তিনি তার অফিসে তার minions আহ্বান উন্মুক্ত উদ্বিগ্ন ফর্ম পছন্দ করেন। ফোনটি ব্যবহার করে বা নিজেকে উঠতে এবং আমাদের কর্মক্ষেত্রের উপর দিয়ে হাঁটার পরিবর্তে, তিনি "আরআরআরআরটিটি !!!!" বা "সুউুউউউজজজ্জাআন !!!" এর কান-কাঁটার কাঁটা দিয়ে যেতে দেবেন যা প্রত্যেকের জন্য একটি অ্যাড্রেলালিন ঢেউ তৈরির নিশ্চয়তা দেয়। অফিসে, বিশেষ করে অভিজাত শিকার।
কয়েকজন কাপ কফির চেয়ে বেশি শক্তি ছিল যে মহান আগ্রাসনের অফিসে এই আক্রমণাত্মক সমননের অনুসরণ করেছিল।
এই নিখুঁত প্রতিভাধর আরেকটি চিত্তাকর্ষক অভ্যাস ছিল উপদেশদানের সাথে তার বিভাগীয় বৈঠকে স্টাফ সদস্যের অবদানকে দমন করা , "যখন আমার সাক্ষাৎ হয় তখন কথা বলো না"। এটি কয়েক দিনের মধ্যেই প্রতিক্রিয়া দ্বারা অনুসরণ করা হবে, "আপনি নিশ্চিত অন্য দিন বলার মতো তেমন কিছুই ছিল না। " এই প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে অজানা প্রাপক আবারও মুখ বন্ধ করে রেখেছেন, পরস্পরবিরোধী নির্দেশিকাকে বুদ্ধিমানভাবে সাড়া দেওয়ার কোন উপায় নেই।
অন্তত এবং অন্তত নয়, আমার কর্মজীবনে স্ব-পরিচয় একটি কম পয়েন্ট ছিল, এই ব্যক্তি একটি শিল্প বাণিজ্য শো কাছাকাছি তার দলের সদস্যদের একটি দল escorted, তিনি "কুকুরছানা এর ছোট গ্রুপ" হিসাবে পরিণত স্থান সর্বত্র আমাদের প্রবর্তন। আমি নিশ্চিত নই যে তিনি মিছরি বা কিছু মুরগির রেফারেন্স দিচ্ছেন, কিন্তু নির্বিশেষে এটি একটি হুলিং মুহূর্ত ছিল।
এই ব্যক্তি থেকে কাজ এবং শেখার সুবিধাগুলি শেষ পর্যন্ত তার ব্যবস্থাপনা quirks দ্বারা তৈরি ব্যথা অতিক্রম করেছে, আমাদের অনেকের জন্য, আমাদের বসের খারাপ অভ্যাসগুলি বাস্তব মনোবল busters হয়। এখানে আপনার পরিচালন টুলকিট থেকে নির্মূল বিবেচনা বিবেচনা করতে পারেন সবচেয়ে বিরক্তিকর আচরণ ছয়।
আপনার টিম বোনাকার্স ড্রাইভের জন্য নির্ধারিত ছয় বিঘ্নগুলি:
1. একটি স্প্রেডশীট মাধ্যমে প্রত্যেক সিদ্ধান্ত ফিল্টার
আমি কয়েকটি কর্পোরেট প্রকারের চেয়ে বেশি কাজ করেছি যারা কোষ C26 বা পর্যায়ক্রমে পিভট টেবিলের সাথে জটিল জটিল কাজগুলি নির্মাণ না করে চিন্তা করতে পারে না। হ্যাঁ, সংখ্যার বোঝাটি কাজের একটি অংশ, তবে স্প্রেডশীটটি থেকে দৃশ্যটি অস্পষ্টতা এবং একটি চমৎকার, সুনির্দিষ্ট জগতে ফলাফল যা প্রকৃতপক্ষে কখনও উদিত হয় না। এবং সত্য বলা হবে, কেউ স্প্রেডশিট মধ্যে প্রয়োজন শুধুমাত্র ফলাফল সৃজনশীলভাবে সংখ্যা সামঞ্জস্য করে পৌঁছাতে পারেন।
আচরণ পরিবর্তন: হ্যাঁ, আপনার সংখ্যাগুলি চালান, কিন্তু পর্দায় দেখুন, পরিস্থিতি এবং ঘটনাগুলির নড়াচড়াগুলি সরাবেন এবং স্বীকার করবেন যে স্প্রেডশীটটি কেবলমাত্র একটি ভিউ এবং একটি সরঞ্জাম। বাস্তবতা বিকৃত করার জন্য এটি ব্যবহার করবেন না, ঝুঁকির ওপর বাস্তবিক চিন্তাকে উদ্দীপ্ত করবেন না বা এমন একটি ভবিষ্যত তৈরি করবেন না যা কখনোই উদ্ভূত হবে না।
মিথ্যা প্রতারণা এর অবিশ্বস্ত প্রচেষ্টায় আকর্ষক
আমি একবার একটি বিশ্বব্যাপী সংগঠনের সাথে কাজ করেছিলাম যেখানে সিনিয়র ম্যানেজারদের তিন বছরের জন্য চলমান একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা সম্পর্কে একটি স্ফটিক স্পষ্ট, বিস্তারিত দেখুন প্রয়োজন। যদিও এটি অত্যধিক মূঢ় শব্দ করে না, ততক্ষণ পর্যায়ক্রমে পুরো তিন বৎসর ব্যাপ্তির জন্য মাসিক বিক্রয় এবং ব্যয় প্রাক্কলন অন্তর্ভুক্ত হয়।
আপনি কল্পনা করতে পারেন, এখানে এবং এখন বাজারের বাস্তবতা থেকে সম্পূর্ণ সংযোগ বিচ্ছিন্ন সত্ত্বেও এই দীর্ঘ-পরিসীমা কল্পনাগুলি পরবর্তী বছরের বাজেটের হয়ে একটি অভ্যাস ছিল। বেশীরভাগ সংস্থাগুলি পরের কোয়ার্টারের বাইরে সঠিকতার সাথে লড়াই করে। অধিকাংশ বিক্রয় পরিচালকদের মাস জন্য পূর্বাভাস সঙ্গে সংগ্রাম।
আচরণ পরিবর্তন: স্বীকার করুন যে মিথ্যা স্পষ্টতা হাস্যকর অভিযান দ্বারা ক্ষয়প্রাপ্ত সময় এবং শক্তি বিশোধন কৌশল, গুরুত্বপূর্ণ বৈঠককারী গ্রাহকদের এবং উদ্ভাবনের সুযোগ অনুসন্ধানের জন্য সমালোচনামূলক সময় পোড়া। পূর্বাভাস সঠিকতা এবং হ্যাঁ উন্নতি যে প্রক্রিয়াগুলি নির্মাণ করার জন্য সংগ্রাম, আপনার দল আসলে একটি ভিত্তি আছে পরিকল্পনা নির্মাণের জন্য দায়ী রাখা, কিন্তু মিথ্যা স্পষ্টতা জন্য সংগ্রাম প্রচেষ্টা অব্যাহত।
3. সিদ্ধান্ত গ্রহণের উপর স্টলিং
আমার ক্যারিয়ারের এক পর্যায়ে দুইজন সিনিয়র এক্সিকিউটিভের কাছে রিপোর্ট করার বিভীষিকাময় সুযোগ ছিল।
মেরি একটি তাত্ক্ষণিক সিদ্ধান্ত ম্যানেজার ছিল যে কোনও সিদ্ধান্ত ছাড়াই ঘটেছে এবং ভুল সিদ্ধান্তগুলি বেশিরভাগই সহজেই এগিয়ে চলার সংশোধন করে। তার প্রতিপক্ষ বব, দুপুরের খাবারের জন্য এবং ব্যবসার সিদ্ধান্তগুলি কোথায় নিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়ার অযোগ্য ছিল , তিনি কয়েকটি বিষয় নিয়ে কয়েক মাস ধরে বিচলিত ছিলেন। আমার সমস্যা এইসব বসতি উভয় সীমানা অতিক্রম যখন মজা কল্পনা। মেরি এর দল বিকাশ এবং বব এর দলের সদস্যরা চূড়ান্তভাবে তার মনোযোগ অঙ্কন এড়ানো ছদ্মবেশী মিটিং এবং গোপন সিদ্ধান্ত হ্রাস করা হয়।
আচরণ পরিবর্তন: যে সিদ্ধান্ত গ্রহণ আপনার দলের উপর কর্মের জীবন রক্ত হয়। ডেটা, ফ্রেম বিকল্পগুলি সংগ্রহ এবং ঝুঁকিগুলি মূল্যায়ন করার জন্য পরিকল্পনা প্রণয়ন এবং ইচ্ছাকৃতভাবে প্রক্রিয়াগুলি চালানোর মাধ্যমে আপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণের দক্ষতাগুলি বিকাশের উপর নজর রাখুন। প্রক্রিয়াটিতে আপনার টিম সদস্যদের জড়িত করুন এবং যেখানে সম্ভব, সিদ্ধান্ত গ্রহণ কর্তৃপক্ষের প্রতিনিধি করুন। সময়মত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আপনার নিজের অসমর্থনে আপনার দলের জিম্মিকে ধরে রাখুন না।
4. একটি ঝিলিমিলি-শিবিরযুক্ত সেতু লেজারের মত অভিনয়
আমার প্রথম বই গবেষণা, আমি চাটুকার লেবেল তুলনায় কম শিখেছি: "Wrinkly-Shirted সেতু লেজার" এক সংস্থা যেখানে আমরা ম্যানেজার সাক্ষাত্কার ছিল। এই বিশেষ বিক্রেতারা তাদের দোকানের একটি ঊর্ধ্ব-ডেক এককভাবে আয়না দ্বারা গ্রাহকের দৃষ্টিভঙ্গির থেকে লুকানো আছে। "ব্রিজ লিজার: প্রশ্নে ম্যানেজার ছিলেন যিনি সারা দিন স্টাফের কর্মীদের কফির পানির উপর নজর রাখতেন এবং তারপর তাদের ভুলভ্রান্তি সম্পর্কে স্মরণীয় স্মরণীয় স্মৃতি লিখতেন। অবশ্যই, এই চরিত্রটি কখনই বিশ্রামের চেয়ে অধিকতর উৎকৃষ্ট হয়নি এবং দোকানের গ্রাহকদের সাথে সত্যিকারের আচরণ করার মতো এটি কোনও বাস্তব ধারণা ছিল না।
আচরণ পরিবর্তন: একজন সমালোচক হিসেবে কাজ করার পরিবর্তে, আপনার দলগুলির সাথে জড়িত হন, বিশেষত গ্রাহকদের সাথে তাদের পারস্পরিক ক্রিয়ার সাথে। কোচিং দক্ষতা সম্পর্কে অধ্যয়ন এবং অনুশীলনের সময় ব্যয় এবং কার্যকরভাবে গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া প্রদানের শিল্প শিখুন। এবং পাশাপাশি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া ভুলবেন না। উচ্চ থেকে নেতৃস্থানীয় বিশ্বাসযোগ্যতা নষ্ট করার জন্য একটি নিশ্চিত-অগ্নি কৌশল।
5. কঠোর আলোচনা এড়িয়ে চলুন
আমি কঠিন নির্দয় সম্মুখীন সঙ্গে সংগ্রাম যারা একটি কর্মী কোচ বলা হয়। তিনি টেকনিক্যালি যোগ্য এবং অবিশ্বাস্যভাবে অভিজ্ঞ এবং সুশিক্ষিত ছিলেন, তবে তার ব্যবসায়িক সমস্যা বা প্রয়োজনের উন্নতি সম্পর্কে তার কথাবার্তা বলতে তার অকপটতা তার এবং তার দলের মধ্যে একটি দ্বন্দ্ব চালাচ্ছিল । তার দৃষ্টিভঙ্গির সাধারণ বিবরণ ছিল, "এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এবং আমরা সঠিক সময়ে এটি সম্পর্কে একেবারে আলাপ করব।" আপনি যেমন কল্পনা করতে পারেন, এটি কখনোই সঠিক সময় নয়।
আচরণ পরিবর্তন: উন্নতির জন্য আপনার দলের সদস্যদের ভয়ে কণ্ঠস্বর এবং উত্সাহী ধারনাগুলির জন্য যথেষ্ট সুযোগ প্রদান করুন। যদিও কিছু কথোপকথন চ্যালেঞ্জিং হতে পারে, আপনার ভূমিকা অফারটি সমর্থন করে এবং অগ্রগতি বাধাগ্রস্ত করতে সহায়তা করে, বাধা না
6. প্রতিক্রিয়া আপ সংরক্ষণ এবং তারপর একবার এ সব ডাম্পিং
এই বিশেষ ব্যবস্থাপক যিনি আপনার বার্ষিক কার্যকারিতার পর্যালোচনাতে দেখান এবং আপনি যা ভুল করেছেন সেটি আনুপাতিকভাবে গত বছরের সমীক্ষা অনুসারে অবিলম্বে সময়ের সাথে শুরু করে। এই "ডাম্প ট্রাক" প্রতিক্রিয়া শুধুমাত্র অপ্রীতিকর নয়, কিন্তু রিসিভার নেতিবাচক।
আচরণ পরিবর্তন: স্বীকার করুন যে প্রতিক্রিয়া একটি সংক্ষিপ্ত জীবনধারা জীবন আছে। এবং মনে রাখবেন যে প্রতিক্রিয়া উদ্দেশ্য নেতিবাচক কর্মক্ষেত্রে আচরণগুলি বর্ধিত বা উন্নত বা ইতিবাচক আচরণকে শক্তিশালী করার জন্য। সম্ভাব্য পরিপ্রেক্ষিত আচরণের নিকটবর্তী প্রতিক্রিয়া হিসাবে এবং সর্বদা ব্যবসার আচরণকে ফোকাস করুন, ব্যক্তিটি নয়।
তলদেশের সরুরেখা:
ম্যানেজারের ভূমিকা চ্যালেঞ্জিং এবং স্পষ্টভাবে এটি জনপ্রিয়তা প্রতিযোগিতা নয়। যাইহোক, আমাদের সব quirks যখন এটা অন্যদের সঙ্গে আকর্ষক আসে আপনি আপনার নিজস্ব অভ্যাস কিছু উদ্দেশ্য প্রতিক্রিয়া খুঁজে বের করার জন্য ভাল পরিবেশন করা হবে এবং অপ্রয়োজনীয় আপনার কর্মীদের সদস্যদের চাপ যে যারা পরিত্যাগ করার জন্য সংগ্রাম সব পরে, আপনি একই দলের জন্য rooting একই দিকে সব হয়।