একটি পারফরমেন্স ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ধাপে ধাপে
সব শেষে, আপনার সংস্থার কতজন লোক এই কথা শুনতে চায় যে তারা গত বছর নিখরচায় কম ছিল? কতগুলি পরিচালক আর্গুমেন্ট এবং নিম্নমুখী মনোবল মোকাবেলা করতে চান যা কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন প্রক্রিয়ার ফলাফল হতে পারে ?
কতগুলি সুপারভাইজার মনে করেন যে তাদের সময়টি পেশাগতভাবে নথিভুক্ত এবং তাদের প্রতিক্রিয়া সমর্থন প্রমাণ প্রদান করে - সারা বছর ধরে? প্লাস, প্রতিটি ব্যক্তির কর্ম থেকে কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ আউটপুট, আপনার বর্তমান কাজের সিস্টেম সংজ্ঞায়িত বা পরিমাপ করা হতে পারে না। মূল্যায়ন ব্যবস্থাটি এক পর্যায়ে পরিচালনা করুন এবং কর্মচারী এর বেতন বৃদ্ধির জন্য তাদের সংখ্যাসূচক রেটিং বৃদ্ধি করুন।
কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন সত্য লক্ষ্য যদি কর্মচারী উন্নয়ন এবং সাংগঠনিক উন্নতি হয়, একটি কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের দিকে চলন বিবেচনা করুন। আপনি কি সত্যিই আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে তৈরি করতে চান ফোকাস স্থাপন - কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা এবং উন্নয়ন।
যে সিস্টেমের অংশ হিসাবে, আপনি কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা এবং উন্নয়ন প্রক্রিয়ার অংশগ্রহনের জন্য এই চেকলিস্ট ব্যবহার করতে চান। আপনি আরো একটি ঐতিহ্যগত কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন প্রক্রিয়া সাহায্য করতে এই চেকলিস্ট ব্যবহার করতে পারেন।
আপনি যদি এই চেকলিস্টটি অনুসরণ করেন তবে আমি দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে আপনি একটি পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট এবং ডেভেলপমেন্ট সিস্টেম সরবরাহ করবেন যা আপনার বর্তমানে পরিচালিত মূল্যায়ন প্রক্রিয়ার মধ্যে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নতি করবে। কর্মী অংশগ্রহন সম্পর্কে ভাল বোধ করবে এবং পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এমনকি ইতিবাচক কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে।
পারফরমেন্স ম্যানেজমেন্ট জন্য প্রস্তুতি এবং পরিকল্পনা
প্রথাগত কর্মচারী মূল্যায়ন প্রক্রিয়া উন্নত করার জন্য অনেক কাজ ফ্রন্টের শেষে বিনিয়োগ করা হয়। প্রকৃতপক্ষে, ম্যানেজার মনে করতে পারেন যে নতুন প্রক্রিয়াটি খুব বেশি সময় ব্যয়কারী।
একবার উন্নয়নমূলক লক্ষ্য ভিত্তি স্থাপন করা হয়, তবে, সিস্টেম হ্রাস সময় সময় হ্রাস সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, এই পদক্ষেপগুলি প্রতিটি কর্মীর অংশগ্রহণ এবং সহযোগিতায় নিয়ে যায়।
জেনারেল ওয়ার্ক সিস্টেমের মধ্যে পারফরমেন্স ম্যানেজমেন্ট এবং ডেভেলপমেন্ট
- কাজের উদ্দেশ্য নির্ধারণ করুন, কাজের দায়িত্ব, এবং দায়িত্ব ।
- পরিমাপযোগ্য ফলাফলগুলির সাথে কর্মক্ষমতা লক্ষ্য নির্ধারণ করুন
- প্রতিটি কাজের দায়িত্ব এবং লক্ষ্য অগ্রাধিকার নির্ধারণ করুন।
- কাজের প্রধান উপাদানগুলির জন্য কর্মক্ষমতা মান নির্ধারণ করুন।
- অন্তর্বর্তীকালীন আলোচনা ধরে রাখুন এবং কর্মচারী কর্মক্ষমতা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন , বিশেষত দৈনিক, সংক্ষিপ্তকৃত এবং আলোচনা, অন্তত ত্রৈমাসিক। (ইতিবাচক এবং গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন।)
- গুরুতর ঘটনা রিপোর্টের মাধ্যমে কর্মক্ষমতা রেকর্ড বজায় রাখুন। ( কর্মী ফাইলের মাধ্যমে কোটায় অবদান বা সমস্যার বিষয়ে জট নোট)।
- বৃহত্তর প্রতিক্রিয়া জন্য সুযোগ প্রদান। একটি 360 ডিগ্রী পারফরম্যান্স ফিডব্যাক সিস্টেম ব্যবহার করুন যা কর্মচারীর সহকর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত করে, গ্রাহক এবং এমন ব্যক্তি যারা তার কাছে রিপোর্ট করতে পারে।
- কর্মচারী প্রত্যাশা পূরণ না করা হলে একটি কোচিং এবং উন্নতি পরিকল্পনা উন্নয়ন এবং পরিচালনা করা।
পারফরমেন্স উন্নয়ন পরিকল্পনা সভা জন্য অবিলম্বে প্রস্তুতি
- পারফরমেন্স ডেভেলপমেন্ট প্ল্যানিং (পিডিপি) এর মিটিং নির্ধারণ এবং কর্মক্ষমতা উন্নয়ন পরিকল্পনা (পিডিপি) বিকাশের জন্য স্টাফ সদস্যের সাথে প্রাক কাজ নির্ধারণ করুন।
- স্টাফ সদস্যের ব্যক্তিগত পারফরম্যান্সের পর্যালোচনা, স্ব-মূল্যায়ন মন্তব্যগুলি দস্তাবেজ এবং উপলব্ধ ডকুমেন্টেশনগুলি সংগ্রহ করে, যখন 360-ডিগ্রি প্রতিক্রিয়া ফলাফল সহ, উপলব্ধ।
- সুপারভাইজার পিডিপি সভা আহ্বান করে কর্মচারীদের কাজের সাথে পরিচিত অন্যদের কাছ থেকে কাজের রেকর্ড, প্রতিবেদন এবং ইনপুট সহ তথ্য সংগ্রহ করে।
- উভয় পরীক্ষা করে কিভাবে কর্মী সমস্ত মানদণ্ড বিরুদ্ধে কাজ করছে, এবং সম্ভাব্য বিকাশের জন্য ক্ষেত্রের সম্পর্কে চিন্তা।
- PDP মিটিং এর জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করুন যার মধ্যে রয়েছে সবগুলি প্রশ্নের উত্তর যেমন, উদাহরণ, ডকুমেন্টেশন ইত্যাদি সহ কর্মক্ষমতা উন্নয়ন সরঞ্জাম।
পারফরমেন্স ডেভেলপমেন্ট প্রসেস (পিডিপি) সভা
- একটি আরামদায়ক, প্রাইভেট সেটিং এবং স্টাফ ব্যক্তির সাথে সমঝোতা স্থাপন
- পারফরমেন্স ডেভেলপমেন্ট প্ল্যান তৈরির জন্য বৈঠকের উদ্দেশ্য নিয়ে আলোচনা ও সম্মত হন।
- কর্মী-সমর্থক এই চতুর্থাংশের সময় সম্পন্ন করার কৃতিত্ব ও অগ্রগতি নিয়ে আলোচনা করেছেন।
- স্টাফ সদস্য এমন উপায়গুলি চিহ্নিত করে যার মধ্যে তিনি তার পেশাগত কর্মক্ষমতা আরও উন্নত করতে চান, প্রশিক্ষণ সহ, নিয়োগ, নতুন চ্যালেঞ্জ ইত্যাদি।
- সুপারভাইজার চতুর্থাংশের পারফরম্যান্স নিয়ে আলোচনা করেন এবং স্টাফ সদস্য তার কার্যকারিতা আরও উন্নত করতে পারে এমন উপায়গুলি নির্দেশ করে।
- কর্মসংস্থান উন্নয়ন এবং উন্নতির নির্বাচিত এলাকাগুলিতে সুপারভাইজারের চিন্তা যুক্ত করুন।
- চুক্তি এবং মতানৈক্যের ক্ষেত্র আলোচনা করুন, এবং ঐক্যমত্য পৌঁছানোর
- আসন্ন ত্রৈমাসিকে এবং সাধারণভাবে কাজের দায়িত্বগুলি পরীক্ষা করে দেখুন।
- কী কাজের দায়িত্বগুলির জন্য কর্মক্ষমতা জন্য মান উপর সম্মত হন।
- চতুর্থাংশ জন্য লক্ষ্য সেট
- লক্ষ্য সংগঠন এর ব্যবসায়িক পরিকল্পনা, ডিপোজিট এর উদ্দেশ্য এবং তাই সিদ্ধি সমর্থন কিভাবে।
- প্রতিটি লক্ষ্যের জন্য একটি পরিমাপ উপর সম্মত হন
- কর্মক্ষমতা সন্তোষজনক মনে করা হয়, স্টাফ ব্যক্তি সঙ্গে একটি উন্নয়ন পরিকল্পনা স্থাপন, যে তাকে তার উপায় গুরুত্বপূর্ণ পেশাগতভাবে হত্তয়া সাহায্য করে
- কর্মক্ষমতা সন্তোষজনক থেকে কম যদি, একটি লিখিত কর্মক্ষমতা উন্নতি পরিকল্পনা বিকাশ, এবং আরো ঘন ঘন প্রতিক্রিয়া মিডিয়ার সময়সূচী । ক্রমাগত দরিদ্র কর্মক্ষমতা সঙ্গে সংযুক্ত ফলাফল কর্মী স্মরণ করিয়ে।
- সুপারভাইজার এবং কর্মচারী কর্মচারী প্রতিক্রিয়া এবং সুপারভাইজার এবং বিভাগের জন্য গঠনমূলক পরামর্শের কথা আলোচনা করে।
- বৈঠককালে সুপারভাইজার বা কর্মচারী অন্য যে কোনও বিষয়ে আলোচনা করবেন, আশা, ইতিবাচক ও গঠনমূলক পরিবেশ বজায় রাখার ব্যাপারে আলোচনা করতে চান।
- আলোচনার স্থান গ্রহণ করা হয়েছে তা জানানোর জন্য পারস্পরিক পারফরম্যান্স ডেভেলপমেন্ট টুলটি সাইন ইন করুন।
- একটি ইতিবাচক এবং সহায়ক পদ্ধতিতে মিটিং শেষ। সুপারভাইজার আস্থা প্রকাশ করেন যে কর্মচারী পরিকল্পনাটি সম্পন্ন করতে পারেন এবং সুপারভাইজারটি সহায়তা এবং সহায়তার জন্য উপলব্ধ।
- একটি আনুষ্ঠানিক অনুসরণ জন্য একটি সময় ফ্রেম সেট, সাধারণত ত্রৈমাসিক
পারফরমেন্স উন্নয়ন প্রক্রিয়া সভা
- একটি কর্মক্ষমতা উন্নতি পরিকল্পনা প্রয়োজন হলে , মনোনীত সময়ে অনুসরণ করুন।
- চতুর্থাংশ জুড়ে নিয়মিত কর্মক্ষমতা প্রতিক্রিয়া এবং আলোচনার অনুসরণ করুন (কর্মী ডেভেলপমেন্ট মিটিংয়ে প্রতিক্রিয়াশীল বিষয়বস্তুর বিষয়ে একজন কর্মীকে অবাক করা উচিত নয়।)
- সুপারভাইজারকে পরিকল্পিত সম্মতিপত্রের সাথে অঙ্গীকারবদ্ধ রাখতে হবে, চাকরি থেকে দূরে থাকার সময়গুলি, কোর্সের জন্য পেমেন্ট, কাজের কাজগুলিতে সম্মত হওয়া ইত্যাদি।
- সুপারভাইজারকে বিভাগীয় সদস্যদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া নিয়ে কাজ করতে হবে এবং তাদের প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে স্টাফ সদস্যরা কি পরিবর্তন করেছে তা জানানোর প্রয়োজন।
- হিউম্যান রিসোর্স অফিসে উপযুক্ত ডকুমেন্টেশন ফরওয়ার্ড করুন এবং সহজে অ্যাক্সেস এবং রেফারেলের জন্য পরিকল্পনাটির একটি কপি রাখুন।