গরম কলিং মানে আপনি একটি প্রাক্তন যোগাযোগ ছিল যাদের সঙ্গে একটি প্রত্যাশা আহ্বান করছি। শক্তিশালী এবং নিজেকে মধ্যে সম্ভাবনা সংযোগ, উষ্ণ কল হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি শিল্পের ইভেন্টে একটি প্রত্যাশা পূরণ করেন এবং তিনি আপনাকে একটি কল দিতে জিজ্ঞাসা যাতে আপনি একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট আপ করতে পারেন, যে একটি অত্যন্ত গরম কল হবে অন্যদিকে, যদি আপনি একটি চিঠি বা একটি ইমেল একটি প্রত্যাশা পাঠান এবং তারপর একটি ফোন কল সঙ্গে ফলো আপ, এটি একটি নিঃসঙ্গ কল বেশী হবে।
আপনি যা উল্লেখ করেছেন এমন একটি সম্ভাব্যতাও উষ্ণ কলের মতো যোগ্যতা অর্জন করতে পারে, যদিও আপনি সরাসরি এই প্রত্যাশার সাথে যোগাযোগ করেন নি যে রেফারার আপনাকে সম্ভাব্যতা সম্পর্কে সুপারিশ করছে তা আপনার এবং প্রত্যাশার মধ্যে একটি পরোক্ষ সংযোগ সৃষ্টি করে। সম্ভাব্য আপনি জানেন না, কিন্তু তিনি তাকে আপনার কাছে উল্লেখ করেছেন সেই ব্যক্তিকে জানেন, তাই রেফারার একটি ধরনের সেতুর কাজ করে
একটি তৃতীয় ধরনের গরম কল ঘটে যখন একটি সম্ভাবনা আরও তথ্য জন্য আপনার কাছে পৌঁছেছে। উদাহরণস্বরূপ, একটি সম্ভাব্য একটি কলব্যাক অনুরোধ আপনার ওয়েবসাইটের একটি ফর্ম পূরণ বা একটি টিভি বাণিজ্যিক প্রতিক্রিয়া হিসেবে একটি সাধারণ সংখ্যা কল করতে পারে এই সম্ভাবনাগুলি সাধারণত আপনার কাছে পৌঁছানোর প্রচেষ্টায় যেতে যথেষ্ট আতঙ্কিত হয়, কিন্তু আসলে তারা ব্যক্তিগতভাবে আপনার সম্পর্কে কিছু জানেন না। এই উষ্ণ অগ্রগামী তাদের ঠান্ডা নেতৃস্থানীয় সঙ্গে কাজ করতে অবশ্যই সহজ, কিন্তু এখনও আপনার অংশ কিছু rapport বিল্ডিং প্রয়োজন হবে।
ঠান্ডা কল তুলনায় সত্যিই উষ্ণ কল অ্যাপয়েন্টমেন্ট থেকে রূপান্তর অনেক সহজ।
আপনার পূর্ববর্তী পরিচিতি বা সম্ভাবনা সঙ্গে সংযোগ মানে আপনি ইতিমধ্যে আপনার মধ্যে একটি বিশ্বাস এর বিট আছে। ফলস্বরূপ, আপনি কি বলতে চান শ্রবণ মধ্যে সম্ভাবনা কিছু সময় বিনিয়োগ করতে আরো ইচ্ছুক হবে। অনেক সেলসপোস্টই কেবল উষ্ণ কলিং করার জন্য এটির লক্ষ্য করে, যেহেতু শুধুমাত্র উষ্ণ কলগুলিই বেশি উৎপাদনশীল নয়, তারা প্রত্যাখ্যানের সম্ভাবনা কমিয়ে দেয়, যা বিক্রেতার দৃষ্টিকোণ থেকে তাদের আরও বেশি আনন্দদায়ক করে তোলে।
ঠান্ডা কল এবং উষ্ণ কলগুলিতে আপনার কলগুলি ভাগ করা জটিল হতে পারে কারণ প্রকৃতপক্ষে কীভাবে প্রত্যাশা কলটি দেখায় তা নয়, এটি কিভাবে আপনি শ্রেণীভুক্ত করবেন তা নয়। যদি আপনি আগে প্রত্যাশা সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়েছে কিন্তু তিনি আপনার সাথে কথা বলতে এমনকি মনে রাখবেন না, তারপর তার দৃষ্টিকোণ থেকে এটি একটি ঠান্ডা কল। এইভাবে, অনেক সেলসপেল যারা বিশ্বাস করে যে তারা উষ্ণ কল করছে তারা আসলে ঠান্ডা কল করে।
যদি আপনি কোনও সন্দেহে থাকেন যে, প্রত্যাশা আপনাকে কীভাবে দেখায়, তাহলে কলটি চিকিত্সা করার জন্য এটি সর্বোত্তম, যদিও এটি একটি ঠান্ডা কল। আপনি আসলে যে কেবল প্রত্যাশা সঙ্গে একটি সম্পর্ক আছে অনুমান যে শুধুমাত্র তাকে বিরক্ত এবং আপনি যে অ্যাপয়েন্টমেন্ট পেতে জন্য এটি কঠিন করা
একটি সাধারণ ভুল সেলসপ্লেক্স হোল কলগুলির মাধ্যমে কলটিতে প্রত্যাশা অনুযায়ী বিক্রি করার চেষ্টা করছে। বিক্রিত আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময় সঞ্চালিত হবে, একটি সংক্ষিপ্ত ফোন কল না। ব্যতিক্রম, অবশ্যই, সেলসপোস্টের ভিতর যারা কেবল ফোনটি বিক্রি করে। প্রত্যেকের জন্য, বিক্রির মুখোমুখি হওয়া উচিত অথবা ভার্চুয়াল মিটিংয়ের সময়।
একটি উষ্ণ কল করার সময়, প্রথমে নিজেকে পরিচয় করিয়ে দিন এবং তারপর অবিলম্বে সম্ভাব্যতা সঙ্গে আপনার প্রাক বিদ্যমান সংযোগ আনতে তার প্রতিক্রিয়া আপনি কি আসলেই এই সব পরে একটি গরম কল আসলে কিনা তা জানাতে অনেক কিছু করতে হবে।
যদি সে বলে যে তিনি আপনাকে মনে রাখেন না বা অন্যথায় প্রতিকূলভাবে প্রতিক্রিয়া করেন, গিয়ারের স্থান পরিবর্তন করুন এবং তাকে ঠান্ডা সীড হিসেবে ব্যবহার করুন কিন্তু যদি তিনি সংযোগ স্বীকার করেন তবে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে এগিয়ে যেতে পারেন।