আপনি একাধিক কনফিগারেশনে একাধিক পরিসেবা বিক্রি করেন এবং এর অতিরিক্ত মান যোগ করা হলে বাড়তি মূল্য পাওয়া যায় এমন পণ্যটি বিক্রি করলে, আপনি টেক-এভার ক্লোজিং টেকনিক থেকে দূরে সরিয়ে নিতে পারেন। এই কৌশল তাদের কাছ থেকে কিছু গ্রহণ করার জন্য সর্বজনীন মানব অনিশ্চিত উপর ভিত্তি করে। এটা অনেক বিক্রয় পরিস্থিতিতে ভাল কাজ করে এবং শিখতে যথেষ্ট সহজ।
কিভাবে এটা কাজ করে
বলুন যে আপনি একটি বাড়ি পুনর্নবীকরণ প্রকল্পে একটি চুক্তি বন্ধ করার চেষ্টা করছেন এবং আপনার গ্রাহক এগিয়ে যাওয়ার অনিচ্ছুক।
নিন দূরে বন্ধ ব্যবহার করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, এই মত:
বিক্রয় প্রো - "আমি বুঝতে পারি যে আপনি পুরো প্রকল্পটি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত হতে পারেন না, তাই যদি আমরা রান্নাঘরের পুনর্নবীকরণকে ধাক্কা দিই, তাহলে সেই দ্বীপটি অন্তর্ভুক্ত করে যা আপনার স্ত্রী সত্যিই চেয়েছিলেন এবং কাস্টম গ্রানাইট কাউন্টারের উপরে, আগামী বছরের শেষ পর্যন্ত বছর পরে? "
গ্রাহক - "আমি আমার স্ত্রী সম্পর্কে খুব খুশি মনে হবে না।"
সেলস প্রো - "ভাল, সম্ভবত আমরা আপনার ক্রীড়া বার বা ছাদ প্রতিস্থাপন অন্তর্ভুক্ত বাষ্পের পুনর্নির্মাণ বা বন্ধ ধাক্কা, যদিও আমি মনে করি আমরা উভয় সম্মত হন যে আপনার ছাদ প্রতিস্থাপন আপনি বন্ধ করা উচিত নয়। কোন প্রকল্প, রান্নাঘর আপনার স্ত্রী চায় , আপনি চান ক্রীড়া ছক বা ছাদ প্রতিস্থাপন আমরা দূরে গ্রহণ করা উচিত মনে করেন? "
যদিও সর্বদা নয়, কেন একটি গ্রাহক নির্দিষ্ট পরিষেবার বা বৈশিষ্ট্যগুলি নির্দিষ্ট করে তা পুনর্বিবেচনা করে এবং তারা সেগুলি ক্রয় করে না বলে প্রস্তাব দেয়, তারা এমন জিনিসগুলি কল্পনা করে নিজেদেরকে ঘুরিয়ে নেয় যা তারা যা চায় তা অন্তর্ভুক্ত করে না।
আরেকটি উপায় ব্যবহার দূরে বন্ধ করুন
বৈশিষ্ট্যগুলি বা পরিষেবাগুলি সরানোর পরামর্শ দেওয়ার সময় বেশ সহজ এবং "বিক্রয় সাহস" নাও করে, বিক্রয়কে বাতিল করার সমস্ত প্রস্তাবনাগুলি অনেক আস্থা অর্জন করে। বিক্রয় বন্ধ করার পরামর্শ দেওয়ার জন্য বন্ধ করুন টেকনিকের প্রকৃতির অনুরূপ, হার্ড বন্ধ টেকনিকের অনুরূপ, একটি বিক্রয় বন্ধ করার একটি শেষ খাঁজ প্রচেষ্টা।
যদি আপনার গ্রাহক প্রকৃতপক্ষে এগিয়ে যাওয়ার জন্য সংগ্রাম করে থাকেন, তাহলে তারা আপনার পণ্য অর্জনের জন্য প্রস্তুত না হতে পারে এবং তারা "পেয়ে যাচ্ছেন" বা একটি "সস্তা বিকল্প" বিবেচনা করার জন্য হয়তো তারা হয়তো কিনতে চাইতে পারে, কেবল তাদের কিনতে বাড়াতে পারে। কি হয় যখন আপনার গ্রাহক senses যে আপনি তাদের তারা কি চান বিক্রি না হয়, তারা প্রায়ই তাদের সাধনা সঙ্গে আরো আক্রমনাত্মক পেতে
এই পুরোনো অভিব্যক্তি মত অনেক কাজ করে যে "মানুষ তারা কি করতে পারে না চান।" যদি আপনার গ্রাহক মনে করেন না যে তারা আপনার পণ্যটি মালিকানাধীন করতে পারে তবে আপনি তাদের কাছে এটি বিক্রি নাও করতে পারেন, তারা প্রায়ই এটি আরও বেশি চান অবশ্যই, এই শুধুমাত্র কাজ করে যদি আপনার গ্রাহকের আপনার পণ্য কিছু আগ্রহ আছে এবং কিছু অভ্যন্তরীণ মান দেখায়।
কখন ব্যবহার করবেন না
একটি বিক্রয় বন্ধ আপনার প্রথম উপায় হিসাবে বন্ধ দূরে গ্রহণ ব্যবহার না। যদিও এটা স্পষ্ট মনে হতে পারে, অনেক গ্রাহককে একটি প্রস্তাব পেশ করার সময় অনেকেই বিক্রিত বিক্রেতারা স্নায়বিক হয়ে ওঠে এবং এতে কেবলমাত্র মৌলিক বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে। তাদের গ্রাহক আপত্তিগুলির প্রথম প্রতিক্রিয়া তাদের মুনাফার পরিমাণ বা কিছু ব্যয়বহুল বৈশিষ্ট্যগুলির মূল্য ছাড় করে মূল্য কমিয়ে দেয়।
বৈশিষ্ট্যগুলি সরিয়ে দেওয়ার সময় আপনাকে "বন্ধ সরান" ব্যবহার করেও এড়াতে হবে যা আপনার পণ্য বা পরিষেবাটি আকর্ষণীয় করে তোলে।
যদি আপনি প্রথমে কোন বৈশিষ্ট্যগুলি "হুবহু করা উচিত" এবং কোনটি "হাউস থেকে সুন্দর" খুঁজে না পেলে একটি বৈশিষ্ট্য সরিয়ে দেওয়ার প্রস্তাব দিলে আপনি গ্রাহককে সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে পারেন
একটি চূড়ান্ত শব্দ
বন্ধ দূরে সত্যিই মাস্টার কিছু সময় লাগে। যদিও প্রথম এটি সহজে শোনাচ্ছে, বাস্তব গোপন এটি ব্যবহার করার সময় শিখছে। বিপদ সবসময় বন্ধ দূরে ব্যবহার করে এবং একটি গ্রাহক যখন তারা একটি বৃহত্তর বিক্রয় করার জন্য বন্ধ ছিল যখন একটি কম পণ্য ক্রয় করতে সম্মত হচ্ছে। বা আরও খারাপ, যদি আপনি পরামর্শ দেন যে গ্রাহক কোন কিছু ক্রয় না করে, তাহলে আপনার নির্দেশাবলী অনুসরণ করে। অনেক ক্ষেত্রে, একজন গ্রাহক মনে করেন যে তারা আপনার কাছ থেকে কিনতে পারবেন না, অন্য কারোর কাছ থেকে একই পণ্য কিনেছেন।