এই পোস্টে, আমি কথোপকথন জড়িত এবং পরিচালনার উপর নির্দেশিকা অফার।
10 টি কঠিন কথোপকথনের মাধ্যমে আপনার আরামকে উন্নতির জন্য টিপস:
- পরিকল্পনা কাজ কি প্রশ্ন মধ্যে আচরণের আপনার পর্যবেক্ষণ, এবং ব্যবসার যে আচরণগুলি সংযোগ করার জন্য আপনার ক্ষমতা অপরিহার্য। আপনি কোথায় কথোপকথন যেতে চান তা জানুন। সত্য প্রতিক্রিয়া মাস্টার তাদের পরিকল্পিত কথোপকথন ওপেনার লিখতে এবং অনুশীলন করার জন্য শৃঙ্খলা বিকাশ করে। আগে পরিকল্পনা ক্ষতিকারক কর্মক্ষমতা বাধা দেয়!
- সময়জ্ঞান অপরিহার্য। আপনি যদি কখনও একটি বার্ষিক কার্যকারিতা পর্যালোচনা পেয়ে থাকেন যা আপনাকে কিছু মাস্কের কিছুটা সমালোচনা বা অন্তর্ভুক্ত করেছে যা আপনি কয়েক মাস আগে করেননি তবে আপনি জানেন কিভাবে অকারণে ফাঁকা প্রতিক্রিয়া হয়। এটি একটি ম্যানেজার হিসাবে আপনার কাজ, যেটি প্রতিক্রিয়া আচরণগত, ব্যবসা-ভিত্তিক এবং সময়মত আমার প্রথম বই, লিডারশিপের প্র্যাকটিকাল লেশনের জন্য আমার লেখার অংশীদার, প্রস্তাব দেয় যে গঠনমূলক মতামতটির মূল্য প্রতি 50% হারায় যা দিলে আপনাকে দিচ্ছে বিলম্বিত
যদি আবেগ হট হয়, তবে কিছুটা শান্ত হয়ে যাক। আমি কেবলমাত্র সময়মত প্রতিক্রিয়া প্রদান করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করেছিলাম- যতটা সম্ভব ঘটনাটি যতটা সম্ভব-যদি জিনিসগুলি উত্তপ্ত হয় তবে তাদের একটাকে ঠান্ডা করার জন্য দিন দিন। শুধু এটা খুব দীর্ঘ জন্য আরাম না দেওয়া
- সেটিং চয়ন করুন যদি আপনার কঠিন বিষয় সম্ভাব্য লজ্জাজনক হয় বা আপনি একটি মানসিক প্রতিক্রিয়া আশা করেন, কাচের উইন্ডোজগুলির সাথে খোলা-অফিসের সেটিংস বা সম্মেলন কক্ষগুলি এড়িয়ে যান। ভয়ঙ্কর পরিকল্পিত একটি সেটিং নির্বাচন করে অন্য দিকে ভুল করবেন না। একটি নিরপেক্ষ, ব্যক্তিগত সেটিং আরও কঠিন কথোপকথনের জন্য সেরা। যদি আপনি ভৌত প্রতিক্রিয়া ভীতিপ্রদর্শন করেন, তাহলে আপনার এইচআর প্রতিনিধিের সাথে পরামর্শ করুন যারা আপনার সাথে উপস্থিত হতে পারে।
- আপনার মনোভাব তৈরি করুন। আত্মবিশ্বাসের একটি অনুভূতি এবং একটি শৃঙ্খলার সাথে এই আলোচনার মধ্যে যাওয়া অপরিহার্য যা আপনাকে দেখায় যে আপনি শান্ত এবং একটি ইতিবাচক ফলাফল প্রতিশ্রুতিবদ্ধ আপনার কণ্ঠস্বর, শারীরিক ভাষা এবং চক্ষু-যোগাযোগের টোন সব গুরুত্বপূর্ণ। মনে রাখবেন, এই কথোপকথনটি আপনার ব্যবসা, আপনার দল এবং আপনার কাছ থেকে জুড়ে থাকা ব্যক্তিদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। অন্য পক্ষের কল্যাণ জন্য উদ্বেগ সঠিক স্তরের সঙ্গে সংকল্প সঠিক স্তরের বর্ণন নিজেকে পরিচালনা করুন।
- পরিকল্পনা অধিবেশন আপনি তৈরি খোলার বাক্য ব্যবহার করুন । একটি ভাল উদ্বোধক আচরণটি চিহ্নিত করে, এটি ব্যবসায়িক প্রভাবের সাথে লিঙ্ক করে এবং পরিবর্তনের প্রয়োজন নির্দেশ করে। প্রশংসায় এটি আবৃত বাধ্য বোধ করবেন না। কিছু প্রতিক্রিয়া অনুশীলনকারীদের ইতিবাচক সঙ্গে "স্যান্ডউইচিং" গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া প্রশংসা করে, অনেক বিশ্বাস করে এই কেবল বার্তা confuses এবং, অবশ্যই, আপনি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রদান করা উচিত যখন-অর্জিত - প্রথম দিকে এবং প্রায়ই
- কথোপকথন নিয়ন্ত্রণ হারান না। এই কথোপকথনগুলির মধ্যে কয়েকটি ভাল-স্বনির্ভর পরিচালকদের চেয়েও নিজেদের উর্ধে উঠেছে। যদি অংশীদার আপনার খোলা বিবৃতিটি এমন কিছু দিয়ে সাড়া দেয় যেমন, "ভাল, আমি যদি এমন একজন ভাল ম্যানেজার হয়ে থাকতাম," তাহলে আত্মরক্ষামূলক না হও এবং কথোপকথন আপনার পারফরম্যান্সের উপর একটি আর্গুমেন্টের দিকে ঘুরিয়ে দিয়ো। একটি যুক্তিসঙ্গত প্রতিক্রিয়া হতে পারে, "জন, এই কথোপকথন আমি বর্ণনা আচরণ সম্পর্কে এবং এটি আমার ব্যবসার উপর প্রভাব আছে, না আমার পারফরম্যান্স সম্পর্কে।"
- পানিতে ডুবে না আমি উভয় পুরুষদের এবং মহিলাদের সামনে আমার কান্না আছে ছিল, এবং অস্বস্তিকর সময়, এটি প্রায়ই স্ট্রেস প্রতিক্রিয়া প্রতিক্রিয়া ব্যক্তি এর উপায়। একটি টিস্যু সঙ্গে প্রস্তুত করা। তাদের রচনা করার জন্য সময় সময় অনুমতি দিন প্রয়োজন হলে, একটি সংক্ষিপ্ত বিরতি নিতে। আপনি পরিস্থিতির সঙ্গে সহানুভূতিশীল হতে পারেন, ঠিক আচ্ছা সঠিক রেসোলিউশনের পাওয়ার জন্য আপনার ফোকাস ডুরূমে না যাক না।
- একটি ডায়ালগ প্রচার করুন সেরা প্রতিক্রিয়া এবং আচরণ-আলোচিত কথোপকথন আলোচনা, না monologues। অন্য পক্ষ আপনাকে যেখানে উপযুক্ত হিসাবে একটি আলোচনার তৈরি করতে খোলা হবে। বোঝার নিশ্চিত করতে এবং প্রশ্নে আচরণ পরিবর্তন বা পরিবর্তন সম্পর্কে ধারণাগুলির জন্য জিজ্ঞাসা করুন। আপনি জানেন যে এটি যখন কাজ করছে তার পক্ষ থেকে তার নিজের উন্নতির উপর ধারণা প্রদান করা হয়।
- কথোপকথন জন্য আপনার পরিকল্পিত দিক প্রতি কাজ মনে রাখবেন। যদি আচরণ একটি দক্ষতা বা জ্ঞান সম্পর্কিত এক, প্রশিক্ষণ জন্য ধারনা সঙ্গে প্রস্তুত আসা। যদি এটি আস্থার জন্য কোচিং বা ব্যক্তিটিকে পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য উত্সাহিত করা হয়, তাহলে আপনার কোচিং ট্যাটের উপরে রাখুন। যদি বিষয় অগ্রহণযোগ্য আচরণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়, তাহলে আচরণের ব্যবসায়িক প্রভাব পুনরাবৃত্তি করুন এবং ভবিষ্যতে এটিকে এড়ানো থেকে পরিষ্কার পরামর্শ প্রদান করুন। কার্যনির্বাহী বা আচরণের সবচেয়ে কঠিন বিষয়গুলির সাথে আচরণ করার সময়, অ-সম্মতির জন্য অবশ্যই প্রভাব থাকতে হবে।
- একটি কর্ম পরিকল্পনা একসাথে তৈরি করুন। একবার আপনি বিষয়টির স্বচ্ছতা অর্জন করেছেন, এগিয়ে যাওয়ার উপায়টি সংজ্ঞায়িত করতে একসঙ্গে কাজ করুন। কর্মের একটি পরিকল্পনার সাথে সম্মত হন এবং অনুসরণ করার জন্য একটি সুনির্দিষ্ট তারিখ সেট করুন এবং অগ্রগতি নিয়ে আলোচনা করুন
এখন জন্য নীচে-লাইন:
আমার মূল পোস্টে, আমি গোপন ভাগ করে নিচ্ছি যে অধিকাংশ পরিচালকরা যা বোঝে তা পরিচালনা করার জন্য তারা থামাচ্ছে একটি কঠিন কথোপকথন হবে। অন্য গোপনীয়তা হল যে অধিকাংশ লোক প্রতিক্রিয়া চান এবং উন্নতি করতে চান। আমার কর্মশালাগুলিতে ভোটের পরে ভোটের ফলাফলে, ব্যক্তিরা ব্যাপকভাবে প্রকাশ করেন যে তারা চান যে তাদের পরিচালকরা তাদের আরও প্রতিক্রিয়া দেবে- উভয় গঠনমূলক এবং ইতিবাচক। এই পারফরমেন্স, কর্মজীবন এবং ব্যবসা উন্নয়নে বিলম্বিত হওয়ার পরিবর্তে সফলতার জন্য আলোচনা করা পরিকল্পনাটি এবং উপরের এই প্রক্রিয়া এবং টিপসগুলি ব্যবহার করার জন্য এই গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থাপনা সরঞ্জামের সাথে আপনার নিজের কার্যক্ষমতা শক্তিশালী করতে সহায়তা করুন।