একটি কাস্টমার সার্ভিস রেজুমে অন্তর্ভুক্ত করা কি?
কিভাবে দক্ষতা অন্তর্ভুক্ত
একটি শক্তিশালী গ্রাহক সেবা পুনরায় চালু উপরে উল্লেখ করা এই কোর দক্ষতা প্রদর্শন করা হবে। আপনি আপনার সারসংকলন জুড়ে গ্রাহক সেবা কীওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। আপনার যেকোনো পূর্ববর্তী গ্রাহক পরিষেবাগুলির অবস্থানগুলি তালিকাভুক্ত করুন। যদি আপনি অতীতের গ্রাহক পরিষেবাতে কাজ না করেন, তবে আপনার কাজের অভিজ্ঞতাটি দেখায় যে আপনার গ্রাহক পরিষেবার অবস্থানের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা আছে।
আপনার সারসংকলন অন্তর্ভুক্ত করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হল আপনার যোগাযোগের তথ্য , শিক্ষা , এবং অভিজ্ঞতা । আপনার গ্রাহক সেবা ক্ষমতা হাইলাইট আরেকটি ঐচ্ছিক উপায় একটি দক্ষতা অধ্যায় তাদের তালিকা আউট হয়।
ঐচ্ছিক বিভাগ
অন্য ঐচ্ছিক বিভাগগুলি যা আপনি অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন একটি সারসংকলন উদ্দেশ্য বা পুনঃসূচনা প্রোফাইল । উদ্দেশ্য বা প্রোফাইল ব্যবহার করে আপনার কি ভূমিকা খুঁজছেন তা নির্ধারণ করুন, আপনার প্রতিভা এবং দক্ষতার সাথে আপনি অবস্থানটি নিয়ে আসবেন।
আপনার যদি সরাসরি গ্রাহক সেবা না থাকে তবে এই অবস্থানগুলি ব্যবহার করে দেখান যে আপনার কাছে এখনও প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা এবং শক্তি রয়েছে যা আপনাকে অবস্থানের জন্য একটি ভাল ম্যাচ করতে সাহায্য করবে।
গ্রাহক পরিষেবা রেজুমে উদাহরণ
নিম্নলিখিত একটি গ্রাহক সেবা কাজের জন্য একটি সারসংকলন একটি উদাহরণ। ডকুমেন্টের মধ্যে সুসংগত বিন্যাসকে নোট করুন, এবং প্রতিটি পূর্ববর্তী কাজটি গণনা করা বুলেট পয়েন্টগুলিতে ব্যবহৃত স্পষ্ট ভাষা।
আপনি প্রতিটি অবস্থান অনুষ্ঠিত প্রতিটি ক্ষুদ্র দায়িত্ব অন্তর্ভুক্ত করতে হবে না। পরিবর্তে, সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক তথ্য এবং গোষ্ঠী একসঙ্গে অনুরূপ কাজ প্রদান। একটি সারসংকলন জন্য কাজের বিবরণ লিখতে কিভাবে আরো তথ্য এখানে।
গ্রাহক সেবা কাজ দিকে আপনার নিজের সারসংকলন গিয়ার তৈরি যখন এই নমুনা নীচের একটি অনুপ্রেরণা হিসাবে নীচের ব্যবহার করুন। এটি সঠিকভাবে অনুলিপি করবেন না - আপনার পুনঃসূচনা একটি অনন্য দস্তাবেজ হওয়া উচিত, আপনার নিজের কাজের ইতিহাস এবং শক্তিকে হাইলাইট করা। এই নমুনা গ্রাহক সেবা পুনরায় ব্যবহৃত ভাষা একটি ধারনা পেতে একটি সহায়ক উপায়, এবং কি তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা সেরা।
জন আবেদনকারী
123 প্রধান রাস্তার
Albany, NY 12345
(111) (111 -1111)
John.Applicant@email.com
অভিজ্ঞতা
গ্রাহক সেবা বিশেষজ্ঞ
ব্র্যান্ড কেনা, সারটোগা স্প্রিংস, এনওয়াই
মে 20XX - বর্তমান
- রিটার্ন সহ গ্রাহকদের সহায়তা করুন, ক্রয়ের দোকান সুরক্ষা পরিকল্পনা, এবং পরিষেবা প্যাকেজ।
- অনলাইন ইন্টারফেসের মাধ্যমে ইন-হোম পরিষেবা নির্ধারণ করা
- ইউনিট এবং অন্যান্য পরিষেবা বিষয়গুলির অবস্থা সংক্রান্ত গ্রাহকদের এবং সঞ্চয়গুলি থেকে টেলিফোন অনুসন্ধানের উত্তর দিন।
- দোকান নীতি, সেবা, অর্থায়ন বিকল্প, এবং নিবন্ধন অপারেশন সহ নতুন কর্মচারী প্রশিক্ষণ সহ সাহায্য।
গ্রাহকসেবা সহকারী
Saratoga স্প্রিংস সিটি হল , Saratoga স্প্রিংস, NY
সেপ্টেম্বর 20XX - মে 20XX
- তারা অফিসে এবং ফোন মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন
- ফাইলিং এবং তথ্য ব্যবস্থাপনা সম্পাদন, সেইসাথে ছোট অফিস memos খসড়া এবং সম্পাদনা করা।
- সমস্ত অন্যান্য অফিসীয় প্রশাসনিক কর্তব্য সহ সাহায্য
অফিস সহকারী
স্কাইডমোর কলেজ , সারটোগা স্প্রিংস, এনওয়াই
সেপ্টেম্বর 20XX- মে 20XX
- তথ্য, অফিসের errands, ইন্টার্নশীপ, এবং প্রাক্তন শিক্ষার্থীদের আপডেট ইনপুটিং।
- নিয়োগের সময় নির্ধারণ এবং ছাত্রদের নিবন্ধন এবং তথ্য সন্ধান সাহায্য।
শিক্ষা
হান্টার কলেজ
ইংরেজিতে ব্যাচেলর অফ আর্টস, ডিপার্টমেন্ট অনার্স
দক্ষতা
- উইন্ডোজ এবং ম্যাক সহ বেশ কিছু অপারেটিং সিস্টেমের সাথে কাজ করার ক্ষমতা
- চমৎকার যোগাযোগ এবং সামাজিক দক্ষতা
- অফিস বাজেট বজায় রাখার অভিজ্ঞতা
কিভাবে একটি কাস্টমার সার্ভিস কভার লেটার লিখুন
যদি আপনি আপনার সারসংকলন সঙ্গে একটি কভার চিঠি জমা করা হবে, এই নমুনা গ্রাহক সেবা কভার চিঠি পর্যালোচনা আপনার নিজস্ব লিখতে জন্য টিপস পেতে
আপনার কভার লেটারটি আপনার সর্বাপেক্ষা প্রাসঙ্গিক যোগ্যতা এবং দক্ষতার উজ্জ্বল হওয়া উচিত যা আপনি যে কাজটি প্রয়োগ করছেন তার সাথে সম্পর্কিত। আপনার কভার লেটার থেকে আপনার সারসংকলন থেকে সবকিছু অন্তর্ভুক্ত করতে হবে না।
গ্রাহক পরিষেবা সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
এখানে সাধারণ সাক্ষাত্কারের প্রশ্নগুলি আপনি গ্রাহক পরিষেবাতে একটি অবস্থানের জন্য একটি সাক্ষাত্কারের সময় পেতে পারেন, এবং এখানে ভাল গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের অর্থ কী তা নিয়ে প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়ার জন্য প্রস্তাবগুলি এখানে দেওয়া আছে।
আপনি কি জানতে চান: কিভাবে একটি সারসংকলন লিখুন | শীর্ষ 10 টিপস টিপস টিপস | কিভাবে একটি সারসংকলন সারসংক্ষেপ লিখুন