নিয়োগকর্তা আরও টেলিমেডিসিন উপকারিতা কেন দিচ্ছেন?

টেলিমেডিসিনের উপকারিতাগুলির অনেক উপকারিতা রয়েছে, যতদিন কর্মচারী অংশগ্রহণ করে

কয়েক বছর আগে, এটি একটি সাধারণ অভ্যাস ছিল যে, সম্প্রদায়ের মধ্যে অসুস্থ বা আহত মানুষকে ঘর কল করার জন্য ডাক্তাররা হোন। কিন্তু জনসংখ্যার বৃদ্ধির সাথে সাথে বৃহত্তর চিকিৎসা কেন্দ্রগুলির উদ্ভব ঘটে, যাঁরা চিকিৎসা সেবা পেতে পারেন সেখানে যাতায়াতের জন্য রোগীদের প্রয়োজন। অন-ডাইরেক্টর যত্নের জন্য প্রয়োজনীয় জরুরী রুম এবং বাইরের রোগীর যত্ন তৈরি করা হয়েছিল। তবে, আরও আধুনিক যুগে, প্রযুক্তির মাধ্যমে আরও মানুষকে হোম-এর মাধ্যমে টেলিমডিসিনের স্বাস্থ্যসেবা এবং সহায়তা পাওয়ার ক্ষমতা সক্রিয় করেছে।

টেলিমেডিসিন উপকারের উত্স

টেলিমেডিসিন এটির বাধ্যতামূলক নার্স কেয়ার হটলাইনের উদ্ভব করে যা এইচএমও হেলথ কেয়ার রোগীদের স্ক্রীনিং দ্বারা খরচ নিয়ন্ত্রণের জন্য পরিকল্পনা করে। হেলথ কেয়ার প্ল্যান সদস্যদের মধ্যে এখনই ভিওআইপি সিস্টেম বা অন্য কোন লাইভ ওয়েব-কমিউনিকেশন সিস্টেমের মাধ্যমে ফোনটি বাছাই করে লাইভ ডাক্তারের সাথে ই-মেইলের ব্যয়বহুল সফর এড়িয়ে যাওয়ার ক্ষমতা রয়েছে। শুধু মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে, একজন প্রকৃত ডাক্তারের সাথে কথা বলতে পারেন এবং কথা বলতে পারেন (বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই) একটি চিকিত্সার পরিকল্পনা নির্ণয় ও সুপারিশ করতে পারে, প্রেসক্রিপশনের ওষুধ আহ্বান বা ল্যাবের পরীক্ষাগুলি অর্ডার সহ।

হেলথ / টাওয়ার ওয়াশটনের ন্যাশনাল বিজনেস গ্রুপের মতে, ২0২0 সালের মধ্যে স্বাস্থ্যসেবা জরিপের বার্ষিক সর্বোৎকৃষ্টতম অভ্যাসগুলি গ্রুপ স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের প্রায় সবকটি কোম্পানি তাদের উপহারের অংশ হিসেবে টেলিমডিসিন প্রদান করবে। বর্তমানে (2017), এই গ্রুপের সাথে কাজ করে এমন 56 শতাংশ কোম্পানি কর্মচারীদের জন্য টেলিমারিসিন অফার করে, প্রতিষেধক যত্ন থেকে মানসিক স্বাস্থ্যের যত্ন পর্যন্ত বিস্তৃত।

টেলিমেডিসিন কর্মচারী সুবিধা পরিকল্পনার একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হয়ে উঠেছে, যেখানে তারা স্মার্টফোন, ল্যাপটপ এবং ট্যাবলেটগুলির সাথে সংযুক্ত থাকে সেখানে কর্মীদের অধিকতর সুযোগ সুবিধা প্রদান করে। কর্মচারী প্রায়ই ক্ষুদ্রতর অসুস্থতাগুলির সঙ্গে মোকাবিলা করার জন্য টেলিমডিসিনের সুবিধা ভোগ করে, অথবা সাধারণ স্বাস্থ্যের অবস্থার মতো চর্বিযুক্ত, পোড়া এবং কাটা প্রভৃতির ক্ষেত্রে ব্যবহার করে।

এই কারণে, আরো নিয়োগকর্তারা টেলিমসিসিন প্রদান করবে।

টেলিমেডিসিন উপকারের প্রো এবং কনস

সুস্থতা ও অসুস্থতার জন্য বা তাত্ক্ষণিক যত্নের জন্য কর্মচারীদেরকে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের কাছে পাঠাতে মানব সম্পদগুলির দক্ষতা সমালোচনামূলক হতে পারে কিন্তু এটি বেনিফিট ডলার পরিচালনার ক্ষেত্রে আরো বেশি ব্যয়বহুল হচ্ছে। অধিকাংশ সময়, টেলিমেডিসিনের কর্মচারী ও নিয়োগকর্তা উভয়ের জন্য ইতিবাচক ফলাফল। স্ট্যান্ডার্ড হেলথ কেয়ারের বিপরীতে টেলিমেডিসিন ব্যবহার করার জন্য কিছু সম্ভাব্য নেগেটিভ আছে।

টেলিমেডিসিনের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধাগুলি হল:

যত্নের সুবিধাজনক উপায়ে : কর্মচারী কোনও ডিভাইস থেকে কেবল ওয়েব ভিত্তিক যোগাযোগ ব্যবস্থায় লগইন করতে পারেন অথবা কোনও চিকিৎসকের সাথে কথা বলতে একটি টোল ফ্রি হটলাইন কল করতে পারেন বেশীরভাগ টেলিমেডিসিন লাইনগুলি একটি লাইভ নার্সকেও অন্তর্ভুক্ত করে যারা প্রশ্নগুলির উত্তর দিতে পারে এবং স্বাস্থ্য সংক্রান্ত উদ্বেগগুলির প্রকৃতি নির্ধারণ করতে পারে। একজন ডাক্তার তারপর পরিকল্পনা সদস্যের সাথে কথা বলেন, তার স্বাস্থ্যগত পটভূমি এবং উদ্বেগ, উপসর্গগুলি পর্যালোচনা করে এবং ভিডিও কনফারেন্সিং এর মাধ্যমে প্রকৃতপক্ষে একজন দর্শকের পরীক্ষা করতে পারেন। যদি স্বাস্থ্যের প্রয়োজনীয়তা অস্থির হয়, তাহলে রোগীর কাছে তাত্ক্ষণিক যত্ন নেওয়ার জন্য ডাক্তারকে পরামর্শ দিতে পারেন। যদি না হয়, যেমন মাথা ঠাণ্ডা, এলার্জি, ঝুঁকিপূর্ণ আঘাতের ঝুঁকি বা মানসিক স্বাস্থ্যের উদ্বেগ, ডাক্তার ঔষধের জন্য একটি স্ক্রিপ্টে কল করতে পারেন এবং তত্ত্বাবধানে নির্দেশনা প্রদান করতে পারেন।

যত্নটি দিন বা রাতের কোন সময় পাওয়া যায় এবং পরিকল্পনা সদস্যের কাছ থেকে যেহেতু- তাই তারা ছুটি বা কর্মক্ষেত্রে যত্ন নিতে পারে।

স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাতে আরও ভাল প্রবেশাধিকার: টেলিমেডিসিনের একটি বিশেষ সুবিধা এমন কর্মীদের জন্য উপযুক্ত যা দূরবর্তী অঞ্চলে বাস করে বা যেখানে ডাক্তারের অফিস সীমিত থাকে, যথাযথ যত্নে অ্যাক্সেসের জন্য। এই বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ যদি গ্রুপ স্বাস্থ্য পরিকল্পনা যথেষ্ট অংশীদারিত্ব না থাকে বা একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলে অংশীদারিত্ব পরিবর্তন হলে। যারা গ্রামাঞ্চলে, রুক্ষ ভূখণ্ডে বাস করে, অথবা জরুরী অবস্থার সময় যখন তারা যত্ন নেওয়ার জন্য একটি নিকটের হাসপাতালে যেতে পারে না তখন একজন টেলিমেডিসিন ডাক্তার প্ল্যান সদস্যকে তার স্বাস্থ্যের সুরক্ষা করার জন্য কি করতে পারে তা নির্দেশ করতে পারে যতক্ষন না তারা শারীরিক মেডিক্যাল অফিস। এই কর্মীদের জন্য যারা দীর্ঘ ঘন্টা কাজ করে বা ডাক্তার নিয়োগের জন্য সময় থেকে বন্ধ সময় নিতে পারে না, যারা দীর্ঘস্থায়ী স্বাস্থ্য শর্ত সহ তাদের জন্য এটি ভাল।

চিকিত্সার জন্য কোনও অপেক্ষা না করার সামান্য: জরুরী যত্নের বাইরে, স্বাস্থ্যবিমা পণ্যগুলির বেশিরভাগ গ্রাহকদের যত্ন নেওয়াতে সপ্তাহ ও এমনকি মাস পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। এটি প্রায়ই বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে ক্ষেত্রে এবং এমনকি শারীরিক এবং রোগমুক্তি মত রুটিন চিকিৎসা যত্ন জন্য ক্ষেত্রে। অনেক লোকের কাছে কেবল চাপের স্বাস্থ্যের বিষয়ে ডাক্তারের সাথে কথা বলতে দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করার ধৈর্য বা ক্ষমতা নেই। টেলিমেডিসিন এপয়েন্টমেন্টগুলি অবিলম্বে কিছু পরিকল্পনা নিয়ে আসতে পারে, যা কার্যত কার্যকরী হতে পারে। একজন ডাক্তার একজন রোগীর ডিজিটাল স্বাস্থ্য রেকর্ডের উপর যেতে পারেন যা তার নিয়মিত চিকিত্সককে যত্ন সহকারে সমন্বয় করে এবং কর্মের একটি কোর্স সুপারিশ করে বা পরবর্তী যত্ন যত্নের ব্যবস্থা করে। এটি কিছু ক্ষেত্রে জীবন এবং মৃত্যুর ব্যাপার হতে পারে, যেমন ক্যান্সার, হার্ট এবং ফুসফুসের সমস্যাগুলি।

স্বাস্থ্যসেবা খরচ হ্রাস করা হয়: বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, টেলিমডিসিন সেবাগুলি ব্যবহারে বীমা সুবিধাগুলি ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত খরচ কমানোতে সহায়তা করে। একটি ভার্চুয়াল টেলিমডিসিন ভ্রমণের গড় খরচ প্রায় $ 50, যখন প্রাথমিক যত্ন চিকিত্সকের একটি সফর 800 ডলারের মধ্যে খরচ করতে পারে, একটি ER দর্শন $ 650 হয় এটি একটি 2016 গবেষণা থেকে ইউনাইটেড হেলথ কেয়ার ডেটা অনুযায়ী। স্পষ্টতই খরচের মধ্যে একটি বিশাল পার্থক্য আছে, কিন্তু যত্ন স্তর অনেক কম জড়িত। কিন্তু ঘন ঘন স্বাস্থ্যের যত্নের সাথে গ্রাহকের জন্য, এটি সময়ের সাথে সাথে বড় খরচের সঞ্চয় যোগ করতে পারে।

টেলিমেডিসিন সম্ভাব্য নেগেটিভ

টেলিমডিসিনের বিপরীত দিকে, তাদের ব্যবহার করার আগে কিছু নেতিবাচক ধারণা আছে। এখানে একটি rundown আছে:

যথাযথ চিকিৎসার বিলম্ব: সতর্কতা সত্ত্বেও, কখনও কখনও লোকেরা খুব বেশি দেরী না হওয়া পর্যন্ত চিকিৎসা সুবিধা গ্রহণ করে না। টেলিমেডিসিনের ব্যবহারটি একজন ডাক্তারকে যথাযথ পরীক্ষা গ্রহণ করার এবং শারীরিকভাবে পরীক্ষা করা শুরু করার জন্য পর্যাপ্ত বিকল্প নয়। টেলিমডিসিনের জন্য সম্ভাব্য নেতিবাচক একটি পরিকল্পনা সদস্য ভার্চুয়াল ডাক্তারকে (তার রোগের কোন পূর্বের সম্পর্ক বা জ্ঞান থাকতে পারে না) তার লক্ষণগুলিকে কিভাবে বর্ণনা করতে পারে এবং একটি ভুল সনাক্তকরণের সাথে সাথে তা জানাতে পারে না।

পরিকল্পনা সদস্যদের দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে না: এমন অনেক লোক রয়েছে যারা টেলিমডিসিনের উপকারিতা সত্ত্বেও এই পরিষেবাটির নিয়মিত ব্যবহার খুব কম। র্যান্ড কর্পোরেশন স্বাস্থ্য বিষয়ক জার্নালের একটি গবেষণায় প্রকাশ করেছে যে 88 শতাংশ টেলিমেডিসিন ব্যবহারের নতুন ব্যবহার হচ্ছে। টেলিমেডিসিন ব্যবহারের মাত্র 1২ শতাংশ নিয়মিত স্বাস্থ্যসেবা ব্যবহারকারীরা তাদের ডাক্তারদের সাথে ব্যক্তিগত যত্নের জন্য ভার্চুয়াল যত্নের পরিবর্তে ব্যবহার করেন। এটি টেলিমেডিসিনের খরচের কারণও। সদস্যগণ যদি এই সুবিধাগুলি উদ্বিগ্নতার পরিবর্তে এবং অন্যান্য ব্যয়বহুল ভিজিটের পরিবর্তে ব্যবহার না করেন, তবে তারা উপভোক্তাদের উপকার করবে না।

টেলিমেডিসিন উপকারিতা উপভোগের জন্য পরিকল্পনা সদস্য গ্রহণ করা

যদিও টেলিমেডিসিনের ইতিবাচক নেগেটিভ অপেক্ষাকৃত বেশী, একমাত্র উপায় যে কর্মচারী এবং নিয়োগকর্তা কোন সত্য উপকারিতা বুঝতে পারে সঠিক কারণগুলির জন্য তাদের ব্যবহার করে। ভুল যে অনেক উপায়ে অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা মনে করে যে তারা টেলিমেডিসিন প্রদত্ত কারণেই সদস্যদের উত্সাহীভাবে অংশগ্রহণ করবে পরিকল্পনা করে। যখন টেলিমেডিসিন সুবিধাগুলি চালু করা হয়, তখন শিক্ষা এবং নির্দেশের একটি বড় অংশ কর্মচারীদের কাছে যোগাযোগ করা প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, এইচআর টিম টেলিমার্শিন অ্যাপ্লিকেশনে কিভাবে অ্যাক্সেস করতে হয় তা জানাতে চায়, যেখানে দাবিদাওয়া দাখিল করার বিষয়ে তথ্য পাওয়া যায়, এই পরিষেবাটি ব্যবহার করার সর্বোত্তম সময় কখন হয় এবং তা তাত্ক্ষণিক যত্নের প্রয়োজন হলে কি করবেন। যথাযথ জরুরি যত্নের জন্য টেলিমারডিসিনের পরিবর্তে কর্মচারীদের সাবধান করা উচিত বা তাদের নিয়মিত প্রাথমিক চিকিত্সক দ্বারা প্রদান করা হবে

উপরে বর্ণিত গবেষণা হিসাবে, এই সুবিধাটি ব্যবহারে বেশিরভাগই নতুন ব্যবহার দ্বারা ব্যবহৃত হয়, এমন ব্যক্তিরা যারা অন্যথায় তাদের ডাক্তারের কাছে যাওয়া বন্ধ করে দেবে বা যারা শুধুমাত্র একটি হোম প্রতিকারের চেষ্টা করতে পারে যারা এখনও নিয়মিত বেনিফিট ব্যবহার করে থাকে এবং যারা টেলিমেডিসিন ব্যবহার করতে অনিচ্ছুক তাদের ন্যূনতম স্বাস্থ্য সংক্রান্ত উদ্বেগগুলির জন্য এটি করা যেতে পারে। ঠান্ডা এবং ফ্লু সিজনের সময় হতে পারে টেলিমেডিসিন ব্যবহারের চারপাশে একটি শিক্ষামূলক প্রচারাভিযান আরম্ভ করার জন্য একটি মহান সময়। দীর্ঘমেয়াদি স্বাস্থ্য সংক্রান্ত উদ্বেগ, স্কুবাশ ডায়াবেটিস বা ব্যথা পরিচালনার সহকারী কর্মচারীরা টেলিমডিসিন থেকেও উপকৃত হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, টেলিমেডিসিন সেবা মানসিক স্বাস্থ্যের বেনিফিট, আসক্তির পুনরুদ্ধার, এবং আরও অন্যান্য ধরনের সুবিধা লাভ করতে পারে।

ভবিষ্যৎ কি টেলিমেডিসিনের জন্য আনতে হবে?

যতটা স্বাস্থ্যের যত্ন গ্রাহকরা তাদের স্বাস্থ্যের অবস্থা এবং সুস্থ থাকার বিষয়ে আরও জানতে অনলাইনে সম্পদগুলি চালু করে, টেলিমেডিসিন ব্যবহার শুধুমাত্র জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি করতে পারে। এটি একটি সুবিধার দৃষ্টিকোণ থেকে জ্ঞান একটি সপ্তাহে জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট জন্য অপেক্ষা অপেক্ষা বরং মিনিটের মধ্যে একটি মেডিকেল প্রদানকারীর সাথে কথা বলতে এবং তারপর ব্যয়বহুল মেডিকেল পরীক্ষার উপর আরো সময় এবং অর্থ ব্যয় করতে সক্ষম হতে পারে। অন্যান্য উচ্চ খরচের স্বাস্থ্যসেবা পরিকল্পনার পরিবর্তে এমনকি কম দামে টেলিমডিসিন সুবিধা প্রদানের এমন সংস্থাগুলিও রয়েছে।

সাশ্রয়ী মূল্যের কেয়ার অ্যাক্ট থেকে স্বাস্থ্যসেবা প্রিমিয়ামগুলি প্রায় 99 শতাংশ বেড়ে গেছে, যার মানে স্বাস্থ্যসেবা গ্রাহকরা তাদের স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের উপায় খুঁজছে। ভবিষ্যতে, কর্মচারীরা সম্ভবত তাদের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যের তথ্য অ্যাক্সেসের সুযোগ পাবে যা তারা কোনও সময়ে একটি ভার্চুয়াল চিকিত্সকের সাথে কথা বলতে চায়। নার্স হটলাইন এবং স্বাস্থ্য সংক্রান্ত অন্যান্য ডিরেক্টরি প্রতিস্থাপন করার জন্য আরও স্ব-অর্থ এবং নমনীয় প্ল্যান নিয়মিত নৈবেদ্য হিসেবে টেলিমডিসিন যোগ করবে।

মেশিন লার্নিং এবং ডেটা ম্যানেজমেন্টের অগ্রগতির কারণে, মানব টেলিমেডিসিন ডাক্তারদের শীঘ্রই কম্পিউটারাইজড অবতারের সাথে স্থানান্তরিত করা হবে যারা রোগীদের প্রতিক্রিয়াগুলির প্রতিক্রিয়া জানাবে, স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্যগুলির তাদের ডিরেক্টরিগুলির উপর ভিত্তি করে চিকিত্সার পরিকল্পনা নির্ণয় ও সরবরাহ করবে। এটি প্রাথমিকভাবে টেলিমেশিনকে একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস এবং প্রক্রিয়াটি শুরু করার জন্য একটি ডিজিটাল আঙ্গুলের ছাপ সরবরাহ করার মাধ্যমে সহজেই তৈরি করবে। ডকুমেন্টেশন স্বাস্থ্য যত্ন কেন্দ্র এবং বীমা কোম্পানীর একযোগে যত্ন আরও সুবিন্যস্ত করা হবে স্বয়ংক্রিয় হবে।