সিআরএম প্রোগ্রামগুলি দীর্ঘদিন ধরে চলছে, কিন্তু অনেক বিক্রয় দল তাদের দত্তক গ্রহণে ধীর গতিতে আছে। এখন বেনিফিট কিছু বিবেচনা করার জন্য একটি ভাল সময়। আপনি এবং আপনার বিক্রয় দল উভয় আপনার কাজ একটি সহজ সিআরএম প্রোগ্রামের সাথে সহজ আপনার সহজে খুঁজে পেতে পারেন।
01 সময় বাঁচান
02 পেশাদার দেখুন
কোনটি আপনার মনে হয় একটি প্রত্যাশা ভাল দেখায়: একটি সেলস্স্পার যিনি একটি কম্পিউটার ডেটাবেস তাদের সব তথ্য রাখে এবং অবিলম্বে গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ আপ টানতে পারে, অথবা যারা পোস্ট-এটি নোট তাদের তথ্য রাখে এবং দশ মিনিট জন্য চড়ান আছে শুধুমাত্র খুঁজে পেতে নির্ধারিত অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময়? অনেক সিআরএমগুলি স্মার্টফোনের মাধ্যমে দূরবর্তীভাবে অ্যাক্সেস করতে পারে, তাই আপনার বিক্রেতারা যদি প্রয়োজনে একটি উপস্থাপনার মাঝখানে ঠিক তথ্য আপলোড করতে পারেন
03 টাকা বাঁচান
নিশ্চিত, আরো impressively সাজানো সিআরএমস অনেক টাকা খরচ করতে পারেন কিন্তু যদি আপনার কাছে যে বেশিরভাগ প্রযুক্তি আপনার জন্য কাজ করে না, তবে কম ব্যয়বহুল বা এমনকি বিনামূল্যে বিকল্পগুলি খুঁজে পাওয়া সহজ। এবং মনে হয় আপনি পোস্ট-এ নোটে কতটা সঞ্চয় করবেন, যদি আপনি এই তথ্যটি কম্পিউটারে পরিবর্তে পরিবর্তে রাখেন।
04 সুবিধাজনক
যদি সম্পূর্ণ বিক্রয় দল একই CRM ব্যবহার করে, তাহলে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা সহজ। সর্বাধিক সিআরএমস আপনাকে ফোন স্ক্রিপ্ট বা ঘন ঘন ব্যবহৃত ইমেইলগুলির জন্য টেমপ্লেটগুলি বিকাশ করতে দেয়, এবং টিম এই টেমপ্লেটগুলি ভাগ করতে পারে এবং মনে রাখবেন, অনেক সিআরএম এমনকি মোবাইল ডিভাইসগুলি সমর্থন করে, তাই আপনি আপনার আইফোনের সমস্ত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন বা সম্ভাব্য অফিস থেকে কিছু দ্রুত নোট প্রবেশ করতে পারেন।
05 নিরাপদ
কি ঘটে যখন রাত্রি পরিষ্কার ক্রু ঘটনাক্রমে কেউ এর পোস্ট এটা আর্কাইভ আউট ছোঁড়া? একটি CRM দিয়ে, তথ্য সাধারণত সেন্ট্রাল ডাটাবেস বা CRM প্রদানকারীর সিস্টেমের মধ্যে সংরক্ষিত হয়। খুব কমই প্রতিটি বিক্রেতারা তাদের ব্যক্তিগত ডেটাবেসগুলির অনুলিপি অন্য কম্পিউটারে ব্যাক আপ করতে পারে।
06 দ্রুত লিড জেনারেশন
একটি ভাল সিআরএম সীসা প্রজন্মের সঙ্গে অত্যন্ত সাহায্য করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, অনেক সিআরএম ওয়েবসাইট এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্রচারাভিযানগুলির সাথে একীভূত করতে পারে, সরাসরি এই সেলস সোসাইটি থেকে যথোপযুক্ত বিক্রেতার কাছে পাঠাতে পারে। এর মানে হল যে বিক্রয় দল কম সময় ঠান্ডা কলিং করছে এবং আরো বেশি সময় উষ্ণ নেতৃত্বের কাজ করে যা অনেক বেশি ফলপ্রসূ হতে থাকে। এবং প্রতিটি বিক্রেতাদের কার্যক্রমগুলি অনুসরণ করে, এটি লিডের তালিকাগুলিকে আপ টু ডেট রাখতে পারে যাতে আপনার কাছে পাঁচটি ভিন্ন সেলসপয়েন্টের একই সীসা বলা হয় না।
07 সরল গোল-সেটিং
সমস্ত তথ্য এক জায়গায় এক জায়গায় সরিয়ে দিয়ে, CRM- এর মাধ্যমে এবং দল জুড়ে পারফরমেন্স ট্র্যাক করা সহজ করে তোলে। সিআরএমগুলি এই সমস্ত তথ্য একসাথে রিপোর্টগুলিতে নিয়ে আসতে পারে যা পূর্বাভাসের সাথে সাহায্য করে। এই বিশ্লেষণের বিশ্লেষণের পর পরের সময়ের লক্ষ্যগুলি আরও সহজ করে তোলে এবং এই লক্ষ্যগুলি বাস্তবতার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে পারে এমন সম্ভাবনা আরো বাড়িয়ে তোলে। এবং একটি সিআরএম এর সাথে, আপনার বিক্রয়প্রাপ্ত ব্যক্তিরা তাদের মেট্রিকগুলি ট্র্যাক করতে আরও সহজ করে তুলবে যাতে আপনি জানতে পারবেন আগামী মাসে আরও ভাল করার জন্য কী ঠিক করা উচিত।