এএমএ'র মানবসম্পদ কর্মী নেতা এলেন বিয়ার বলেন, "আজকের কর্মক্ষেত্রের গোপনীয়তা বেশ বিভ্রান্তিকর। খোলা জায়গার ঘনক্ষেত্রের এই যুগে, ভাগ করা ডেস্ক স্পেস, নেটওয়ার্ক কম্পিউটার এবং টেলিকমকার্স, এটি সত্যিকার অর্থে প্রাইভেট স্পেসের একটি বিশ্বাসের পক্ষে কঠিন।"
কেন সংস্থা এমপ্লয়িজ মনিটর
কারণ কোম্পানীর কর্মচারী কার্যক্রম মনিটরিং বৈধ ব্যবসা কারণ, শুধুমাত্র স্খলন করার একটি বাসনা নয় এএমএ তালিকাভুক্ত (বর্ণানুক্রমিকভাবে) জরিমানা সংস্থা দ্বারা পাঁচটি কারণে দেওয়া হয় যেগুলি কেন তারা তাদের কর্মীদের নিরীক্ষণ করে।
- বৈধ নালিশ. নিয়ন্ত্রিত শিল্পগুলিতে, টেলিমার্কিটিং কার্যক্রমগুলি ট্যাপ করলে কোম্পানি এবং গ্রাহক উভয়ই কিছু আইনি সুরক্ষা প্রদান করে। এছাড়াও, ইলেকট্রনিক রেকর্ডিং এবং স্টোরেজগুলি পর্যাপ্ত রেকর্ড এবং ফাইলগুলি রাখার একটি কোম্পানির "যথাযথ অধ্যবসায়" অংশ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে।
- আইনি দায়. সহকর্মীদের কম্পিউটার স্ক্রিনে অযৌক্তিকভাবে অপ্রত্যাশিত গ্রাফিক উপাদান থেকে বেরিয়ে আসা কর্মচারীরা একটি প্রতিকূল কর্মক্ষেত্র পরিবেশে চার্জ করতে পারে।
- কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা. গ্রাহক পরিষেবা এবং ভোক্তা সম্পর্কের কর্মীরা ঘন ঘন কল টেপ হিসাবে টেপ হয়, এবং টেপ সুপারভাইজার সঙ্গে মূল্যায়ন এবং কাজের কর্মক্ষমতা উন্নত পর্যালোচনা করা হয়।
- উত্পাদনের ব্যবস্থা নেট-সার্ফিং, অফিসের ই-মেইল ব্যবহারের ব্যক্তিগত ব্যবহার এবং / অথবা 900 নম্বর আপ ডায়াল করে নন-ব্যবসা সম্পর্কিত কার্যক্রমগুলিতে সময় এবং সম্পদের ব্যয় করা।
- নিরাপত্তা উদ্বেগ. মালিকানাধীন কর্পোরেট তথ্যের মূল্য রক্ষা করার সময় ই-মেইল এবং ইন্টারনেট সংযোগগুলি প্রসারিত হওয়াতে একটি প্রাথমিক উদ্বেগ হয়।
"কাজটি এমন কর্মীদের উপর পরিচালিত হয় যাঁরা এটি ব্যবহার করে কর্মচারীদের কাজের পণ্যগুলির আইনি অধিকার রয়েছে", বায়ার বলেন।
এই জরিপ থেকে জানা যায় যে "90 শতাংশ কোম্পানি এই কর্মপদ্ধতিতে অংশগ্রহণ করে তাদের কর্মীদেরকে জানিয়ে দেয় যে তারা এটি করছে।" এছাড়াও, বেশীরভাগ পর্যবেক্ষণ "24 ঘণ্টার ঘন ঘন পরিবর্তনের পরিবর্তে স্পট-চেক ভিত্তিতে সঞ্চালিত হয়।"
একটি কর্মচারী হিসাবে আপনার অধিকার
একজন কর্মচারী হিসাবে, খুব কম। গোপনীয়তা রাইট ক্লিয়ারিংহাউজ অনুযায়ী "নতুন প্রযুক্তি নিয়োগকারীরা তাদের কর্মীদের চাকরির অনেক দিক, বিশেষ করে টেলিফোন, কম্পিউটার টার্মিনালে ইলেকট্রনিক এবং ভয়েস মেলের মাধ্যমে, এবং যখন কর্মচারীরা ইন্টারনেট ব্যবহার করছে, তাদের পক্ষে তা সম্ভব করে তোলে। এই পর্যবেক্ষণটি কার্যত অনিয়মিত ।
অতএব, যদি কোম্পানীর নীতি বিশেষভাবে অন্যথায় (এবং এমনকি এটি নিশ্চিত না) শর্তাবলী বলে থাকে তবে আপনার নিয়োগকর্তা আপনার কর্মস্থল যোগাযোগগুলির অধিকাংশই শুনতে এবং পড়তে পারে । "তাদের ফ্যাক্ট পত্রক 7: ওয়ার্কপ্লেস গোপনীয়তা কর্মচারীদের অধিকার সম্পর্কে খুব ভাল সংক্ষিপ্ত পরিচিতি, অথবা অতএব, ফোন কল, কম্পিউটার, ইমেল এবং ভয়েস মেইল সম্পর্কে
মনিটর পরিচালকদের বাধ্যবাধকতা
পরিচালকদের প্রযোজ্য আইন এবং নীতিগুলির সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য তাদের কর্মচারীদের কার্যক্রম নিরীক্ষণের জন্য তাদের কোম্পানীর একটি বাধ্যবাধকতা রয়েছে। তারা তাদের আচরণ নিরীক্ষণ, পোষাক কোড তাদের আনুগত্য, তারা গ্রাহকদের অভিবাদন উপায়।
তাদের ইলেকট্রনিক ক্রিয়াকলাপ নিরীক্ষণ প্রয়োজন সমানভাবে মহান এবং কারণ একই হয়।
কর্মচারীদের জানাতে হবে যে তারা ইলেক্ট্রনিকভাবে নিরীক্ষণ করা হচ্ছে, তাদের নজরদারি করা হচ্ছে কি না তা নজরদারি করা এবং কেন গ্রহণযোগ্য এবং কী কী তা নয়। কম্পিউটার, ইন্টারনেট, ই-মেইল এবং ভয়েস মেইল ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোম্পানির নীতিগুলি বিকাশ ও প্রকাশ করা সবচেয়ে সহজ উপায়। ম্যানেজারদের অন্য কোনও কোম্পানীর নীতির জন্য অনুদান ও শৃঙ্খলার নিরীক্ষণ করা উচিত