Drucker এর 5 কার্যাবলী
তার বইয়ে, ড্রিকার একজন ম্যানেজারের প্রাথমিক লক্ষ্যকে বর্ণনা করেন "মানুষকে উদ্দীপ্ত করা"। যাতে, Drucker অনুযায়ী, তারা পাঁচটি কাজ সঞ্চালন করতে হবে:
- উদ্দেশ্য সেট করুন এবং কর্মচারীদের নাগালের প্রয়োজন যে লক্ষ্য স্থাপন।
- কর্মগুলি সংগঠিত করুন, তার বরাদ্দকরণের সমন্বয় করুন এবং সঠিক মানুষের জন্য সঠিক ভূমিকা ব্যবস্থা করুন।
- কর্মচারীদেরকে সমবায় সমিতিগুলিতে ছাঁচে ফেলার জন্য এবং যোগাযোগের জন্য ক্রমাগতভাবে যোগাযোগ করুন এবং সংস্থার ক্রমাগত উপরে, নিচে এবং প্রায় কাছাকাছি তথ্য প্রকাশ করুন।
- লক্ষ্যমাত্রা এবং পরিমাপ স্থাপন করে যা পরিমাপ পরিমাপ করে এবং ফলাফল সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করে যাতে দৃঢ় সঠিক পথে চলতে পারে।
- কর্মচারীদের খোঁজা, প্রশিক্ষণ ও পরিশ্রমের মাধ্যমে মানুষ গড়ে তুলুন, একটি দৃঢ় প্রাথমিক সম্পদ।
ব্যবস্থাপনায় ডুরকারের ক্লাসিক বই থেকে পরিচালন এবং নেতৃত্ব সম্পর্কে লিখিত শত শত না হলেও শত শত বছর ধরে, 50 বছর পরও নতুন এবং অভিজ্ঞ পরিচালকদের এখনও তাদের ভূমিকা এবং প্রয়োজনীয় ফাংশনগুলির পরিষ্কার বোঝার অভাব রয়েছে।
খুব প্রায়ই, তারা তাদের কাজ মত কাজ করে শুধুমাত্র একটি মহিমান্বিত সুপার স্বতন্ত্র অবদানকারী ("আমি কি কারণ আমি শ্রেষ্ঠ কি আমি প্রচারিত হয়"), এমনকি খারাপ, কেউ যারা micromanages এবং নীচের এক থেকে দুই স্তর কাজ করে সে কি করণীয়?
10 টি ভূমিকা
মিস্টার ড্রুকরের প্রতি সমস্ত সম্মান সহকারে, এখানে আমি যা দেখি তা একটি আপডেট এবং সম্প্রসারিত তালিকা হল ম্যানেজারের দশটি প্রয়োজনীয় ভূমিকা:
মহান মানুষ ভাড়া
এটি সব শুরু এখানে - মহান প্রতিভা সঙ্গে, বাকি সহজ হয় কোন কারণেই, ম্যানেজার প্রায়ই সোসার্চিং, স্ক্রীনিং এবং নির্বাচন করার সময় ছোট-ছোট কাটায়, অথবা তারা তার কর্মের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসাবে নির্বাচন দেখতে পরিবর্তে এইচআর বা নিয়োগকারীর উপর নির্ভর করে।
কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা
"পারফরমেন্স ম্যানেজমেন্ট" একটি বিস্তৃত পরিসর, এবং একজন ম্যানেজারের কাজের লোক-ব্যবস্থাপনা দিক জুড়ে রয়েছে। কর্মশালার সমস্যার সমাধান করা, প্রতিক্রিয়া এবং স্বীকৃতি প্রদান , কোচিং, বিকাশ, প্রশিক্ষণ এবং কর্মক্ষমতা পর্যালোচনাগুলি করা, কর্মীদের দক্ষতা এবং লক্ষ্যগুলি, কোচিং, পরিমাপ ও নিরীক্ষণ, কর্মক্ষমতা সমস্যা সম্বলিত এবং পরিষ্কারভাবে অন্তর্ভুক্ত করা। ম্যানেজারের সরাসরি প্রতিবেদনগুলির সংখ্যা নির্ভর করে, এটি ম্যানেজারের সপ্তাহের বেশিরভাগ সময় নিতে পারে।
টিম ডেভেলপমেন্ট
পৃথক কর্মী ব্যবস্থাপনা এবং উন্নয়নের পাশাপাশি, একজন ম্যানেজার একটি উচ্চতর পারফর্মিং দলের উন্নয়নের জন্য দায়ী। স্বাধীনভাবে কাজ করে এমন ব্যক্তিদের একটি গ্রুপের তুলনায় একটি নির্ভরশীল দল সাধারণত বেশি উৎপাদনশীল হয়।
সামগ্রিক দিকনির্দেশনা সেট
একজন ম্যানেজার দলের বা সংস্থার দীর্ঘ এবং স্বল্পমেয়াদী দিক নির্ধারণ করে। এই দৃষ্টি, মিশন, লক্ষ্য, এবং উদ্দেশ্য অন্তর্ভুক্ত - অন্য কথায়, কৌশল কৌশলগত পরিচালকদের উদ্দেশ্য এবং দিক সম্পর্কে অনেক সময় চিন্তা করে; অগ্রাধিকার পরিবর্তন বা পুনঃনির্বাচন প্রয়োজন জন্য সবসময় তাকান আউট।
অবশ্যই, তারা অন্যদের অন্তর্ভুক্ত, তাদের দলের সদস্যদের সহ, কিন্তু তারা চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের জন্য চূড়ান্ত দায়িত্ব নিতে।
একটি গুরুত্বপূর্ণ এবং সহায়ক টিম সদস্য হচ্ছে
প্যাট্রিক লেনসিওনি, "দ্য পঞ্চম ডিসিশনস অফ দ্য টিম" বইটির লেখক, "দলের এক নম্বর" আপনার ম্যানেজারের দল হওয়া উচিত, আপনার নিজস্ব নয়। তিনি বলেন, "আমরা সবাই জানি যে যদি এক্সিকিউটিভ টিম সদস্যদের মধ্যে কোনও দিনের সূত্র থাকে, তাহলে শেষ পর্যন্ত অপ্রত্যাশিত যুদ্ধে ফলাফল হয় যে সংগঠনগুলি নিরপেক্ষ যুদ্ধে বাঁচবে।"
অন্য কোনও কাজ করতে পারে বা কি করা উচিত?
শুধু প্রত্যেক ম্যানেজারের সম্পর্কে, কোন স্তরের কোনও ব্যাপার না, তাদের নিজস্ব অবদানকারী দায়বদ্ধতার নিজস্ব সেট আছে। উচ্চতর স্তর, কম আছে, কিন্তু এমনকি সিইও যে কেবল প্রতিনিধি করা যাবে না কাজ করতে হবে। যাইহোক, ম্যানেজার খুব সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত যাতে তারা সত্যিই এমন কাজ করতে পারে যা কেবল তারা করতে পারে, কাজ করতে না পছন্দ করে, ভাল হয়, অথবা তাদের দলের উপর নির্ভর করে না।
সম্পদগুলি পরিচালনা করুন
ম্যানেজারগুলি নিশ্চিত করতে হবে যে দলটি তাদের কাজগুলি করার জন্য তাদের প্রয়োজনীয় সম্পদ রয়েছে, একই সাথে একই সময়ে নিশ্চিত করা হচ্ছে যে কোনও সংস্থার সম্পদ ব্যয় বা অপচয় না করে।
প্রসেস এবং গুণ উন্নতি
যদিও স্বতন্ত্র ব্যক্তিদের নিজের কাজের মানের জন্য দায়িত্ব নিতে হবে, তবে সাধারণত সামগ্রিক কর্মক্ষেত্র (অংশগুলির যোগফল) দেখতে পরিচালকদের সর্বোত্তম অবস্থানে থাকে এবং সমন্বয় ও উন্নতিগুলি করে।
স্ব-উন্নয়ন
ম্যানেজাররা কেবলমাত্র তাদের কর্মচারী ও দলগুলির উন্নয়নের জন্য দায়ী নন - তারা একজন ম্যানেজার হিসাবে নিজের উন্নয়নের জন্যও দায়ী। এর মধ্যে রয়েছে প্রসারিত, উন্নয়নমূলক কার্যনির্বাহীতা, পরিচালন প্রশিক্ষণে অংশগ্রহন, পরামর্শদাতাদের খোঁজ করা, প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং ব্যবস্থাপনা ও নেতৃত্ব সম্পর্কে পড়া। এটি করার মাধ্যমে, তারা ক্রমাগত উন্নতি ভূমিকা মডেল।
তথ্য যোগাযোগ করুন
তারা নিশ্চিত করে যে তথ্য উপরে, পার্শ্বাভিমুখে এবং ঊর্ধ্বে থেকে প্রবাহিত হয়। তারা তথ্য মহাসড়কের মধ্যে বোতলহীন হয় না। অবশেষে, যদি আপনি ভাবছেন যে "নেতৃত্ব" একজন ম্যানেজারের ভূমিকাতে কীভাবে ফিট হয়, এটি এই দশটি অপরিহার্য ভূমিকাগুলির মধ্যে বোনা হয়, প্রতিটি নেতৃত্বের জন্য সত্যিই কার্যকরী হতে হবে। নেতৃত্ব একটি পৃথক "না" হয় না - এটি হচ্ছে একটি উপায়!