কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম সম্পর্কে (ইএপি)

ইএপি সুবিধা এবং কীভাবে তারা কর্মচারীদের সাহায্য করেন?

কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম। Depositphotos.com/Jim_Filim

একটি নিখুঁত বিশ্বের মধ্যে, কর্মচারী তাদের পেশাদারী জীবন থেকে তাদের ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা পৃথক করতে পারে। কিন্তু বাস্তবতা হল, অনেক শ্রমিক তাদের দিনগুলি অযৌক্তিক ব্যক্তিগত বিষয়ে চিন্তিত করে যা তাদের কার্যকারিতা কমাতে পারে এবং উৎপাদনশীলতার মাত্রার উপর চাপ সৃষ্টি করে। সৌভাগ্যবশত, সাংগঠনিক নেতারা কর্মক্ষেত্রে মানুষের পক্ষে বুঝতে পারেন এবং এর ফলে কর্মী সহায়তা কর্মসূচির বা ইএপিগুলির বিকাশ ঘটেছে, যা শ্রমিকদের সংগ্রামের জন্য সমর্থন ও সম্পদ সরবরাহ করে।

একটি কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম কি?

একটি কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম একটি অনন্য কর্মচারী বেনিফিট যা সাধারণত কর্মীদের কোনও খরচ দেওয়া হয়, নির্দিষ্ট পরিকল্পনা সীমা পর্যন্ত। মূলত, একটি ইএপি একটি হস্তক্ষেপ প্রোগ্রাম হিসাবে ডিজাইন করা হয় যা তারা সম্মুখীন হতে পারে যে কোনও সমস্যা সমাধানে কর্মীদের সনাক্ত এবং সহায়তা করতে সহায়তা করে। এটি ব্যক্তিগত, পেশাদারী, আর্থিক, মানসিক, বৈবাহিক, পরিবার বা পদার্থের অপব্যবহারের বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। এই সমস্যাগুলি যে কোম্পানির মান পর্যন্ত তার কাজ সঞ্চালনের কর্মচারী এর ক্ষমতা হস্তক্ষেপ করতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, সমস্যাটি কর্মচারী এবং কোম্পানির ঝুঁকিতে রাখার জন্য যথেষ্ট গুরুতর।

উদাহরণস্বরূপ, একজন কর্মী মানসিকভাবে অসুস্থ পত্নী থেকে উত্থাপিত বাড়িতে ঘরোয়া সহিংসতার সাথে আচরণ করা হতে পারে সময়ের মধ্যে, কর্মচারী পরে এবং পরবর্তী সময়ে কর্মক্ষেত্রে পৌঁছাতে শুরু করে, দীর্ঘ ঘন্টা থাকার এবং কম উৎপাদনশীল এবং আরো বিভ্রান্তিকর হয়ে উঠেন।

একজন ব্যবস্থাপক এই কর্মচারীকে মানব সম্পদ কার্যালয়ের কাছে ইপ্স সম্পর্কে পরামর্শ এবং সমর্থন পেতে সহায়তা পেতে পারেন। এই সব গোপনীয়ভাবে পরিচালিত হয়, যা অপমানজনক পত্নী থেকে কোন প্রতিশোধ থেকে কর্মচারী রক্ষা করে। কর্মচারী অপব্যবহারের পরিস্থিতি থেকে রক্ষা পাওয়ার জন্য সাহায্য করতে পারেন এবং স্বামী বা স্ত্রীকে আঘাত করতে অস্থির কর্মক্ষেত্রে দেখাতে পারবেন না।

এই কর্মচারী এবং কোম্পানীর রক্ষা করতে সাহায্য করে।

কিভাবে ইএপি ব্যবহার করা যাবে?

কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামগুলি কর্মীদের দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে যারা পেশাদার, বৈবাহিক, অথবা পারিবারিক সম্পর্কের অসঙ্গতির কারণে মানসিক চাপের মধ্যে রয়েছে। তারা একটি পিতা বা মাতা সঙ্গে একটি গুরুতর স্বাস্থ্য সমস্যা মোকাবেলা করা হতে পারে, বাড়ির বাইরে একটি নিয়ন্ত্রণ সন্তানের আছে, অপ্রতিরোধ্য ছাত্র ঋণ ঋণ সম্মুখীন হতে পারে, বা শুধু একটি ব্যক্তিগত সমস্যা সম্পর্কে একটি যত্নশীল পরামর্শদাতা সঙ্গে কথা বলতে প্রয়োজন।

অনেক ক্ষেত্রে, কর্মচারীর স্বামী বা সঙ্গীর সাথে EAP থেকে সহায়তাও পেতে পারে - যাতে জিনিসগুলি সাজানোর জন্য সাহায্য করা হয় যাতে কর্মচারী আরও ইতিবাচক কাজ এবং ব্যক্তিগত জীবন উপভোগ করতে পারে কিছু ইএপিও বিনামূল্যে এবং কম খরচে আইনি সহায়তা এবং এটর্নিদের রেফারেলগুলি অন্তর্ভুক্ত করে যারা সম্প্রদায়ের সাথে কাজ করে। ইএপি হল একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা যা একটি নিয়োগকর্তা প্রদান করতে পারে কি অতিক্রম অনেক সম্পদ আছে। এই নিয়োগকর্তা বন্ধ বোঝা লাগে এবং ঝুঁকি হ্রাস।

ইএপি স্বাস্থ্য বীমা নয়

এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম প্রকৃত স্বাস্থ্য বীমা পরিকল্পনা নয়, এবং তারা কর্মচারীদের আর্থিক সাহায্য প্রদান করে না। তারা একটি স্বাস্থ্য সমস্যা নির্ণয় বা বাস্তব চিকিৎসা বা মানসিক চিকিত্সা প্রতিস্থাপন করতে পারবেন না। তবে, অনেকগুলি EAP টোল ফ্রি হটলাইনের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ স্বাস্থ্যগত সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য অথবা মানসিক স্বাস্থ্য সংক্রান্ত পরামর্শ বা স্বাস্থ্য সেবা সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার জন্য নার্স পরামর্শ প্রদান করে।

কিছু প্রোগ্রাম এছাড়াও বিশেষ যত্ন অ্যাক্সেস সহজতর করতে সক্ষম হতে পারে, যেমন বড় যত্ন সেবা জন্য, অবকাশ যত্ন সহায়তা, এবং এমনকি বিনামূল্যে চিকিৎসা ক্লিনিক

কিভাবে EAPs শাসিত হয়?

ইএপিগুলি নিয়োগকারীদের দ্বারা প্রদত্ত 100 শতাংশ এবং প্রায়শই একটি তৃতীয় পক্ষের প্রশাসক সঙ্গে একটি চুক্তি মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ কর্মচারী তাদের পেশাগত সমস্যা সম্পর্কে একটি পেশাদার সঙ্গে আত্মবিশ্বাসী আরামদায়ক কথা বলতে হবে, তাদের কাজ বা কর্মক্ষেত্রে অবস্থা হারানোর ভয় ছাড়া। যাইহোক, যদি EAP ঔষধ সম্পর্কিত সহায়তা, যেমন মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শ বা মদ্যাশক্তি / পদার্থ অপব্যবহারের জন্য চিকিত্সা হিসাবে ব্যবহারের সুযোগ পায়, তবে তারা ERISA দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় এবং COBRA নির্দেশিকাগুলির অধীন। ইউএস ডিপার্টমেন্ট অব লেবার এবং এসিএ নির্দেশিকা অনুযায়ী, ইএপি প্রোগ্রামগুলি "বেনিফিট ছাড়া বিবেচিত হয় না, তবে কেবলমাত্র যদি এই ব্যবস্থা চিকিৎসা বা চিকিত্সার প্রকৃতিতে উল্লেখযোগ্য সুবিধা প্রদান না করে।" ইএপিগুলি পোর্টেবল বেনিফিট নয়, এবং তারা কোম্পানির বেনিফিট প্রোগ্রাম থেকে অবসানের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।

কি জন্য EAPs হয়

কোনও কর্মচারী সহায়তা কর্মসূচির সামগ্রিক উদ্দেশ্য যাতে নিশ্চিত করা হয় যে কর্মচারীরা তাদের দৈনিক জীবন পরিচালনা করতে এবং উত্পাদনশীল থাকতে সক্ষম, এমনকি যখন কঠিন জীবন অভিজ্ঞতার সম্মুখীন হয়। সমস্ত কর্মীদের ইএপি প্রোগ্রাম সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া উচিত এবং তাদের সাহায্যের প্রয়োজন হলে তাদের কোনও খরচে এই সুবিধাগুলি কীভাবে অ্যাক্সেস করতে হয় সে সম্পর্কে নির্দেশনা দেওয়া উচিত। কর্মী-কর্মচারীকে ইএপি-তে পাঠাতে হবে এবং যদি তারা চাকরী কোচিং এবং এইচআর সাপোর্টের মাধ্যমে বিষয়টিকে সমাধান করতে না পারে। কোম্পানী জানতে পারে যে একজন কর্মী EAP- তে অংশগ্রহন করেছেন, তবে কর্মচারীর তথ্য ব্যক্তিগত এবং মালিকের কাছে প্রকাশ করা হয় না।

ইএপি প্রোগ্রামগুলি একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্যাকেজের অংশ এবং এটি কর্মক্ষেত্রে অত্যন্ত উপকারী হতে পারে কারণ তারা কর্মচারীকে স্ব-পরিচালিত সেবা প্রদান করে, যা জরুরী কক্ষের ভিজিটের জন্য স্বাস্থ্যসেবা খরচ কমাতে পারে এবং addictions এবং নেতিবাচক আচরণের জন্য ব্যয়বহুল চিকিত্সাগুলি অনেক দীর্ঘ । কর্মচারীদের উৎসাহিত করা এই উপকারিতা উপভোগ করার জন্য উত্সাহ দেওয়া হয় যা বছরের কোন সময় পাওয়া যায়।