6 ধাপ আপনি অনুসারী যারা আকর্ষণ একটি নেতা হয়ে নিতে পারেন
আপনি আপনার কর্মচারীদের প্রয়োজন সনাক্ত করুন। কয়েক বছর আগে, আমি ওয়েগম্যানস এর জন্য কাজ করেছি, একটি কোম্পানী যা ধারাবাহিকভাবে ফরচুন ম্যাগাজিনের শীর্ষ 100 কোম্পানীর তালিকার জন্য কাজ করে।
তারপর সিইও, রবার্ট Wegman আমাদের বলতে ব্যবহৃত, "আমি জানি না আপনি কি জানেন, কিন্তু আমি আপনার কি প্রয়োজন জানি।" এই বার্তা অট্ট এবং স্পষ্ট চিৎকার - আমরা মূল্যবান ছিল।
বাস্তবতা হচ্ছে, এমনকি যদি আপনি আপনার কর্মী যে এখন কাজ করছেন তাও ব্যবহার করে থাকেন, তবে এখন আপনি যে দিনগুলি করছেন তার থেকে দিনের কাজগুলি সম্পর্কে আরও বেশি কিছু জানা যায়। আপনাকে সম্মান করতে হবে। তারা কি কি জন্য তাদের ক্রেডিট দিন।
আপনার সব কর্মচারী পদত্যাগ যদি আপনার বিভাগটি দ্রুত পৃথক পৃথক হবে। কোন ব্যাপার না কিভাবে স্মার্ট বা আপনি ভাল কিভাবে, আপনি আপনার কর্মচারীদের প্রয়োজন। আপনি তাদের জ্ঞান, দক্ষতা, এবং ক্ষমতা প্রয়োজন। তাদের জানা দরকার যে তাদের প্রয়োজন।
কর্মীদের মোটামুটিভাবে চিকিত্সা করুন। এটি ফেভারিটে খেলতে সহজ । ওহ, কোন নতুন ম্যানেজার বলছে না, "আমি আমার প্রিয় কর্মচারীকে বেছে নেব এবং প্রশংসা ও ভালো প্রকল্পে তাকে ঝুলিয়ে দেব।" এর পরিবর্তে, এটি শুধুই ঘটবে।
কেন? আপনি মানুষের হন এবং আপনি অন্যদের তুলনায় কিছু মানুষ পছন্দ করেন। ব্যক্তিত্বকে উত্পাদনশীলতার পথে নিয়ে যাওয়া সহজ।
এটা কি করবেন না
একটি পদক্ষেপ পিছনে যান এবং দেখুন এবং আপনি বাস্তব দক্ষতা সেট বা আপনি সবচেয়ে পছন্দ করেন যারা উপর ভিত্তি করে নিয়োগ কাজ করছেন কিনা দেখুন। ভাল পরিচালকদের ন্যায্য এবং ভাল পারফরম্যান্সকে পুরস্কৃত করা হয় না, বাদামী বাদে নয়।
কর্মক্ষমতা উপর ভিত্তি করে উত্থাপন করুন। আপনি অবকাশ অনুরোধ অনুমোদন যখন ন্যায্য হোন আপনি যদি ববকে বাড়িতে কাজ করতে অনুমতি দেন, তবে স্টেফিনি না করে, আপনার যুক্তিটি সঠিকভাবে নথিভুক্ত করা এবং আইন আদালতে দাঁড়াবে তা নিশ্চিত করুন।
ন্যায্যতা জন্য সংগ্রাম
কঠোর পরিশ্রম. কোনও অলস ম্যানেজারের চেয়ে আপনার কর্মচারীরা আরও বিরক্ত হবে না। অবশ্যই, আপনি কাজ করবেন না যে তারা অগত্যা দেখবেন না। (শুধু এই সমস্ত সভায় কি যায়?) তবে, আপনার কঠোর পরিশ্রম এবং প্রয়োজনে সাহায্য করার জন্য প্রতিটি প্রচেষ্টা করা উচিত।
আপনার ডিপার্টমেন্টে পড়ে যে একটি বিশেষ করে অপ্রীতিকর টাস্ক আছে, আপনি ভারীভাবে জড়িত হন তা নিশ্চিত করুন। হ্যাঁ, ম্যানেজার টয়লেট পরিষ্কার করতে পারেন, জিনিসপত্রের খামে, বা ব্যস্ত যখন একটি নগদ রেজিস্টার চালানো। ম্যানেজার যে অপূর্ব কর্মের সময় তার অফিসে লুকিয়ে রাখে তার কর্মচারীদের সম্মান হারাবে।
আপনার কর্মচারীদের আপনার আগে আসা এবং আপনার ছেড়ে যাওয়ার পরে কাজ আশা করবেন না। আপনি তাদের কাজ করতে চান না আশা করবেন না। ম্যানেজার আরো অর্থ প্রদান করে কারণ তারা আরও কিছু করেন। আপনি আরও করছেন করছেন তা নিশ্চিত করুন
সঠিক সমস্যা অবশ্যই, মানুষ মনে করে যে তারা নিখুঁত, কিন্তু ব্যবসায়িক জগতে, আপনি যদি আপনার সমস্যার সমাধান না করেন তবে আপনি অগ্রগতি করবেন না। একটি ভাল ম্যানেজার প্রতিক্রিয়া দেয় - ইতিবাচক ও নেতিবাচক - এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যার সংশোধন।
একজন কর্মচারীকে বলছে যে সে ভুল কাজ করছে তা বেদনাদায়ক এবং কখনও কখনও ম্যানেজার কর্মচারীদেরকে কিছু বলার আগেই কেবল এক সুযোগ দিতে চায়। যদিও ছোটখাট ত্রুটিগুলির জন্য, এটি সম্ভবত ঠিক আছে, বড় জিনিসগুলির জন্য, গুরুত্বপূর্ণ জিনিসগুলি, এটি নয়।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনার একজন কর্মচারী গ্রাহকদের সাথে সামান্য স্বভাবের, তাহলে আপনি এখন কথা বলতে চান। প্রস্তাবিত প্রতিক্রিয়া এবং কোচিং যত তাড়াতাড়ি আপনি একটি সমস্যা আছে জানি।
সমস্যাটি চলতে থাকলে দুর্ঘটনার জন্য এই কর্মচারীকে সেট করা হবে। সমস্যাটি উপেক্ষা করে কর্মীর সাথে আরও শক্তিশালী করে যে আচরণটি ঠিক আছে। এটি আপনার অন্যান্য কর্মচারীদের মনোবল ধ্বংস করে। আপনি যখন সমস্যাগুলি উপেক্ষা করবেন তখন কেন তারা চেষ্টা করবে?
প্রযুক্তিগত ত্রুটিগুলি সাধারণত অ-মানসিকভাবে সংশোধন করা হয়। "বব, 2 + 2 সমান 4, 6 না" বলতে সহজ। ব্যক্তিগত সমস্যা হয় না। " বব, আপনি আপনার সহকর্মীদের কথা বলার সময় ভাল সময় ব্যয় করেন । আপনার সহকর্মীদের পরিচালনা করতে আমার কাজ, আপনার নয়। দয়া করে তাদের বিষয়ে কথা বলবেন না। আপনি তাদের কর্মক্ষমতা সম্পর্কে একটি উদ্বেগ আছে, আমাকে জানাতে এবং আমি এটি যত্ন নিতে হবে। "
এটি একটি ম্যানেজারের কাজ যা গুলী বন্ধ করে দেয় , পুরষ্কার প্রদান করে, প্রযুক্তিগত ত্রুটিগুলি সঠিক করে এবং কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করে।
আপনার কর্মীরা এটি আশা করে এবং আপনি এই জিনিসগুলি যখন আপনি সম্মান হবে।
আপনার দল সমর্থন কিছু ম্যানেজার সব ভাল জন্য ক্রেডিট ধরতে চাই ("হ্যাঁ, এটা আমার নেতৃত্বের মাধ্যমে ছিল যে আমরা 10% দ্বারা রাজস্ব বৃদ্ধি পরিচালিত,") কিন্তু খারাপ কিছু জন্য কর্মচারীদের দোষারোপ, ("জেন এবং স্টিভ অনেক ভুল যে কারণে আমাদের আয় কমিয়ে 10% করুন। ")
এখানে জিনিস: আপনি তাদের দোষারোপ করা হলে আপনার টিম আপনার অনুসরণ করবে না - এমনকি তাদের দোষ কারণ। সুতরাং, জেন এবং স্টিভ অনেকগুলি ত্রুটি তৈরি করেছেন - এটি আপনার কাজটি ঠিক করার জন্য এবং তাদেরকে প্রশিক্ষিত করার জন্য যাতে তারা আবার তাদের না করে।
দোষারোপ করার এবং দায়িত্ব নেওয়ার চেষ্টা করুন যখন জিনিস খারাপভাবে যায় যখন জিনিষগুলি ভাল যায় তখন ক্রেডিট দিন "জেনি এবং স্টিভের একটি ভয়ঙ্কর বছর ছিল এবং সেই কারণে আমরা আমাদের রাজস্ব 10 শতাংশ বাড়িয়ে দিয়েছিলাম," আপনাকে জেন এবং স্টিভকে সম্মান জানাবে, "আমরা এই অঞ্চলে কয়েকটি ক্ষেত্রে লড়াই করেছি। আমি কিছু পরিবর্তন আনতে যাচ্ছি যাতে আগামী বছর আমরা আমাদের রাজস্ব লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করব। "আপনি ম্যানেজার এবং পুরো বিভাগের কর্মক্ষমতা আপনার মাথা উপর।
যদি সত্যিই একটি কর্মচারী এর কর্মক্ষমতা সঙ্গে একটি সমস্যা হয়, এটা আপনার কাজটি ঠিক আছে বা কর্মচারী অগ্নি নির্বাপন । সমস্যাটি যদি চলতে থাকে তবে এটি আপনার দোষ। যে ভুলবেন না।
সামগ্রিকভাবে চমৎকার হতে হবে সবচেয়ে মৌলিক ব্যবস্থাপনা পরামর্শটি সুন্দর হতে হবে হ্যাঁ, কখনও কখনও আপনাকে হার্ড বিষয় বলতে হবে, কিন্তু একটি করুণাময় উপায়ে এটি করবেন। আপনি যখন আপনার লক্ষ্য সংশোধন প্রস্তাব প্রত্যেকের জন্য কর্মক্ষমতা উন্নতি, আপনি সঠিক এবং তারা ভুল যে একটি সমর্থন না।
আপনার পথনির্দেশক নীতিমালা এবং আপনার কর্মচারী আপনার সম্মান এবং কাজ কঠিন, আপনার বিভাগের সাফল্যের আনয়ন হিসাবে যে ব্যবহার করুন।