বিক্রয় বন্ধ মানে কি?

বিক্রয় পদে, ক্লোজিং সাধারণত একটি মুহূর্ত হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় যখন একটি প্রত্যাশা বা গ্রাহক ক্রয় করতে সিদ্ধান্ত নেয়। খুব কম সম্ভাবনা স্বতঃস্ফুর্ত হবে, বিক্রেতার কাছে এটি বন্ধ করার জন্য এটি প্রয়োজনীয় করে তুলবে। এটি নিঃশর্ত হতে পারে, বিশেষত নতুন বিক্রয়প্রাপ্ত ব্যক্তিদের জন্য, যেহেতু এটি বিক্রেতার প্রত্যাশা থেকে প্রত্যাখ্যানের সম্ভাবনাকে উন্মুক্ত করে দেয়।

বিক্রয় বন্ধ করার প্রয়োজন হয়, এটি একটি বড় চুক্তি হতে হবে না।

বিক্রেতার প্রারম্ভে প্রথম পর্যায়ে একটি ভাল চাকরি করেছেন এমন একজন বিক্রয়কীর কাছ থেকে শুধুমাত্র শুরু করার জন্য সম্ভাব্য প্রত্যাশার একটি সহজ সরলতা প্রদান করতে হবে। এটা বলার মত সহজ হতে পারে, "এটি আপনার তৈরি করতে এখানে সাইন ইন করুন," সম্ভাব্য একটি কলম এবং একটি চুক্তি হস্তান্তর করার সময়।

কখন একটি ট্রায়াল বন্ধ ব্যবহার করতে হবে

প্রত্যাশা আপনার বিক্রয় উপস্থাপনা শেষে কিনতে ইচ্ছুক না হলে আরও জটিল হয়ে ওঠে। আপনি সাধারণত সংকেত কিনতে কেনার জন্য অনুভূতি অনুভব করতে পারেন কিভাবে প্রস্তুত বলতে পারেন। আপনার উপস্থাপনার শরীরের ভাষা যদি উত্তেজনাপূর্ণ বা প্রতিরোধী হয় যেমনটি আপনি আপনার উপস্থাপনাটি ঘুরিয়েছেন, তবে সম্ভবত তিনি তার মানিব্যাগটি ভাঙ্গার জন্য প্রস্তুত নন।

যে ক্ষেত্রে, বন্ধ আরও জটিল হয়ে ওঠে। একটি চূড়ান্ত বন্ধ করার আগে আপনি একটি ট্রায়াল বন্ধ করার চেষ্টা প্রায়ই এটি একটি ভাল ধারণা। একটি ট্রায়াল বন্ধ হল একটি উপায় জিজ্ঞাসা করার উপায় কিভাবে অভ্যাস কিনতে প্রস্তুত একটি প্রশ্ন যেমন "কিভাবে আপনি কি আমরা এতদূর আলোচনা করেছি সম্পর্কে কি মনে করেন?"

আসলে এমন একটি প্রত্যাশিত ব্যক্তি যিনি আপত্তি উত্থাপনের মাধ্যমে প্রায়শই বিচারের সম্মুখীন হন। যদি আপনি আপত্তিজনকভাবে যথাযথভাবে উত্তর দেন, তবে তিনি অন্য একটি এবং সম্ভবত অন্য একটিতেও আসতে পারবেন। মনে রাখবেন যে আপত্তিগুলি আসলে একটি ভাল সাইন কারণ যদি প্রত্যাশা সম্পূর্ণভাবে উদাসীন হয়, তবে তিনি শুধু "না ধন্যবাদ" বলবেন এবং আপনাকে দরজাটি দেখান।

একবার আপনি প্রত্যাশা সমস্ত আপত্তি প্রতিক্রিয়া আছে, আপনি এই মুহুর্তে বিশ্বাস কিভাবে আপনি বিশ্বাসের উপর নির্ভর করে, অন্য ট্রায়াল ঘুরে বা একটি চূড়ান্ত বন্ধ সরানো যেতে পারে। এটি সাধারণত একটি এটি করা বা বিরতি এটি বিক্রয় জন্য পয়েন্ট বিরতি। একবার প্রত্যাশা আপত্তি আউট রান করেনি, তিনি আপনাকে একটি চূড়ান্ত হ্যাঁ বা একটি চূড়ান্ত না হয়।

এই সময়ে একটি প্রত্যাশা থেকে একটি নোট অগত্যা বিক্রয়ের শেষ না হয়। না বলার জন্য তার কারণগুলির উপর নির্ভর করে, আপনি এখনও তার মন পরিবর্তন করতে পারবেন এবং বন্ধ করতে পারবেন এমনকি যদি সে তার নোটে লাঠি দেয় তবে আপনি তার সময়ের জন্য তাকে ধন্যবাদ দিতে পারেন এবং পরবর্তীতে তার কাছে পৌঁছানোর জন্য একটি নোট তৈরি করতে পারেন। সব পরে, জিনিষ একটি সপ্তাহ, একটি মাস, এবং একটি বছর সম্ভাব্য জন্য ভিন্ন হতে পারে, তাই তিনি যদি আপনি তাকে একটু সময় দিতে কিনতে আগ্রহী হতে পারে।

সমাপ্তি কৌশল

বিক্রয়প্রাপ্ত ব্যক্তিরা প্রত্যাশিত সংকোচকে নমন করতে এবং একটি ক্রয়ের মূদ্রায় তাকে সহায়তা করার জন্য বেশ কয়েকটি ক্লোজিং কৌশল নিয়ে এসেছেন। এই ক্লোজিং কৌশল বেশ শক্তিশালী হতে পারে এবং শুধুমাত্র যথাযথ হিসাবে ব্যবহার করা উচিত। একটি সেলস্স্পারকে অবশ্যই একটি ক্রয়ের কৌশলটি ব্যবহার করতে হবে না যা তিনি প্রকৃতপক্ষে চান বা প্রয়োজন না এমন কিছু কিনে একটি সম্ভাব্য ক্ষতি সাধন করতে পারেন। প্রত্যাশিত কৌশল সর্বোত্তম ব্যবহার করা হয় যখন প্রত্যাশা ক্রয়ের কাছাকাছি হয় কিন্তু একটি অযৌক্তিক উদ্বেগ দ্বারা ফিরে অনুষ্ঠিত হয়।

গ্লেনগ্যারি গ্লেন রসের দিন থেকে বন্ধ হয়ে যাওয়া বিক্রেতার দৃষ্টিভঙ্গি বেশ পরিবর্তিত হয়েছে। বেশিরভাগ বিক্রয়প্রাপ্ত ব্যক্তিরা তার কাছে কিছু উপকারের সুযোগ নিয়ে সুযোগটি উপভোগ করে যা তাকে উপকারী হতে পারে। ফলস্বরূপ, হার্ড বন্ধ এই দিন অনেক কম জনপ্রিয় হয়। দুর্ভাগ্যবশত, কিছু salespeople এ পর্যন্ত এই বর্ণালী উপর সরানো হয়েছে যে তারা বিশ্বাস করে যে সমস্ত বন্ধ অনুপযুক্ত হয়।

একটি নিখুঁত জগতে এই ক্ষেত্রে হতে পারে, কিন্তু বাস্তবতা হচ্ছে, প্রায় প্রতিটি বিক্রয় পরিস্থিতির জন্য কিছু ফর্ম বন্ধ করার প্রয়োজন হয়। পরিবর্তনের ভয়ে ক্রয়ের মধ্যে চূড়ান্ত উত্তোলনের জন্য প্রত্যাশাগুলি ধরে রাখে, তাই বিক্রেতারা তাদের এই ভয় অতিক্রম করতে তাদের সরানোর জন্য যে সামান্য ধাক্কা প্রস্তাব করতে হবে। আপনি ঘনিষ্ঠভাবে অপব্যবহার করেন না, এটি একটি পুরোপুরি বৈধ এবং প্রয়োজনীয় বিক্রয় সরঞ্জাম।