আবার আবার, অনেক ম্যানেজার মনে করেন তারা আসলে কোচিং করছেন যখন তারা আসলে কি করছে, অনেক শিক্ষণ, উপদেশ এবং বলছে - অথবা, সবচেয়ে খারাপ কেস, মাইক্রোম্যানিয়েজিং।
তারা একটি কর্মী সঙ্গে তাদের কোন কথোপকথন সম্পর্কে শুধু বিবরণ "কোচিং" ফ্রেজ ব্যবহার। এটা প্রথম কোচিং সংজ্ঞা বুঝতে সাহায্য করে।
অর্থ, আচরণ, এবং কোচিং এর ধরনের উপর জোটবদ্ধ:
কোচিং এর আমার সংজ্ঞা এটি তাদের কর্মক্ষমতা উন্নত এবং তাদের পূর্ণ সম্ভাব্য পৌঁছানোর কেউ সাহায্য করার দক্ষতা এবং শিল্প প্রস্তাব দেয়। কোচিং দক্ষতা প্রায়ই নির্দেশ বা অ নির্দেশ হিসাবে হিসাবে বর্ণনা করা হয়। নির্দেশিকা দক্ষতা অন্তর্ভুক্ত:
- শিক্ষাদান
- পরামর্শ
- প্রতিক্রিয়া প্রদান
- প্রস্তাব প্রস্তাব
অ নির্দেশিকা কোচিং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা এবং বব প্রস্তাবিং বা পন্থা অফার সম্পর্কে অনেক কিছু। কোচিংয়ের প্রকৃত জাদু হচ্ছে যখন কোচটি চ্যালেঞ্জিং প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করে এবং তার নিজের সমস্যার সমাধান করার জন্য ব্যক্তিগত কাজ হিসাবে শোনাচ্ছে তখন একটি অ-নির্দেশনামূলক পদক্ষেপ নেয়।
মানুষ যখন নিজের সমাধানগুলি নিয়ে আসে তখন তারা আরো প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ফিক্সগুলি বাস্তবায়িত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
উপরন্তু, এই সমস্যা-সমাধান অভিজ্ঞতা স্বতন্ত্রতা তাদের নিজস্ব একই সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যক্তিদের সাহায্য করে।
গ্রেট কোচগুলি "গোলমাল" এবং ভ্রূণকে ক্ষুদ্রতর করে তুলতে সাহায্য করে যেগুলি কী কী ঘটছে এবং এ সম্পর্কে কি করতে হবে তা খুঁজে বের করার জন্য কারও কারোর ক্ষমতা লাভ করছে। গ্রেট কোচ জানতে পারবেন কিভাবে সঠিক সময়ে সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হলে প্রতিক্রিয়া জানাতে , পরামর্শ দেওয়ার সময়, ব্যক্তিটিকে কীভাবে ফোকাস করতে হয় এবং প্রতিশ্রুতি লাভ করতে হয়।
ম্যানেজার এটি করতে পারেন, কিন্তু তাদের কয়েকটি বিশ্বাসের দিকে যেতে এবং কয়েকটি মনস্তাত্ত্বিক ও দক্ষতা তুলে ধরতে হবে। এখানে ম্যানেজারদের পাঁচটি জটিল আচরণ রয়েছে যারা কর্মীদের কোচ করতে চায়।
তাদের কাজের সব উত্তর আছে যে বিশ্বাসের যান যাক
যদিও অনেক পরিচালকদের স্বীকার করতে হবে না তারা মনে করেন তারা তাদের সমগ্র দলের মোট পরিমাণের চেয়ে আরও বেশি জানেন, তারা এখনও সেই ভাবেই কাজ করে। এটা মানুষের প্রকৃতি। এটি অন্য লোকেদের সমস্যার ক্ষেত্রে যখন আমরা সবাই উপদেশদাতাদের হতে চাই। সমস্যা হচ্ছে, যখন আপনি কর্মচারীদের নিজেদের সমস্যার সমাধান করার সুযোগ দিবেন না, তারা বিকাশ করবেন না। পরিবর্তে, তারা নির্ভরশীল হয়ে ওঠে এবং তাদের পূর্ণ সম্ভাবনা পৌঁছাতে না।
বিশ্বাস করুন যে প্রতি কর্মচারীটি বৃদ্ধি এবং উন্নতির সম্ভাব্যতা আছে
একজন ম্যানেজার একজন কর্মচারীকে কোচ করতে পারেন না যদি সে আন্তরিকভাবে কর্মচারীকে বিশ্বাস করে না। পরিবর্তে, তারা সত্যিই "একটি কাজের একটি কর্মচারী কোচ" কিভাবে পড়া উচিত ।
স্ল্যাং ডাউন এবং কোচকে সময় নিন
হ্যাঁ, এটা বলার এবং পরামর্শ দেওয়ার জন্য দ্রুত এবং সহজ। কোচিং একটু বেশি সময় এবং ধৈর্য ধরে নিতে হয়, এবং এটি ভাল পেতে ইচ্ছাকৃত অনুশীলন লাগে। যাইহোক, এটি এমন একটি বিনিয়োগ যেখানে আমি মনে করতে পারি যে অন্য কোন পরিচালন দক্ষতার তুলনায় উচ্চতর রিটার্ন আছে।
লোকেরা শিখতে, তারা বিকাশ করে, কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি করে, মানুষ আরও সন্তুষ্ট এবং নিযুক্ত, এবং প্রতিষ্ঠানগুলি আরও সফল।
কোচ কিভাবে জানুন
আপনি শুধু একটি সুইচ নিক্ষেপ এবং একটি কার্যকর কোচ হতে পারে না। আপনার একটি কাঠামোর প্রয়োজন, এবং এটি অনুশীলন লাগে। আমি তাদের কাঠামোর হিসাবে GROW মডেল ব্যবহার জানি অধিকাংশ কোচ তারা এটি পছন্দ করে কারণ এটি মনে রাখা সহজ এবং কোনও কোচিং কথোপকথনের জন্য শুধুমাত্র একটি রোডম্যাপ প্রদান করে। GROW আদ্যক্ষরা অনেক সংস্করণ আছে, আমি ব্যবহার এক হল:
- জি = লক্ষ্য "এই আলোচনা থেকে আপনি কি বেরিয়ে আসতে চান তা আমাকে বলুন?"
- আর = বাস্তবতা "তাই কি আসলে ঘটছে?"
- ও = বিকল্প "আপনি কি এটা সম্পর্কে কি করতে পারি?"
- W = পরবর্তী কি "আপনি কি এটা সম্পর্কে স্পষ্টভাবে করতে যাচ্ছে? যখন দ্বারা?"
ব্যবস্থাপকরা বিশেষজ্ঞদের অধ্যয়ন করতে হবে এবং প্রযুক্তি অনুশীলন করতে হবে
প্রশিক্ষক কিভাবে শিখতে, আমি ম্যানেজার এটি সত্যিই এটি ভাল যারা কেউ দ্বারা coached করা ভালো লেগেছে কি শিখতে চাই।
তারপর, বিষয় উপর একটি ভাল বই পড়া। তারপর, অনুশীলন, অনুশীলন, অনুশীলন এবং প্রতিক্রিয়া পেতে। কিছুক্ষণের পরে, আপনি একটি রৈখিক ফ্রেমওয়ার্ক উপর কম নির্ভরশীল এবং আরামদায়ক এক ধাপ থেকে অন্য থেকে বাউন্স শুরু। এটি GROW মডেলের প্রতিটি পদক্ষেপের জন্য জিজ্ঞাসা করার জন্য প্রিয় প্রশ্নগুলির একটি টুলকিট পেতে সহায়তা করে।
তলদেশের সরুরেখা
ম্যানেজার যারা কার্যকর কোচ হতে চান তারা সম্ভবত নিজেদের এবং তাদের কর্মচারীদের সম্পর্কে কিছু ধারণা গ্রহণ করতে হবে, প্রাথমিকভাবে পরিচালনার একটি স্টাইল শিখতে এবং অনুশীলন করতে ইচ্ছুক হতে হবে যা প্রাথমিকভাবে অস্বাভাবিক এবং বিরক্তিকর মনে হবে। তবে, পুরষ্কারের প্রচেষ্টা যথাযথভাবে মূল্যায়িত হবে।
-
আপডেট: আর্ট পেটি