আপনি এই অ্যাডভাইস হিশন দ্বারা আপনার কাজের জায়গায় বিশ্বাস স্থাপন করতে পারেন
ট্রাস্ট কার্যকর যোগাযোগের জন্য ভিত্তি গঠন, কর্মচারী ধারণ , এবং কর্মচারী প্রেরণা এবং বিচক্ষণ শক্তি অবদান, অতিরিক্ত প্রচেষ্টা যে মানুষ স্বেচ্ছায় কাজ বিনিয়োগ।
যখন কোনো প্রতিষ্ঠান বা সম্পর্কের মধ্যে বিশ্বাস বিদ্যমান, প্রায় সব কিছুই সহজ এবং সহজেই পাওয়া যায়।
ট্রাস্ট-ডিফারশন তিনটি রচনা
যখন আপনি বিশ্বাস সম্পর্কে পড়েন, তখন যে সংজ্ঞাসমূহগুলি বোঝা যায় তা নির্ভরযোগ্যভাবে বিশ্বাসযোগ্যভাবে বর্ণনা করে - কিন্তু তা আকর্ষণীয় নয়। ডাঃ ডুয়েন সি। টিওয়েের মতে, 1993 সালে তার গবেষণাপত্রটি "ট্রাস্টের একটি গঠন":
"আজও বিদ্যমান, ট্রাস্টের কোন বাস্তব কাঠামো নেই যা আমাদের সাংগঠনিক হস্তক্ষেপের নকশা এবং বাস্তবায়ন করতে সাহায্য করে যাতে মানুষের মধ্যে বিশ্বাসের মাত্রা বাড়ানো যায়। আমরা সবাই জানি যে ট্রাস্ট আমাদের নিজের অভিজ্ঞতা থেকে কি, কিন্তু আমরা জানি না কিভাবে এটাকে উন্নত করে তুলুন কেন? আমি এটা বিশ্বাস করি কারণ আমাদেরকে বিশ্বাস করা হয়েছে যেন এটি একটি একক সত্তা।
Tway বিশ্বাস হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে, "কেউ বা কিছু সঙ্গে unguarded মিথস্ক্রিয়া জন্য প্রস্তুতি রাষ্ট্র।" তিনি বিশ্বাসের একটি মডেল গড়ে তুলেছেন যার মধ্যে তিনটি উপাদান রয়েছে।
তিনি বিশ্বাস করেন একটি নির্মাণ কারণ এই তিনটি উপাদান তৈরি করা হয়: "বিশ্বাসের ক্ষমতা, যোগ্যতা উপলব্ধি, এবং অভিপ্রায় অনুধাবন।" এই তিনটি উপাদানগুলির মিথস্ক্রিয়তা এবং অস্তিত্বের উপর নির্ভর করে বিশ্বাস সম্পর্কে চিন্তা করার ফলে বিশ্বাসকে সহজে বোঝা যায়।
- বিশ্বাস করার ক্ষমতা আপনার সমগ্র জীবন অভিজ্ঞতা আপনার বর্তমান ক্ষমতা এবং অন্যান্য বিশ্বাসী ঝুঁকি ঝুঁকি উন্নত করেছে।
- যোগ্যতার অনুধাবন আপনার সামর্থ্য এবং আপনার বর্তমান অবস্থার প্রয়োজন হয় যাই হোক না কেন প্রয়োজনীয়ভাবে প্রতিযোগিতায় কাজ করার জন্য আপনি যাদের সাথে অন্যান্যদের ক্ষমতা আপনার উপলব্ধি উপলব্ধি করা হয়।
- টাওয়ার দ্বারা নির্ধারিত অভিপ্রায়গুলির ধারণা, আপনার উপলব্ধি যে কর্ম, শব্দ, দিকনির্দেশনা, মিশন বা সিদ্ধান্তগুলি স্ব-স্বার্থপর মনোভাবের পরিবর্তে পারস্পরিকভাবে পরিবেশন দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়।
কেন একটি স্বাস্থ্যকর সংস্থা মধ্যে গুরুতর হয় গুরুতর
একটি নির্ভরশীল কাজের পরিবেশ নির্মাণ কিভাবে গুরুত্বপূর্ণ ? টাওয়ারের মতে, আরিস্টট্ল থেকে মানুষ বিশ্বাসে আগ্রহী ছিলেন। Tway states, "অ্যারিস্টট্ল (384-32২ খ্রিষ্টপূর্বাব্দ), র্যাটারিক লেখা, পরামর্শ দেয় যে এথোস, শ্রোতার দ্বারা একজন স্পিকারের ট্রাস্ট, শ্রোতার তিনটি বৈশিষ্ট্যের শ্রোতার উপলব্ধির উপর ভিত্তি করে।
"অ্যারিস্টট্ল বিশ্বাস করেন যে এই তিনটি বৈশিষ্ট্যগুলি স্পিকারের বুদ্ধি (মতামত বা সততা), স্পিকারের চরিত্র (নির্ভরযোগ্যতা - একটি দক্ষতা ফ্যাক্টর, এবং সততা - অভিপ্রায় একটি পরিমাপ) এবং স্পিকারের শুভেচ্ছা শ্রোতা প্রতি অনুকূল অভিপ্রায়)। "
এই আজ থেকে অনেক পরিবর্তন হয় নি। টাওয়ার এবং অন্যান্যদের দ্বারা অতিরিক্ত গবেষণা দেখায় যে ট্রাস্ট আপনার কাজের জায়গায় তৈরি করা ইতিবাচক পরিবেশের জন্য ভিত্তি।
ট্রাস্ট এর জন্য প্রয়োজনীয় অগ্রদূত:
- একটি ব্যক্তির উপর নির্ভর করতে সক্ষম বোধ,
- একটি দলের সঙ্গে সহযোগিতা এবং একসাথে কাজ অভিজ্ঞতা,
- চিন্তাশীল ঝুঁকি গ্রহণ, এবং
- বিশ্বাসযোগ্য যোগাযোগ সম্মুখীন
একটি বিশ্বাসী কাজের পরিবেশ বজায় রাখার সবচেয়ে ভাল উপায় প্রথম স্থানে বিশ্বাস ভাঙ্গা থেকে দূরে রাখা হয়। প্রতিষ্ঠানের নেতৃত্বের অখণ্ডতা সমালোচনামূলক। কর্মীদের সাথে যোগাযোগের সত্যতা ও স্বচ্ছতাও একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। একটি শক্তিশালী, ঐক্যবদ্ধ মিশন এবং দৃষ্টি উপস্থিতি একটি বিশ্বস্ত পরিবেশ প্রচার করতে পারেন।
সিদ্ধান্তের পিছনে যুক্তি, পটভূমি এবং চিন্তার প্রক্রিয়া সম্পর্কে তথ্য প্রদানের ফলে ট্রাস্টের বিকাশের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক। আরেকটি সাংগঠনিক সাফল্য; একটি সফল প্রকল্প বা প্রতিষ্ঠানের অংশ যখন তাদের যোগ্যতা, অবদান এবং দিক বিশ্বাস করতে মানুষ আরো উপযুক্ত।
যে সম্পর্কগুলি ট্রাস্টের সম্পর্কের ঝুঁকি
তবুও এমন একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যেও বিশ্বাস যা একটি অগ্রাধিকার, বিষয় দৈনন্দিন কাজ করে যা বিশ্বাসকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে একটি যোগাযোগ ভুল বোঝায় হয়; একটি গ্রাহকের অর্ডার misdirected হয় এবং কেউ একটি সুস্পষ্ট ভুল প্রশ্ন।
একটি কোম্পানীর মালিক যিনি দেউলিয়া হয়ে গিয়েছিলেন, তার উপর বিশ্বাসী কর্মচারীদের দ্বারা টাওয়ারের বিশ্বাস মডেলের উদ্দেশ্য ছিল। কিন্তু, মডেলের অনুভূত দক্ষতার অংশে তিনি শ্রমিকদের চোখে গুরুতরভাবে আহত হন। কর্মচারীরা জানতেন তার হৃদয় সঠিক জায়গায় ছিল। তারা বিশ্বাস করেনি যে তিনি সেখানে সংগঠন গ্রহণ করতে সক্ষম ছিলেন। তারা উদ্ধার না।
নির্মাণের প্রথম দিকের অংশ, বিশ্বাসের জন্য ক্ষমতা, এমনকি যখন সংগঠন তাদের সর্বোত্তম কাজ করে, তখন অনেকে তাদের জীবন অভিজ্ঞতার কারণে বিশ্বাসে অনিচ্ছুক হয়। অনেক কর্মক্ষেত্রে, মানুষকে বিভ্রান্তিতে পড়তে হয় কারণ তারা বার বার ভুল তথ্য দেয় এবং বিভ্রান্ত হয়।
কয়েক বছর আগে, আমি 400 কর্পোরেট কর্পোরেশনের নির্বাহী নেতাদের দ্বারা উপস্থিত একটি সম্মেলনে বক্তৃতা। আমি গ্রুপ জিজ্ঞাসা তাদের তাদের অনেক এখনও তাদের প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ভয় ছিল, তাদের বিশ্বাসের বিশ্বাস গড়ে তোলার প্রচেষ্টা সত্ত্বেও রুমে প্রতিটি হাত উত্থাপিত হয়েছিল। এই যেমন সেশন একটি ফলাফল হিসাবে, আমি বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ট্রাস্ট একটি সমস্যা, এক ডিগ্রী বা অন্য, যে নির্ধারিত করেছি।
ট্রাস্ট সম্পর্কের নেতা বা সুপারভাইজারের গুরুতর ভূমিকা
সাইমন ফ্রেজার বিশ্ববিদ্যালয়ের সহকারী অধ্যাপক, কার্ট টি। ডিারকস, (এটনেট দেখুন) কলেজ বাস্কেটবল দলের সফলতায় বিশ্বাসের প্রভাব পড়েছে। 30 টি দলের খেলোয়াড়দের জরিপের পর, তিনি দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করেন যে সফল দলগুলি খেলোয়াড়রা তাদের কোচকে বিশ্বাস করবে।
তিনি দেখিয়েছেন যে এই খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করতে পারে যে তাদের কোচ জানেন যে তাদের জয়ের জন্য কী প্রয়োজন। তারা মনে করেন কোচ তাদের সেরা স্বার্থের প্রতি আগ্রহী ছিলেন; তারা বিশ্বাস করেন কোচ তার প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন। (কিছু মনে করার জন্য: তাদের সহকর্মীদের উপর নির্ভরতা অধ্যয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে না।)
Gannett নিউজ সার্ভিসের Del জোন্স রিপোর্ট যে মার্চ 2001 Wirthlin বিশ্বব্যাপী কর্মীদের স্টাডি গবেষণা, 67 শতাংশ তারা তাদের নিয়োগকারীদের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ছিল বলেন মাত্র 38 শতাংশ তাদের নিয়োগকর্তারা তাদের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ছিল অনুভূত। আরেকটি গবেষণায়, লেওলা ইউনিভার্সিটি শিকাগোতে সেন্টার ফর অর্গানাইজেশনের ডেভেলপমেন্টের সহকারী অধ্যাপক কে কেইন উইডিনারের গবেষণায় বলা হয়েছে, সাংগঠনিক কর্মকাণ্ড এবং পরিবর্তনের জন্য বেশ কিছু প্রভাব রয়েছে।
Weidner পাওয়া গেছে যে সম্পর্কের উন্নয়নে একজন ম্যানেজারের দক্ষতা যা অবিশ্বাসকে কমিয়ে দেয় বা বর্ধিত করে, কর্মচারী টার্নওভারের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলে। তিনি মনে করেন যে টার্নওভারটি জনগণের মধ্যে আঁকাতে ব্যর্থ প্রতিষ্ঠানগুলির ফল হতে পারে। এছাড়াও তিনি দেখেছেন যে সুপারভাইজারের বিশ্বাসটি আরও ভাল ব্যক্তিগত পারফরম্যান্সের সাথে জড়িত।
সময়ের সাথে একটি ট্রাস্ট সম্পর্ক তৈরি করুন
ট্রাস্ট সময়ের সাথে অনেক ছোট কর্মের দ্বারা নির্মিত এবং পরিচালিত হয়। লেখক মার্শা সিনেটর বলেন, "ট্রাস্টটি টেকনিকের ব্যাপার নয়, চরিত্রের ব্যাপার নয়, আমাদের পলিসিড বহির্ভূত বা আমাদের দক্ষতার কারণে তৈরি যোগাযোগের কারণে আমরা আমাদের বিশ্বাসের কারণেই বিশ্বাস করি।"
তাই মৌলিকভাবে, বিশ্বাস, এবং এখানে এই নিবন্ধের শিরোনাম প্রতিশ্রুত গোপন, ভিত্তি পাথর, ভিত্তি হল, সবকিছু আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের এখন চান এবং সবকিছু আপনি ভবিষ্যতে পরিণত করতে চান জন্য। এই ভিত্তি ভাল রাখুন।
ট্রাস্ট সত্য কথা বলছে, এমনকি যখন এটি কঠিন এবং গ্রাহক এবং কর্মীদের সাথে আপনার আচরণে সত্যবাদী, খাঁটি এবং বিশ্বস্ত ব্যক্তি হতে পারে। গভীরভাবে-পুরস্কৃত, মিশন-পরিসেবা, জীবন- এবং কর্ম-বৃদ্ধি কর্ম এই তুলনায় কোন সহজ পেতে পারি? তেমন কিছু নাহ.
রিসোর্স সম্পর্কে ট্রাস্ট সম্পর্ক
- Dirks, কার্ট টি।, জার্নাল অফ অ্যাপ্লাইড সাইকোলজি, ভল 85 (6), ডিসেম্বর ২000। পিপি। 1004-101২।
- জোন্স, ডেল, গেন্টেট নিউজ সার্ভিস, ২001।
- মেয়ার, আরসি, ডেভিস, জেএইচএ এবং স্কোর্মমান, এফএস, একাডেমি অফ ম্যানেজমেন্ট রিভিউ, ২0 (3), 1995।
- টওয়ে, ডুয়াইন সি, ট্রাস্ট অব ক্রাইস্ট, ডেসার্টেশন, 1993।
- টিও, ডুয়াইন সি।, অপ্রকাশিত কাগজপত্র, নেতৃত্ব এবং ট্রাস্ট: ট্রান্সিশন ডিকড ও বিয়ন্ডের জন্য একটি ইমপেরারিটি, 1995।