Engaged Employees তৈরির 5 টি টিপস

আপনার কর্মচারীদের প্রতিক্রিয়া এবং উন্নতি ধারণা ক্যাপচার সার্ভে ব্যবহার করুন

কর্মচারী জড়িত একটি গরম বিষয় এবং ভাল কারণে। জড়িত কর্মচারীদের উপার্জন উপার্জন, মানের পণ্য এবং পরিষেবা প্রদান, এবং ইতিবাচক গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া তৈরি।

অন্যদিকে, সক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় কর্মী যারা মার্কিন অর্থনীতি খরচ প্রায় অর্ধেক ট্রিলিয়ন ডলার প্রতি বছর একটি অনুমান করা হয়। এই কারণে দারিদ্র্য গ্রাহক সেবা কারণে হারানো উত্পাদনশীলতা , কর্মচারী সময় চুরি , এবং ক্লায়েন্ট পরিকাঠামো হিসাবে কারণের কারণ হল।

যদিও কেউ কেউ বিতর্ক করে না যে দুর্বল কর্মী কর্মচারীরা ছিনতাই হয়, কিছু সংগঠন প্রথম স্থানে কর্মীসংগঠন গড়ে তুলতে কিভাবে সংগ্রাম করে। একটি কর্মক্ষেত্র তৈরির জন্য পাঁচ টি টিপস এখানে রয়েছে যা কর্মচারী সভায় উত্সাহ দেয়

1. কর্মচারীদের জিজ্ঞাসা করুন কি আঘাত

চিকিৎসা নির্ণয়ের প্রথম নিয়ম হল, "রোগীর কাছে এটির ব্যাথা দিন।" ডাক্তাররা কি ভুল করে এবং কীভাবে এটি ঠিক করতে পারেন তা সাহায্য করার জন্য রোগীদের প্রায়ই সেরা গাইড। একইভাবে, কর্মচারী নিযুক্তি বিষয়গুলির নির্ণয় করার প্রথম নিয়ম হল আপনার কর্মচারীদের জিজ্ঞাসা করা হয় যে তারা কেমন অনুভব করে এবং কেন।

এটি বিভিন্ন লক্ষ্য অর্জন করে। প্রথমত, এটি কর্মচারীদের জানাতে দেয় যে তাদের কথা শোনার জন্য আপনার যথেষ্ট যত্ন আছেদেখান যে আপনি যত্ন এবং আনুগত্য এবং সম্মান নির্মাণের দিকে একটি দীর্ঘ পথ যায়। দ্বিতীয়, এটি প্রতিক্রিয়া দিতে কর্মচারীদের জন্য একটি নিরাপদ ফোরাম প্রদান করে। নিশ্চিত, কিছু মতামত ক্ষুদ্র এবং অভিযোগ হিসাবে জুড়ে আসবে , কিন্তু এটির বেশিরভাগই আরও ভাল সংগঠিত হওয়ার জন্য বাস্তব সুযোগের দিকে দৃষ্টিপাত করবে।

কর্মচারী তাদের দায়িত্ব তাদের কাজ ভাল করার প্রয়োজন তাদের কি বলুন তা নিশ্চিত করার জন্য কথা বলতে একটি দায়িত্ব আছে। কর্মচারীদের জিজ্ঞাসা করা এই সুযোগ প্রদান করে। তৃতীয়ত, আপনার কর্মচারীদের জিজ্ঞাসা করে যে তাদের জন্য কি কাজ করছে এবং কী না, আপনি ক্রমাগত উন্নতি এবং গঠনমূলক প্রতিক্রিয়াশীল সংস্কৃতি গড়ে তোলেন - সফল সংস্থার জন্য কী কী?

2. অনুশীলন ট্রান্সপারেন্সি

কর্মচারীদের জিজ্ঞাসাবাদের জন্য তাদের মতামত জিজ্ঞাসা করার পর জরিপের ফলাফলগুলি প্রতিবেদন করা সমালোচনামূলক। ফলাফল সঙ্গে স্বচ্ছতা প্রক্রিয়ার বিশ্বাসের নির্মাণের মূল । ব্যক্তিগত প্রতিক্রিয়ার গোপনীয়তা থাকা উচিৎ, তবে কোম্পানির সাথে একটি কর্মী সজীবতার জরিপের সমষ্টিগত ফলাফলগুলি দ্রুতভাবে ভাগ করা গুরুত্বপূর্ণ।

এই ধরনের উদ্যোক্তাদের স্বচ্ছতা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে বিশ্বাস । কর্মচারীরা অনুভব করে এবং তাদের দেখানো হয় যখন তাদের জিজ্ঞাসা করা হয় যে তাদের জন্য কী কাজ করছে এবং কি না। তারা জানেন আপনি যখন প্রকাশ্যে ফলাফলগুলি ভাগ করেন তখন আপনি তাদের শোনালেন।

আপনার স্বচ্ছতা দ্বারা, আপনি উদ্ঘাটিত হয়েছে যে কোনো সমস্যা কাজ করার জন্য আপনার প্রতিশ্রুতি প্রদর্শনের হয়। এছাড়াও, দ্রুত ফলাফল ভাগ করে, আপনি নিযুক্ত কর্মীদের প্রয়োজনে প্রতিক্রিয়াশীল হতে ইচ্ছুকতা প্রদর্শন।

3. ক্ষমতায়ন ম্যানেজার এবং কর্মচারী

কিছু অনুমান করা যেতে পারে যে ভাগ করার ফলাফলের উপর প্রাকৃতিক পরবর্তী ধাপ তথ্য মূল্যায়ন, একটি পরিকল্পনা উন্নয়নশীল এবং তারপর কাজ যাচ্ছে দ্বারা তথ্য কাজ করা হয়। এই একটি অপরিহার্য পদক্ষেপ যে আপনি মোকাবেলার প্রয়োজন অনুমান, যাইহোক।

আপনার কর্মীদের এবং পরিচালকদের ফলাফলগুলি পরিচালনা করতে ক্ষমতায়ন করুন । এটি সবচেয়ে কার্যকর যখন ম্যানেজার এবং কর্মচারীরা সমাধান তৈরি করতে একসঙ্গে কাজ করে।

বিভিন্ন গোষ্ঠীর বিভিন্ন কারণের জন্য কর্মচারী বিচ্ছিন্নতা ঘটতে পারে, তাই নিয়মিত কর্মচারী নিয়োগের জন্য নিয়মিত কর্মীদের জরিমানা করা এবং সীমাবদ্ধ কর্মীদের তৈরি করার উপায়গুলি চিহ্নিত করা গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি দল তাদের গ্রুপের জন্য নির্দিষ্ট ফলাফল ফলাফল প্রাপ্ত করতে হবে কারণ অর্থদাতাদের মুখোমুখি হওয়া চ্যালেঞ্জগুলির উপর লোকেদের কী প্রভাব ফেলতে পারে।

কর্মীদের নৈপুণ্য সাহায্য করার জন্য পরিচালকদের সাথে যোগদানের জন্য কর্মচারীদের আমন্ত্রণ জানান। ম্যানেজার এবং তাদের রিপোর্টিং কর্মীদের মধ্যে সম্পর্কের ক্ষেত্রে কেন্দ্রগুলি সবচেয়ে সাধারণ যোগসূত্রের কেন্দ্রগুলির মধ্যে কয়েকটি তাদের নিজস্ব কর্মচারীদের ছাড়া অন্যের সাথে পরিচালকদের সাথে প্রায়ই যোগ করা গুরুত্বপূর্ণ। নির্বিশেষে, কর্মচারীদের এবং পরিচালকদের একসঙ্গে সমাধান নৈপুণ্যকে ক্ষমতায়ন করুন।

4. অন্তর্দৃষ্টি এবং ফলাফল এ আইন

একবার পূর্বের পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন হলে, ফলাফলগুলি ভালোভাবে সম্পাদন করতে ব্যর্থ হলে কোন সংগঠন আরও বেশি ক্ষতি করবে।

অভিনয় না বিশ্বাসযোগ্যতা ব্যাহত, বিশ্বাস হ্রাস , এবং কর্মীদের যারা তাদের প্রত্যাশিত আছে তারপর শুধুমাত্র উপেক্ষা উপেক্ষা করা হয় নিপীড়ন engenders।

তদনুসারে, যখন ফলাফল আসে এবং কর্মচারী ও পরিচালকদের একসঙ্গে কাজ করার ক্ষমতা দেওয়া হয়, প্রতিক্রিয়াটি বাস্তবায়নের জন্য অবিলম্বে ব্যবস্থা গ্রহণ করুন। এটি কর্মীদের দেখায় যে তাদের মন্তব্য প্রতিষ্ঠানের জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং যে কোম্পানি সক্রিয় উন্নতির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কিছু ফিডব্যাকের মধ্যে আসে আরও আলোচনার প্রয়োজন হয় বা দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনার প্রয়োজন হয়, কিন্তু কিছু প্রতিক্রিয়া পরিচালকদের এবং কর্মীদের জন্য একটি প্রাথমিক জয় প্রদান করার জন্য দ্রুত বাস্তবায়িত হতে পারে।

যখন সমস্যাগুলি বেড়ে দাঁড়িয়েছে তখন আর দেরিতে নেই, ক্রমবর্ধমান স্বচ্ছতা কর্মীদের জানাতে গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি অগ্রগতি করছেন এবং সমস্যা মোকাবেলার একটি পরিকল্পনা উন্নয়নে রয়েছে।

উদাহরণস্বরূপ, কোন সংগঠন কর্মচারী প্রতিক্রিয়াতে কাজ করতে পারছে না এমন ঘটনাগুলিতে কর্মচারীদের সাথে পরিষ্কারভাবে যোগাযোগ করুন যাতে তারা কেন সিদ্ধান্ত নেয়, কোন বিকল্পগুলি নেওয়া হয়েছিল এবং কোনও অতিরিক্ত বিকল্পগুলি উপলব্ধ করা হয়েছে।

5. সার্ভে প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি

যদি আপনি নিযুক্ত কর্মচারী তৈরি করতে চান, তাহলে কেবল প্রতিবছর বা দুইবার একবার একটি কর্মী সজীবতার সার্ভে চালানোর জন্য যথেষ্ট নয়। সময়ের যে সময়ের মধ্যে একটি সংস্থায় ঘটেছে সব পরিবর্তন সম্পর্কে চিন্তা করুন কর্মচারীদের জানাতে হবে যে আপনি একটি সঙ্গতিপূর্ণ ভিত্তিতে সজীবতা সার্ভে এবং সংশ্লিষ্ট পালস সার্ভে করতে ইচ্ছুক।

এই আপনার কর্মীদের শোনার এবং তাদের নিযুক্ত কর্মচারী হতে সাহায্য করার জন্য আপনার প্রতিশ্রুতি স্বীকার করে। অনেক শীর্ষ সংস্থা বার্ষিক কর্মী কর্মসংস্থান জরিপ পরিচালনা করে যা প্রতিষ্ঠানের সাথে কর্মচারীদের সম্পর্কের উপর একটি ব্যাপক দৃষ্টিপাত করে। তারা তারপর নতুন প্রসেস বা প্রোগ্রাম প্রতিষ্ঠিত হয় হিসাবে প্রবৃত্তি প্রচেষ্টা প্রভাব পরিমাপ সারা বছর বিভিন্ন পালস সার্ভে।

গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর হল কর্মচারী জড়িত এবং দ্রুত পালস সার্ভে করার জন্য প্রতিষ্ঠানের ক্রমাগত উন্নতির প্রক্রিয়া একটি কেন্দ্রীয় অংশ। সময়ের সাথে সফলতা অর্জনের জন্য সংগঠিত কর্মীদের কোনও সংস্থার দক্ষতার সাথে জড়িত কর্মচারী অপরিহার্য।

সক্রিয়ভাবে ছিনতাই হওয়া কর্মচারীদের ক্ষতির কারণ হতে পারে, সংগঠনগুলিকে সক্রিয় কর্মীদের উত্সাহিত করার জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ। ভাল খবর কর্মচারী বিচ্ছিন্নতা প্রতিরোধ করা সম্ভব হয়।

হিসাবে তারা বলে, প্রতিরোধের একটি আউন্স নিরাময় একটি পাউন্ড মূল্য। আপনি নিয়মিত, নিয়মিত কর্মী প্রতিক্রিয়া দ্বারা নিযুক্ত কর্মচারী তৈরি করতে পারেন। এটি একটি ছোট বিনিয়োগ যা বৃহত্তর লভ্যাংশ প্রদান করবে।

Engaged Employees তৈরির জন্য আরো সম্পর্কিত