উজ্জ্বল-বিষাক্ত কর্মচারী পরিস্থিতি নেভিগেট তুলনায় আরো সামান্য ব্যবস্থাপনা কর্ম আছে আরো daunting। আমি ব্যক্তিগতভাবে এটি মাধ্যমে বিভিন্ন অনুষ্ঠানগুলির মধ্যে বসবাস করেছি এবং আমার অভিজ্ঞতাগুলি দেখানোর জন্য আমার কাছে যুদ্ধক্ষেত্র রয়েছে। আমি এমবিএ এবং নির্বাহী সেটিংস পাশাপাশি পাবলিক মতামত আদালতে ডজন ডজন অনুষ্ঠান এই ক্ষেত্রে বিতর্ক আছে। বিষয় সবসময় polarizing হয়।
এই পরিস্থিতির প্রতিটি আলোচনায়, এক ক্যাম্প অবিলম্বে উজ্জ্বল-বিষাক্ত কর্মচারী অবসান প্রস্তাবিত। তারা একটি শক্তিশালী মামলা করা। একজন মানুষ বাকি মানুষের জন্য পরিবেশ ধ্বংস করতে পারে না। পৃথক প্রশস্ত সতর্কতা, যথাযথ প্রক্রিয়া, এমনকি কোচিং দিন, এবং দিনের শেষে, যদি তারা তাদের উপায় পরিবর্তন না, তাদের আগুন।
অন্য ক্যাম্পে সৃজনশীল ধারণা এবং অর্ধ-পদ্ধতিতে বিভিন্ন ধরণের পেশাজীবন পাওয়া যায়, যার মধ্যে রয়েছে বিষাক্ততা কমানোর জন্য কর্মচারীকে বিচ্ছিন্ন করা, ব্যক্তিটিকে দলের নেতৃত্বে উন্নীত করা এবং সকল পক্ষের জন্য চমত্কারভাবে একসঙ্গে খেলার জন্য দলীয় কোচিং প্রদান করা।
এই শিবিরের যুক্তিটি সবচেয়ে ভালভাবে সমীচীন হয়, "স্টিভ জবসকে আগুন লাগাতে হবে", এবং "আপনি কি সত্যিই একটি শিল্প বাণিজ্য শোতে আপনার প্রতিদ্বন্দ্বী বুথের এই বড় মস্তিষ্কটি দেখতে চান?"
এটি একটি মজাদার এবং আত্মবিশ্বাসী বিতর্ক তৈরি করে তোলে, যতক্ষণ না আপনি আসলে আপনার টিমের অবস্থার পরিচালনা করতে পারেন। আপনার নিজের উজ্জ্বল-বিষাক্ত কর্মচারী পরিস্থিতি নেভিগেট করতে সাহায্য করার জন্য এই হার্ড-জিতেছে, বাস্তব বিশ্ব নির্দেশিকা ব্যবহার করুন।
9 উজ্জ্বল-বিষাক্ত কর্মচারী ডাইলমা পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য টিপস:
এই কর্মচারী এর দীপ্তি দ্বারা অন্ধ হতে এড়িয়ে চলুন । এটা ধনী বিষয় এবং আপনার দলের বিশেষজ্ঞের কারিগরি বুদ্ধি দ্বারা পছন্দসই behaviors বা বৈশিষ্ট্য কম কিছু blinded করা অবিশ্বাস্যভাবে সহজ। আপনি তাদের গ্রুপের সাফল্যের জন্য তাদের জ্ঞানকে গুরুত্বের সাথে চিনেন এবং আপনি বিষাক্ত বা বিভ্রান্তিকর আচরণগুলি থেকে উদ্বেগ ও অভিযোগগুলি সহজেই বাদ দেন। যত তাড়াতাড়ি আপনি তাদের brilliance বা দৃঢ় বা দলের কাছে অভিযোগ মূল্য কারণে তাদের আচরণ rationalizing বা রক্ষার শুরু, আপনি কষ্ট হয়।
স্বীকার করুন যে আপনি দুটি সেট নিয়ম সঙ্গে জবাবদিহিতা একটি সংস্কৃতি তৈরি করতে পারবেন না। ম্যানেজার হিসাবে আপনার সাফল্যের জন্য কোন দলের সেটিংসে আচরণ এবং ফলাফলের জন্য জবাবদিহিতা প্রতিষ্ঠা এবং পুনর্বহাল করা অত্যাবশ্যক। যখন কেউ বুঝতে পারে যে দুটি নিয়ম আছে: একের জন্য সবচেয়ে বেশি মানুষ এবং এক উজ্জ্বল-বিষাক্ত চরিত্রের জন্য, আপনি কার্যকরভাবে আপনার দলের উপর স্থায়ী বাসস্থান নিতে নিরবচ্ছিন্নভাবে আমন্ত্রণ জানানো হয়েছে। নিয়ম এক সেট দয়া করে।
আপনার প্রবৃত্তি এই ব্যক্তি চারপাশে ডিমহল উপর পায়চারি করা হয় । আপনার প্রবৃত্তি ভুল। যদিও আপনার আবাসিক প্রতিভা কর্মীর সাথে অনুপযুক্ত বা ধ্বংসাত্মক আচরণে একটি কঠিন আলোচনা খুলতে অস্বস্তিকর হতে পারে, আপনাকে অবশ্যই একটি নির্দিষ্ট সময়ে পরিষ্কার, গঠনমূলক আচরণগত প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে হবে।
সব কিছু দ্বারা এই আচরণের অনুপস্থিত অনুমোদন হিসাবে অনুমান কম হবে।
একটি simmering সমস্যা লক্ষণ চিনতে শিখতে যখন আপনার টিম সদস্যরা বিবৃতিগুলির সাথে অভিব্যক্তিমূলক আচরণগুলির মতামতকে প্রত্যাখ্যান করে, "এটি শুধু জো / জেন। আমরা তার কাছ থেকে আশা করি, " আপনি একটি সমস্যা আছে জানি। এবং যখন মানুষ বিষয় থেকে ঝাঁকি মত আচরণ আশা করতে পারে, এর মানে হল না behaviors বজায় রাখার অনুমতি দেওয়া উচিত।
বিষাক্ততা স্তর গেজ দেখুন এই পোস্টে আমার ফোকাস অন্য ধরনের বিরক্ত আচরণের উপর নির্ভর করে, সহযোগিতা হ্রাস এবং সংস্কৃতিতে চাপ যোগ করুন, এবং যারা অবিলম্বে বৃদ্ধি এবং আনুষ্ঠানিক তদন্ত দাবি যে বিভাগের মধ্যে পড়ে না। আমার নিজের অভিজ্ঞতার মধ্যে উজ্জ্বল-বিষাক্ত কর্মচারী পদব্রজে ভ্রমণ, সমালোচকদের ধীরে ধীরে চিকিত্সা করা, লঙ্ঘনকারী দল এবং স্বতন্ত্র ট্রাস্ট, কমান্ডের চেইন, বিচ্ছিন্ন দলীয় সদস্যদের বাইপাস এবং প্রত্যেকেরই সত্যিকার অর্থে সবাই বিরক্ত ছিল।
তবে, যদি এই বিষয়গুলি হয় হয় হয়রানি, সহিংসতা বা অন্যের হুমকি, এই পোস্টটি এড়িয়ে যান এবং সরাসরি আপনার দৃঢ় কর্তৃপক্ষের মনোনীত কর্তৃপক্ষের কাছে উত্তোলন করুন।
পর্যবেক্ষণ, ফিডব্যাক এবং কোচিং আপনার প্রাথমিক শক্তি সরঞ্জাম। কর্মের মধ্যে ব্যক্তি পালন করতে সুযোগ তৈরি করতে দ্রুত সরান। সময়মত ইতিবাচক এবং সমালোচনামূলক প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন এবং গুরুত্বপূর্ণ, নির্দিষ্ট, বাস্তব-সময় আচরণের উন্নতিগুলি নির্ধারণ করতে ব্যক্তিটির সাথে কাজ করুন। উন্নতির উপর ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রদান করে যখন তারা অর্জিত হয়। লিভারেজ কোচ গোল্ডস্মিথের ফিড-ফরোয়ার্ডের ধারণাটি ব্যক্তিকে সাহায্য করার জন্য ভবিষ্যতে একটি ইতিবাচক পদ্ধতিতে কীভাবে পরিস্থিতি পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে একটি দৃষ্টিভঙ্গি বজায় রাখতে সহায়তা করে।
পেশাদার কোচিং বিবেচনা করুন এই এই বিষয়ে আমার লাইভ বিতর্কে একটি বিতর্কিত বিষয়। অনেকে মনে করেন যে ভাল নাগরিকদের জন্য কোচিং সংরক্ষণ করা উচিত। অনেক ক্ষেত্রে, এই উজ্জ্বল কিন্তু কম আদর্শ নাগরিকদের অতিরিক্ত বিনিয়োগের যোগ্যতা। অবশ্যই, শুধুমাত্র কোচিং কাজ করে যদি ব্যক্তিটি সঠিকভাবে সুযোগ গ্রহণ করে এবং আচরণের স্বীকৃতি এবং পরিবর্তন করার জন্য কৃতজ্ঞ হয়। আমি এই অপশনটি অন্বেষণ কোন qualms আছে আমি মনে করি যে এখানে বসবাসকারী অন্যান্য পরামর্শ এখানে অবস্থার পর্যন্ত বসবাস করছি।
পরিস্থিতি রাজনীতি উপেক্ষা করবেন না। আপনার কর্তৃত্বের দক্ষতাগুলি স্বীকার করে এবং বিশ্বাস করেন যে ম্যানেজার হিসাবে আপনার পক্ষে সমস্যা খুব ভাল হতে পারে। আপনার সেরা সহকর্মী আপনার বস হয়। তার অবগত রাখুন; পরিস্থিতি মোকাবেলায় আপনার ইনপুট জিজ্ঞাসা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তার পুরো দলের কার্যকারিতা এবং মনোবলের উপর কর্মচারীর বিষাক্ততার প্রভাব বোঝার একটি সুযোগ রয়েছে।
মুখগত বাস্তবতা: যদি কোন প্রগতি না থাকে, তাহলে আপনার প্রোগ্রামে দাঁত রাখুন। যদি আপনি কোনও উপকারে প্রতিক্রিয়া এবং কোচিং এর একটি শক্তসমর্থ প্রোগ্রামে সময়, শক্তি এবং মূলধন বিনিয়োগ করেন তবে আপনাকে আপনার পরিচালকের এবং এইচআর বিশেষজ্ঞের সাথে কাজ করতে হবে যাতে একটি বর্ধিত প্রোগ্রামটি বিকাশ ও বাস্তবায়ন করতে পারে। এই প্রোগ্রামটি খুব ভাল অ আনুষ্ঠানিকতা জন্য পরিসমাপ্তি অন্তর্ভুক্ত হতে পারে এই শেষ পর্যন্ত একটি দুর্ভাগ্যজনক স্থান, এবং অনেক পরিচালকের এই ধাপটি থেকে ছোট
এখন জন্য বোতাম-লাইন
উজ্জ্বল-বিষাক্ত কর্মী সঙ্গে আচরণ প্রায় কোন সহজ উপায় আছে। একজন ম্যানেজার হিসাবে আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা হ'ল, যেমন আপনার টিমের কর্মক্ষমতা। সর্বোত্তম পদ্ধতি হলো পরিষ্কারভাবে কাজ করা, নিযুক্ত করা, ইচ্ছাকৃত পদ্ধতি অনুসরণ করা, আপনার দৃঢ় নীতিগুলি অনুসারে আপনার পদক্ষেপগুলি নথিভুক্ত করা এবং দ্বিধা সমাধান করা। এবং মনে রাখবেন, সবাই দেখছেন।