গ্রেট পরিচালকদের দক্ষতা অনুশীলন দ্বারা ম্যানেজমেন্ট সাফল্যের পশ্চাদ্ধাবন
সফল পরিচালনার ওপর এই ফলাফলগুলির মধ্যে সবচেয়ে শক্তিশালী হল যে প্রতিটি মহান ব্যবস্থাপক তার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে উত্পাদিত ফলাফল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে চিহ্নিত করা হয়।
এখানে মহান পরিচালকদের বইয়ে আলোচনা করা কিছু গুরুত্বপূর্ণ ধারণাগুলি এখানে রয়েছে।
উপরন্তু, বই থেকে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা এবং উন্নয়ন তথ্য ভূমিকা নির্দিষ্ট উদাহরণ এবং সুপারিশ সঙ্গে প্রসারিত হয়। পরিচালকদের এবং মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা ও উন্নয়ন পেশাজীবীরা তাদের পরিচালন কর্মজীবন সাফল্যের ছোঁয়া শুরু করার জন্য গবেষণা ফলাফলগুলি প্রয়োগ করতে পারেন।
মানব সম্পদ উন্নয়ন একটি সামগ্রিক নতুন পদ্ধতি
80,000 মহান পরিচালকদের সাথে সাক্ষাত্কারে সর্বাধিক অন্তর্দৃষ্টি অন্তর্দৃষ্টি প্রথাগত মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা এবং উন্নয়ন বিশ্বাসের সম্মুখীন। হাজার হাজার মহান ব্যবস্থাপক এই বিশ্বাসের উপর বৈচিত্র দেখিয়েছেন: "মানুষ এটিকে অনেক পরিবর্তন করেন না। কি বাকি ছিল রাখা মধ্যে চেষ্টা করার সময় সময় নষ্ট করবেন না। কি বাকি ছিল তা বের করতে চেষ্টা করুন। এটা যথেষ্ট কঠিন। "(পি 57)
প্রশিক্ষণ এবং কর্মক্ষমতা উন্নয়ন এই অন্তর্দৃষ্টি প্রভাব গভীর হয়। এই অন্তর্দৃষ্টি মানুষ ইতিমধ্যেই ভাল করতে পারেন কি নির্মাণ উপর উত্সাহ দেয় উত্থাপন করার চেষ্টা করার পরিবর্তে দুর্বল দক্ষতা এবং ক্ষমতা ঠিক।
ঐতিহ্যগত কর্মক্ষমতা উন্নতি প্রক্রিয়া নির্দিষ্ট, গড় বা নীচের কর্মক্ষমতা এলাকায় চিহ্নিত। উন্নতির জন্য পরামর্শগুলি, মৌখিক বা প্রথাগত মূল্যায়ন প্রক্রিয়ার মধ্যে, এই দুর্বলতাগুলি বিকাশের উপর ফোকাস করুন।
কি মহান ম্যানেজার পরিবর্তে, প্রত্যেক ব্যক্তির প্রতিভা এবং দক্ষতা মূল্যায়ন করা হয়। তারা তখন প্রশিক্ষণ, প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়নের সুযোগগুলি প্রদান করে যা ব্যক্তিদের এই দক্ষতা বৃদ্ধি করতে সাহায্য করবে।
তারা দুর্বলতা প্রায় ক্ষতিপূরণ বা পরিচালনা।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি এমন ব্যক্তিকে নিয়োগ করেন যা ব্যক্তিদের দক্ষতার অভাব রয়েছে, তবে প্রচুর পরিমাণে পণ্যের জ্ঞান রয়েছে, তবে স্টাফ সদস্যদের একটি বিভিন্ন গ্রুপ গ্রাহক সেবা দল গঠন করতে পারে যা তাকে অন্তর্ভুক্ত করে। চমৎকার মানুষ দক্ষতা সহ অন্যান্য কর্মচারী তার দুর্বলতা কম স্পষ্ট করে তোলে। এবং, পণ্যের গুণমানের সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার সময় প্রতিষ্ঠানটি তার পণ্যের জ্ঞানকে মূলধন করতে সক্ষম হয়।
এই অর্থ কি মহান ম্যানেজার মানুষ তাদের অপর্যাপ্ত দক্ষতা, জ্ঞান, বা পদ্ধতি উন্নত সাহায্য না? না, তবে তারা যেসব এলাকায় দক্ষতা, জ্ঞান এবং দক্ষতা রয়েছে তার মধ্যে মানব সম্পদ উন্নয়নে তাদের জোর জোর দেয়।
গ্রেট ম্যানেজার জন্য চার গুরুত্বপূর্ণ জবস
ব্যাচিংহাম এবং কফম্যান প্রচলিত পন্থাগুলির উপর চারটি স্বতঃস্ফূর্ততা সনাক্ত করে যা মহান ব্যবস্থাপকদের দ্বারা গৃহীত কৌশলগুলির মধ্যে পার্থক্যকে আরও সংজ্ঞায়িত করে।
- প্রতিভা উপর ভিত্তি করে মানুষ নির্বাচন করুন
- কর্মচারীদের জন্য প্রত্যাশা স্থাপন করার সময়, সঠিক ফলাফলগুলি স্থাপন করুন।
- যখন একজন ব্যক্তিকে প্রেরণা দেয়, তখন শক্তিগুলি উপর ফোকাস করুন।
- একজন ব্যক্তিকে বিকাশ করতে, ব্যক্তির জন্য সঠিক কাজটি উপযুক্ত ।
প্রতিভা উপর ভিত্তি করে মানুষ নির্বাচন করুন
গ্যালাপ ইন্টারভিউয়ের সময়, মহান ম্যানেজার বলেছিলেন যে তারা অভিজ্ঞতা, শিক্ষা বা বুদ্ধিমত্তার পরিবর্তে প্রতিভাের উপর ভিত্তি করে স্টাফ সদস্যদের নির্বাচন করেছেন
গ্যালাপের 150 টি স্বতন্ত্র ভূমিকা অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রতিভাগুলি অধ্যয়ন করে প্রতিভা প্রতিফলিত করে। চিহ্নিত প্রতিভাগুলি হল:
- প্রচেষ্টার: উদাহরণ: কৃতিত্বের জন্য ড্রাইভ, দক্ষতার প্রয়োজন, কর্মে বিশ্বাস স্থাপন করা,
- চিন্তা: উদাহরণ: ফোকাস, শৃঙ্খলা, ব্যক্তিগত দায়িত্ব, এবং
- সম্পর্কিত: উদাহরণ: সহানুভূতি, স্বতন্ত্র পার্থক্য, মনোনিবেশ করার ক্ষমতা, চার্জ গ্রহণ করা।
মানসিক রিসোর্স পেশাদাররা লাইন ব্যবস্থাপকদেরকে আরও কার্যকরভাবে সমর্থন করে যদি তারা প্রতিভাধরকে যাচাই করা যায় যেমন বাস্তবিক পরীক্ষা এবং আচরণগত ইন্টারভিউ ব্যাকগ্রাউন্ড পরীক্ষা করার সময়, প্রতিভা অ্যাপ্লিকেশনের নমুনা দেখুন (উদাহরণস্বরূপ, প্রার্থী কি তিনি নতুন স্ক্র্যাচ থেকে যে কোন নতুন পদে পেয়েছেন?)
এখানে মহান পরিচালকদের জন্য তিনটি অতিরিক্ত গুরুত্বপূর্ণ কাজ আছে।
কর্মচারীদের জন্য প্রত্যাশা স্থাপন, সঠিক ফলাফল স্থাপন
বইয়ের মতে, প্রথমত, সবগুলো বিধি বিলোপ: বিশ্বের সর্বশ্রেষ্ঠ ব্যবস্থাপক ভিন্নভাবে কি করেন , মহান ব্যবস্থাপক প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনীয়তার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ এমন লক্ষ্য ও উদ্দেশ্যগুলি প্রতিষ্ঠা করতে প্রতিটি ব্যক্তির সহায়তা করেন।
তারা প্রতিটি কর্মী প্রত্যাশিত ফলাফল সংজ্ঞায়িত সাহায্য, সমাপ্তির মত কি সাফল্য দেখতে হবে কি।
তারপর, তারা পথ থেকে বেরিয়ে আসে
আমার অভিজ্ঞতায়, বেশিরভাগ কাজই এমন লোকদের দ্বারা করা হয় যারা ম্যানেজারের ক্রমাগত তত্ত্বাবধানে নেই। এই ঘটনাটি প্রদত্ত হলে, এটি তার উদ্দেশ্য পূরণের জন্য হাঁটার জন্য সঠিক পথ নির্ধারণ কর্মী নির্ধারণ করা অর্থে তোলে। তিনি নিঃসন্দেহে তার অনন্য প্রতিভা এবং কর্মক্ষমতা অবদান করার ক্ষমতা উপর ড্রপ যে এক চয়ন করবে।
ম্যানেজার প্রতিক্রিয়া জন্য গুরুত্বপূর্ণ পাথ এবং চেক পয়েন্ট স্থাপন করতে চান, কিন্তু কর্মচারী micromanage একটি ভুল হবে। ম্যানেজার নিজেকে পাগল করে তুলবে এবং ভালো মানুষদের হারাবে যারা মনে করে যে সে তাদের বিশ্বাস করে না।
হিউম্যান রিসোর্স পেশাদার আরো অংশগ্রহণমূলক শৈলী মধ্যে কোচিং পরিচালকদের দ্বারা ব্যবস্থাপনা এই পদ্ধতি সমর্থন করতে পারেন । আপনি পুরষ্কার সিস্টেম স্থাপন করতে পারেন যা পরিচালকদের দ্বারা চিহ্নিত করা এবং তাদের প্রকাশের ফলাফল প্রকাশের জন্য অন্যদের ক্ষমতার বিকাশ করে। আপনি কর্মক্ষমতা চালনা করার জন্য প্রতিষ্ঠানের বিস্তৃত লক্ষ্য প্রতিষ্ঠার প্রচার করতে পারেন।
যখন একজন ব্যক্তিকে অভিষিক্ত করা হয়, তখন দৃঢ়তার উপর ফোকাস করুন
গ্রেট পরিচালকদের তাদের কাজের গ্রুপ, রাষ্ট্র বাকিংহাম এবং Coffman মধ্যে মানুষের বৈচিত্র্য প্রশংসা করে। তারা স্বীকার করে যে "যারা ইতিমধ্যেই আছেন তাদের আরও বেশি সাহায্য করা হচ্ছে," যেহেতু প্রতিটি ব্যক্তির অনন্য শক্তি রয়েছে, তাদের সাফল্যের জন্য সর্বোত্তম সমর্থন করবে।
তারা একটি ব্যক্তি এর শক্তি উপর ফোকাস এবং তার দুর্বলতা প্রায় পরিচালনা। তারা প্রতিটি স্টাফ সদস্যকে প্রেরণা দেয় এবং তার কাজের পরিবেশে এটির আরও কিছু প্রদান করার চেষ্টা করে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার চ্যালেঞ্জকারী ব্যক্তি যা চান তবে চ্যালেঞ্জ করুন, নিশ্চিত করুন যে তার সর্বদা এক কঠিন, চ্যালেঞ্জিং অ্যাসাইনমেন্ট রয়েছে। যদি আপনার স্টাফ সদস্য রুটিন পছন্দ করেন, তার দিকনির্দেশনায় আরও বেশি পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ পাঠান। তিনি মানুষের জন্য সমস্যার সমাধান উপভোগ করেন, তিনি সামনে লাইন সেবা এক্সেল হতে পারে।
স্টাফ দুর্বলতা জন্য ক্ষতিপূরণ। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একজন কর্মচারীকে একজন সহকর্মী কোচিং অংশীদার খুঁজে পেতে পারেন যা একটি নিয়োগ বা উদ্যোগের অভাবের কারন হতে পারে। কর্মক্ষমতা প্রয়োজনীয় এলাকায় দক্ষতা বিকাশ প্রশিক্ষণের প্রদান।
হিউম্যান রিসোর্স পেশাদাররা দুর্বলতার চারপাশে পরিচালনার জন্য পরামর্শ খুঁজছেন এমন ব্যবস্থাপকের সাথে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে । আপনি কিছু ব্যক্তিগত শক্তি উদ্ভাবিত করতে পারেন এবং মানুষ তাদের কাজ তাদের প্রতিভা ব্যবহার করার সুযোগ আছে
আপনি পুরস্কার, স্বীকৃতি, ক্ষতিপূরণ এবং কর্মক্ষমতা উন্নয়ন ব্যবস্থাগুলি ডিজাইন করতে পারেন যা একটি পরিবেশগত পরিবেশকে উন্নীত করে যার মধ্যে মানুষ অবদান রাখতে অনুপ্রাণিত বোধ করে। বই এর মহান পরিচালকদের পরামর্শ বিবেচনা করুন যারা সুপারিশ: "আপনার সেরা মানুষ সঙ্গে সবচেয়ে সময় ব্যয়।"
প্রত্যেক ব্যক্তির জন্য সঠিক কাজের ফিট খুঁজুন
একজন ম্যানেজারের চাকরিটি তিনি যে প্রত্যেকটি ব্যক্তিকে বৃদ্ধি করেন তার সাহায্য করতে হয় না। তার কাজ কর্মক্ষমতা উন্নতি করছে । এটি করার জন্য, তিনি প্রতিটি কর্মচারী সঠিক ভূমিকা হয় কিনা তা চিহ্নিত করতে হবে।
উপরন্তু, তিনি প্রতিটি ব্যক্তির সাথে তার ভূমিকা "কীভাবে ক্রমবর্ধমান হচ্ছে" তা নির্ধারণ করতে এবং এরূপভাবে প্রতিষ্ঠানের মধ্যে কর্ম সঞ্চালনে অবদান রাখার জন্য তার দক্ষতা প্রয়োজন।
কিছু মানুষ জন্য, এটি একটি প্রচারের জন্য পৌঁছতে পারে; অন্যদের জন্য, এটি বর্তমান কাজের প্রসারিত মানে। ঐতিহ্যগতভাবে, মানুষ মনে করত যে কর্মক্ষেত্রে একমাত্র বৃদ্ধি প্রচারমূলক মইয়ের "আপ" ছিল।
এটা আর সত্য নয়, এবং আমি সন্দেহ যদি এটা কখনও ভাল অনুশীলন চিন্তা ছিল। বাকিংহাম এবং কফম্যান রাষ্ট্র, "প্রত্যেক ভূমিকাতে হিরো তৈরি করুন।" পিটার প্রিন্সিলেমটি মনে রাখুন , এমন একটি বই যা বজায় রাখে যে ব্যক্তিরা তাদের অযোগ্যতার পর্যায়ে উন্নীত হয়?
হিউম্যান রিসোর্স পেশাজীবী প্রতিটি সংস্থার সঠিক কাজের যোগ্যতা অর্জনে সাহায্য করার জন্য সংস্থা জুড়ে অবস্থান ও প্রয়োজনীয়তার একটি সম্পূর্ণ বোঝার বজায় রাখতে হবে।
আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রত্যেক ব্যক্তির প্রতিভা এবং দক্ষতার সাথে নিজেকে পরিচয় করিয়ে দিন। পরীক্ষার চমৎকার ডকুমেন্টেশন রাখুন, কাজের অ্যাপ্লিকেশন , কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন , এবং কর্মক্ষমতা উন্নয়ন পরিকল্পনা ।
এমন একটি প্রচার এবং নিয়োগের প্রক্রিয়া গড়ে তুলুন যা "ফিট" অবস্থানে লোকেদের সমর্থন প্রদান করে। কর্মজীবন উন্নয়নের সুযোগগুলি এবং উত্তরাধিকারের পরিকল্পনাগুলি প্রতিষ্ঠা করুন যা অভিজ্ঞ এবং দীর্ঘমেয়াদী উপর "উপযুক্ত" জোর দেয়।
একটি মানব সম্পদ পেশাদার হিসাবে, যদি আপনি এই সংস্থানগুলি বুঝতে এবং প্রয়োগ করতে আপনার প্রতিষ্ঠানের পরিচালকদের এবং সুপারভাইজারদের সহায়তা করতে পারেন, তাহলে আপনি শক্তিশালী, প্রতিভাবান ব্যক্তিবর্গের একটি সফল সংগঠন তৈরি করতে সাহায্য করবেন। এবং, না যে কর্মক্ষেত্রে ধরনের আপনি নিজের জন্য ভাল চান?
মহান পরিচালকদের সম্পর্কে এবং প্রথম গুরুত্বপূর্ণ কাজ মহান পরিচালকদের কি সম্পর্কে জানুন