হার্ড ক্লোজিং কৌশল কি?

এটি বা না মত, কখনও কখনও কাজ করে যা শুধুমাত্র বিক্রয় বন্ধ কৌশল যা একটি কঠিন বন্ধ। এটি মুখোমুখি মুখ, পেটে পেট, ভয় দেখায় না, চুক্তিটি বিক্রি করার ধরন সাইন ইন করুন। ব্যবহৃত গাড়ী বিক্রয় পেশাদারদের সঙ্গে প্রায়ই সংযুক্ত (এবং প্রায়ই ভুলভাবে যুক্ত), হার্ড ক্লোজিং সাধারণত মজার বা উপভোগ্য নয়। কঠিন বন্ধ থাকার সময় আপনি আপনার সহকর্মী বিক্রয় পেশাদারদের কাছ থেকে সম্মান পেতে পারে, এটি দীর্ঘ দীর্ঘস্থায়ী গ্রাহক সম্পর্ক তৈরি করতে আপনাকে সাহায্য করবে না।

হার্ড ক্লোজিং প্রত্যেকের জন্য নয় এবং শুধুমাত্র যখন আপনার কোন অন্য ক্লোজিং দক্ষতা বা অন্য কিছুই কাজ করা হয় যখন ব্যবহার করা উচিত।

যখন সবগুলি ব্যর্থ হয়

কিছু গ্রাহক আছে যে কোনও ব্যাপার আপনার পণ্য বা পরিষেবাতে আপনি কতটা মান তৈরি করেন, এবং আপনার উপস্থাপনার ক্ষেত্রে আপনি কতটা আশ্চর্যজনক কাজ করেন তা কোনওভাবেই বা কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়া যাবে না। যদিও এটি ভয়ানক মনে হতে পারে, আপনার বিক্রয় সরঞ্জামগুলি থেকে আপনার ব্যাগ থেকে হার্ড বন্ধটি বের করতে আপনার সময় হতে পারে। কারণ অন্য যে কোনও ক্ষেত্রে ব্যর্থ হলে শুধুমাত্র বন্ধ হওয়া উচিত শুধুমাত্র হার্ড-ক্লোজ ব্যবহার করে সবগুলি বা কিছুই হয় না। বেশিরভাগ অন্যান্য প্রকারের বন্ধ হয়ে গেলে, যদি গ্রাহক "না" বলে থাকেন, তবে আপনার কাছে এখনও পরবর্তী তারিখে বিক্রয় বন্ধ করার চেষ্টা করার সম্ভাবনা রয়েছে। কিন্তু যখন আপনি হার্ড বন্ধ এবং নিযুক্ত কর্মচারী "না," আপনি সম্ভবত যে গ্রাহক সঙ্গে সম্পন্ন হয়।

হার্ড কয়েন ব্যবহার করার সময় এটি করার কৌশলটি এখানে রয়েছে: আপনার কাছে হারানোর কিছুই নেই শুধুমাত্র তখনই এটি ব্যবহার করুন

আপনার মনের অবস্থা

আপনি যদি এই সিদ্ধান্তে উপনীত হন যে আপনার হারানো কিছুই নেই এবং আপনার বিক্রয় ব্যবস্থাপক অথবা স্থায়ী, সফল বিক্রয় পেশাদার সঙ্গে পরামর্শের সাথে আছে, তবে এটি "হার্ড বন্ধ" মনের অবস্থাতে পৌঁছানোর সময়। আপনার মুখ থেকে প্রথম শব্দটি বের হওয়ার আগে, আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে আপনি যতক্ষণ না ছাড়তে চান ততক্ষণ পর্যন্ত আপনি বন্ধ হওয়া বন্ধ করবেন না, আপনার প্রত্যাশা ক্রুদ্ধভাবে প্রদর্শিত হবে অথবা আপনি কমপক্ষে 5 জন গ্রাহক ঘোষনা শুনবেন।

বেশিরভাগ রুকি বিক্রয় পেশাদাররা এবং অসফল প্রতিনিধিরা তাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রথম "না" শুনতে শুনে তাদের বন্ধ করে দেয়। সত্য যে, অধিকাংশ বিক্রয়ই গত 3 টির বেশি হওয়া প্রয়োজন এবং কেউ কেউ আরও কিছু গ্রহণ করে। যদিও কোন সুবর্ণ নিয়ম নেই, 5 "না" এর পরে আপনার ক্লোজিং প্রচেষ্টা বন্ধ করা থাম্বের একটি ভাল নিয়ম। গ্রাহক খুব রাগ পেয়েছেন কিন্তু তাদের নেটওয়ার্ক চেনাশোনাগুলিতে আপনার খ্যাতি ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে। এই কথাটি মনে রাখার চেষ্টা করুন, "পাঁচ থেকে ড্রাইভ করুন, তারপর গাড়ি চালান।"

আপনার অভিগমন ম্যাপ করার কিছু প্রাক কল পরিকল্পনা করবেন আপনার দ্রুত বুদ্ধি এবং "স্পিন" করার ক্ষমতা নির্ভর করে প্রায়ই সফলভাবে কঠোর পরিশ্রমের জন্য যথেষ্ট হয় না। আপনি মনে করতে পারেন যে সমস্ত সম্ভাব্য গ্রাহক আপত্তিগুলি লিখুন এবং আপনি এই আপত্তি সাড়া হবে কিভাবে। আপনার প্রতিটি আপত্তি-প্রতিক্রিয়া একটি সমাপ্তি প্রশ্ন সঙ্গে শেষ হওয়া আবশ্যক। প্রশ্ন বন্ধ কিনা কিনা "আমরা এখন এগিয়ে চলতে পারেন?" বা "যে আপনি বুঝতে পারি ?," সত্যিই ব্যাপার না। ব্যাপারটি কি ব্যাপার যে আপনি গ্রাহকের আপত্তিগুলি এক এক করে ফেলেছেন, এবং পরবর্তী অজুহাতে বা চূড়ান্ত ক্লোজিং প্রশ্নে চলে যান?

আপনার গ্রাহক এর রাষ্ট্র মনের

কঠোর পরিশ্রম, ভয়, রাগ, বিরক্তি এবং গ্রাহকদের জন্য অন্যান্য অপ্রীতিকর অনুভূতির সৃষ্টি করে।

তারা জানেন যে আপনি তাদের বন্ধ করার চেষ্টা করছেন এবং জানেন যে তারা আপনার কাছ থেকে কিনতে চান না বা এখনো পর্যন্ত তা করতে ব্যর্থ হয়েছেন। যখন আপনি আপনার বন্ধ শুরু, তাদের দেয়াল অবিলম্বে যেতে হবে। তারা তাদের চাপ নিয়ন্ত্রণ করে কত ভালভাবে উপর নির্ভর করে, তারা তাদের ধারনা সঙ্গে তীক্ষ্ণ বা নিস্তেজ হয়ে হবে।

যদি তারা তীব্র চিন্তাবিদ হয়ে ওঠে, তাহলে আপনাকে আরও তীক্ষ্ণ এবং বাস্তববাদী হতে হবে যে আপনি সম্ভবত চুক্তিটি বন্ধ করতে সক্ষম হবেন না। তবে, যদি তাদের পায়ের উপর চিন্তা করার তাদের ক্ষমতা দুর্বল হয়ে পড়ে, তাহলে আপনাকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে এবং যতবার আপনি করতে পারেন ততক্ষণই বিচার বন্ধ হয়ে যাবে। মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট হল যে একটি কঠিন বন্ধের সময়, সবচেয়ে আত্মবিশ্বাসী এবং নিশ্চিত সঙ্গে ব্যক্তি জয় হবে।