প্রকাশিত 8/২২/2015
সম্ভাবনা আপনি লীন প্রারম্ভ আন্দোলন সম্পর্কে শুনেছেন, যা কোম্পানি নতুন পণ্য এবং সেবা বিকাশ কিভাবে উন্নতি করতে লক্ষ্য। লীন প্রারম্ভে এই ধরনের ব্যাপক আপিল আছে কারণ অনেক মানুষ জানেন কিভাবে এটি একটি সফল পণ্য নির্মাণ করা কঠিন। প্রত্যেকেরই নতুন পণ্যগুলির উচ্চ শতাংশ সম্পর্কে অস্পষ্ট পরিসংখ্যান জানা যায় যা ব্যর্থ হয়।
পণ্য-বাজার ফিট
পণ্য বাজারের মাপ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ লীন প্রারম্ভ ধারণা একটি, এখনো এটি কমপক্ষে ভাল সংজ্ঞায়িত এক
মার্ক এন্ড্রিসেন একটি ব্লগ পোস্টে পণ্য বাজারের মাপের শব্দটি তৈরি করেছেন যেখানে তিনি বলেন, "পণ্য বাজারের মাপ হচ্ছে এমন একটি পণ্যের সাথে ভাল বাজারে থাকা যা সেই বাজারটি সন্তুষ্ট করতে পারে।" এই ব্যাখ্যাটি আপনাকে বুঝতে সাহায্য করে যে পণ্য বাজার কতটা উপযুক্ত। একটি উচ্চ স্তরের, কিন্তু সত্যিই কার্যকর নয়। আপনি পণ্য বাজার মাপসই উল্লেখ অনেক নিবন্ধ খুঁজে পেতে পারেন, কিন্তু তারা কিভাবে এটি পেতে কিভাবে বিস্তারিত নির্দেশিকা প্রদান না।
ড্যান অলসেন দ্বারা লীন পণ্য প্লেবুক পণ্য বাজার মাপসই অর্জন কিভাবে বিস্তারিত নির্দেশিকা প্রদান করে। বই পণ্য-বাজার ফিট পিরামিড বর্ণনা করে: একটি কার্যকর মডেল যা পাঁচটি মূল উপাদানগুলি ব্যবহার করে পণ্য-বাজার মাপ নির্ধারণ করে। এই অনুক্রমিক মডেলের মধ্যে, প্রতিটি উপাদান পিরামিডের একটি স্তর এবং নীচের স্তরের উপর নির্ভরশীল। নীচে থেকে উপরে, পণ্য-বাজার ফিট পিরামিডের পাঁচটি স্তর হল: আপনার টার্গেট গ্রাহক, আপনার গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা, আপনার মূল্য প্রস্তাব, আপনার বৈশিষ্ট্য সেট এবং আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা।
একটি সফল পণ্য সংজ্ঞায়িত এবং নির্মাণ করার প্রক্রিয়ায়, আপনি এই অঞ্চলের সমস্ত পাঁচটি মধ্যে হাইপোথিসিস গঠন এবং পুনর্বিবেচনা করা হবে।
লীন পণ্য প্রক্রিয়া
লীন প্রোডাকশন প্রসেস- এছাড়াও লীন প্রোডাক্ট প্লেবুক -এ বর্ণিত হয়- পণ্য বাজারের অনুপাতে পিরামিডের উপর ভিত্তি করে একটি পুনরাবৃত্ত, সহজ-সরল প্রক্রিয়া।
এই প্রক্রিয়াটি পিরামিডের প্রতিটি স্তর থেকে উপরে থেকে উপরে পর্যন্ত ক্রমানুসারে আপনাকে নির্দেশ করে। এটি আপনাকে পণ্য বাজারের পাঁচটি উপাদানগুলির প্রতিটিতে আপনার মূল হাইপোথিসিসকে স্পষ্ট করে তুলতে এবং পরীক্ষা করতে সহায়তা করে।
লীন পণ্য প্রক্রিয়া ছয়টি ধাপ রয়েছে:
1. আপনার টার্গেট গ্রাহক নির্ধারণ
2. গ্রাহক প্রয়োজন underserved চিহ্নিত করুন
3. আপনার মূল্য প্রস্তাবটি নির্ধারণ করুন
4. আপনার নূন্যতম কার্যকর পণ্য (এমভিপি) বৈশিষ্ট্য সেট নির্দিষ্ট করুন
5. আপনার এমভিপি প্রোটোটাইপ তৈরি করুন
6. গ্রাহকদের সাথে আপনার এমভিপি পরীক্ষা করুন
ধাপ 1: আপনার টার্গেট গ্রাহক নির্ধারণ করুন
এটা সব লক্ষ্য গ্রাহকদের সঙ্গে শুরু হয় যারা শেষ পর্যন্ত আপনার পণ্য তাদের চাহিদা পূরণের কতটা সিদ্ধান্ত নিতে হবে। আপনার টার্গেট গ্রাহক কে সম্পর্কে বিশেষভাবে জানতে আপনি বাজার বিভাগ ব্যবহার করতে হবে। Personas আপনার লক্ষ্য গ্রাহক বর্ণনা করার একটি দুর্দান্ত উপায় হয় যাতে পণ্যের টিমের প্রত্যেকে বুঝতে পারে যে তাদের পণ্যের নকশা এবং নির্মাণ করা উচিত।
আপনি শুরুতে আপনার টার্গেট গ্রাহকের একটি সুনির্দিষ্ট সংজ্ঞা নাও থাকতে পারে: ঠিক আছে। আপনি শুধু একটি উচ্চ স্তরের হাইপোথিসিসের সাথে শুরু করতে হবে এবং তারপর আপনি শিখতে এবং পুনরাবৃত্তি হিসাবে এটি সংশোধন।
ধাপ ২: নিখরচায় গ্রাহকের চাহিদা চিহ্নিত করুন
আপনার লক্ষ্য গ্রাহকদের সম্পর্কে আপনার হাইপোথিসিস গঠন করার পর, পরবর্তী ধাপে তাদের প্রয়োজনগুলি বুঝতে হবে। আপনি গ্রাহকদের জন্য মান তৈরি করার চেষ্টা করছেন, আপনি একটি ভাল বাজারের সুযোগের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নির্দিষ্ট চাহিদা সনাক্ত করতে চান।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি সম্ভবত এমন একটি বাজারে প্রবেশ করতে চান না যেখানে গ্রাহকরা অত্যন্ত সুখী যে বর্তমান সমাধানগুলি তাদের প্রয়োজনগুলির সাথে কতখানি সুখী হয়। যখন আপনি একটি নতুন পণ্য বিকাশ বা একটি বিদ্যমান পণ্য উন্নত, আপনি গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করতে চান যে পর্যাপ্তরূপে পূরণ করা হয় না: তাদের "underserved" প্রয়োজন গ্রাহকরা বিকল্পগুলির সাথে সম্পর্কিত আপনার পণ্যটি বিচার করতে যাচ্ছেন, তাই আপনার পণ্য তাদের চাহিদার সাথে সম্পর্কিত আপেক্ষিক ডিগ্রী প্রতিযোগিতামূলক আড়াআড়ি উপর নির্ভর করে।
ধাপ 3: আপনার মূল্য প্রস্তাবটি নির্ধারণ করুন
আপনার মূল্য প্রস্তাবটি হল আপনার পরিকল্পনাটি কীভাবে আপনার পণ্যটি গ্রাহকের চাহিদাগুলি পূরণ করবে তার বিকল্পগুলির চেয়ে ভাল। আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকের মধ্যে আপনার পণ্যটি অবশ্যই ঠিকানা সরবরাহ করতে পারে , আপনার পণ্যগুলির সাথে কোনটি আপনি ফোকাস করবেন? স্টিভ জবস বলেন, "মানুষ ফোকাস মানে আপনি ফোকাস জিনিস পেয়েছেন হ্যাঁ হ্যাঁ মানে।
কিন্তু এটা সব এ কি মানে না। এর মানে এই নয় যে শত অন্যান্য ভালো ধারণাগুলি আছে যেগুলি আছে। আপনি সাবধানে বাছাই করতে হবে। আমি যে জিনিসগুলি করেছি সেগুলি নিয়ে আমি সত্যিই গর্বিত। উদ্ভাবন 1,000 জিনিস না বলছে। "
প্রতিযোগিতামূলক পণ্যগুলি থেকে আপনার পণ্যকে কীভাবে আলাদা করা হবে তা চিন্তা করতে হবে। কিভাবে আপনার পণ্য অন্যদের outperform হবে? আপনার পণ্য কি অনন্য বৈশিষ্ট্য গ্রাহকদের আনন্দিত হবে? এই পণ্য কৌশল সারাংশ।
ধাপ 4: আপনার MVP বৈশিষ্ট্য সেট নির্দিষ্ট করুন
একবার আপনি আপনার মূল্য প্রস্তাবের উপর স্পষ্ট, আপনি আপনার ন্যূনতম কার্যকর পণ্য কি অন্তর্ভুক্ত হবে তা নির্দিষ্ট করতে হবে। আপনি কেবলমাত্র খুঁজে বের করার জন্য অনেক সময় এবং প্রচেষ্টাকে ব্যয় করতে চান না যা পরে আপনার তৈরি করা পণ্যটি গ্রাহকদের পছন্দ করেন না। এমভিপি পদ্ধতিটি শুধুমাত্র আপনার লক্ষ্য গ্রাহকের চোখে সঠিক মান তৈরি করতে হবে এমনটি তৈরি করার লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করতে হয় যা সঠিক পথে পরিচালিত হচ্ছে তা যাচাই করার জন্য। গ্রাহকরা আপনাকে বলছেন যে আপনার MVP কার্যকারিতা একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ অভাব আছে। অথবা তারা আপনাকে বলতে পারে যে তারা একটি নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করবেন না যে আপনি আপনার এমভিপি অন্তর্ভুক্ত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। লক্ষ্য আপনি একটি এমভিপি আছে যেহেতু গ্রাহকদের সম্মত হয় টেকসই হয় টেকসই
পদক্ষেপ 5: আপনার এমভিপি প্রোটোটাইপ তৈরি করুন
গ্রাহকদের সঙ্গে আপনার এমভিপি হাইপোথিসিস পরীক্ষা করার জন্য, আপনাকে তাদের আপনার পণ্যটির একটি সংস্করণ প্রদর্শন করতে হবে যাতে তারা আপনাকে এটির প্রতিক্রিয়া দিতে পারে। আপনার গ্রাহকদের জন্য আপনার বৈশিষ্ট্যটি সেট করতে আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) নকশা প্রয়োগ করতে হবে। আপনি আপনার এমভিপি একটি লাইভ, কাজ সংস্করণ নির্মাণ করতে পারে, যখন এটি একটি এমভিপি প্রোটোটাইপ তৈরি করতে সাধারণত আরো দ্রুত এবং আরো বুদ্ধিমান একটি প্রোটোটাইপ আপনার প্রকৃত পণ্যটি তৈরি না করেই আপনার তৈরি একটি পণ্য।
প্রোটোটাইপ বিশ্বস্ততার মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে-যা চূড়ান্ত পণ্য-এবং ইন্টারঅ্যাক্টিভিটি-এর পরিসংখ্যানের স্তর-যা ডিফল্টটি ব্যবহারকারীকে চূড়ান্ত পণ্যের তুলনায় প্রোটোটাইপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারে। আপনার পণ্য (কাগজ বা একটি সাদা বোর্ড) একটি হাত স্কেচ কম বিশ্বস্ততা এবং কম ইন্টারঅ্যাক্টিভাইটি হবে। ওয়েব এবং মোবাইল পণ্যগুলির জন্য, মাঝারি বিশ্বস্ততা ওয়্যারফ্রেম এবং উচ্চ-বিশ্বস্ততা mockups ঘন ঘন ব্যবহার করা হয়।
আপনি একটি ক্লিকযোগ্য / tappable প্রোটোটাইপ তৈরি করতে আপনার পণ্য এর পৃষ্ঠা / পর্দার উচ্চ বিশ্বস্ততা mockups একটি সেট ব্যবহার করতে পারেন। প্রোটোটাইপিং টুলস (যেমন ইনভিশন), ক্লিকযোগ্য / স্পর্শযোগ্য হট স্পটগুলি নির্দিষ্ট করতে এবং অন্যান্য পৃষ্ঠা / স্ক্রিনগুলির সাথে লিঙ্ক করা সহজ করে তোলে। এই ধরনের প্রোটোটাইপ গ্রাহকদের কাছ থেকে মূল্যবান প্রতিক্রিয়া প্রাপ্তির জন্য পর্যাপ্ত বিশ্বস্ততা ও আন্তঃক্রিয়া সহ চূড়ান্ত পণ্যের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে অনুকরণ করতে পারে। প্রোটোটাইপগুলি আপনি লাফের আগে তাকানোর একটি শক্তিশালী উপায়।
ধাপ 6: গ্রাহকদের সাথে আপনার এমভিপি পরীক্ষা করুন
একবার আপনার এমভিপি প্রোটোটাইপটি তৈরি হয়ে গেলে, এটি গ্রাহকদের সাথে পরীক্ষা করার সময়। আপনার লক্ষ্য মার্কেটে যেগুলি থেকে আপনি ফিডব্যাকের অনুরোধ করছেন তা নিশ্চিত করতে এই পদক্ষেপটি গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি না করেন, আপনি গ্রাহক প্রতিক্রিয়া গ্রহণের ঝুঁকছেন যা আপনাকে ভুল দিকনির্দেশনায় পাঠাতে পারে। একটি screener- গবেষণা অংশগ্রহণকারীদের নিশ্চিত করার জন্য একটি সংক্ষিপ্ত জরিপ আপনার টার্গেট গ্রাহকের বৈশিষ্ট্য আছে - এই লক্ষ্য অর্জন করতে সাহায্য করে আপনি তারপর প্রতিটি গ্রাহক এক সঙ্গে এক সঙ্গে কথা বলতে সময় নির্ধারণ করুন।
ব্যবহারকারী পরীক্ষার সময় আপনি গ্রাহককে কীভাবে সাড়া দেন এবং প্রোটোটাইপ ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে সতর্কতার সাথে পর্যবেক্ষণ করতে চান। গভীর শিক্ষণ লাভ করার জন্য উপযুক্ত হলে আপনাকে অবশ্যই স্পষ্টীকরণের প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করতে হবে। প্রশ্ন জিজ্ঞাসা ব্যবহারকারী পরীক্ষা থেকে সবচেয়ে মান লাভ একটি গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা। একজন ভাল মডারেটর নেতৃস্থানীয় প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করা এড়িয়ে চলবে যেমন, "এটা সহজ ছিল না, তাই না?" একটি অ-নেতৃস্থানীয় প্রশ্নের তুলনায়, একটি প্রধান প্রশ্ন গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া বজায় রাখে। একটি ভাল সাক্ষাত্কার এছাড়াও বন্ধ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হবে যেমন "আপনি যে বৈশিষ্ট্য চান?" এই প্রশ্ন ব্যবহারকারী থেকে একটি হ্যাঁ বা কোন প্রতিক্রিয়া জারি, যা অনেক লার্নিং প্রদান করে না। পরিবর্তে, আপনাকে খোলা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা উচিত যেমন "আপনি কি আপনি যে বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে ভাবেন তা দয়া করে বলুন?" অ নেতৃস্থানীয়, মুক্ত প্রশ্ন গ্রাহকদের তাদের উত্তর মধ্যে অক্ষাংশ দিতে এবং তাদের আরো বলার জন্য উত্সাহিত করতে পারেন।
ব্যাচ বা তরঙ্গে ব্যবহারকারী পরীক্ষা চালানোর জন্য এটি উপকারী। পাঁচ থেকে আট জন ব্যবহারকারীর একটি তরঙ্গ খুব কম (যেখানে আপনি কিছু বিষয় সনাক্ত না ঝুঁকি) এবং অনেক (যেখানে পুনরাবৃত্তি এবং অতিরিক্ত পরীক্ষার কম বৃদ্ধিমূলক মান আছে) মধ্যে একটি ভাল ভারসাম্য স্ট্রাইক। তরঙ্গের শেষে, আপনি যে সমস্ত প্রতিক্রিয়া পেয়েছেন তা ইতিবাচক ও নেতিবাচক উভয়েরই দেখতে চাই। আপনি একাধিক গ্রাহকদের কাছ থেকে অনুরূপ প্রতিক্রিয়াগুলির নিদর্শনগুলিকে সনাক্ত করতে এবং আপনার যেকোনো গ্রাহকের উদ্বেগগুলিকে অগ্রাধিকার দিতে চান যাতে আপনি তাদের মোকাবেলা করতে পারেন।
পণ্য-বাজার ফিট এর বিনিময়ে
লীন পণ্য প্রক্রিয়া একটি পুনরাবৃত্ত প্রক্রিয়া। পদক্ষেপ 6 গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করার পরে, আপনি কি শিখেছি এবং প্রক্রিয়া একটি পূর্বের ধাপ ফিরে লুপ উপর ভিত্তি করে আপনার হাইপোথিসিসের সংশোধন করতে চান। ফিডব্যাকটি আপনাকে কোন পদক্ষেপ দেবে তা পরবর্তীতে নির্ধারণ করতে হবে। যদি আপনার ইউএক্স নকশার উন্নতি করতে হয়, তাহলে আপনি কেবল 5 ধাপে ফিরে যেতে পারেন। তবে যদি বৈশিষ্ট্য সেট, মান প্রস্তাব, underserved গ্রাহক চাহিদার, বা টার্গেট গ্রাহকের পরিবর্তে আপনার হাইপোথিসিসের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি প্রথম পদক্ষেপে ফিরে আসবেন যে রিভিশন প্রয়োজন এবং সেখানে থেকে এগিয়ে চলুন।
প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রতিটি পুনরাবৃত্তির মধ্যে, আপনি আপনার এমভিপি প্রোটোটাইপ সংশোধন শেষ হবে, যা আপনি লক্ষ্য গ্রাহকদের একটি নতুন তরঙ্গ সঙ্গে পুনরায় পরীক্ষা। এক পুনরাবৃত্তির পর থেকে, আপনি গ্রাহকদের কাছ থেকে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া বৃদ্ধি এবং নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া হ্রাস দেখতে আশা করি। আপনি বিভিন্ন rehearsing চেষ্টা সত্ত্বেও আপনি খুব অগ্রগতি করতে বলে মনে করতে পারে যে খুঁজে পেতে পারেন। যদি এমন হয়, তাহলে আপনাকে একটি পদক্ষেপ নিতে হবে এবং আপনার হাইপোথিসিসের পুনর্বিবেচনা করা উচিত। আপনি উপভোগ করতে পারেন যে পণ্য বাজারের উচ্চ মাত্রার অর্জন করার জন্য আপনাকে পিভট (আপনার প্রধান অনুমানের এক বা একাধিক পরিবর্তন) করতে হবে।
মূলত, অতিরিক্ত তরঙ্গের জন্য লীন প্রোডাকশন প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করার পর, আপনি একটি এমভিপি প্রোটোটাইপটি পুনরাবৃত্তি করেন যা গ্রাহকদের কোনও নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া নেই, ব্যবহার করা সহজে বিবেচনা করুন, এবং খুব মূল্যবান খুঁজে পান। যে সময়ে, আপনি আপনার মূল হাইপোথিসিস যাচাই করেছেন এবং পণ্য বাজারে ফিট সহ একটি পণ্য ডিজাইন করেছেন। আপনি তারপর পণ্য নির্মাণ প্রয়োজন সম্পদ বিনিয়োগের সঙ্গে এগিয়ে চলতে হবে। এই প্রক্রিয়াটি আপনাকে একটি উচ্চ মাত্রার আস্থা প্রদান করতে হবে যখন আপনি আপনার পণ্যটি লঞ্চ করেন, গ্রাহকরা এটি ব্যবহার করবে এবং এটি মূল্যবান খুঁজে পাবে।
ড্যান অলসেন দ্বারা লীন প্রোডাক্ট প্লেবুকটি লিন স্টার্টআপ ধারণাগুলি কীভাবে প্রয়োগ করতে হয় এবং পণ্য বাজারের মাপটি অর্জনের বিষয়ে অতিরিক্ত গভীর উপদেশ প্রদান করে। ড্যান অলসেন একটি লীন প্রারম্ভ এবং পণ্য পরিচালন পরামর্শদাতা, স্পিকার, এবং লেখক। ওলসেন সলিউশনে ড্যান, সিইও এবং প্রোডাক্ট নেতাদের সাথে কাজ করেন যাতে তারা বড় পণ্য এবং শক্তিশালী প্রোডাক্ট দল তৈরি করতে পারে, প্রায়ই পণ্যের অন্তর্বর্তীকালীন ভিপি হিসাবে। তিনি প্রচুর পরিমাণে ওয়েব এবং মোবাইল পণ্যগুলিতে বড় এবং ছোট কোম্পানির সাথে কাজ করেছেন। ড্যান এর ক্লায়েন্টদের অন্তর্ভুক্ত ফেসবুক, বক্স, মাইক্রোসফ্ট, মেডেলিয়া, এবং এক মেডিকেল গ্রুপ।