আপনি কি মানুষ পরিবর্তন করতে চান যখন যোগাযোগ কি মূল হয়
কোন সংস্থা নেই যেখানে কর্মচারীরা যোগাযোগের মাধ্যমে সম্পূর্ণ খুশি। যোগাযোগ প্রতিষ্ঠানের মধ্যে কঠিন সমস্যাগুলির মধ্যে একটি।
এটি এমন একটি এলাকা যা সাংগঠনিক পরিবর্তন এবং দৈনিক ক্রিয়াকলাপের সময় কর্মচারীদের দ্বারা প্রায়শই অভিযোগ করা হয়। কারন?
কার্যকরী যোগাযোগের প্রয়োজন চারটি অংশ যা ভাগ করা অর্থ তৈরি করতে পুরোপুরি আন্তরিকভাবে কাজ করে, যোগাযোগের একটি প্রিয় সংজ্ঞা।
- বার্তা পাঠানো ব্যক্তি স্পষ্ট এবং বিস্তারিত বার্তা উপস্থাপন করা আবশ্যক, এবং সততা এবং সত্যতা বিকিরণ।
- বার্তা প্রাপ্ত ব্যক্তিটি অবশ্যই শুনুন, স্বচ্ছতার জন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং বার্তা প্রেরককে বিশ্বাস করুন।
- নির্বাচিত ডেলিভারি পদ্ধতি পরিস্থিতিতে এবং উভয় প্রেরক এবং রিসিভার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে আবশ্যক।
- বার্তাটির বিষয়বস্তু রিসিভারের ইতিমধ্যে-ধারণিত বিশ্বাসগুলির সাথে কিছু স্তরে, প্রতিচ্ছায়া এবং সংযোগ করা হয়েছে। কর্মচারী যা শুনতে চায় তার তথ্য অবশ্যই এতে থাকা উচিত। এটি অবশ্যই কর্মচারীদের সবচেয়ে পছন্দের উত্তর এবং প্রশ্ন সম্পর্কে যত্ন নেওয়া উচিত।
- এই সব যোগাযোগের সঙ্গে যাচ্ছে, এটি একটি আশ্চর্য যে প্রতিষ্ঠানগুলি এটি ভাল না।
কোনও সাংগঠনিক পরিবর্তনের সময়ে কীভাবে ভালভাবে যোগাযোগ করা যায় সে সম্পর্কে পরিচালন ব্যবস্থার পরিবর্তনগুলি একটি বিস্তৃত পরামর্শ প্রদান করেছে।
কার্যকর পরিবর্তন পরিচালনার জন্য যোগাযোগ সম্পর্কে প্রস্তাবনা
আপনার পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার মধ্যে নিম্নলিখিত সবগুলি ঘটতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য একটি লিখিত যোগাযোগ পরিকল্পনা তৈরি করুন।
- কথোপকথন, লেখা, ভিডিও, প্রশিক্ষণ, ফোকাস গ্রুপ, বুলেটিন বোর্ড, ইন্ট্রানেট, এবং পরিবর্তন সম্পর্কে আরও অনেকগুলি চ্যানেলগুলির মাধ্যমে ধারাবাহিকভাবে, ঘন ঘন এবং একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
- যত দ্রুত তথ্য পাওয়া যায় ততই পরিবর্তন সম্পর্কে জানা যায়। (স্পষ্ট করুন যে আপনার পক্ষপাত তাত্ক্ষণিক যোগাযোগের দিকে যাচ্ছে, তাই পরবর্তীতে কিছু কিছু বিবরণ পরিবর্তন হতে পারে।) অন্যদের বলুন যে আপনার সিদ্ধান্তগুলি, লক্ষ্যগুলি এবং অগ্রগতি সম্পর্কে ইতিবাচক না হওয়া পর্যন্ত আপনার অন্যান্য পছন্দটি রাখা উচিত। কার্যকর পরিবর্তনের ব্যবস্থাপনায় এটি বিপজ্জনক।
- লোকেদের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা, স্পষ্টীকরণের অনুরোধ করার জন্য এবং ইনপুট সরবরাহ করার জন্য যথেষ্ট পরিমাণে সময় দিন। আপনি যদি এমন কোনও দৃশ্যের অংশ হয়ে থাকেন যার মধ্যে একজন নেতৃস্থানীয় কোনও পরিবর্তন করে, ওভারহেডের স্বচ্ছতাগুলিতে, একটি বড় গোষ্ঠীতে, এবং তারপর পালিয়ে যান, আপনি জানেন যে এই পরিবর্তন ইন্টিগ্রেশন জন্য খারাপ খবর কি। মানুষ পরিবর্তনের সাথে জড়িত মনে হবে। সংযোজন প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করে তোলে - অন্য কোন পরিবর্তন প্রক্রিয়া চলাকালীন উল্লেখযোগ্য নয়।
- পরিষ্কারভাবে দৃষ্টি ব্যবস্থাপনা , মিশন , এবং পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রচেষ্টা উদ্দেশ্য যোগাযোগ। এই পরিবর্তনগুলি ব্যক্তিগতভাবে তাদের প্রভাবিত করবে তা বুঝতে লোকেদের সহায়তা করুন। (যদি আপনি এই প্রক্রিয়ার সাথে সাহায্য না করেন, তাহলে মানুষ তাদের নিজস্ব গল্পগুলি তৈরি করবে, সাধারণত সত্যের চেয়েও নেতিবাচক।)
- যে সত্য যোগাযোগ একটি কথোপকথন স্বীকার করুন এটি দুটি উপায়, এবং বাস্তব আলোচনার ফলাফল অবশ্যই হবে। এটা শুধু একটি উপস্থাপনা হতে পারে না।
- পরিবর্তনের নেতাদের বা স্পনসরকে পরিবর্তন করার জন্য প্রত্যাশিত ব্যক্তিদের সাথে এক-এক বা ছোট গোষ্ঠীগুলির কথোপকথনের সময় ব্যয় করতে হবে।
- এই প্রেক্ষাপটে পরিবর্তন, কারণ, উদ্দেশ্য, উদ্দেশ্য এবং প্রয়োজন বোঝার মানুষদের কথা ভাবুন। অনুশীলনকারীদের এই বলা হয়েছে: "একটি স্মরণীয়, ধারণাগত কাঠামো নির্মাণ," এবং "পরিবর্তন আনার জন্য একটি তাত্ত্বিক কাঠামো তৈরি করা।"
- প্রশ্নের উত্তরে যদি আপনি উত্তরটি জানতে পারেন তবে কেবল উত্তর দিন নেতারা তাদের বিশ্বাসযোগ্যতা নষ্ট করে যখন তারা ভুল তথ্য প্রদান করে বা একটি উত্তর প্রদান করার সময় হোঁচট খায় বা ব্যাক পেডেল প্রদর্শিত হয় এটা আপনি জানেন না বলে ভাল, এবং আপনি খুঁজে বের করার চেষ্টা করবে যে।
- নেতাদের শুনতে হবে। Defensiveness, অজুহাত তৈরি, এবং উত্তর যে খুব দ্রুত দেওয়া হয় এড়িয়ে চলুন। চিন্তাভাবনা সঙ্গে কাজ
- নেতাদের করুন এবং উপলব্ধ স্পনসর পরিবর্তন করুন, দৈনিক যখন সম্ভব, কর্মক্ষেত্রে অন্যদের সঙ্গে মেশা।
- ইন্টারঅ্যাকটিভ ওয়ার্কশপ এবং ফোরামগুলি রাখুন যেখানে আরও শিখার সময় সব কর্মচারী একসাথে পরিবর্তনগুলি অন্বেষণ করতে পারেন। ইন্টারেক্টিভ যোগাযোগের একটি ফর্ম হিসাবে প্রশিক্ষণ ব্যবহার করুন এবং ব্যক্তিদের পরিবর্তন এবং পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে নতুন আচরণ এবং ধারণাগুলি নিরাপদে অন্বেষণ করার একটি সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করুন। প্রতিষ্ঠানের সমস্ত স্তরের একই সেশনে অংশগ্রহণ আবশ্যক।
- যোগাযোগ সক্রিয় হওয়া উচিত। যদি গুজব মিল ইতিমধ্যেই কাজ করছে, তাহলে সংগঠনটি যোগাযোগ করার জন্য অনেক অপেক্ষা করেছে।
- পরিবর্তন এবং পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে ধারণা ভাগ করার জন্য আনুষ্ঠানিকভাবে এবং অনানুষ্ঠানিকভাবে, উভয় সম্প্রদায়ের সাথে নেটওয়ার্কের জন্য সুযোগগুলি প্রদান করুন।
- পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা এবং পরিবর্তন প্রচেষ্টা পরিবর্তন অগ্রগতিতে স্থান হয় যে পরিমাপ পাবলিকভাবে পর্যালোচনা।
- পরিবর্তন এবং পরিবর্তন পরিচালনার ইতিবাচক পন্থা এবং কৃতিত্বের জন্য পুরষ্কার এবং স্বীকৃতি প্রকাশ। সর্বজনীনভাবে প্রতিটি ছোট জয় উদযাপন করুন।
পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য
- পরিবর্তন, পরিবর্তন, পরিবর্তন: ক্ষেত্র থেকে ম্যানেজমেন্ট পাঠ্য পরিবর্তন করুন
- পরিবর্তন ব্যবস্থাপনাতে এক্সিকিউটিভ সাপোর্ট এবং লিডারশিপ
- পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা এবং বিশ্লেষণ
- কর্মচারী জড়িত সম্পর্কে ম্যানেজমেন্ট পাঠ্য পরিবর্তন করুন
- কার্যকরী পরিবর্তন পরিচালনার জন্য সমর্থন তৈরি করুন
- ম্যানেজমেন্ট টিপস পরিবর্তন করুন
- ম্যানেজমেন্ট উইজডম পরিবর্তন করুন