আপনার শ্রোতাদের জন্য আপনার যোগাযোগ কাস্টমাইজ 5 ধাপ

কার্যকর উপস্থাপনা আপনার শ্রোতাদের জানা সম্পর্কে সব কি?

আপনি যদি জনগণের সাথে এমনভাবে যোগাযোগ করতে চান যা তথ্য শেয়ার করে, এবং বিশেষ করে আচরণ পরিবর্তন করে এবং একটি গুরুতর প্রভাব ফেলে, তাহলে আপনার দর্শকদের জানতে হবে। এটি মহান যোগাযোগের একটি মৌলিক নীতি । আপনি যাদের সাথে কথা বলছেন তাদের দৃষ্টিকোণ বোঝার জন্য আপনি একটি ভাল উপস্থাপক এবং মানব সম্পদ পেশাদার হয়ে উঠতে পারেন।

আপনার শ্রোতা জানা. তারা কি যত্ন সম্পর্কে জানুন। তারা কি শুনতে চান তা জানুন।

এবং তাদের বুদ্ধি দ্বারা, এবং আপনার বার্তা ফোকাস, আপনি তাদের দেখাতে পারেন যে আপনি একটি সম্পদ। আপনি আপনার শ্রোতা নিয়োজিত এবং একটি বড় প্রভাব আছে।

সমস্যাটি? আপনার শ্রোতাদের জানাতে সময় লাগে, এবং যে বিষয়গুলি আপনি জানেন বা আপনার দর্শকদের একটি বিষয় সম্পর্কে বলতে চান তা মস্তিষ্কের ডাম্প করা সবসময়ই সহজ। আপনার শ্রোতা যা চায় বা শ্রবণ করতে চান সে সম্পর্কে সমালোচনামূলকভাবে চিন্তা করা কঠিন।

অনেকগুলি এইচআর পেশাদারদের তাদের শ্রোতাদের একটি বিষয় যা তারা একটি বিষয় উপস্থাপনা সম্পর্কে জানা উচিত বা দিতে দিতে ধরা পড়ে। আপনি যখন আপনি নিজেকে স্লাইডগুলির উপরে চিন্তা করার পরিবর্তে বুলেট পয়েন্টগুলি খুঁজে পাচ্ছেন তখন আপনি এই ফাঁদে আটকা পড়েছেন তা জান:

দ্বিতীয় ট্র্যাশের অনেক এইচআর পেশাদারদের মধ্যে পড়াশোনা বিভিন্ন শ্রোতাদের মধ্যে এবং একই দিন একই উপস্থাপনা দিন পুনরাবৃত্তি হয়।

সমস্যাটি হল যে বিভিন্ন শ্রোতাদের বিভিন্ন বিষয়ে যত্নশীল এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে হয় - তাই আপনি যদি জড়িত হতে চান, তাহলে আপনার বার্তায় আপনি যখন কথা বলবেন তখন আপনার কাস্টমাইজ করার প্রয়োজন।

এটি কিভাবে আপনি আপনার বার্তা কাস্টমাইজ , শব্দ দ্বারা কাটা, এবং আপনার দর্শকদের আপনি তাদের কি বলছে সঙ্গে জড়িত রাখা নিশ্চিত যে কিভাবে - কোন ব্যাপার কে বা যেখানে তারা হয়।

এই পাঁচটি প্রধান অনুস্মারকগুলি নিশ্চিত করবে যে আপনার শব্দগুলি তাদের প্রাপ্যটি অর্জন করবে - যখন আপনি আপনার শ্রোতাদের পূর্ণ মনোযোগ এবং প্রবৃত্তি জয় করবেন।

আপনার শ্রোতাদের সম্পর্কে কি জেনেছে সম্পর্কে জানুন

আপনার শ্রোতা আপনি যতক্ষণ না দেখিয়েছেন যে আপনি তাদের সম্পর্কে যত্ন নিচ্ছেন ততক্ষণ আপনি যা বলেন তার বিষয়ে চিন্তা করবেন না । আপনি আপনার উপস্থাপনা পরিকল্পনা হিসাবে, আপনার প্রত্যাশিত দর্শকদের চ্যালেঞ্জ এবং প্রয়োজন কি জিজ্ঞাসা করুন? আপনার বিষয় সম্পর্কে তাদের মন উপর তিন থেকে চার প্রধান প্রশ্ন বা সমস্যা কি?

যদি আপনি না জানেন, আপনার উপস্থাপনাটিতে অংশগ্রহণকারী কয়েকজন লোককে জিজ্ঞাসা করুন, বিভাগের ম্যানেজারকে জিজ্ঞাসা করুন, অথবা, যদি কোনও তথ্য পাওয়া যায় না, তাহলে আপনার সেরা অনুমান করুন।

তারপর আপনার শ্রোতা তাদের চিহ্নিত উদ্বেগ স্মরণ করিয়ে দ্বারা আপনার উপস্থাপনা শুরু বলুন, "আমি জানি যে আপনার বেশিরভাগই আমাদের বেনিফিটের বিকল্পগুলি নিয়ে ভাবছে, অথবা" আমি কল্পনা করি যে এই তিনটি বিষয় হল যে আপনি আসলে এই কর্মশালার বাইরে যেতে চান "।

আপনি আপনার শ্রোতা এবং তাদের সমস্যা এবং আপনার বক্তৃতা মধ্যে যে ঠিকানা প্রয়োজন হবে সম্পর্কে প্রথম কথা যখন, আপনি তাদের সম্পর্কে যত্ন যে প্রদর্শন। যে মানুষ শুনতে চান তোলে

আপনার শ্রোতা জন্য আপনার মূল পয়েন্ট আউট ম্যাপ

অধিকাংশ এইচআর উপস্থাপনা একটি তথ্য ডাম্প মত মনে হয়, প্রধান পয়েন্ট একটি সেট সঙ্গে একটি স্পষ্ট গল্প নয়। এইচআর পেশাদাররা সাধারণত অন্য যেকোন প্রয়োজনীয় বিষয় সম্পর্কে জানতে চায় বা তার চেয়েও বেশি জানে।

লেখক চিপ এবং ড্যান হিথ, তাদের বই "মেড টু স্টিক" এ এই "জ্ঞান অভিসন্ধি" বলা হয়। আপনি যখন শেষ সময় ছিল একটি উপস্থাপনা খুব ছোট ছিল বা খুব সামান্য তথ্য আচ্ছাদিত? সম্ভবত কখনও কখনও যদি কখনও।

যারা উপস্থাপক হিসাবে দাঁড়িয়ে, যারা শোনা যায় এবং প্রভাব বিস্তার করে , শ্রোতাদের সমস্যাগুলি স্বীকার করে যে তারা সমাধান করতে সাহায্য করছে তাদের দ্বারা শুরু করে। তারপর, তারা তাদের উপস্থাপনা প্রস্তুত হিসাবে, তারা জানেন থেকে চমৎকার জানা আবশ্যক পৃথক।

আপনার উপস্থাপনা হৃদয় উপর ফোকাস করতে যা কিছু অর্ধেক প্রস্তুতির সময় নিন এবং আপনার শ্রোতা তাদের সাহায্য করবে যে জানতে হবে। "জ্ঞানের অভিশাপ" ভেঙ্গে যাওয়ার সর্বোত্তম উপায় হল আপনি এবং শ্রোতা উভয়েই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কিছুর উপর ফোকাস করা।

আপনার উপস্থাপনা একটি সাদা বোর্ড বা কাগজ টুকরা আউট ম্যাপ, অথবা স্টিকি নোট একটি সেট ব্যবহার করুন।

পয়েন্ট ক্রম কি সেরা? আপনার শ্রোতা জন্য আরও অর্থে করতে হবে যে পয়েন্ট একটি আদেশ আছে? কিভাবে আপনার পয়েন্ট একে অপরের সাথে সম্পর্কিত? তাদের পরিষ্কার করুন। যদি তারা না করে, তাহলে মানুষকে বলুন, "এটি একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন, এখনো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়"।

গল্প বলুন এবং উদাহরণ ব্যবহার করুন আপনার শ্রোতাদের Relatable পাবেন

একসাথে অনেকগুলি বিষয় উপস্থাপন করার চেষ্টা করার পাশাপাশি, এইচআর উপস্থাপনাগুলি প্রায়ই বিস্ময়কর এবং দৈনিক জীবন এবং শ্রোতাদের কাজের সাথে সম্পর্কিত নয়। তারপর কি হয় যে মানুষ টান, আলাপ মাধ্যমে বসতে, এটা তাদের সম্পর্কে না অনুমান, এবং কোন ব্যবস্থা নিতে। এই উপস্থাপনা তাদের সময় এবং আপনার একটি বর্জ্য বর্জ্য তোলে

তাদের সাথে সম্পর্কযুক্ত করার জন্য, তাদের পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করার জন্য, মানুষকে কাহিনী এবং উদাহরণগুলিতে আড়াল করা ধারণাগুলি প্রয়োজন। হিউম্যান মস্তিস্কে গল্পগুলি সম্পর্কিত এবং তাদের মনে রাখার জন্য তারযুক্ত করা হয়। সুতরাং, অনেকগুলি পয়েন্ট-ভাল-অনেকগুলি উদাহরণ সহ আবরণ করুন। এবং যখনও সম্ভব, তাদের ডিপার্টমেন্ট থেকে উদাহরণ এবং তাদের দৈনন্দিন কাজকর্মের অভিজ্ঞতা দিন।

আপনার ভাগ করা ধারণাটি কীভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে গল্পগুলি বলুন ক্ষতিপূরণ সমস্যা কিভাবে সমাধান করা যায় , প্রতিক্রিয়া জানাতে কীভাবে, আপনার দৃষ্টি পরিকল্পনার জন্য কিভাবে সাইন আপ করতে হয়, বা নতুন সংস্থাকে পুরোনো থেকে কীভাবে আলাদা করা যায়, গল্পগুলি বলুন। আপনার বিষয় এবং তাদের জীবন এবং স্বার্থ মধ্যে পরিষ্কার সেতু করা।

দেখান, শুধু আপনার শ্রোতাদের বলুন না

অনেকগুলি উদাহরণে একটি ছবি হাজার হাজার শব্দে মূল্যবান। ভিডিও কার্যকর যোগাযোগের জন্য আদর্শ হয়ে উঠছে। অ্যাক্সেসযোগ্য ভিডিও সরঞ্জামের এই দিনে, খুব বেশি টেক্সট ব্যবহার করে উপস্থাপকেরা প্রায়ই অজুহাত ব্যবহার করেন। তারা বলে, "কিন্তু আমি খুব নির্দিষ্ট তথ্য জানাতে চাই" অথবা "আমার শ্রোতাগুলি এই জটিল ধারণাটি হজম করতে সক্ষম হবে যদি আমি এটি লিখি"। না, আপনি করবেন না, না, তারা করবে না

যতক্ষণ না আপনার লক্ষ্যটি বহন করা, বিচ্ছিন্নতা, এবং আপনার শ্রোতাদের নিমগ্ন হয়, এবং একটি খারাপ কেস দৃশ্যকল্প কোন প্রভাব নেই, টেক্সট কাটা এটি একটি ফলো-আপ ইমেলে পাঠান, অথবা এটি একটি Google ডক এ ভাগ করুন। আপনার ব্যবহার করা ভিজ্যুয়ালের গল্পটি সমর্থন করতে হবে, আপনার স্ক্রিপ্টটি না হয়ে একবার আপনার মূল পয়েন্ট এবং গল্প এবং উদাহরণ দ্বারা সমর্থিত একটি ভাল প্রবাহ আপনার পরিষ্কার সেট আছে, শুধুমাত্র তারপর আপনি একটি উপস্থাপনা টুল আরম্ভ করা উচিত।

অন্যথায়, আপনি আপনার স্লাইডগুলি শেষ করে ডাবল ডিউটি ​​দিয়ে আপনার স্পিকার নোটগুলিকে পরিবেশন করেন। সেই ক্ষেত্রে, আপনার দর্শকদের সময় নষ্ট হওয়ার পরিবর্তে আপনাকে উপস্থাপনাটি ইমেল করা উচিত।

আপনার শ্রোতা জানার দ্বারা কাস্টমাইজ এবং ইমপোজিশন

একবার আপনার উপস্থাপিত একটি ভাল উপস্থাপনা তৈরি করে যা আপনার প্রধান বার্তাটি সমর্থন করে, আপনার কাছে এটি যে প্রতিটি শ্রোতা আপনি পরিবেশন করে তা উপভোগ করার স্বাধীনতা আছে। আপনি আপনার পয়েন্ট করতে এবং তারপর জোরে জিজ্ঞাসা করতে পারেন, "তাহলে কেন আপনি এই সম্পর্কে যত্ন নেওয়া উচিত?" এবং শ্রোতা আপনার উত্তর টেবিলের যে আপনার সামনে আছে আপনার বিপণন দলগুলির সদস্যদের আপনার যত্নের ব্যাপারে আপনার উন্নয়ন কর্মীদের চাহিদাগুলি থেকে অনেক ভিন্ন হতে পারে।

অ্যাপল, ওরাকল, এসএপি এবং টি-মোবাইলের মত ডজন ডজন প্রতিষ্ঠানের নেতাদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা এবং উপস্থাপনা করার বছরগুলিতে, বার্তাগুলির একটি সহজ সেটের শক্তি উজ্জ্বল হয়ে উঠেছে। যখন বার্তাগুলি সহজ চিত্র দ্বারা সমর্থিত হয় এবং একটি নির্দিষ্ট উপস্থাপক দ্বারা বিতরণ করা হয় যারা স্পষ্ট পয়েন্ট তৈরি করে এবং তাদের শ্রোতার দৈনন্দিন জীবনের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারে, তখন যোগাযোগ ঘটে। এবং, যে একটি উপস্থাপনা তৈরীর বিন্দু নয়?