কি একটি কাস্টমার সার্ভিস কভার লেটার অন্তর্ভুক্ত করা উচিত
একটি গ্রাহক পরিষেবা কাজের জন্য একটি কভার লেটারে একটি ভাল কভার লেটারের সমস্ত সাধারণ উপাদান থাকা উচিত, যার মধ্যে রয়েছে:
- যোগাযোগের তথ্য: আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, ইত্যাদি।
- একটি অভিবাদন : আদর্শভাবে, কোম্পানিতে যোগাযোগের নামে আপনার অভিবাদন অনুসরণ করুন - নিয়োগের পরিচালক বা মানব সম্পদ থেকে একজন প্রতিনিধি। যদি আপনার কোন যোগাযোগ না থাকে, তবে আপনি অভিবাদন বন্ধ করে দিতে পারেন অথবা সাধারণ এক অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন, যেমন " যার কাছে এটা চিন্তা করতে পারে "।
- কভার লেটার বডি , একটি হাবাকৃত প্রথম অনুচ্ছেদের সহ যা পাঠককে আকর্ষণ করে এবং আপনার দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতার সাথে জুড়ে দেয় এবং অনুচ্ছেদের সাপোর্ট করে যা দেখায় যে আপনি কী জানেন এবং আপনি এটি কী প্রদান করতে পারেন।
- একটি সমাপ্তি অনুচ্ছেদ, আপনার দক্ষতা সংক্ষিপ্তসার এবং কিভাবে আপনি কোম্পানির সমস্যা সমাধান এবং তার সাফল্যের জন্য অবদান তাদের ব্যবহার করতে হবে।
- একটি কাছাকাছি, উদাহরণস্বরূপ, "আন্তরিকভাবে" বা "সেরা শুভেচ্ছা।" এখানে উদাহরণের সাথে একটি কভার লেটার কীভাবে বন্ধ করা যায় সে সম্পর্কে আরও তথ্য।
অবশ্যই, একটি গ্রাহক সেবা অবস্থানের জন্য একটি কভার লেটার আপনার নির্দিষ্ট গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা প্রদর্শন করা উচিত।
আপনি শুধুমাত্র নিয়োগের ম্যানেজারের মনোযোগ পেতে চেষ্টা করছেন না কিন্তু ইঙ্গিত দেন যে ভূমিকাটির জন্য প্রয়োজনীয় কী কী প্রয়োজন।
আপনি শোনা, দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন, সহমর্মিতা এবং depersonalization (যেমন, গ্রাহক সেবা আপনার জীবন কাহিনী বলার সময় যত্নশীল সেবা প্রদান করার ক্ষমতা) মত নরম দক্ষতা হাইলাইট করতে চাইবেন।
কাজের জন্য নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামের মত হার্ড দক্ষতা এছাড়াও মূল্যবান।
এখানে একটি গ্রাহক সেবা দক্ষতা তালিকা আপনি বুদ্ধিমান শুরু করতে। আপনি যদি শিল্পটিতে এমনকি সামান্য অভিজ্ঞতাও পেয়ে থাকেন, তবে আপনি আপনার রেজুমে এবং আপনার কভার লেটারে কতগুলি কঠোর ও নরম দক্ষতা হতে পারেন তা বিস্মিত হতে পারে - এবং না। এখন নম্রতা জন্য সময় নয়, তাই এগিয়ে যান এবং আপনার নিজের শিঙা toot
কাস্টমার সার্ভিস কভার লেটার নমুনা
নিম্নলিখিত একটি গ্রাহক সেবা অবস্থানের জন্য একটি কভার চিঠি একটি উদাহরণ। আরও কভার লেটার নমুনা, এবং একটি কভার চিঠি এবং পুনরায় চালু করার জন্য টিপস জন্য নীচের দেখুন।
তোমার নাম
আপনার ঠিকানা
আপনার শহর, রাজ্য, জিপ কোড
আপনার ফোন নম্বর
আপনার সেল ফোন নম্বর
তোমার ইমেইলতারিখ
প্রিয় ভাড়া নিয়োগ ম্যানেজার,
আজকের গ্রাহক সেবা ভিত্তিক সমাজে, সময়মত, বন্ধুত্বপূর্ণ, সক্রিয় পরিষেবাটি ভবিষ্যতের ব্যবসায়িক বৃদ্ধি উন্নত করতে চাওয়া। গ্রাহক আনুগত্য সর্বদা প্রভাবিত হয় যখন আপনি আপনার মূল্যবান গ্রাহকদের সহায়তা করার সময় আপনার প্রতিনিধিত্বকারী সঠিক পরিষেবা পেশাদার নিয়োগ করেন।
সেবা শিল্পে আমার দীর্ঘমেয়াদী অভিজ্ঞতা আমাকে শেখায় যে বিক্রি করে সেবা দিয়ে প্রতিটি গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ এবং অতিক্রম করতে হয়। আমি সব ধরনের গ্রাহককে সব ধরণের সেটিংসে সাহায্য করেছি। আমি বুঝতে পারি যে বিশ্বস্ত পুনরাবৃত্তি ব্যবসা অর্জন এবং বজায় রাখার পাশাপাশি এই বিশ্বস্ত পৃষ্ঠপোষকদের মাধ্যমে আপনার ব্যবসার শব্দ ছড়িয়ে পড়ছে প্রত্যেক কোম্পানির সর্বাধিক গুরুত্ব।
ভাল এক্সপোজার জন্য একটি কোম্পানীর পজিশন এবং বৃহত্তর বিক্রয়যোগ্যতা একটি কাজ যা আমি সাফল্যের সাথে অনেকবার সঞ্চালিত করেছি।
আমি একজন চমৎকার প্রশিক্ষক, যিনি তার দলকে মনোবল গড়ে তুলতে, দলগুলোর আত্মবিশ্বাসের বিকাশ এবং তাদের জনগণের দক্ষতা বৃদ্ধির মাধ্যমে বিক্রি করতে তাদের প্রশিক্ষণ দিয়ে তাদের সাফল্যের সাথে সফলতা অর্জন করেছেন।
এটা আপনার সাথে সাক্ষাৎকারের জন্য একটি আনন্দ হবে এবং আমি শীঘ্রই আপনার কাছ থেকে শুনানির জন্য উন্মুখ।
অত্যন্ত আন্তরিক,
আপনার স্বাক্ষর (হার্ড কপি পত্র)
আপনার টাইপ করা নাম
একটি ইমেল কভার পত্র পাঠান কিভাবে
যদি আপনি ইমেলের মাধ্যমে আপনার কভার লেটার পাঠাতে থাকেন, ইমেল বার্তাটির বিষয় লাইনে আপনার নাম এবং কাজের শিরোনাম তালিকাভুক্ত করুন। আপনার ইমেইল স্বাক্ষর আপনার যোগাযোগের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন, এবং নিয়োগকর্তা যোগাযোগের তথ্য তালিকা না। অভিবাদন সঙ্গে আপনার ইমেইল বার্তা শুরু করুন।
- একটি ইমেল কভার পত্র পাঠান কিভাবে
- ইমেল মাধ্যমে জবস জন্য আবেদন কিভাবে
- অভিবাদন উদাহরণ
- আরও আবরণ পত্র নমুনা: একটি ফলো-আপ চিঠি, অনুসন্ধান পত্র, চাকরি / শিল্প নির্দিষ্ট নমুনা কভার অক্ষর, ঠান্ডা যোগাযোগ, এবং রেফারেল চিঠি নমুনার সহ বিভিন্ন পরিস্থিতিতে নমুনা কভার অক্ষর পর্যালোচনা করুন।