সেলস এর এই নতুন পদ্ধতি সম্পর্কে জানুন
চ্যালেঞ্জার বিক্রয়
বছরের জন্য, বিক্রয় পেশাদার বিশ্বাস ছিল যে বিক্রয় সাফল্যের চাবি তাদের ক্লায়েন্ট এবং সম্ভাবনা সঙ্গে সম্পর্ক নির্মাণ ছিল তত্ত্ব দৃঢ় এবং একটি পুরানো বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে যে যদি গ্রাহকরা একটি প্রতিনিধি চান, তারা একটি কারণ এবং যে প্রতিনিধি থেকে কিনতে একটি উপায় পাবেন। এবং যদি তারা একটি প্রতিনিধি চান না, তারা একটি কারণ এবং যে প্রতিনিধি থেকে কিনতে না একটি উপায় পাবেন।
অধিকাংশ অংশে, এই যুক্তিটি সত্য ধারণ করে। লোকেদের কাছ থেকে মানুষ কিনে নিতে চায় কিন্তু সমস্যা হল, গ্রাহকরা খুব ব্যস্ত, ইতিমধ্যেই খুব ভাল তথ্যপ্রাপ্ত এবং একটি সম্পর্ক তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় সময়কে বিনিয়োগ করার জন্য অনেকগুলি বিকল্প রয়েছে বা শুধুমাত্র একটি কেনার সিদ্ধান্তের উপর ভিত্তি করে তারা আর কীভাবে পছন্দ করে (বা অপছন্দ করতে পারে) বিক্রয় পেশাদার । চ্যালেঞ্জারের বিক্রয়টি প্রস্তাব দেয় যে কেন সম্পর্কগুলি গুরুত্বপূর্ণ, বিক্রি করার জন্য একটি ভাল পদ্ধতি প্রথমটি একটি সম্পর্ক প্রতিষ্ঠার গুরুত্বকে হ্রাস করে এবং এর পরিবর্তে প্রস্তাব দেয় যে রেপগুলি তিন ভাগে বিভক্ত বিক্রয় মডেল অনুসরণ করে।
শেখান
চ্যালেঞ্জার সেলস মডেলটি নতুন তথ্য বা তাদের গ্রাহক এবং প্রত্যাশা সম্পর্কে কিছু করার একটি ভিন্ন উপায় আনয়ন একটি বিক্রয় প্রতিনিধি গুরুত্ব সঙ্গে শুরু হয়। ক্রয়ের জনসাধারণের কাছ থেকে প্রচুর পরিমাণে তথ্য পাওয়া যায় এবং আপনার বিশ্বাসের চেয়ে আপনার পণ্য সম্পর্কে আরও অনেক কিছু জানা যায়।
তারাও জানেন, অনেক ক্ষেত্রেই, আপনার প্রতিদ্বন্দ্বী এর অর্ঘগুলি সম্পর্কে একই।
তারা একটি ক্রয় তৈরীর বিবেচনা করার সময় তারা তাদের ব্যবসা এবং চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে পরাস্ত করার জন্য অনেক কিছু জানেন। যদি একটি বিক্রয় পেশাদার কেন এই পণ্য প্রতিযোগিতার তুলনায় ভাল হয় বা অনুমান করে যে ক্লায়েন্ট সম্ভবত সমস্যা বা এই পণ্য solves যে চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে অবহেলা হয়; প্রতিনিধিরা ক্লায়েন্টের মূল্যবান সময় নষ্ট করছেন এবং দরকষাকষির টেবিলে নতুন কিছুই আনছেন না।
কিন্তু যদি প্রতিনিধি অন্য কোনও পদ্ধতি গ্রহণ করে এবং গ্রাহককে কোনও সাধারণ শিল্পের চ্যালেঞ্জগুলি কিভাবে একটি ভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে সমাধান করা যায় তা জানানোর সিদ্ধান্ত নেয় এবং তারপরে গ্রাহককে তার পণ্য বা সংস্থার অফারগুলি সম্পর্কে অনন্য বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে শেখায়, তাহলে গ্রাহক দেখতে পাবেন সময় মূল্যবান হিসাবে বিনিয়োগ। একটি মূল্যবান একটি মূল্যবান, আরো সম্ভবত এটি একটি বিক্রয় করা হবে।
দরজী
চ্যালেঞ্জার সেলস মডেলের পরবর্তী অংশটি গ্রাহকের নির্দিষ্ট চাহিদার সাথে সামঞ্জস্য করার জন্য বিক্রয় পেশাদারকে বিক্রয় করার জন্য। এটি দেওয়া পণ্য বা সেবা সৃজনশীলতা এবং নমনীয়তা মিশ্রন দাবি।
সৃজনশীল অংশ বিক্রয় প্রতিনিধির কাছ থেকে আসে, এবং নমনীয়তা একটি পণ্য / পরিষেবা আছে বা আছে না এমন কিছু।
যাইহোক, একটি পণ্য / পরিষেবা যা প্রথমে কোন নমনীয়তা দেখায় না প্রকৃতপক্ষে একটি গ্রাহকের জন্য উপযোগী করার ক্ষমতা থাকতে পারে।
নমনীয়তা কাস্টমাইজড অর্থায়ন আকারে আসতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, অথবা সম্পূর্ণ উত্পাদন প্রক্রিয়া একটি কাস্টমাইজেশন প্রয়োজন হতে পারে একটি সমাধান সেলাইয়ের চাবি গ্রাহকের চাহিদার একটি সম্পূর্ণ বোঝার হচ্ছে rep সঙ্গে শুরু।
দখল করা
চ্যালেঞ্জার বিক্রয়ের চূড়ান্ত অংশটি বিক্রির চক্র নিয়ন্ত্রণের জন্য বিক্রয় পেশাদারের জন্য। গ্রাহকের কাছ থেকে আপত্তি এবং প্রতিরোধের সম্মুখীন একটি বিক্রয় পেশাদার জন্য এটি অস্বাভাবিক তুলনায় আরো সাধারণ। যদিও ঐতিহ্যবাহী বিক্রয় মডেলগুলি প্রত্যেক গ্রাহকের আপত্তি বিবেচনা করে গ্রাহককে একটি বৈধ উদ্বেগের বিষয় হিসেবে বিবেচনা করে, চ্যালেঞ্জার সেলস মডেল শিক্ষা দেয় যে অবাঞ্ছিত বা অবাস্তব গ্রাহক প্রশ্ন / দাবি / আপত্তিগুলি বিক্রয় পেশাদার দৃঢ়, প্রামাণিক এবং চ্যালেঞ্জিং দ্বারা পরিচালিত হয় গ্রাহক "এটি বাস্তব রাখুন।"
নিয়ন্ত্রণ গ্রহণ সাহস, আস্থা, এবং দক্ষতার প্রচুর লাগে। বিশ্বের প্রতিটি বিক্রয় ব্যবস্থাপকের ই ইভিল এমন বৈশিষ্ট্যগুলির একটি ট্রাইফেক্টা।