ম্যানেজমেন্ট জন্য ম্যানেজমেন্ট দক্ষতা
বেসিক ম্যানেজমেন্ট দক্ষতা
চারটি মৌলিক ব্যবস্থাপনা দক্ষতা রয়েছে যেগুলি একজন ব্যবস্থাপনা চাকরিতে কোন সাফল্য অর্জন করতে সক্ষম হবে।
এই চারটি মৌলিক দক্ষতা হল পরিকল্পনা, সংগঠিত, সরাসরি এবং নিয়ন্ত্রণ এবং আলাদা ভাবে আলোচনা করা হয়েছে নীচের বিবরণে।
পরিকল্পনা
পরিকল্পনা কোন পরিচালন টাস্ক প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। এটি সর্বদা উপেক্ষা করা বা ইচ্ছাকৃতভাবে পদক্ষেপটি এড়িয়ে যায়। পরিকল্পনা এবং বিস্তারিত প্রয়োজনের পরিমাণ টাস্ক থেকে টাস্ক থেকে আলাদা হবে, এই টাস্কটি এড়িয়ে যাওয়ার জন্য নিশ্চিত দুর্যোগকে অন্ধ ভাগ্যের ব্যপারে আমন্ত্রণ জানাতে হবে। এটা কি আমাদের পরিকল্পনা 6 পি এর অভিব্যক্তি দেয় (বা আপনি কিভাবে গণনা উপর নির্ভর করে 7 পি এর)।
যদিও বেশীরভাগ লোক সাধারণ ব্যবসার পরিকল্পনার সাথে পরিকল্পনার মেয়াদকে সংযুক্ত করে, তবুও বিভিন্ন পরিকল্পনা রয়েছে:
- কৌশলগত পরিকল্পনা
- কৌশলগত পরিকল্পনা
- অপারেশন প্ল্যানিং
এবং বিভিন্ন ধরণের পরিকল্পনা রয়েছে:
- দুর্যোগ পরিকল্পনা
- উত্তরাধিকার পরিকল্পনা
- সংকট পরিকল্পনা
- ক্ষতিপূরণ পরিকল্পনা
সংগঠিত করা
সবচেয়ে কার্যকরী এবং কার্যকর পদ্ধতিতে টিমের কাজটি সম্পন্ন করার জন্য একজন ম্যানেজার দল, কর্ম এবং প্রকল্পগুলি সংগঠিত করতে সক্ষম হওয়া আবশ্যক।
একটি শুরু ম্যানেজার হিসাবে, আপনি একটি ছোট কাজ দল বা একটি প্রকল্প দল আয়োজন করা হতে পারে। আপনি যখন কোন বিভাগ বা কোম্পানির একটি নতুন বিভাগ সংগঠিত করতে হবে তখন এই একই দক্ষতা আপনার কর্মজীবনের পরে প্রয়োজন হবে।
স্পষ্টতই, কাজের পরিকল্পনা এবং এটি সংগঠিত করার মধ্যে অনেকগুলি ওভারল্যাপ আছে। পরিকল্পনা করা উচিত কি করা প্রয়োজন তা নিয়ে আলোচনা করা হয়, সংগঠনটি আরও কার্যকরী এবং কাজটি কীভাবে ভালভাবে করা যায় সে বিষয়ে আরো মনোযোগ নিবদ্ধ করে।
আপনি যখন কাজটি সংগঠিত করেন তখন আপনাকে এটি করতে হবে:
- প্রয়োজন ভূমিকা নির্ধারণ,
- ভূমিকা কাজগুলি বরাদ্দ,
- ভূমিকা জন্য সেরা সম্পদ (মানুষ বা সরঞ্জাম) নির্ধারণ,
- সম্পদ প্রাপ্ত এবং ভূমিকা তাদের বরাদ্দ , এবং
- ভূমিকা সম্পদ এবং তাদের দায়িত্ব এবং দায়িত্ব দায়িত্ব অর্পণ।
আপনি একটি ছোট দল বা পরিচালনা করার জন্য একটি প্রকল্প নিয়োগ করা হয়েছে কিনা, ম্যানেজার শুরু অফিস এবং তথ্য সিস্টেম সংগঠিত করতে সক্ষম হতে হবে।
আপনি একসাথে আপনার টিম পেতে শারীরিকভাবে প্রায় মানুষ সরাতে সক্ষম হতে পারে না, কিন্তু আপনি এটি বিবেচনা করা উচিত। অন্যদিকে, আপনাকে বেশ কয়েকজনকে একটি ছোট স্থানে সরানোর প্রয়োজন হতে পারে এবং আপনাকে সেগুলি সংগঠিত করতে হবে যাতে দল সেই স্থানটিতে কার্যকরীভাবে কাজ করতে পারে। পরে আপনার কর্মজীবন, আপনি বিভিন্ন বিভাগ এবং তাদের নির্দিষ্ট চাহিদা থেকে দল মিলে একটি অফিস সংগঠিত করতে প্রয়োজন হতে পারে।
আপনার দলকে সংগ্রহ বা বিতরণ করতে হবে এমন সকল ডেটা পরিচালনা করবে এমন সমস্ত সিস্টেমগুলিকে সংগঠিত করতে আপনাকে অবশ্যই সক্ষম হতে হবে। এই দিন, যারা সম্ভবত কম্পিউটার সিস্টেম। উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে অবশ্যই কোম্পানির ইন্ট্রানেট বা শুধুমাত্র ফাইল সার্ভারে একটি ভাগ করা ফোল্ডারে ভাগ করা ওয়েব পৃষ্ঠা সেট আপ করতে হবে কিনা তা অবশ্যই আপনাকে অবশ্যই নির্ধারণ করতে হবে। আপনি কিভাবে সিস্টেমগুলি সংগঠিত করতে যাচ্ছেন যাতে প্রত্যেকের কাছে তথ্যের প্রয়োজন হয় তা অ্যাক্সেস আছে (এবং এটি যারা আপনার প্রতিযোগীদের মতো এটি দেখতে পায় না তাদের জন্য উপলব্ধ নয়)?
যদি আপনার দল তথ্য ছাড়া অন্য কিছু সরবরাহ করে অথবা উত্পন্ন করে, তাহলে আপনার সংগঠিত হওয়া উচিত যাতে আপনার দল তাদের যা প্রয়োজন তা পায়, যখন এটি প্রয়োজন হয় এবং আপনার দল সঠিক সময়ে উত্পন্ন করে অন্যদের কাছে পৌঁছাতে পারে।
নিজেকে সংগঠিত করতে ভুলবেন না। আমরা এই স্কিমের উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপনা স্কিল পিরামিডের মধ্যে নিয়ে যাব, কিন্তু একটি প্রারম্ভিক ব্যবস্থাপক হিসেবে আপনাকে নিজেকে , আপনার সময় এবং আপনার স্থান সংগঠিত করতে সক্ষম হতে হবে যাতে আপনি সবচেয়ে কার্যকর হতে পারেন।
অবশেষে, মনে রাখবেন, যে একবারে জিনিসগুলিকে সংগঠিত করার জন্য এটি খুব কমই হয়। সম্পদ, লক্ষ্য এবং বহিরাগত বিষয়গুলির সাথে স্থির পরিবর্তনগুলির সঙ্গে আপনার সাধারণত তাদের সমন্বয় সাধন করতে হবে।
সরাসরি
নির্দেশিকা কর্ম পদক্ষেপ। আপনি কাজ পরিকল্পনা এবং সংগঠিত করেছেন। এখন কাজটি সম্পন্ন করার জন্য আপনাকে আপনার দলকে পরিচালনা করতে হবে। লক্ষ্য গোষ্ঠী সবাই উপর স্পষ্ট লক্ষ্য করে শুরু।
তারা কি সব লক্ষ্য কি জানেন? দলটি কি গোল করতে তাদের ভূমিকা কি তাদের জানা আছে? তাদের প্রয়োজন কি তারা (সম্পদ, কর্তৃপক্ষ, সময়, ইত্যাদি) তাদের অংশ করতে?
ধাক্কা, ধাক্কা না
আপনি ধাক্কা বরং (পিছনে এবং আদেশ দিতে ) বরং (যদি তাদের নেতৃত্ব) টান যদি আপনি আপনার লক্ষ্য দিকে দলের পরিচালনার আরো কার্যকর হবে। আপনি আপনার দলের মানুষকে অনুপ্রাণিত করতে এবং দলের লক্ষ্যগুলির দিকে সহায়তা এবং অনুপ্রেরণা করতে চান।
নিয়ন্ত্রণ
কিছু লেখক এই "সমন্বয়" বা অনুরূপ শর্তাবলী কল করে এই দক্ষতা "নমন" করার চেষ্টা করেন। আমি শক্তিশালী শব্দটি পছন্দ করি, কারণ এটি গুরুত্বপূর্ণ যে ম্যানেজার দলটির কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম।
উপরের ধাপে, আপনি কাজটি পরিকল্পিত করেছেন, এটি কার্যকরীভাবে সম্পন্ন করার জন্য সম্পদগুলি সংগঠিত করেছেন এবং দলকে কাজ শুরু করার নির্দেশ দিয়েছেন। নিয়ন্ত্রণের ধাপে, আপনি সম্পন্ন কাজটি নিরীক্ষণ করুন। আপনি পরিকল্পনা থেকে প্রকৃত অগ্রগতি তুলনা। আপনি যাচাই করেছেন যে সংগঠনটি এটি ডিজাইন করার সময় কাজ করছে।
সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে, মনিটরের কিছু করার দরকার নেই। যাইহোক, যে কমই ঘটে কেউ অসুস্থ হয়ে পড়ে, ডেটাবেস সাজসজ্জাটি প্রতিবেদনের তুলনায় আরো বেশি সময় লাগে, একটি মূল প্রতিদ্বন্দ্বী তাদের মূল্য হ্রাস করে, একটি অগ্নিনির্বাচন পরের দরজাটি ধ্বংস করে এবং আপনাকে বেশ কয়েক দিন ধরে বের করতে হবে, অথবা অন্য কোন ফ্যাক্টর আপনার পরিকল্পনাকে প্রভাবিত করে। নিয়ন্ত্রণ পদক্ষেপ এখন নির্দেশ করে যে, প্রভাবটি হ্রাস করার জন্য আপনাকে পদক্ষেপ নিতে হবে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রত্যাশিত লক্ষ্যে জিনিসগুলি আনতে হবে।
প্রায়ই এই পরিকল্পনা পর্যায় ফিরে যাওয়া এবং পরিকল্পনা সামঞ্জস্য মানে। কখনও কখনও এটি প্রতিষ্ঠানের একটি পরিবর্তন প্রয়োজন হতে পারে। এবং আপনি নতুন লক্ষ্য প্রতি সবাই পুনরায় নির্দেশ এবং তাদের অনুপ্রাণিত হবে। তারপর, অবশ্যই, আপনি নতুন পরিকল্পনা নিয়ন্ত্রণ এবং প্রয়োজন হলে সামঞ্জস্য। যতক্ষণ না আপনি টাস্কটি সম্পূর্ণ করেন ততক্ষণ পর্যন্ত এই চক্রটি চলবে
ম্যানেজার কন্ট্রোল সরঞ্জাম
নিয়ন্ত্রণের ধাপে, আপনি কর্মক্ষমতা এবং গুণমানের জন্য মানগুলি সেট করেন এবং তারপর নিশ্চিত হন যে তারা মিলিত হয়। সেখানে আপনি অনেকগুলি সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করতে পারেন যেমন আপনাকে নিরীক্ষণ করতে হবে।
- নির্ধারিত সরঞ্জাম - সফ্টওয়্যার সরঞ্জামের একটি সংখ্যা আপনাকে আপনার সময়সূচী ইনপুট করতে এবং তারপর নিয়মিত অগ্রগতি আপডেট করতে পারবেন প্রোগ্রামটি শিডিউলে পরিবর্তনগুলি তুলে ধরবে যাতে আপনি সংশোধনীটি গ্রহণ করতে পারেন।
- আর্থিক নিয়ন্ত্রণ - একজন পরিচালক হিসাবে, আপনার সাধারণত একটি বাজেট থাকবে অর্থ বিভাগের রিপোর্ট আপনাকে জানবে কিভাবে আপনার খরচ (মানুষ এবং অন্যান্য সম্পদ) প্ল্যানের সাথে মিলছে।
- মানুষ নিয়ন্ত্রণ - আপনার দল সব পরিকল্পনা পরিকল্পনা হিসাবে নিশ্চিত করা আবশ্যক। যদি তারা না হয়, তবে আপনাকে কারণ খুঁজে বের করতে হবে এবং ঠিক করতে হবে। তারা লক্ষ্য বুঝতে পারছে না? তারা কি তাদের কিছু সম্পদ বা দক্ষতা নেই? তাদের জন্য টাস্ক খুব বড় এবং একটি ভিন্ন সম্পদ পরিবর্তন বা করা প্রয়োজন? ম্যানেজারের হিসাবে আপনার চাকরিটি আপনার টিম সদস্যদের ফিডব্যাকের অর্থ প্রদান করে যে তাদের কর্মক্ষমতাটি প্ল্যানের সাথে সম্পৃক্ত। এটি না হলে, আপনি সংশোধনী পদক্ষেপ নিতে হবে।