সুপারভাইজারের প্রত্যাশা এবং আপনার নিজস্ব শক্তি পাওয়ার
প্রাথমিক-বয়স্ক স্কুলছাত্রীদের প্রত্যাশার প্রভাব পরিমাপ করার সময় পিগমালিয়নের প্রভাব এবং Galatea প্রভাব প্রথম সনাক্ত করা হয়েছিল।
"হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ" এর লেখায় জে স্টার্লিং লিভিংস্টোন এর মতে "স্ব-পরিপূরক ভবিষ্যদ্বাণীগুলি, এটি সক্রিয় হয়, অফিসগুলিতে প্রচলিত হয় যেমনটি প্রাথমিক স্কুল শ্রেণীতে থাকে। যদি একজন পরিচালক নিশ্চিত হন যে তার মধ্যে মানুষ গ্রুপটি প্রথম হার, তারা একটি গ্রুপ, যার ম্যানেজার বিপরীত বিশ্বাস করে - এমনকি যদি উভয় গ্রুপের প্রাতিষ্ঠানিক প্রতিভা অনুরূপ হবে outperform করব। "
উত্তেজনাপূর্ণ এবং কুচুটে শব্দ? আপনি বাজি এই মৌলিক নীতিগুলি যে আপনি কর্মক্ষমতা প্রত্যাশা এবং তাদের ফলাফল প্রয়োগ করতে পারেন: কর্মক্ষেত্রে সম্ভাব্য কর্মক্ষমতা উন্নতি।
Pygmalion প্রভাব: ম্যানেজার এর প্রত্যাশা শক্তি
আপনি Pygmalion প্রভাব সংক্ষিপ্তকরণ করতে পারেন, প্রায়ই প্রত্যাশা শক্তি হিসাবে পরিচিত, বিবেচনা করে যে:
- প্রত্যেক সুপারভাইজারের কাছে তার প্রতিবেদনের প্রত্যাশা রয়েছে।
- সুপারভাইজাররা এই প্রত্যাশাগুলি সচেতনভাবে বা অচেতনভাবে যোগাযোগ করেন যখনই তারা কোনও কর্মচারীর সাথে কোনও ভাবে যোগাযোগ করেন।
- মানুষ তাদের সুপারভাইজার থেকে এই প্রত্যাশাগুলি বা সচেতনভাবে বা অজ্ঞানভাবে পড়তে এবং অভিজ্ঞতা অর্জন করে।
- লোকেরা এমন উপায়ে কর্ম সঞ্চালন করে যা সুপারভাইজার থেকে তারা প্রত্যাশিত প্রত্যাশাগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
পিগমালিয়নের প্রভাব লিস্টিংস্টন দ্বারা আগেই বলেছে সেপ্টেম্বর / অক্টোবর 1988 "হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ।" " ম্যানেজাররা তাদের অধস্তনদের সাথে আচরণ করে যা তাদের উপকারে আসে তাদের দ্বারা প্রভাবিত হয়," লিস্টিংস্টন তার নিবন্ধে "ব্যবস্থাপনায় পিগমালিয়ান" বলেছেন।
Pygmalion প্রভাব ম্যানেজারের বার্তা প্রতিক্রিয়া কর্মীদের এক্সেল করতে সক্ষম করে যে তারা সাফল্য করতে সক্ষম এবং সফল হতে পারে বলে আশা করা হচ্ছে। Pygmalion প্রভাব কর্মীদের কর্মক্ষমতা হ্রাস করতে পারেন যখন ম্যানেজার থেকে সূক্ষ্ম যোগাযোগ তাদের বিপরীত বলে।
এই সংকেত প্রায়ই সূক্ষ্ম হয়। উদাহরণস্বরূপ, সুপারভাইজার একজন কর্মীর ব্যক্তিবর্গের পারফরম্যান্সকে প্রায়শই প্রশংসিত করতে ব্যর্থ হয় যখন তিনি অন্যদের পারফরম্যান্সের প্রশংসা করেন। অন্য একটি উদাহরণে, সুপারভাইজার একটি নির্দিষ্ট কর্মচারী কম আলোচনা। অন্য দৃষ্টান্তে, ম্যানেজার একটি দলের সকল সদস্যের অবদানের স্বীকার করতে ব্যর্থ হয়, শুধুমাত্র কয়েকজন গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিদের ধন্যবাদ জানান।
লিভিংস্টন সুপারভাইজার সম্পর্কে বলেছিলেন, "যদি তিনি অকপট হন, তবে তিনি যুবক-যুবতীদের (ক্যারিয়ারের) চাকচিক্য থেকে দূরে থাকেন, নিজেদের আত্মবিশ্বাসে গভীরভাবে কাটান এবং নিজের মতো করে নিজেদের মূর্তি বিকৃত করেন।
"কিন্তু যদি তিনি দক্ষ এবং তার অধস্তনদের উচ্চ প্রত্যাশা আছে, তাদের আত্মবিশ্বাস বৃদ্ধি হবে , তাদের দক্ষতা বিকাশ হবে এবং তাদের উত্পাদনশীলতা উচ্চ হবে । আরো প্রায়ই তিনি বুঝতে পারছেন, ম্যানেজার পাইগ্র্যালিয়ন।"
আপনার সুপারভাইজার জনগণের কাছে মানুষের সম্পর্কে ইতিবাচক চিন্তাভাবনার সাথে যোগাযোগ করলে কীভাবে পারফরম্যান্সটি উন্নত হবে তা আপনি কল্পনা করতে পারেন?
সুপারভাইজার আসলে বিশ্বাস করেন যে প্রতিটি কর্মীর কর্মস্থলে ইতিবাচক অবদান রাখার ক্ষমতা রয়েছে, সেই বার্তাটির টেলিগ্রাফিং, সচেতনভাবে বা অজ্ঞানে, ইতিবাচক কর্মচারী কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করে।
সুপারভাইজারের প্রভাব এমনকি আরও ভালো। সুপারভাইজার যখন মানুষের সম্পর্কে ইতিবাচক আশাবাদ ব্যক্ত করেন, তখন তিনি ব্যক্তিদেরকে স্ব-ধারণা উন্নয়নে সহায়তা করেন এবং এইভাবে তাদের আত্মসম্মান। কর্মচারী যারা তাদের সুপারভাইজার দ্বারা উচ্চ সম্মান মধ্যে অনুষ্ঠিত হয় অবদান এবং কর্মক্ষেত্রে সফলতার জন্য তাদের সম্ভাব্যতা পর্যন্ত বাঁচতে থাকে।
মানুষ বিশ্বাস করে যে তারা সফল হতে পারে এবং অবদান রাখতে পারে, এবং তাদের কর্মক্ষমতা তাদের নিজেদের প্রত্যাশার মাত্রা বৃদ্ধি করে- আপনার সেরা, সবচেয়ে সফল, উচ্চতর কর্মী তৈরি করতে
Galatea প্রভাব: স্ব-প্রত্যাশা শক্তি
Pygmalion প্রভাব বেশী এমনকি শক্তিশালী, Galatea প্রভাব কর্মচারী কর্মক্ষমতা একটি বাধ্যকারী ফ্যাক্টর। ম্যানেজার যিনি নিজেকে এবং নিজের দক্ষতায় বিশ্বাস করতে কর্মচারীদের সহায়তা করতে পারেন একটি শক্তিশালী কার্য সম্পাদন উন্নতি সরঞ্জাম।
আপনি প্রায়ই পুনরাবৃত্তি এবং রেফারেন্সকৃত শব্দের কথা শুনেছেন, "আত্ম-পরিপূর্ণ ভবিষ্যদ্বাণী।" Galatea প্রভাব হিসাবে প্রয়োগ, এই শব্দটি তার কর্মক্ষমতা সম্পর্কে তার ক্ষমতা এবং তার স্ব-প্রত্যাশা সম্পর্কে ব্যক্তিদের মতামত প্রধানত তার কর্মক্ষমতা নির্ধারণ করে যে মানে।
যদি একজন কর্মচারী মনে করেন যে তিনি সফল হতে পারেন, সে সম্ভবত সফল হবে।
ফলস্বরূপ, সুপারভাইজার যে কোনও কর্মের ফলে কর্মচারীর ইতিবাচক আত্ম-মূল্যের অনুভূতি বৃদ্ধি পেতে পারে কর্মচারীর কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
উদ্দেশ্য এই ধারণা oversimplify নয়। অনেকগুলি বিষয় আপনার কর্মচারী কর্মক্ষমতা, আপনার কোম্পানির সংস্কৃতি , কর্মী এর জীবন অভিজ্ঞতা, শিক্ষা, পারিবারিক সমর্থন এবং সহকর্মীদের সাথে সম্পর্ক সহ স্তরে অবদান রাখে। যাইহোক, ইতিবাচক তত্ত্বাবধান গুরুত্বপূর্ণ কর্মকাণ্ডের একটি কারণ যা ভাল কর্মীদের চাকরিতে রাখবে।
কিভাবে আপনার কর্মচারীদের শক্তিশালী আত্মনির্ভরশীলতা উত্সাহিত করতে?
এই উপায়গুলি আপনি একটি কর্মচারী ইতিবাচক, শক্তিশালী আত্ম প্রত্যাশা উত্সাহিত করতে পারেন যা:
- ক্রমবর্ধমান চ্যালেঞ্জিং নিয়োগ অভিজ্ঞতা একটি কর্মী জন্য সুযোগ প্রদান। এগিয়ে চলার আগে নিশ্চিত হন যে তিনি প্রতিটি স্তরে সফল হন।
- কর্মক্ষেত্রে ক্রমাগত উন্নতি আনতে সম্ভাব্য সফল প্রকল্পে অংশগ্রহণের জন্য কর্মীকে সক্ষম করুন।
- কর্মচারী সঙ্গে এক থেকে এক কোচিং প্রদান। এই কোচিং কর্মচারী এর দুর্বলতা উপর মনোযোগ নিবদ্ধ তুলনায় কর্মচারী ভাল কি ভাল উন্নতি জোর করা উচিত। দক্ষতার দুর্বল এলাকায় গড়ে তোলার উপর আপনার শক্তির উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করার পরিবর্তে কর্মচারী ইতিমধ্যে সফলভাবে কাজ করে ।
- উন্নয়নশীল সুযোগগুলি প্রদান করে যা প্রতিফলিত করে কর্মচারী কি শেখার আগ্রহী। নিশ্চিত, আপনি উন্নয়নশীল সুযোগ প্রদান করতে হবে এছাড়াও কর্মী কর্মচারী থেকে প্রয়োজন কি প্রতিফলিত। আপনি একটি ভারসাম্য হানা প্রয়োজন এছাড়াও কর্মচারী চাহিদা এবং শুভেচ্ছা সম্মান।
- একজন সফল সিনিয়র কর্মীকে কর্মচারীর সাথে একটি উন্নয়নমূলক পরামর্শদান ভূমিকা পালন করার জন্য নিযুক্ত করুন । পরামর্শকারী আপনার আরও সিনিয়র কর্মীদের জন্য চমৎকার ব্যবহার, যাদের বেশিরভাগই তারা অবসর গ্রহণের আগে যা শিখেছে সেগুলি ভাগ করার জন্য উদ্বিগ্ন । তাদের জ্ঞান উপলব্ধ রাখুন
- কর্মচারী সঙ্গে ঘন ঘন, ইতিবাচক মৌখিক মিথস্ক্রিয়া এবং কর্ম সঞ্চালনের কর্মচারী এর ক্ষমতা ধারাবাহিকভাবে আপনার দৃঢ় বিশ্বাস যোগাযোগ করুন। সম্ভাব্য যেখানে সম্ভাব্য প্রতিক্রিয়া এবং উন্নয়নশীল রাখুন।
- নিশ্চিত করুন যে কর্মচারী অন্যান্য সুপারভাইজরি কর্মীদের কাছ থেকে সুসংগত বার্তাগুলি পেয়ে থাকেন। কিভাবে আপনি অন্যদের রিপোর্ট যে কর্মচারীদের সম্পর্কে শক্তিশালীভাবে একটি বিশেষ কর্মী অবদান এবং কি করতে পারেন তাদের মতামত molds। একটি বর্ধিত Pygmalion প্রভাব, অন্যান্য সিনিয়র নেতাদের প্রত্যাশা, ম্যানেজার, এবং সহকর্মী কর্মী এর আত্মসম্মান প্রভাবিত।
- কর্মী এর সাফল্য এবং চলমান উন্নয়ন আপনার আন্তরিক প্রতিশ্রুতি প্রকল্প। আপনি প্রায়শই এই বিষয়ে আপনার আস্থা কর্মচারী বলতে প্রয়োজন।
শক্তিশালী, ফলপ্রসূ, উন্নতিশীল এবং সফল কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করার জন্য কর্মচারীর স্ব-প্রত্যাশাগুলির শক্তি ব্যবহার করুন। আপনি খুশি হবেন এবং কর্মীদের আপনার প্রত্যাশা অতিক্রম যখন পুরস্কৃত হবে- এবং তাদের।