কার্যক্ষেত্রের বেসিক সংজ্ঞা এবং আন্তঃব্যক্তিগত ননভার্নাল কমিউনিকেশন
কিভাবে মানুষ nonverbally যোগাযোগ করতে হয়?
প্রেরক নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে কোনও রিসিভারের ননবাল তথ্য সরবরাহ করেন।
শারীরিক ভাষা: একটি ব্যক্তি বসতে উপায়; ঘোরা; হাত, হাত এবং পায়ের চালান; অন্যান্য সূক্ষ্ম আন্দোলন।
মুখের অভিব্যক্তি: মানুষের মুখগুলি চোখ, ভ্রু, মুখ এবং অন্য কোন আন্দোলন সহ অবিশ্বাস্যভাবে অভিব্যক্তি।
যেমন ক্রোধ, সুখ, আঘাত, ঘৃণা, বিভ্রান্তি এবং ব্যায়াম হিসাবে আবেগ সবগুলি সহজেই মুখের আন্দোলনের সাথে প্রকাশ করা হয়।
ভঙ্গি: আপনি নিজেকে বহন সহ, অবস্থান, দৃঢ়তা, ন্যায়পরায়ণ সহ বহন কিভাবে। আপনি সান্ত্বনা ফিরে আচ্ছাদন করা হয় কিনা, আপনার সীট প্রান্তে rigidly বসার, বা আপনার চোখ সঙ্গে ফিরে ঝলক বন্ধ, আপনি আপনার অঙ্গবিন্যাস এবং অবস্থানের মাধ্যমে একটি বার্তা বহন
চোখের যোগাযোগ: মানুষ প্রায়ই ভাল চোখের যোগাযোগ এবং তদ্বিপরীত বজায় রাখার সময় যারা কথা বলতে বিশ্বাসযোগ্যতা বৈশিষ্ট্য। আই যোগাযোগ সুদ এবং আবেগ বহন করতে ব্যবহার করা হয়, এবং বার্তা রিসিভার সঙ্গে সম্পর্ক উন্নীত করা। এটি আগ্রহ, বিভ্রান্তিকর এবং জালবিহীন আগ্রহ প্রকাশ করার জন্যও ব্যবহৃত হয়।
অঙ্গভঙ্গি: বিশেষত হাত ইশারা যোগাযোগের সমৃদ্ধ conveyors হয়। তারা কথিত শব্দ punctuate এবং অর্থ যোগ করুন আপনার নাক, আপনার চুল stroking, আপনার জামাকাপড় tugging, আপনার পোঁদ নেভিগেশন আপনার হাত স্থাপন, এবং advertently বা অজানা বার্তা যোগাযোগ waving হিসাবে কম সচেতন অঙ্গভঙ্গি
স্বাক্ষর: শব্দ, ছবি বা প্রতীক সহ চিহ্ন এবং অন্যান্য নিবন্ধগুলি অম্লবাল যোগাযোগের একটি ফর্ম হিসাবে বিবেচিত হয়।
বস্ত্র এবং অন্যান্য appurtenances যেমন briefcases, নিরাপত্তা চশমা, এবং তাই ঘোষণা: পোশাকের ধরন এবং আপনার চেহারা শক্তিশালী nonverbal বার্তা পাঠাতে। কয়েকটি বার্তা ইচ্ছাকৃতভাবে যখন কর্মচারী তার প্রিয় অ্যাথলেটিক দলের সাথে একটি শার্ট পরেন বা কর্মচারী যারা একটি রক্ষণশীল, ব্যবসায়িক মত মতবিরোধ প্রতি দিন পরেন।
কিন্তু, রিসিভারের উপর তাদের বার্তাটির প্রভাব বুঝতে না পারলে লোকেরা অন্য বার্তাগুলি অজানাভাবে পাঠাতে পারে তার অভিপ্রায় ছিল না যখন রক্ষণশীল suits এর পরিধানকারী unapproachable প্রদর্শিত হতে পারে। তিনি শুধু ব্যবসার জন্য নির্ভরযোগ্য, নির্ভরযোগ্য এবং নির্ভরযোগ্য জন্য প্রস্তুত প্রদর্শিত চেয়েছিলেন। একটি কম কাটা ব্লাউজের পরিচারক তার সহকর্মীদের তার সেক্সি খুঁজে পেতে চান না হতে পারে বা হতে পারে। সেরা, তবে তিনি একটি মিশ্র বার্তা পাঠায়।
অফিসের ডিজাইনার: কাজের সময়ে, আপনি কিভাবে অফিসে শোভন করবেন তাও কর্মচারীদের কাছে বার্তা প্রেরণ করে। কোথায় আপনি আপনার ডেস্ক স্থাপন, আপনার আসন এবং দর্শকদের মধ্যে দূরত্ব, আসবাবপত্র সহকর্মীদের থেকে আপনি আলাদা, কিনা সব শক্তিশালী এবং nonverbally কথা বলুন
আপনার ভয়েস এবং paralluistics অন্যান্য দিকের টোন: Paralinguistics কণ্ঠ্য যোগাযোগ ব্যবহৃত প্রকৃত শব্দ থেকে আলাদা এবং যেমন বিভাজক, পিচ, প্যাশিং, বিরতি, এবং লাউডাইটিস অন্তর্ভুক্ত। এটি নৈমিত্তিক যোগাযোগের একটি ফর্ম যা টেলিফোনে এবং ব্যক্তির সাথে ইন্টারঅ্যাকশনের জন্য উপযোগী হতে পারে।
স্পর্শ: স্পর্শটি অসাধারণ যোগাযোগের একটি শক্তিশালী পদ্ধতি। পিছনে একটি প্যাট, একটি আলিঙ্গন, সহানুভূতি সঙ্গে আপনার হাত স্পর্শ আউট একটি ব্যক্তি সঙ্গে বা কোন সহজাত শব্দ ছাড়া যোগাযোগ যোগাযোগ।
দৈহিক স্থান: যেমন আপনার অফিসের টেলিগ্রাফগুলিতে শারীরিক স্থান ব্যবহার রিসিভারের কাছে একটি বার্তা, তাই আপনি যখন কাজ করছেন বা যোগাযোগ করছেন তখন আপনি যে স্থানটি ঘিরেছেন।
বেশীরভাগ উত্তর আমেরিকানরা তাদের শারীরিক ব্যক্তিকে প্রায় 18 ইঞ্চি জায়গা পছন্দ করে যখন অন্যদের সাথে যোগাযোগ করে। কাছাকাছি কিছু খুব ঘনিষ্ঠ হিসাবে এবং বিশেষত একটি কাজের সেটিং, খুব ঘনিষ্ঠ হিসাবে দেখা হয়।
একবার মজাদার ব্যর্থ যোগাযোগ প্রচেষ্টাগুলির মধ্যে অন্যতম, অন্য দেশের একজন ছাত্র মার্কিন বিশ্ববিদ্যালয়ের রেজিস্ট্রারকে কিছু ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করছেন। তিনি তার কাছাকাছি পেতে চেয়েছিলেন যাতে তিনি বুঝতে পারেন যে কেন তিনি সঠিক ছিলেন, একটি অভ্যাস যা তার দেশের উৎপত্তি ভাল কাজ করে।
তিনি তার 18 ইঞ্চি জায়গা চেয়েছিলেন এবং এটি বজায় রাখা দৃঢ়প্রতিজ্ঞ ছিল। তাই তারা আক্ষরিক ছিল অফিসে জুড়ে একে অপরকে পেছনে। তিনি কাছাকাছি সরানো প্রত্যেক সময়, তিনি দূরে সরানো দূরে। প্রতিটি ঘটনাই এই জোরে কথা বলে না, তবে যে ব্যক্তিগত স্থানটির একজন ব্যক্তির সুরক্ষার দ্রুত হয়।
কেন অমানবিক যোগাযোগ বিষয়গুলি
শব্দের মৌখিক যোগাযোগের সাথে ব্যবহার করা হয়, অম্লবাল যোগাযোগ আপনাকে বার্তা পাঠাচ্ছে যা স্পষ্টভাবে আপনার অভিপ্রায় রিসিভার দ্বারা বোঝা যায়।
আপনি nonverbal যোগাযোগ উপরোক্ত পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনও সঙ্গে আপনার যোগাযোগ punctuate, সুদৃঢ়, জোর দেওয়া, এবং enliven করতে পারেন
একটি দরকারী সরঞ্জাম হিসাবে, আপনি সচেতনভাবে nonverbal যোগাযোগ ব্যবহার করা উচিত নির্দিষ্ট কিছু আপনি আপনার উদ্দেশ্যে বার্তা যোগাযোগ করা হয় যতটা সম্ভব কার্যকরভাবে। শেয়ার্ড অর্থ কোনও যোগাযোগের অনুকূল ফলাফল এবং ননভারবাল কমিউনিকেশনকে ভাগ করে নেওয়া অর্থ তৈরি করতে সাহায্য করে।
কিন্তু, আপনার সচেতনতা বজায় রাখতে হবে যে, আপনি কীভাবে নৈমিত্তিকভাবে যোগাযোগ করবেন তা আপনার কাছে এক জিনিস হতে পারে কিন্তু আপনার যোগাযোগের রিসিভারের একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন বার্তা বহন করে। উদাহরণস্বরূপ, টেবিলের একটি বৃহত জায়গাটিতে নিজেকে শারীরিকভাবে ছড়িয়ে দেওয়ার মাধ্যমে একজন বসন্তের একজন যুবক তার মনিবের সঙ্গে সাক্ষাৎ করার অভ্যাস গড়ে তোলে।
এই উপস্থিতি প্লাস তার টেবিলের উভয় পক্ষের তার ব্রিফকেস এবং তার জল বোতল স্থাপন তার অভ্যাস তার বস nonplussed। কর্মচারী আরামদায়ক ছিল কিন্তু তার বস তার স্থান একটি আক্রমণ হিসাবে তার উপস্থিতি অনুভূত।
এটি তাদের সম্পর্কের জন্য ক্ষতিকর ছিল, বিশেষ করে যখন কর্মচারীও টেবিলের উপর ঝাপিয়ে পড়ার অভ্যাস করতেন যখন তিনি গভীরভাবে মতামত প্রকাশ করতেন। এই সত্ত্বেও মালিকের মালিকানাধীন সত্ত্বেও, সত্ত্বেও বসের সমস্ত ক্ষমতা সাংগঠনিকভাবে ছিল, বিশেষ করে অস্বস্তিকর।
যখন ননবাল্বাল এবং ভার্নাল কমিউনিকেশন মিলছে না
যখন আপনি একটি মৌখিক বিন্দু এবং আপনি পাঠানো হয় nonverbal সিগন্যালগুলি, আপনি nonverbal যোগাযোগ আপনার রিসিভার দ্বারা বিশ্বাস করা হয় কি ঘটছে মধ্যে বিদ্যমান একটি বিসম।
উদাহরণস্বরূপ, যখন একজন কর্মচারী আপনাকে বলে যে সবকিছু ভাল, কিন্তু তার স্বর, মুখের অভিব্যক্তি, শরীরের অঙ্গবিন্যাস, এবং হাসিবার ব্যর্থতা সম্পর্কে সবকিছুই অসঙ্গত, আপনি শব্দগুলি বিশ্বাস করেন না।
ফলস্বরূপ, যদি আপনার নৈমিত্তিক যোগাযোগ আপনার সামগ্রিক যোগাযোগ উন্নত করার জন্য একটি হাতিয়ার হিসাবে ভালভাবে সেবা করতে যাচ্ছে, তাহলে আপনাকে আপনার শব্দের সাথে আপনার নৈমিত্তিক যোগাযোগের মেলানো সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি করতে হবে।
যখন ননবালাল কমিউনিকেশন বিষয়গুলি
ভাল বা খারাপ জন্য, nonverbal যোগাযোগ আপনি সাহায্য করতে পারেন বা আপনি তিরস্কার করা। সবচেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে, আপনার যোগাযোগের ফলাফলগুলি প্রভাবিত করার ক্ষমতাটি স্বীকার করুন। আপনি কোম্পানীর মিটিংয়ে পুরো কোম্পানীর সাথে কথা বলছেন কিনা, ফোনে সহকর্মীর সাথে চ্যাট করা বা তার অফিসে আপনার বসের সাথে কথা বলার সময় নৈর্ব্যক্তিগত যোগাযোগ মিথস্ক্রিয়া প্রভাবিত করে।
আপনার কর্মস্থলগুলির মধ্যে আপনার সহকর্মীদের সাথে আপনার দৈনন্দিন দিনের মিটিংগুলিতে এবং আপনার পার্শ্ববর্তী পারস্পরিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে অমানবিক যোগাযোগও শক্তিশালী। আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে বা বাইরে আপনার লঞ্চে এটি গুরুত্বপূর্ণ।
অবশেষে, আপনার কোম্পানীর স্টেকহোল্ডার, আপনার ক্লায়েন্ট বা গ্রাহক, আপনার বিক্রেতাদের এবং আপনার পেশাদার সহযোগীদের সাথে আপনার অমরবার যোগাযোগের ক্ষমতা স্বীকার করুন। আপনার কথোপকথন আপনার nonverbal যোগাযোগ মেলানোর তাদের আপনাকে বিশ্বাস করতে হবে ।
আপনি আপনার বার্তাগুলি আরও কার্যকরীভাবে প্রকাশ করতে আপনার অমরবাল যোগাযোগ অনুশীলন এবং পরিচালনা করতে পারেন। অথবা, আপনি আপনার অসাধারণ যোগাযোগকে আপনাকে অকার্যকর, একটি ঢিপি যোগাযোগের , অথবা একজন কর্মচারী যার মিশ্র বার্তা বিশ্বস্ত নয় প্রদর্শিত হতে পারে। কেন আপনার সুবিধা নৈমিত্তিক যোগাযোগ ব্যবহার না? এটি সব জন্য একটি জয়।