আলোচনাগুলো সাধারণত দলগুলোর মধ্যে কিছু গ্রহণ এবং গ্রহণ বা আপস অন্তর্ভুক্ত করে। যাইহোক, আলোচনা চুক্তি অগত্যা মধ্যম উভয় পক্ষের মিটিং জড়িত না, কারণ দলগুলোর অন্য অন্য তুলনায় আরো লিভারেজ থাকতে পারে
আলোচনাটি আনুষ্ঠানিক চুক্তি বা চুক্তিতে পরিণত হতে পারে বা সমস্যার সমাধান করতে, কোনও সমস্যা সমাধান করতে পারে বা কোনও পদক্ষেপের পদ্ধতি নির্ধারণ করতে পারে তা আনুষ্ঠানিকভাবে বুঝতে পারে।
চাকরি যা নিবেশীকরণ দক্ষতা প্রয়োজন
অনেকগুলি বিভিন্ন কাজ রয়েছে যেখানে বিক্রয় দক্ষতা মূল্যবান, পরিচালন, বিপণন, গ্রাহক পরিষেবা, রিয়েল এস্টেট এবং আইন সহ মূল্যবান। সাধারণভাবে, একটি সমাধান আলোচনা করতে সক্ষম হচ্ছে কর্মক্ষেত্র সাফল্যের একটি পূর্বাভাসকারী।
কি নিয়োগকর্তারা জন্য সন্ধান
যখন আপনি একটি সম্ভাব্য নিয়োগকর্তার সঙ্গে সাক্ষাৎকার করছেন, আপনার আলোচনা দক্ষতা উদাহরণ ভাগ করার জন্য প্রস্তুত করা হলে তারা আপনার বিবেচনা করা হচ্ছে যার জন্য কাজের জন্য একটি প্রয়োজনীয় সম্পদের হয়। এটি বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ যদি "শক্তিশালী কথোপকথন / মধ্যস্থতা দক্ষতা" এমন একটি আইটেম যা নির্দিষ্ট করা হয় এমন বিজ্ঞাপন বিজ্ঞাপনগুলির "আবশ্যকতা" বিভাগের অধীনে তালিকাভুক্ত করা হয় যা আপনি প্রয়োগ করছেন
আপনি পূর্বে কিভাবে দক্ষতার সাথে ব্যবহারিকভাবে দক্ষতার সাথে ব্যবহার করেছেন তার উদাহরণগুলি বর্ণনা করছেন, আপনি যে কোনও কর্মক্ষেত্রের কথোপকথনে চার সাধারণ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেছেন তা ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করুন:
- পরিকল্পনা এবং প্রস্তুতি (কিভাবে আপনি একটি সফল কথোপকথন জন্য আপনার কেস নির্মাণ তথ্য সংগৃহীত? আপনার উদ্দেশ্য এবং অন্যান্য জড়িত পক্ষের নির্দিষ্ট?);
- আলোচনা খোলা (কিভাবে আপনি সমবায় গঠন এবং একটি আলোচনার জন্য একটি ইতিবাচক স্বন প্রতিষ্ঠা?);
- দরকষাকষি পর্যায়ে (কিভাবে আপনি আপনার আর্গুমেন্ট উপস্থাপন এবং আপত্তি বা কৌতুক জন্য অনুরোধ প্রতিক্রিয়া?); এবং
- শেষ পর্যায়ে (কিভাবে আপনি এবং অন্যান্য দলিল আপনার চুক্তি সীল করেনি? আপনার উদ্দেশ্য কোনটি আপনি অর্জন করেছেন? আপনি কোন কৌতুহল করেছেন?)।
নিম্নলিখিত কাজ, পুনর্বিবেচনার, কভার চিঠি, এবং কাজের সাক্ষাত্কার সময় উল্লেখ করার জন্য কর্মস্থল আলোচনা এবং দক্ষতা উদাহরণ।
কর্মচারী থেকে নিয়োগকর্তা আলোচনা : আপনার কর্মজীবনের সময়, আপনি আপনার নিয়োগকর্তা বা সুপারভাইজারের সাথে মাঝে মাঝে আলোচনা করতে হবে। এমনকি যদি আপনি আপনার চাকরির সাথে খুশি হন তবে কিছু সময়ে আপনি উপলব্ধি করবেন যে আপনি একটি বাড়াতে পারবেন, একটি কাজের প্রক্রিয়া পরিবর্তন প্রয়োজন, অথবা অতিরিক্ত ছুটির সময় বা অসুস্থ ছুটি নিতে চান। সাধারণ কর্মী-থেকে-নিয়োগকর্তা আলোচনা অন্তর্ভুক্ত:
- একটি নতুন চাকরি জন্য নির্বাচিত হওয়ার পরে বেতন প্রস্তাব আলোচনা
- অনুপস্থিতি একটি ছুটি বা একটি ছুটির সময় সময় আলোচনা
- একটি নিয়োগকর্তার সঙ্গে বিচ্ছেদ শর্তাবলী আলোচনা
- একটি আরো নমনীয় কাজের সময়সূচী আলোচনা
- একটি ইউনিয়ন চুক্তি প্রতিষ্ঠা
- পরামর্শ বা ফ্রিল্যান্স পরিষেবার জন্য একটি চুক্তি আলোচনা
সম্পর্কিত আলোচনা দক্ষতা : আপোষ, সৃজনশীলতা, কর্মের একটি অবস্থান বা কোর্স, সুবিধাবাদী, ফোর্জিং ট্রাস্ট, সততা, আন্তঃব্যক্তিগত , রিজাইশনের জন্য ক্ষতিপূরণ প্রদান, প্ররোচনা , উপস্থাপনা , কৌশল, মৌখিক যোগাযোগ দমনের উপকারিতা অঙ্কন করা।
কর্মচারী থেকে কর্মচারী কথোপকথন: বিশেষ করে যদি আপনার কাজটি দলবদ্ধতার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি আপনার সহকর্মীদের, আপনার সুপারভাইজারের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন বা, যদি আপনার ব্যবস্থাপনায় থাকেন, তাহলে আপনার কর্মীদের সাথে যেগুলি প্রতিষ্ঠিত মান এবং নির্দিষ্ট সময়সীমাগুলির মধ্যে সম্পন্ন হয় তা নিশ্চিত করার জন্য
কর্মচারী-কর্মচারী কথোপকথনের কয়েকটি উদাহরণ এখানে রয়েছে:
- একটি প্রকল্প দলের মধ্যে ভূমিকা এবং কাজের চাপ আলোচনা
- একটি প্রকল্প সময়সীমা আলোচনা
- আন্তঃব্যক্তিগত দ্বন্দ্ব সমস্যা সমাধান
সম্পর্কিত নিবিড় দক্ষতা : অকার্যকর কথা বলা, সমাধান প্রস্তাবনার জন্য অন্যদের জিজ্ঞাসা করা, আলটিমেটাম এবং প্ররোচনামূলক ভাষা থেকে বিরত থাকা, বিচলন বিকল্পগুলি, বিল্ডিং র্যাপপোর্ট, সিদ্ধান্ত তৈরি করা , মতৈক্যে অধিষ্ঠিতকরণ, সহানুভূতি, সমঝোতা গ্রুপের আলোচনা, মতানৈক্যের ক্ষেত্র সনাক্তকরণ, সমস্যা সমাধানে , বিরোধ নিষ্পত্তির সভ্যতার সাথে কৌশলগুলি, কৌশলগত, চুক্তি এলাকার সংক্ষিপ্ত বিবরণ।
কর্মচারী থেকে তৃতীয় পক্ষের কথোপকথন : আপনার কাজের উপর নির্ভর করে, আপনাকে আপনার কোম্পানীর বাইরে বা দৃঢ় সংস্থাগুলির সাথে সৃজনশীলভাবে আলোচনা করতে বলা হতে পারে। আপনি যদি একটি বিক্রয় ব্যক্তি হন, তাহলে গ্রাহকগণের সাথে অনুকূল B2B বা B2C চুক্তিগুলি নিয়ে আলোচনা করতে পারে।
যদি আপনি ক্রয়ের দায়িত্বগুলি অর্জন করেন, তবে আপনার খরচ এবং সঞ্চয় সরবরাহের চুক্তিগুলির জন্য বিক্রেতাদের সাথে উত্সাহ ও আলোচনা করতে হবে। এবং, অবশ্যই, যদি আপনি একজন আইনজীবী বা প্যারালিগাল হন, তাহলে বিরোধী কাউন্সিল এবং আদালতের কর্মীদের সাথে আলোচনার মাধ্যমে একটি প্রদত্ত দেওয়া হয়।
এমনকি শিক্ষার মতো কাজগুলিও একটি ডিগ্রি প্রয়োজন, যদি না আলোচনার না হয় তাহলে তার নিকট আত্মীয়, মধ্যস্থতা। শিক্ষকরা তাদের ছাত্রদের সাথে "লার্নিং চুক্তি" গঠন করে, এবং বাবা-মাদের যোগাযোগগুলি প্রায়ই প্ররোচনাশীল মধ্যস্থতা দক্ষতাগুলি (যেমন, IEP পরিকল্পনা তৈরিতে) করার প্রয়োজন হয়। কর্মচারী থেকে তৃতীয় পক্ষের আলোচনার উদাহরণগুলি হল:
- একটি বিক্রয় মূল্য এবং শর্তাবলী উপর একটি গ্রাহকের সাথে আলোচনা
- একটি বিরোধিতা অ্যাটর্নি সঙ্গে একটি আইনি নিষ্পত্তির আলোচনা
- বিক্রেতাদের সঙ্গে পরিষেবা বা সরবরাহ চুক্তি আলোচনা
সম্পর্কিত আলোচনা কৌশল : বিশ্লেষণাত্মক , আপনার কাউন্টারপার্টারের নেতিবাচক কৌশলটি প্রত্যাশা করা, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা, প্রশ্নকারীর প্রশ্ন করা, অন্য পক্ষের অবস্থান বোঝা, সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য, পরিকল্পনা, জনসাধারণের বক্তব্য , স্থায়ী শান্ত, কৌশলগত পরিকল্পনা, লেখা চুক্তি, লেখা প্রস্তাবগুলি সংগ্রহ করা।