্ধারণ করা হয়। তাই আপনার আপনার বর্তমান পরিস্থিতি সম্পর্কে কয়েকটি মৌলিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে। এই তথ্য সংগ্রহ করার জন্য আপনার কি কয়েক মিনিট সময় লাগবে? "তারপর যখন আপনি তাকে বেশ কয়েকবার ব্যক্তিগত প্রশ্নগুলির একটি সিরিজ জিজ্ঞাসা করতে শুরু করেন তখন সম্ভাবনাটি অবাক হবে না।

বিল্ডিং র্যাপপোর্ট

বিল্ডিং সমকামিতা অন্য কোন পরামর্শমূলক বিক্রয় কৌশল দ্বিতীয় জটিল অংশ। সম্ভাবনা আপনার দক্ষতায় বিশ্বাস করতে হবে, অথবা আপনার পরামর্শ তাদের কাছে মূল্যহীন হবে। আপনি আপনার শিল্প সম্পর্কে একটি কঠিন বেস জ্ঞান বিকাশ এবং বজায় রাখা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি সার্ভারের হার্ডওয়্যার বিক্রি করেন তবে আপনাকে লিনাক্স এবং উইন্ডোজ সার্ভার সফ্টওয়্যার এবং প্রতিটি প্রতিদ্বন্দ্বী ও প্রতিযোগিতার মধ্যে পার্থক্য জানতে হবে।

আপনি যদি একটি B2B বিক্রেতার হন এবং একটি শিল্পে গ্রাহকদের প্রধানত বিক্রি , তারপর আপনি ভাল হিসাবে যে শিল্প সম্পর্কে মৌলিক জানা উচিত। তারপর আপনি যে প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করেন এবং / অথবা আপনি প্রত্যাশার উত্তরের উত্তর দেন তার দ্বারা আপনার জ্ঞানকে জানাতে পারেন।

একবার আপনি প্রত্যাশা এর বর্তমান পরিস্থিতি এবং যে সমস্যাগুলির মুখোমুখি হয়েছেন সেগুলি সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পারলে, এটি সমাধানের সাথে তাকে উপস্থাপন করার সময়।

আপনি যদি সম্ভাব্য যোগ্যতা অর্জন করেন তবে আপনার পণ্য সম্ভবত প্রায় সবসময় সম্ভাব্য সমস্যাগুলির আংশিক সমাধান হবে। আপনাকে যা করতে হবে তা দেখাবে যে কীভাবে এটি ঘটবে।

একটি সমাধান উপস্থাপন

সমাধান উপস্থাপনা সাধারণত দুটি অংশ প্রসেস হয়। প্রথমত, সমস্যাটি বর্ণনা করুন যেহেতু আপনি এটি বুঝতে পারেন। কিছু বলুন, "মিঃ Prospect, আপনি উল্লেখ করেছেন যে আপনার সার্ভার একটি নিয়মিত ভিত্তিতে ক্র্যাশ এবং অস্বীকার পরিষেবার অফার আক্রমণ সঙ্গে ঘন ঘন সমস্যা হয়েছে এটা কি সঠিক? "নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করে, আপনি কোন ভুল বোঝাবুঝি মুছে ফেলতে পারেন এবং সম্ভাব্য সমস্যার আরও স্পষ্ট করার সুযোগ দিতে পারেন। আপনি উভয় সমস্যা প্রকৃতির সাথে একমত হলে, ধাপ দুই এই বিশেষ সমস্যার জন্য আপনার পণ্য একটি ভাল সমাধান কিভাবে সম্ভাব্য দেখাচ্ছে হয়।

যদি আপনি আপনার বাড়ির কাজ সম্পন্ন করেন, তাহলে বুদ্ধিমান প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করেন, সমস্যাটি সঠিকভাবে উল্লেখ করেছেন এবং দেখিয়েছেন যে আপনার পণ্যটি সম্ভাব্যতার প্রয়োজনীয়তাগুলি কীভাবে পূরণ করে, একটি ভাল সুযোগ রয়েছে যে আপনি বিক্রয় বন্ধ করেছেন।

সম্ভাবনা যদি এই মুহুর্তে দ্বিধাবোধ করে, আপনি সম্ভবত কোথাও কোথাও goofed। আপনি প্রত্যাশিত এর আপত্তি নির্ধারণ করতে কয়েকটি অনুসন্ধানকারী প্রশ্ন জিজ্ঞাসা দ্বারা পুনরুদ্ধার করতে পারেন, তারপর সেই সময়ে বিক্রয় প্রক্রিয়া পুনরায় আরম্ভ।