এটি একটি ব্যবসায়ের মতো অনেক শব্দ যা সহজ সংজ্ঞা বা সংক্ষিপ্ত বিবরণকে defies করে। নেতৃত্ব বা কৌশল নির্ধারণ করতে দশ কর্মকর্তাকে জিজ্ঞাসা করুন এবং আমি আপনাকে বিভিন্ন প্রতিক্রিয়া একটি চটুল সেট গ্যারান্টি।
ব্যবস্থাপনা বিশিষ্টতা মানে কি এবং কিছু দীর্ঘ, আবেগপূর্ণ দৃষ্টিভঙ্গি জন্য প্রস্তুত করা যায় তা বর্ণনা করতে এই একই গ্রুপ জিজ্ঞাসা করুন। এই নিবন্ধটি উদ্দেশ্য ব্যবস্থাপনা শ্রেষ্ঠত্বের উঁচু-ধ্বনি ধারণা নেভিগেশন কিছু পদার্থ রাখা এবং সম্ভবত উপায় এই উন্নতচরিত্র সাধনা থেকে কিছু নতুন ভক্তরা লাভ হয়।
ম্যানেজমেন্ট এক্সেলেন্স এর সাধনা জন্য অনুপ্রেরণা:
1980-এর দশকে এমবিএর ছাত্র হিসেবে, বইটি এড়িয়ে যাওয়া অসম্ভব ছিল যা ব্যবসা বইয়ের শ্রেণিটি "টাটা জে পিটারস" এবং রবার্ট এইচ। ওয়াটারম্যান জুনিয়র দ্বারা "এক্সক্ল্লসেন্স ইন অব এক্সিলেন্স", এই দুটি ম্যাককিনসি পরামর্শদাতাদের দ্বারা নির্ধারিত হয়েছিল। মাধ্যাকর্ষণ মধ্যে নিপীড়িত সহকর্মীদের যখন কিছু কোম্পানি চমৎকার তৈরি যে বৈশিষ্ট্য বর্ণনা এবং বর্ণনা।
প্রক্রিয়ায়, তারা স্থায়ী ব্যবসা মহত্ত্ব জন্য সূত্র ডিকোড কিভাবে অনুসন্ধানের মধ্যে ব্যবস্থাপনা চিন্তাবিদ, অনুশীলনকারীদের, এবং একাডেমিকদের জন্য একটি এখনও চলমান খোঁজ শুরু। ম্যাকিনসি 7-এর কাঠামোর ব্যবহার: কাঠামো, সিস্টেম, স্টাইল, স্টাফ, দক্ষতা, কৌশল এবং ভাগ করা মানগুলি আমাদের উন্নত ব্যবস্থাপনা কোর্সে নিয়মিত বিষয় ছিল।
গবেষক জিম কলিন্সের কাজটি "বিল্ট টু বিল্ট" এবং "গুড টু গ্রেট " বইয়ের সাথে আলোচনায় যোগ করা হয়েছে । উভয় কাজই পিটারস অ্যান্ড ওয়াটারম্যান দ্বারা পরিচালিত আলোচনা সম্প্রসারিত করে, কিছু কিছু সংস্থা কেন টিকে থাকার জন্য নতুন চোখ এবং নতুন গবেষণা প্রয়োগ করে উচ্চতর কর্মক্ষমতা তুলনায় তুলনা কোম্পানি (প্রতিযোগীদের) সংগ্রাম।
নতুন ধারনা দেওয়া হয় এবং এমবিএ শিক্ষার্থীদের পরবর্তী প্রজন্ম এবং অনুশীলনকারীদের কলিন্সের কাজকে মহৎত্বের সূত্রটি ডিকোড করার জন্য আহ্বান জানায়।
জিম কলিন্স তার গবেষণায় আজকে এই জগতে অব্যাহত রেখেছেন, তার আগের আবিষ্কার এবং তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে। এবং McKinsey এ দলের সংগঠিত স্বাস্থ্যের ধারণার সাথে ব্যবসা সাফল্যের সক্ষম কি অধ্যয়ন প্রসারিত: "পারফরম্যান্স ছাড়াও: কিভাবে মহান সংগঠন আলটিমেট কম্পিটিটিভ অ্যাডভান্টেজ তৈরি।"
গবেষণাগারগুলি বড় এবং গবেষণা কৌশলগুলি পূর্বে প্রচেষ্টার তুলনায় আরো কঠোর এবং কিছু (পারফরম্যান্স লেখক বহির্ভূত) এতদূর যেতে পারে যাতে নির্দিষ্ট আচরণ এবং উচ্চতর পারফরম্যান্সের মধ্যে একটি কার্যকারণ সম্পর্কের সুপারিশ করা যায়। ফলাফলগুলি উত্সাহিত হয়, তবে এখনও তারা তাদের সংস্থাগুলির মধ্যে শ্রেষ্ঠত্ব বিকাশের প্রচেষ্টাকারী ম্যানেজার বা সিনিয়র এক্সিকিউটিভদের জন্য কোন গাইড নেই। তারা একটি দিক নির্দেশ করে কিন্তু শ্রেষ্ঠত্বের একটি রাষ্ট্রকে অনুসরণ করার জন্য এবং পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থাপনা আচরণগুলির উপর সুনির্দিষ্ট প্রস্তাবগুলি প্রদান করে না।
পরিচালনার উন্নততা এই ধারণা আপ করতে যে আচরণের একটি একক দেখুন কাছাকাছি একটি বিট কাছাকাছি সরানোর সাহায্য করার জন্য নিম্নলিখিত আমার প্রচেষ্টা। ইনপুট এক্সপোজার আমার জীবনকাল উপর ভিত্তি করে অত্যন্ত পক্ষপাতিত্ব করা হয়, এবং আমি অবশ্যই পরিসংখ্যানগত কঠোরতা সুপারিশ করার চেষ্টা করছি না।
আমি কিন্তু পরামর্শ দিচ্ছি যে তিন থেকে দশক ধরে অধ্যয়নরত তিন দশকব্যাপী অভিজ্ঞতা থেকে প্রাপ্ত ধাপগুলি আমার নিজের সংস্থাগুলির মধ্যে ব্যবস্থাপনা বিশ্লেষণের একটি রাষ্ট্রের জন্য প্রচেষ্টা করে, সর্বত্র পরিচালকদের জন্য গোলাবারুদ এবং ধারণা প্রদান করে।
11 এক্সিকিউটিভ ম্যানেজমেন্ট এক্সেলেন্স বৈশিষ্ট্য:
- ম্যানেজমেন্ট এক্সেলেন্স মান সঙ্গে শুরু হয় দৃঢ় মধ্যে মানুষ ভাগ করে নেওয়ার জন্য একটি ভয়ানক প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন এবং দৈনন্দিন কার্যকলাপ বড় এবং ছোট তাদের মান প্রদর্শনী প্রদর্শন। প্রতিভা নির্বাচন এবং উন্নয়ন থেকে প্রোগ্রাম, নীতি এবং গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তগুলি থেকে, মান সবসময় প্রদর্শন করা হয়। মানগুলি স্ব-পুলিশিং, এবং যারা পরিণামে মূল্য ভাগ করে না তারা দ্বীপটি বন্ধ করে দেয়।
- শেখার এবং ক্রমাগত উন্নতি দৈনিক কাজ চালায়। লোকেদের শেখার এবং পরিমার্জনা প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতিগুলি প্রতিদিন কি করে হয় এবং উদ্ভাবন একটি প্রোগ্রাম নয়, কিন্তু দৃঢ় মধ্যে সবচেয়ে শক্তিশালী আচরণ একটি outgrowth: পরীক্ষার মাধ্যমে শেখার।
- দৃঢ় বিতর্কে ইউনিফাইড কর্মের দিকে পরিচালিত হয় । কোন মুষ্ট্যাঘাত পেশাগত কিন্তু নিরপেক্ষভাবে দিকনির্দেশনা এবং বিনিয়োগের কাছাকাছি আলোচনা মধ্যে টানা হয়। বিতর্ক উত্সাহ দেয় এমন একটি সংস্কৃতির সহিত, এটি দ্রুত, সত্য ভিত্তিক বা সর্বোত্তম সিদ্ধান্তের আহ্বান জানায় যাতে ধারণাগুলি পদক্ষেপে কার্যকর হয় এবং শেখার প্রক্রিয়া শুরু হয়। সিদ্ধান্ত নেওয়া হলে, এটি প্রত্যেকের সিদ্ধান্ত।
- কৌশল সবাই এর ব্যবসা । এবং সবাই কৌশল কৌশল জড়িত । ফ্রন্ট-লাইন এবং গ্রাহক-মুখোমুখি সহকর্মীরা বাস্তবতা সম্পর্কে দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে। সকল স্তরের ব্যক্তিরা কৌশলগত উদ্যোগের দিকনির্দেশনা এবং মৃত্যুদণ্ডের সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য কাজ করে এবং অবিলম্বে অপারেটিং রুটিন এবং প্রতিষ্ঠানের শেখার চক্রের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হয়। দৃঢ় মধ্যে প্রত্যেক ব্যক্তি কৌশল বোঝে এবং তার চলমান বিবর্তন সমর্থন সাহায্য।
- সময় ভ্রমণ প্রয়োজন। পরিচালন উৎকর্ষতা একটি দৃঢ় প্রদর্শন দুই-বারের দিগন্তে কাজ করে: এখানে এবং এখন এবং একটি দূরবর্তী ভবিষ্যতে যেখানে সবকিছু যে কাজ করে তা সম্ভবত আর প্রাসঙ্গিক নয়। উভয় সময় দিগন্ত পরিকল্পনা প্রক্রিয়া অংশ, এবং অন্য অন্য জন্য উত্সর্গীকৃত হয় না।
- তাত্ক্ষণিক দৃশ্য এবং দূরে শিল্প ও প্রযুক্তিগুলির মধ্যে ক্ষেত্রের দৃশ্যের বিকল্প। আমাদের অস্থিরতা বিশ্বের মধ্যে, ব্যবস্থাপনা শ্রেষ্ঠত্ব প্রদর্শন দৃঢ় গ্রাহকদের এবং শিল্প প্রভাবিত বাহিনী একটি ঘনিষ্ঠ ভিউ রক্ষণাবেক্ষণ, একযোগে দূরবর্তী বাজার এবং হুমকি এবং সুযোগের জন্য প্রযুক্তি পর্যবেক্ষণ করার সময়।
- এই সংস্থার জীবন একটি ক্রিয়া ফ্রেজ। বাইরের পর্যবেক্ষককে, দৃঢ় এবং কর্মীরা দীর্ঘস্থায়ী গতির পরিমার্জিত এবং উন্নতির মধ্যে রয়েছে, পরীক্ষা এবং উদ্ভাবনের সময়। দৃঢ়ের সংস্কৃতি স্থায়ীভাবে স্থায়ী হয় বা স্থায়ীভাবে চলছে। ফলস্বরূপ, এটি গ্রহণ এবং দৃঢ় চিরস্থায়ী reinvention মোড মধ্যে পরিচালিত যে প্রত্যাশিত।
- কোন হিপ সেবা কর্মচারী উন্নয়ন জন্য অনুমোদিত। দৃঢ়ের প্রতিটি সদস্য একটি নেতা এবং একটি অনুগামী উভয় হিসাবে উন্নয়ন দ্বারা সমর্থিত হয়। প্রতিষ্ঠানের শীর্ষ থেকে সামনে লাইন, নতুন এবং বিভিন্ন সুযোগের অংশগ্রহণ এই সুযোগের একটি অংশ হতে মানে কি অংশ।
- ফাংশন দৃঢ় এবং কৌশল সমর্থন করতে বিদ্যমান, নিজেদের না। বিভিন্ন শাখায় বিশেষজ্ঞদের আছে, কিন্তু তাদের রিপোর্ট-জবাবদিহিতা দৃঢ়, ফাংশন নয়। একইভাবে অবকাঠামো এবং সিস্টেমের জন্য যায়।
- আর্থিক ফলাফল দৃঢ় এর সমষ্টিগত কর্মের গুরুত্বপূর্ণ ফলাফল হিসাবে দেখা হয় তারা না শেষ লক্ষ্য এবং না গুরুত্বহীন হিসাবে বরখাস্ত। সংখ্যা দেখতে ব্যালেন্স আছে।
- মহিমা সাধনা গোপন সস যে প্রতি অংশগ্রহণকারী ড্রাইভ হয়। কিছু বাহিনী ব্যক্তিদের একটি গ্রুপের তুলনায় আরো শক্তিশালী হয় যারা বিশ্বাস করে যে তারা মহান কিছু সৃষ্টিতে অবদান রাখছে।
তলদেশের সরুরেখা
উপরের বৈশিষ্ট্যগুলি আদর্শ আদর্শের সেটগুলির সাধারণীকরণ। এই আচরণের মধ্যে নিহিত বিশ্বাস হল দৃঢ়ের ঊর্ধ্বতন নেতারা একটি পরিবেশ তৈরি এবং গঠন করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যেখানে এই শৈলীটি কাজ করে এবং উদ্ভাবন ও প্রসার লাভ করে।
নেতৃত্ব নেতাদের জন্য একটি নতুন পেশা বিবরণ এবং নেতৃত্ব কার্যকারিতা জন্য একটি নতুন পরিমাপ স্টিক নির্ধারণ করে। এবং যখন সিনিয়িক্স এই আচরণগুলি আদর্শবাদী এবং অচল এবং একটি দৃঢ় ব্যবস্থাপনা হিসাবে অসামঞ্জস্যপূর্ণ হিসাবে বৈশিষ্ট্য প্রদর্শন প্রদর্শন করতে পারে, যদি আপনি মানুষের একটি গ্রুপ হৃদয় ও মন ক্যাপচার আপনি কিছু অর্জন করতে পারেন। এখন, একবার চ্যালেঞ্জ হল শ্রেষ্ঠত্ব অনুধাবন করা হয়, কীভাবে তা স্থায়ী হয়?