এই কাজের সাক্ষাৎকারের প্রশ্নে প্রতিক্রিয়া পান
আপনার প্রতিক্রিয়া সাক্ষাত্কার আপনার নেতৃত্ব এবং আন্তঃব্যক্তিগত শৈলী মধ্যে একটি আভাস দেয়। কর্মীদের তত্ত্বাবধানে, সহকর্মীদের নেতৃস্থানীয় দলসমূহ, অথবা ব্যবস্থাপনা পরিচালনার জন্য কল করার জন্য একটি ভূমিকা নিরীক্ষার জন্য যদি এই প্রশ্নটি প্রত্যাশা করুন।
শিক্ষক, যারা শিক্ষার্থীদের অনুপ্রাণিত করতে হবে, একটি প্রতিক্রিয়া প্রস্তুত করা উচিত। পাশাপাশি, আপনি বিক্রয় এবং জনসাধারণের চাকরির জন্য সাক্ষাৎকারের সময় এই ধরণের জিজ্ঞাসাবাদ করতে পারেন, যেখানে আপনাকে গ্রাহক এবং ক্লায়েন্টদের অনুপ্রাণিত করতে হবে।
অন্যদের অনুপ্রাণিত সম্পর্কে কিভাবে সাক্ষাত্কার প্রশ্ন প্রতিক্রিয়া
এটি একটি পরিস্থিতিগত ইন্টারভিউ প্রশ্ন , এবং কোন ভুল বা সঠিক উত্তর নেই। আপনার প্রতিক্রিয়া জন্য একটি কৌশল আপনি অতীতে ব্যবহার করেছেন প্রেরণামূলক কৌশল প্রদর্শন একটি কাহিনী ভাগ করা হয়। পরিস্থিতি বর্ণনা করুন, আপনার কর্ম, এবং ফলাফল। (এটি STAR ইন্টারভিউ প্রতিক্রিয়া কৌশল একটি পরিবর্তিত সংস্করণ।) এখানে একটি প্রতিক্রিয়া কিভাবে পরিস্থিতি-কর্ম ফলাফল হিসাবে বর্ণিত একটি উদাহরণ দেখতে পারেন:
অবস্থা
আমি যখন এবিসি কোম্পানিতে ছিলাম, তখন আমরা ইতিমধ্যেই কমফিটেড প্রকল্পটির মাঝখানে একটি ছাদ ছিলাম। আমি নেতৃত্বে 5-ব্যক্তি দল demoralized ছিল এবং এছাড়াও মৃত কর্মীদের থেকে অতিরিক্ত কাজ শোষণ করা প্রয়োজন।
কর্ম
আমি কফি জন্য প্রত্যেকের দলের উপর পৃথক পৃথকভাবে কফিতে ছিল। এই এক অন এক সভায় উত্সাহিত করার একটি সুযোগ ছিল, কিন্তু দুরত্ব পয়েন্ট ভাগ কর্মীদের জন্য স্থান তৈরি। আমি একটি ফলো-আপ দলীয় বৈঠকে সব সম্ভাব্য সড়ককে ভাগ করে নিয়েছিলাম, এবং আমরা সমাধানগুলি একসঙ্গে সমাধান করেছি, যার মধ্যে সময়সীমার সামান্য সমন্বয় সহ।
ফলাফল
অবশেষে, এই প্রকল্প মূলসূচি থেকে মাত্র এক সপ্তাহ পিছিয়ে ছিল, এবং অন্য কোনও সমস্যা ছাড়াই। কারণ দলটি অনুভব করেছিল যে তাদের হতাশা স্বীকার করা হয়েছিল, জনগণের ফিরে আসার কোনও তিক্ততা ছিল না। পরিবর্তে, দল একটি সাধারণ লক্ষ্য উত্সাহী এবং একীভূত অনুভূত।
আপনার প্রতিক্রিয়া উপর ফোকাস কি
আপনার উত্তরে, এটি হাইলাইট করাও সহায়ক যে আপনি বুঝতে পারেন যে প্রেরণাদায়ী দৃষ্টিভঙ্গিটি ব্যক্তিত্বের ধরন অনুযায়ী তৈরি করা উচিত। আপনি আপনার ক্লায়েন্ট বা দলের সদস্যদের জানতে এবং তাদের চাহিদা এবং পছন্দগুলি মূল্যায়ন করার জন্য সময় নিতে হবে উল্লেখ করতে পারেন। পাশাপাশি, অফিসিয়াল অফিসারদের তুলনায় ভাল কর্ম সঞ্চালনকারী স্টাফের সাথে আপনি কিভাবে যোগাযোগ করতে পারেন তা আলাদা করতে সহায়ক।
কর্মের ক্ষেত্রে প্রেরণা বাড়ানো, যেমন বোনাস, টিম স্পিরিট এবং স্বীকৃতির জন্য কিছু সাধারণ বিষয়গুলির মধ্যে আপনার সচেতনতা প্রদর্শন করুন। অবশ্যই, আপনি এটি পরিষ্কার করতে চান যে আপনি সবসময় এই বিষয়গুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না। উদাহরণস্বরূপ বেতন এবং বোনাসগুলি প্রায়ই একজন ম্যানেজার বা দলের সদস্যদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
বিক্রয়, বিপণন, এবং পিআর জবস জন্য প্রেরণা কৌশল
যদি আপনি বিক্রয়, জনসম্পর্ক, বিপণন বা তহবিল সংগ্রহের অবস্থানের জন্য সাক্ষাৎকার গ্রহণ করেন, যেখানে আপনার গ্রাহকদেরকে কোন ভাবে অংশগ্রহণ করার জন্য সিনিয়র করা প্রয়োজন, আপনি আপনার গ্রাহকদের বা সংস্থার প্রয়োজনীয়তা এবং পছন্দগুলি সম্পর্কে কীভাবে শিখবেন তা ভাগ করা উচিত।
তারপর আপনি আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে পছন্দসই প্রতিক্রিয়া অনুরোধ করার জন্য, যারা চাহিদা এবং চাহিদা আলোকে আপনার পণ্য বা পরিষেবাগুলির বেনিফিট জোর কিভাবে উল্লেখ করতে পারেন আপনি আপনার উত্তর প্রস্তুত হিসাবে বিবেচনা কিছু উদাহরণ বিবৃতি আছে।
তাদের অর্জনসমূহ সনাক্ত করে অন্যদের প্রেরণ
আমি বিশ্বাস করি যে কর্মচারী কর্মক্ষমতা ইতিবাচক দিক স্বীকার করে বেশীরভাগ শ্রমিককে প্রেরণা প্রদানের জন্য সমালোচনামূলক। উদাহরণস্বরূপ, আমি পাঁচজন কর্মীর একজন কর্মী পরিচালনা করি, এবং আমি লক্ষ্য করেছিলাম যে একজন শ্রমিক কিছুটা অন্তরদৃষ্টিতে ছিলেন এবং পশ্চাদপটে থাকার জন্য টেন্ডুলকার ছিলেন। তিনি পর্যাপ্তভাবে সঞ্চালিত কিন্তু সভাগুলোতে অবদান রাখতে অনিচ্ছুক ছিলেন, এবং আমি মনে করি তিনি যদি আরও ভালভাবে অনুপ্রাণিত হন তবে আরো বেশি উৎপাদনশীল হতে পারেন।
আমি তার সাথে চেকিং এবং তার আউটপুট পর্যবেক্ষণ একটি দৈনিক অনুষ্ঠান শুরু। আমি তার দৈনিক অর্জন সংক্রান্ত ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রদান।
আমি আবিষ্কার করেছি যে, তার ঘনত্বের পরিমাণ ও পরিমাণ বৃদ্ধি পেয়েছে যখন আমি তার সাথে আরও ঘনিষ্ঠভাবে যোগাযোগ করেছি। আমি তার কাজের বিস্তারিত বিবরণ বুঝতে এবং সহকর্মীদের সঙ্গে তার সফল কৌশল কিছু ভাগ তাকে জিজ্ঞাসা করার থেকে মিটিং এ তাকে কল করতে সক্ষম ছিল।
সঙ্গতিপূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদান করে অন্যদের প্রেরণাতে
আমি বিশ্বাস করি যে তার কর্মজীবনের সাথে সম্পৃক্ত না এমন একজন কর্মীর সাথে আচরণ করার সময় নিয়মিত এবং কংক্রিট প্রতিক্রিয়া গুরুত্বপূর্ণ। আমি আমার রেস্টুরেন্ট গ্রাহকদের কয়েক থেকে অভিযোগ শুনেছি যে আমার bartenders এক হিসাবে তারা পছন্দ করতেন হিসাবে উত্সাহী এবং মনোনিবেশ ছিল না।
আমি তার গ্রাহকদের জিজ্ঞেস করতে শুরু করলাম যে তারা সেবাটির গুণগত মান সম্পর্কে অবগত এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব শিখেছি আমি যা শিখেছি তা নিয়ে তাত্ক্ষণিকভাবে তাকে জানান। আমি তাকে জানাতে পারি যে কোন আচরণগুলি সমস্যাযুক্ত ছিল এবং গ্রাহক যখন সন্তুষ্ট ছিল তখন তাকে প্রশংসা করেছিলেন। কয়েক শিফ্ট পরে, আমি তার মনোভাব একটি রূপান্তর পরিলক্ষিত এবং তার গ্রাহকদের কাছ থেকে ধারাবাহিকভাবে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পেতে শুরু।
তাদের কাজের জন্য একটি কনটেক্সট প্রতিষ্ঠা করে অন্যদের প্রেরণাতে
আমি বিশ্বাস করি যে তারা একটি প্রকল্পের প্রভাব এবং তাদের ভূমিকা বুঝতে যখন কর্মীরা আরো বেশি প্রেরণাপ্রাপ্ত হয়। আমি মনে করি তারা গ্রুপ বা বিভাগীয় লক্ষ্যগুলি কিভাবে সম্পন্ন করার বিষয়ে ইনপুট আছে যদি তারা অনুপ্রাণিত হতে পারে সম্ভবত। যখন আমি একটি নতুন লাইব্রেরির জন্য একটি তহবিল সংগ্রহের প্রচারাভিযান শুরু করি, তখন আমি একটি বৈঠক ডাকলাম এবং স্পষ্টভাবে ড্রাইভের উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করে এবং এটি কলেজটি কিভাবে উপকৃত হবে।
তারপর আমি আমাদের লক্ষ্য অর্জনের জন্য সর্বোত্তম প্রক্রিয়া সম্পর্কে তাদের অন্তর্দৃষ্টি শেয়ার করতে গ্রুপকে জিজ্ঞাসা করেছিলাম। সেরা ফলাফল পাওয়ার জন্য কিছু কৌশল বুদ্ধিমানের পরে, আমি প্রতিটি দলের সদস্যের জন্য একটি পরিকল্পনা এবং মনোনীত দায়িত্ব কাছাকাছি একটি ঐক্যমুখে সৃষ্টি। এই প্রচারাভিযানে কিছু অতীত প্রচেষ্টার তুলনায় দলটি অধিক বিনিয়োগ করেছিল এবং আমরা আমাদের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণের পূর্বেই পৌঁছেছিলাম।
বিক্রয় মধ্যে অন্যদের প্রেরণা উপর
আপনি আমার সারসংকলন থেকে দেখতে পারেন, আমি অতীতে তহবিল সফটওয়্যার বিক্রি করেছি। গ্রাহকদের উৎসাহিত করার আমার দৃষ্টিভঙ্গি ছিল তাদের উন্নয়ন কর্মীদের মুখোমুখি হওয়া সমস্যা ও চ্যালেঞ্জগুলি তুলে ধরার জন্য সময় ব্যয় করা। তারপর আমি আমার পণ্য বৈশিষ্ট্য পিচ যে তাদের যারা চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে সাহায্য করবে। উদাহরণস্বরূপ, আমি একটি যাদুঘর উন্নয়ন কর্মকর্তা সঙ্গে পূরণ এবং তারা তাদের শৈল্পিক স্বার্থ উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট দাতাদের সনাক্ত করার কোন পদ্ধতিগত উপায় খুঁজে পাওয়া যায় নি।
হস্তলিখিত নোট বা মেমরির উপর নির্ভরশীল স্টাফ। আমি দেখিয়েছি কিভাবে আমাদের প্রত্যাশা ফাইল বিভিন্ন ধরনের শিল্প দ্বারা কোডেড হতে পারে এবং অতীতের এবং সম্ভাব্য দাতা তালিকা তৈরি করা যেতে পারে। তিনি আসন্ন প্রদর্শনীতে আগ্রহের সাথে সম্ভাব্য প্রচেষ্টায় তাদের তহবিল সংগ্রহের প্রচেষ্টা ফোকাস করতে কিভাবে সিস্টেম তার কর্মীদের সাহায্য করতে পারে কিভাবে তিনি একটি লিজ ক্রয় করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।