মিসিসিপি থেকে হোম কল সেন্টার চাকরি থেকে কাজ (এমএস)

যদিও মনে হচ্ছে যে হোম কল সেন্টারের কাজটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কোথাও কোথাও করা যেতে পারে। তবে এটা অবশ্যই অপরিহার্য নয়। খুব কম সংখ্যক হোম কল সেন্টার কোম্পানি 50 টি রাজ্যগুলিতে ভাড়া করে। কিছু রাজ্য অনেক আছে, অন্যরা (যেমন আলাস্কা এবং হাওয়াই) খুব কম কল সেন্টার কোম্পানি আছে।

এই তালিকার কোন মানে নির্দিষ্ট দ্বারা হয়, কিন্তু এই কল সেন্টার কোম্পানি মিসিসিপি হোম অবস্থানের জন্য কাজের জন্য ভাড়া:

আলপাইন অ্যাক্সেস

প্রতি সপ্তাহে 20 ঘন্টা কম সময় পর্যন্ত কমপক্ষে প্রতিশ্রুতি প্রদানের জন্য পূর্ণ-সময় উপলভ্য প্রয়োজন।
হোম-ভিত্তিক এজেন্ট অন্তর্বর্তী গ্রাহক পরিষেবা এবং বিভিন্ন ক্লায়েন্টদের জন্য বিক্রয় কল গ্রহণ। Reps একটি ঘনঘন হার দেওয়া হয়, প্রশিক্ষণ দেওয়া হয় এবং reps কর্মচারী হয়। শুধুমাত্র একটি অবস্থানের প্রস্তাব দেওয়া হলে, আবেদনকারীরা একটি ব্যাকগ্রাউন্ড চেকের জন্য অর্থ প্রদান করে। এই কল সেন্টার কাজের জন্য নিয়োগের প্রক্রিয়া অনলাইন এবং ফোন দ্বারা। এটি একটি প্রযুক্তিগত দক্ষতা পরীক্ষা, ভয়েস অডিশন, এবং ফোন ইন্টারভিউ সঙ্গে প্রাক সাক্ষাত্কার স্ক্রীনিং অন্তর্ভুক্ত। দ্বিভাষিক দক্ষতা একটি প্লাস; ভাষাগুলি স্প্যানিশ, ম্যান্ডারিন এবং ক্যান্টোনিজ অন্তর্ভুক্ত করে।

ক্যারেনেট হেলথ কেয়ার সার্ভিসেস

মেডিকেল কল সেন্টার কোম্পানী তার কর্মক্ষেত্রে হোম পদে শুধুমাত্র নিবন্ধিত নার্সদের নিয়োগ করে। সম্পূর্ণ সময়, রাতারাতি কাজ পাওয়া যায় এবং / অথবা প্রয়োজন হতে পারে আবেদন অ্যাপ্লিকেশন আলোচনা করা হয়। সম্ভাব্য সরঞ্জামের খরচগুলিতে হোম কল সেন্টারের কাজের জন্য সাধারণ সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

LiveOps

এই কোম্পানী বিদেশী বিক্রয়, দ্বিভাষিক গ্রাহক পরিষেবা (স্প্যানিশ এবং ফরাসি) এবং আর্থিক পরিষেবা সহ তার ক্লায়েন্টদের জন্য কল সেন্টার বিভিন্ন জন্য লাইসেন্স এজেন্ট এজেন্ট সহ স্বাধীন ঠিকাদার, এজেন্ট হিসাবে নিয়োগ করে।

এজেন্টগুলি একটি হারে দেওয়া হয় যা টাক টাইম মিনিটের উপর ভিত্তি করে প্লাস কিছু ক্ষেত্রে বিক্রয় প্রক্রিয়াকরণ। এজেন্টগুলি পৃথক গ্রাহকদের জন্য কাজ করার জন্য "প্রত্যয়িত" হওয়া আবশ্যক। এই সার্টিফিকেশন দেওয়া হয় না। আবেদনকারীদের অবশ্যই তাদের ব্যাকগ্রাউন্ড চেকের জন্য অর্থ প্রদান করা উচিত।

নতুন করপ

এই বর্ধিত ওয়ারেন্টি কোম্পানি অন্তর্বর্তী কল গ্রহণ করার জন্য প্রতি ঘন্টায় হোম ভিত্তিক গ্রাহক যত্ন reps বহন করে।

এটা তার ক্লায়েন্টদের জন্য গ্রাহক পরিষেবা পরিচালনা এবং প্রদান করার জন্য কাজ-এ-হোম এবং অফিস-ভিত্তিক কল সেন্টার এজেন্ট উভয়কে নিয়োগ করে - ২0 থেকে 40 ঘন্টা / সপ্তাহ, সপ্তাহান্তে এবং সন্ধ্যায় প্রয়োজনীয় একটি ইট-মর্টার ট্রেনিং সাইটের 50 মাইলের মধ্যে বসবাসকারী নতুন কর্মীদের সেখানে প্রশিক্ষণ দেওয়া উচিত; অন্যরা কার্যতঃ প্রশিক্ষণ দিতে পারে। কোম্পানির ক্লায়েন্টগুলি সেরা ক্রয়, লোভের ডেরেকটিভি, ওয়ালমার্ট, গেমসট, এট এন্ড টি এবং গেটওয়ে অন্তর্ভুক্ত করে। স্প্যানিশ / ইংরেজিতে দ্বিভাষী এজেন্টগুলিকে নিয়োগ করে।

teleNetwork

আউটসোর্সিং কল সেন্টার ইন্টারনেটে সহায়তা, ডেস্কটপ সমর্থন এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যাগুলির পাশাপাশি গ্রাহক সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করার জন্য কর্ম-অন-হোম প্রযুক্তিবিদ নিয়োগ করে।

TeleTech @ হোম

এই বিশ্বব্যাপী ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া Outsourcing Training (বি.পি.ও.) কোম্পানীর সহকর্মীদেরকে নিয়োগ করে কিছু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং যুক্তরাজ্যের কল এজেন্ট এবং অন্যান্য ক্ষেত্রের বাড়িতে কাজ করতে। ২0-30 ঘন্টা / সপ্তাহ দ্বিভাষী কল সেন্টার এজেন্ট প্রয়োজন। বেনিফিট দেওয়া প্রশিক্ষণ, 401k অন্তর্ভুক্ত বেতন প্রতি ঘন্টায়।

স্প্রিং-এ-ফাস্ট

হোম কল সেন্টার এজেন্টগুলির কাজটি কোম্পানির ক্লায়েন্টদের জন্য যাচাই কল করতে একটি ভবিষ্যদ্বাণীকারী ডায়ালার সিস্টেম ব্যবহার করে, যা মূলত সংবাদপত্র শিল্প থেকে। এজেন্টরা স্বাধীন ঠিকাদার।