কিভাবে হ্যান্ডলিং সমস্যা সম্পর্কে সাক্ষাত্কার প্রশ্ন উত্তর দেওয়া
যখন এই ধরনের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়, তাদের কাজ সম্পর্কে কঠিন পরিস্থিতিতে অভিযোগ করার একটি সুযোগের পরিবর্তে, অতীতে সমস্যার সমাধান করতে হস্তক্ষেপ করেছেন কিভাবে ভাগ করার অনুরোধ হিসাবে তাদের মনে করা ভাল।
উদাহরণ শেয়ার করতে প্রস্তুত আছে
কিভাবে আপনার সমস্যার সমাধান করা হয়েছে বা আপনার চাকরী, ইন্টার্নশীপ, স্বেচ্ছাসেবক এবং নেতৃত্বের ভূমিকা নিয়ে আপনার চূড়ান্ত প্রতিযোগিতার উদাহরণগুলি প্রস্তুত করুন এমন সমস্যাগুলি নির্বাচন করুন যেখানে আপনার সম্পৃক্ততা একটি সমাধানের দিকে পরিচালিত করে এবং এমন অসামঞ্জস্যপূর্ণ বা কঠিন সমস্যাগুলি এড়িয়ে যেতে পারে যা উন্নত বা সংশোধন করা যায় না।
মনে রাখবেন, সমস্যাগুলি চিহ্নিত করার, সমস্যা মোকাবেলা এবং সমস্যার সনাক্তকরণ ও সমাধান করার জন্য উদ্যোগ গ্রহণের জন্য নিয়োগকর্তারা আপনার উত্তরটি শোনবেন। উদাহরণস্বরূপ উদাহরণস্বরূপ দেখান যা আপনার জন্য সাক্ষাৎকারের অবস্থানে সহজেই আসবে। পুনঃসূচনা হিসাবে, সংখ্যাগুলি চিত্তাকর্ষক হতে পারে: আপনি যদি বিক্রিত হতো, সময় হ্রাস করতেন বা ফলাফল পেয়ে যা ম্যাট্রিক্স দ্বারা পরিমাপ করা সম্ভব হত, তবে বিশদ বিবরণগুলি ভাগ করতে ভুলবেন না।
সমস্যা, আপনার কর্ম এবং ফলাফলগুলির বর্ণনা দিন
প্রতিটি উদাহরণের জন্য, সমস্যাটির মাত্রা এবং প্রকৃতির প্রতিনিধিত্ব করার জন্য যথেষ্ট পরিমাণে পরিস্থিতি বর্ণনা করুন।
তারপর আপনি কিভাবে পরিস্থিতি বিশেষভাবে মূল্যায়ন এবং চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে অভিনয় কিভাবে রাষ্ট্র। দক্ষতা বা গুণাবলীর উপর জোর দেওয়া যাতে আপনি হস্তক্ষেপ করতে ব্যবহার করেন। কাজের জন্য আপনাকে যোগ্যতা অর্জন করে এমন দক্ষতা অন্তর্ভুক্ত করুন। পরিশেষে, ফলাফলগুলি বর্ণনা করুন যা আপনি সাহায্য করেছেন বা কিভাবে পরিস্থিতির উন্নতি হয়েছে। আপনার গল্পগুলি স্মরণীয় অর্জনের প্রতিনিধিত্ব করতে হবে না; ছোট সাফল্যের যা আপনার কী শক্তি ব্যাখ্যা যথেষ্ট।
ঝোপঝাড় এড়িয়ে চলুন, এবং সহকর্মী বা পরিচালকদের সম্পর্কে নেতিবাচকভাবে কথা বলতে না নিশ্চিত করুন।
উদাহরণস্বরূপ, উদাহরণস্বরূপ, "এবিসি কোম্পানির একজন এইচআর ম্যানেজারের পর আমার প্রথম বছরের মতো, আমি মনে করি যে নতুন নিয়োগকারীরা আগের নিয়োগকর্তাদের অভিজ্ঞতার চেয়ে উচ্চ হারে চলে যাচ্ছিল। টার্নওভারের কারণে আমি দেখেছি যে তারা প্রতিক্রিয়া এবং পরামর্শদানকারী স্তরের সাথে সন্তুষ্ট ছিল না। আমি ম্যানেজারদের প্রথম বছরে নতুন কর্মীদের সাথে নিয়মিত বিরতির সাথে দেখা করার জন্য প্রোটোকল স্থাপন করেছি এবং একটি পরামর্শ প্রোগ্রাম চালু করেছি। নতুন নিয়োগের দ্বিতীয় বছরে 30% হ্রাস করা হয় এবং জরিপগুলি উচ্চতর স্তরের কাজের সন্তুষ্টি নির্দেশ করে। "
এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য টিপস
আপনি এই প্রশ্নের উত্তর কিভাবে আপনি মাধ্যমে চিন্তা করা হয়, আপনি একটি শক্তিশালী উত্তর প্রণয়ন করতে এই টিপস ব্যবহার
- গল্প বলার অনুশীলন করুন: উত্তরগুলি পুনরাবৃত্তি করে একটি দীর্ঘ বিরতি, এবং একটি হ্রাস, অস্পষ্ট গল্প এড়িয়ে যান প্রতিটি অবস্থান থেকে আপনার কিছু বড় অর্জনের একটি ধারণা আছে যাতে আপনি একটি সুসঙ্গত, প্রাসঙ্গিক গল্প প্রদান করতে পারেন। মনে রাখবেন: আপনি কিভাবে মনে করেন এবং সমস্যা-সমাধানটি দেখতে আগ্রহী হবেন নিয়োগকর্তারা।
- একটি ভাল উদাহরণ চয়ন করুন: এটি এমন একটি পরিস্থিতি যেখানে একটি জেনেরিক উত্তর, যেমন "আমি সবসময় সমস্যাগুলি দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সাড়া দিয়ে" উপযুক্ত নয়। উদাহরণগুলি চয়ন করুন যা প্রদর্শনগুলিতে আপনার প্রাসঙ্গিক দক্ষতাগুলি করবে। ইঙ্গিত ইঙ্গিত এড়িয়ে চলুন বা দোষারোপ করা, এবং সমস্যা কারণ বর্ণনা যখন ভাষা নিরপেক্ষ রাখা।
- ফলাফল জোর করা নিশ্চিত করুন: আপনি সম্পন্ন কি সম্পর্কে নির্দিষ্ট করা। যদি আপনি সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন, যেমন "এই বাড়তি বিক্রয় 10% বছরের বেশি বছরের" বা "এই খরচ $ 1,000 দ্বারা একটি অতিরিক্ত সময় খরচ" তাদের উল্লেখ নিশ্চিত করা
আপনি কাজ অভিজ্ঞতা না যখন উত্তর দেওয়ার জন্য টিপস
যদি আপনার কাজের অভিজ্ঞতা না থাকে, তবে স্কুল থেকে উদাহরণ ব্যবহার করা ঠিক হবে। শুধু অর্থপূর্ণ রাখতে চেষ্টা করুন এবং আপনার তাত্পর্যকে তুলে ধরুন। প্রশ্ন উত্তর যখন উদাহরণ উদাহরণস্বরূপ। পরিস্থিতি এবং এর গুরুত্ব ব্যাখ্যা করুন, কি ভুল হয়েছে, সমস্যার কি প্রভাব হতে পারে, আপনি এটি ঠিক করতে কি কি এবং চূড়ান্ত ফলাফল
নমুনা উত্তর
একটি ভাল উদাহরণ হতে পারে, "আমার জীববিজ্ঞান ক্লাসের জন্য আমার একটি বড় পত্রিকা ছিল। এটি একটি ব্যাপক গবেষণা প্রকল্প এবং আমার গ্রেডের একটি বড় অংশের জন্য দায়ী। আমি প্রায় শেষ হয়ে গিয়েছিলাম এবং শুধুমাত্র একটি তুষার ঝড় আঘাত এবং যখন উপসংহার লেখা ছিল শক্তি চলে গেলো
আমার অধ্যাপক একটি কঠোর latence নীতি আছে এবং কোন অজুহাত গ্রহণ, তাই আমি জানতাম আমি পরের দিন সকালে এটি হস্তান্তরিত ছিল বা আমি নিয়োগের ব্যর্থ হবেন। আমি সব সময় রাতে খোলা ছিল এবং যে বেতার ইন্টারনেট ছিল যে কফি শপ সন্ধান করার জন্য আমার ফোন ব্যবহার আমি প্রায়ই আমার কাজ ব্যাকআপ করেছি, তাই আমি শুধুমাত্র একটি পৃষ্ঠা এবং একটি অর্ধ সম্পর্কে হারিয়ে। আমি কফি শপতে যেতে সক্ষম হয়েছি, আমি হারানো কাগজগুলির অংশগুলি পুনর্লিখন করেছি, আমার উত্সগুলিতে যুক্ত করেছি এবং এটি পুনরুত্পাদন করেছি। আমি পরের দিন সকালে এটাকে হস্তান্তর করলাম, এবং কাগজ এবং ক্লাসে একটি এ পেয়েছিলাম। "
এই উদাহরণে, প্রার্থী দেখায় যে তিনি প্রস্তুত; তিনি নিয়মিত তার কাজ ব্যাক আপ, তাই দেখায় যে তিনি সতর্ক এবং সৎকর্মশীল হয়। যখন বিদ্যুৎ চলে যায়, তখন তিনি এমন এলাকাগুলির অবস্থানগুলি দেখেন যেখানে তিনি কাজ করতে পারেন, দ্রুত সমস্যা এবং হতাশা প্রদর্শন করে সমস্যার সম্মুখীন হন। তিনি কাজটি সম্পন্ন করার উপায় খুঁজে পেয়েছেন এবং মানসম্মত বলিদান ছাড়াই সময়সীমা পূরণ করেছেন। এটি একটি অসাধারণ উদাহরণ যা দেখায় যে আপনি একজন ভাল কর্মচারী।